物業(yè)安全巡檢管理規(guī)范及記錄表引言物業(yè)安全巡檢是保障物業(yè)管理區(qū)域內人身財產安全、維護公共秩序、確保設施設備正常運行的基礎性工作。為進一步規(guī)范巡檢行為，明確巡檢職責，提升巡檢質量，及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患，特制定本管理規(guī)范及配套記錄表。本規(guī)范旨在為物業(yè)服務企業(yè)提供一套系統(tǒng)、實用、可操作的安全巡檢指導體系，以期最大限度地預防和減少安全事故的發(fā)生，為業(yè)主及使用人創(chuàng)造一個安全、舒適、和諧的居住和工作環(huán)境。一、物業(yè)安全巡檢管理規(guī)范（一）總則1.目的：通過系統(tǒng)化、常態(tài)化的安全巡檢，及時發(fā)現(xiàn)、報告并督促整改物業(yè)管理區(qū)域內存在的各類安全隱患，防范安全事故，保障物業(yè)及相關人員的生命財產安全。2.依據(jù)：本規(guī)范依據(jù)國家及地方相關法律法規(guī)、行業(yè)標準及物業(yè)服務合同約定制定。3.適用范圍：本規(guī)范適用于本物業(yè)管理區(qū)域內所有公共區(qū)域、共用設施設備及特定管轄區(qū)域的安全巡檢工作。所有參與安全巡檢的人員均須遵守本規(guī)范。4.基本原則：堅持“預防為主、安全第一、全面覆蓋、責任到人、及時處置、閉環(huán)管理”的原則。（二）組織與職責1.物業(yè)公司負責人：對本物業(yè)區(qū)域的安全巡檢工作負總責，審批巡檢計劃，保障巡檢資源，督促重大隱患的整改。2.安保部/工程部（或相關負責部門）：*制定詳細的巡檢計劃，明確巡檢頻次、路線、內容及責任人。*組織、安排巡檢人員進行巡檢工作。*負責巡檢記錄的收集、整理、歸檔和分析。*督促、跟蹤隱患問題的整改落實情況。*定期組織巡檢人員的業(yè)務培訓和技能考核。3.巡檢人員：*嚴格按照巡檢計劃和本規(guī)范要求進行巡檢。*認真負責，細致觀察，準確記錄巡檢情況。*對發(fā)現(xiàn)的安全隱患，及時采取初步控制措施（如適用）并按規(guī)定程序上報。*負責對已整改隱患進行復查確認。*妥善保管巡檢工具和記錄表格。（三）巡檢內容與要求1.公共區(qū)域安全：*消防設施：滅火器壓力是否正常、有無過期；消防栓水壓是否正常、配件是否齊全；煙感、溫感探測器是否靈敏；消防通道是否暢通；應急照明、疏散指示標志是否完好有效；消防水泵、噴淋系統(tǒng)等是否正常。*電氣安全：配電箱（柜）有無異響、異味、過熱現(xiàn)象；線路是否亂拉亂接；公共照明是否完好；充電樁（如有）是否安全規(guī)范使用。*門禁與監(jiān)控：各出入口門禁系統(tǒng)是否正常運行；監(jiān)控攝像頭畫面是否清晰、覆蓋是否到位；圍墻、護欄等安防設施是否完好。*電梯安全：電梯運行是否平穩(wěn)、有無異響；困人報警裝置是否有效；年檢合格標志是否在有效期內；轎廂內應急設施是否完好。*給排水系統(tǒng)：供水管網有無滲漏；排水井、排水溝是否暢通；排污泵是否正常。*公共照明：樓道、大堂、停車場、園區(qū)道路等公共區(qū)域照明是否完好。*道路與停車場：路面是否平整、有無破損；交通標識是否清晰；停車場設施是否完好；車輛停放是否有序。*其他：有無違規(guī)裝修、占用公共空間；有無易燃易爆危險品存放；有無可疑人員或異常情況。2.特定區(qū)域安全：*地下室/地下車庫：照明、通風是否良好；消防設施是否完好；有無積水、滲漏；有無違規(guī)停放或堆放物品。*天臺/屋面：門是否完好并處于正確狀態(tài)；排水口是否暢通；避雷設施是否完好；有無違規(guī)占用或搭建。*機房（配電房、水泵房、消防控制室等）：設備運行是否正常；有無異響、異味；環(huán)境衛(wèi)生是否整潔；安全操作規(guī)程是否張貼并執(zhí)行。3.季節(jié)性與專項巡檢：*防汛檢查（雨季前）：排水系統(tǒng)、防汛物資、擋水設施等。*防火檢查（干燥季節(jié)或節(jié)假日前）：重點防火部位、消防通道、用火用電安全等。*節(jié)假日安全檢查：針對人流密集、活動增多等特點進行的專項檢查。4.巡檢頻次：*日常巡檢：對重點區(qū)域、關鍵設施設備每日至少巡檢一次。*定期巡檢：公共區(qū)域、一般設施設備按周、月進行巡檢。*專項巡檢：根據(jù)季節(jié)特點、節(jié)假日或特殊情況組織進行。*具體巡檢頻次可根據(jù)物業(yè)實際情況及風險評估結果進行調整。5.巡檢方式：*采用目視檢查、感官判斷為主，必要時可借助簡單工具（如手電筒、萬用表等）進行輔助檢查。*按預定巡檢路線進行，確保無遺漏。（四）巡檢實施與記錄1.巡檢準備：巡檢人員應提前了解當日巡檢重點，準備好必要的巡檢工具、記錄表格、通訊設備等。2.巡檢過程：*嚴格按照規(guī)定的巡檢路線和內容進行，不得擅自離崗、漏檢。*對巡檢中發(fā)現(xiàn)的正常情況，在記錄表中相應位置標記“正?！被虼颉啊獭?。*對發(fā)現(xiàn)的異常情況或安全隱患，應詳細記錄其位置、具體描述、嚴重程度，并盡可能拍照或錄像留存證據(jù)。