2025年旅游管理專業(yè)碩士入學(xué)考試試題及答案一、政治理論（30分）1.簡(jiǎn)答題（10分）：2024年中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)文化和旅游深度融合發(fā)展的指導(dǎo)意見》，提出“打造具有中國(guó)特色的世界級(jí)旅游目的地”。請(qǐng)結(jié)合我國(guó)文旅融合實(shí)踐，簡(jiǎn)述“世界級(jí)旅游目的地”的核心特征及實(shí)現(xiàn)路徑。2.論述題（20分）：黨的二十大報(bào)告指出“全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興”，并強(qiáng)調(diào)“發(fā)展鄉(xiāng)村特色產(chǎn)業(yè)，拓寬農(nóng)民增收致富渠道”。請(qǐng)以“鄉(xiāng)村旅游促進(jìn)共同富裕”為主題，結(jié)合浙江省“千萬工程”經(jīng)驗(yàn)與貴州省“山地旅游+鄉(xiāng)村振興”實(shí)踐，論述鄉(xiāng)村旅游在推動(dòng)城鄉(xiāng)要素流動(dòng)、縮小收入差距中的作用機(jī)制及優(yōu)化策略。二、專業(yè)基礎(chǔ)（60分）1.名詞解釋（每題5分，共20分）（1）旅游經(jīng)濟(jì)漏損（2）旅游消費(fèi)者“自我一致性”理論（3）目的地形象“認(rèn)知-情感-意動(dòng)”模型（4）智慧旅游生態(tài)系統(tǒng)2.簡(jiǎn)答題（每題10分，共20分）（1）簡(jiǎn)述旅游需求的“推拉理論”核心內(nèi)涵，并舉例說明其在紅色旅游市場(chǎng)分析中的應(yīng)用。（2）對(duì)比分析“大眾旅游”與“微旅游”的消費(fèi)特征差異，結(jié)合Z世代（1995-2010年出生）的行為偏好，說明微旅游對(duì)旅游目的地產(chǎn)品設(shè)計(jì)的啟示。3.論述題（20分）：當(dāng)前全球旅游業(yè)面臨氣候變化、地緣政治沖突、技術(shù)革命（如生成式AI）等多重挑戰(zhàn)。請(qǐng)基于“旅游可持續(xù)發(fā)展”理論，從環(huán)境、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)文化三個(gè)維度，提出旅游業(yè)應(yīng)對(duì)上述挑戰(zhàn)的系統(tǒng)性策略。三、綜合能力（60分）案例分析題（60分）：背景資料：2024年“五一”假期，某濱海旅游城市A市出現(xiàn)“反向旅游”熱潮——大量游客避開傳統(tǒng)熱門景區(qū)（如A市標(biāo)志性沙灘、海洋公園），選擇前往周邊未過度開發(fā)的漁村、古村落及城市社區(qū)，體驗(yàn)“在地生活”。然而，這一現(xiàn)象也引發(fā)爭(zhēng)議：部分游客反映漁村基礎(chǔ)設(shè)施不足（如公共廁所少、無線網(wǎng)絡(luò)弱），當(dāng)?shù)鼐用癖г褂慰碗S意進(jìn)入私人院落、拍攝干擾日常生活；同時(shí)，A市文旅局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，“反向旅游”游客人均消費(fèi)僅為傳統(tǒng)景區(qū)游客的40%，對(duì)本地餐飲、住宿等產(chǎn)業(yè)拉動(dòng)有限。問題：（1）結(jié)合“旅游凝視”理論與“主客互動(dòng)”理論，分析“反向旅游”中游客行為與居民感知的矛盾根源（20分）。（2）從旅游目的地管理角度，提出A市應(yīng)對(duì)“反向旅游”熱潮的優(yōu)化方案（要求包含基礎(chǔ)設(shè)施、社區(qū)參與、產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)、營(yíng)銷推廣四個(gè)維度，40分）。2025年旅游管理專業(yè)碩士入學(xué)考試答案一、政治理論1.簡(jiǎn)答題答案要點(diǎn)：核心特征：①文化辨識(shí)度高（承載中華文明核心價(jià)值，如長(zhǎng)城、大運(yùn)河等文化遺產(chǎn)的活態(tài)傳承）；②國(guó)際吸引力強(qiáng)（具備全球認(rèn)可的自然或文化IP，如九寨溝、敦煌莫高窟）；③服務(wù)體系完善（符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的交通、住宿、語(yǔ)言服務(wù)等）；④可持續(xù)發(fā)展（生態(tài)保護(hù)與旅游開發(fā)平衡，如武夷山國(guó)家公園模式）。實(shí)現(xiàn)路徑：①文化賦能（挖掘在地文化資源，開發(fā)沉浸式文旅產(chǎn)品，如“只有河南·戲劇幻城”）；②科技融合（利用數(shù)字技術(shù)提升體驗(yàn)，如故宮“數(shù)字文物庫(kù)”）；③國(guó)際營(yíng)銷（通過“歡樂春節(jié)”“美麗中國(guó)”等品牌強(qiáng)化全球傳播）；④機(jī)制創(chuàng)新（建立跨區(qū)域協(xié)同機(jī)制，如長(zhǎng)江三峽文旅聯(lián)盟）。