*發(fā)現(xiàn)緊急情況（如火災、人員受傷、重大設施故障等），應立即啟動應急預案，并第一時間上報。3.記錄要求：*巡檢記錄應使用規(guī)定的表格，內容真實、準確、完整、清晰，不得涂改。*填寫內容包括：巡檢日期、巡檢時間、巡檢人員、巡檢區(qū)域/部位、巡檢內容、發(fā)現(xiàn)問題描述、處理意見/建議、處理結果（后續(xù)填寫）等。*巡檢記錄需巡檢人員本人簽字確認。（五）隱患整改與跟蹤1.隱患上報：巡檢人員發(fā)現(xiàn)安全隱患后，應立即向直接上級（如安保部主管）報告。重大隱患應立即上報物業(yè)公司負責人。報告方式可采用口頭、電話、書面或信息化系統(tǒng)等。2.隱患評估與分級：接到隱患報告后，相關負責人應對隱患進行評估，根據(jù)其嚴重程度、可能造成的后果進行分級（如一般隱患、較大隱患、重大隱患）。3.整改責任落實：明確隱患整改的責任部門、責任人、整改措施、完成時限。4.整改跟蹤：相關部門應跟蹤整改進展情況，對未按期完成整改的要及時督促。5.復查驗收：隱患整改完成后，由原巡檢人員或指定人員進行復查驗收，確認合格后在記錄中注明。6.閉環(huán)管理：確保每一項隱患都有記錄、有處理、有跟蹤、有結果、有復查，形成閉環(huán)。7.應急預案：對短期內難以整改且可能發(fā)生事故的重大隱患，應立即采取有效的防范措施，并制定專項應急預案。（六）培訓與考核1.培訓：定期組織巡檢人員進行安全知識、法律法規(guī)、巡檢技能、應急處置等方面的培訓，確保其具備勝任巡檢工作的能力。2.考核：將巡檢工作的規(guī)范性、記錄的完整性、隱患發(fā)現(xiàn)的及時性與準確性、隱患跟蹤的有效性等納入巡檢人員的績效考核。（七）監(jiān)督與改進1.物業(yè)公司負責人及相關部門主管應定期或不定期對巡檢工作的開展情況進行抽查和監(jiān)督。2.定期對巡檢記錄和隱患整改情況進行統(tǒng)計分析，找出薄弱環(huán)節(jié)，持續(xù)改進巡檢工作方法和內容。3.根據(jù)實際運行情況和法律法規(guī)的更新，適時對本規(guī)范進行評審和修訂。二、物業(yè)安全巡檢記錄表（一）日常安全巡檢記錄表（樣表）物業(yè)名稱：巡檢日期：年月日天氣情況：巡檢時段：上午/下午/晚上巡檢人員：陪同人員（如有）：序號巡檢區(qū)域/部位巡檢內容巡檢情況描述(正?！?異常×及具體描述)發(fā)現(xiàn)問題/隱患處理意見/建議負責人整改期限復查結果復查人:---:--------------------:--------------------------------:-----------------------------------:------------:---------------------:-----:-------:-------:-----1**公共區(qū)域**1.1消防通道暢通情況，有無占用、堵塞1.2滅火器壓力、有效期、數(shù)量、完好情況1.3消防栓水壓、配件、標識1.4應急照明/疏散指示標志完好、有效1.5公共照明樓道、大堂、園區(qū)道路等1.6門禁系統(tǒng)各出入口門禁功能1.7監(jiān)控系統(tǒng)攝像頭畫面、運行狀態(tài)2**設施設備**2.1電梯運行平穩(wěn)性、有無異響、年檢標志2.2配電箱（公共區(qū)域）有無異響、異味、過熱2.3給排水設施有無滲漏、排水是否暢通3**其他區(qū)域**3.1停車場/道路車輛停放、路面情況、標識3.2地下室照明、通風、有無積水.........**總體評價與建議：****巡檢人簽字：****日期：****主管審核簽字：****日期：**注：1.“巡檢情況描述”欄中，正常的打“√”，異常的打“×”并在“發(fā)現(xiàn)問題/隱患”欄詳細描述。2.對發(fā)現(xiàn)的問題/隱患，應及時上報并跟蹤整改。（二）專項安全巡檢記錄表（示例：消防設施專項巡檢）物業(yè)名稱：巡檢日期：年月日巡檢時段：巡檢人員：巡檢類型：□周檢□月檢□節(jié)前檢查□專項抽查序號區(qū)域/位置消防設施名稱/編號檢查項目檢查情況(正常√/異?！良熬唧w描述)問題處理意見整改責任人完成時限復查結果復查人:---:--------------:----------------:-------------------------------------------:------------------------------:-----------:---------:-------:-------:-----11號樓一層大堂滅火器M-01壓力、鉛封、瓶體、噴嘴、有效期消防栓XS-01水帶、水槍、接口、閥門、水壓指示、有無漏水煙感探測器YG-01外觀、指示燈、有無遮擋2地下一層消防通道應急照明燈YJ-05外觀、通電測試、亮度、持續(xù)時間疏散指示標志ZS-10外觀、指示方向、通電測試3消防控制室火災報警控制器開機自檢、報警功能、聯(lián)動功能、主備電切換消防電話通話質量、各分機測試............**巡檢總結：****巡檢人簽字：****日期：****主管簽字：****日期：**注：根據(jù)實際消防設施種類和數(shù)量增減表格行數(shù)。附則