2.論述題答案要點(diǎn)：作用機(jī)制：①要素流動(dòng)層面：鄉(xiāng)村旅游吸引城市資本（民宿投資）、技術(shù)（智慧農(nóng)業(yè)）、人才（返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)青年）向農(nóng)村集聚，同時(shí)推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品（如貴州雷山銀球茶）、手工藝（如浙江東陽(yáng)木雕）向城市輸出，形成“雙向流動(dòng)”；②收入差距層面：通過“旅游+農(nóng)業(yè)”（如浙江安吉白茶采摘體驗(yàn)）、“旅游+就業(yè)”（村民參與導(dǎo)游、餐飲服務(wù)）、“旅游+資產(chǎn)收益”（房屋入股分紅）等模式，拓寬農(nóng)民收入來源，縮小城鄉(xiāng)居民可支配收入比（如浙江城鄉(xiāng)收入比從2003年的2.43降至2023年的1.86）。優(yōu)化策略：①?gòu)?qiáng)化規(guī)劃引領(lǐng)（編制“多規(guī)合一”的鄉(xiāng)村旅游專項(xiàng)規(guī)劃，避免同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)）；②完善利益聯(lián)結(jié)機(jī)制（推廣“企業(yè)+合作社+農(nóng)戶”模式，確保農(nóng)民共享增值收益）；③提升服務(wù)質(zhì)量（開展村民旅游服務(wù)培訓(xùn)，如貴州“苗繡工坊”培訓(xùn)項(xiàng)目）；④加強(qiáng)品牌建設(shè)（打造“一村一品”特色I(xiàn)P，如浙江“余村”生態(tài)旅游品牌）。二、專業(yè)基礎(chǔ)1.名詞解釋答案：（1）旅游經(jīng)濟(jì)漏損：指旅游收入未在目的地經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)內(nèi)循環(huán)，而是通過進(jìn)口商品（如高端酒店進(jìn)口食材）、外資企業(yè)利潤(rùn)匯出、管理費(fèi)用支付等方式流出目的地的現(xiàn)象，影響旅游經(jīng)濟(jì)乘數(shù)效應(yīng)。（2）旅游消費(fèi)者“自我一致性”理論：認(rèn)為消費(fèi)者傾向于選擇與自我概念（實(shí)際自我、理想自我）一致的旅游產(chǎn)品，如環(huán)保主義者更可能選擇生態(tài)旅游，以此強(qiáng)化自我認(rèn)同。（3）目的地形象“認(rèn)知-情感-意動(dòng)”模型：描述游客對(duì)目的地的心理過程——認(rèn)知（信息獲取，如通過網(wǎng)絡(luò)了解景點(diǎn)）、情感（情感評(píng)價(jià)，如對(duì)當(dāng)?shù)鼐用裼押枚鹊母惺埽?、意?dòng)（行為傾向，如重游或推薦意愿），三者遞進(jìn)影響旅游決策。（4）智慧旅游生態(tài)系統(tǒng)：以物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、AI等技術(shù)為支撐，整合政府（監(jiān)管）、企業(yè)（服務(wù)）、游客（需求）、社區(qū)（參與）等主體，形成“數(shù)據(jù)共享、智能服務(wù)、協(xié)同治理”的旅游發(fā)展新形態(tài)，如杭州“城市大腦·文旅系統(tǒng)”。2.簡(jiǎn)答題答案：（1）推拉理論核心：旅游需求由“推力因素”（游客內(nèi)部動(dòng)機(jī)，如逃避日常壓力、尋求自我實(shí)現(xiàn)）和“拉力因素”（目的地吸引力，如景觀獨(dú)特性、文化差異）共同驅(qū)動(dòng)。紅色旅游應(yīng)用：推力方面，游客因愛國(guó)情感、紅色教育需求（如親子家庭）產(chǎn)生出游動(dòng)機(jī)；拉力方面，目的地通過遺址保護(hù)（如延安革命紀(jì)念館）、情景再現(xiàn)（如井岡山“重走長(zhǎng)征路”體驗(yàn)）強(qiáng)化吸引力，兩者結(jié)合解釋紅色旅游市場(chǎng)增長(zhǎng)（2023年國(guó)內(nèi)紅色旅游人次超16億，同比增23%）。（2）消費(fèi)特征差異：大眾旅游側(cè)重“景點(diǎn)打卡”（標(biāo)準(zhǔn)化行程、團(tuán)隊(duì)為主、消費(fèi)集中于門票/購(gòu)物）；微旅游強(qiáng)調(diào)“本地體驗(yàn)”（短距離、高頻次、個(gè)性化，消費(fèi)側(cè)重餐飲/休閑）。Z世代偏好：注重“社交屬性”（小紅書/抖音分享）、“即時(shí)滿足”（提前1-3天決策）、“文化共鳴”（國(guó)潮元素、小眾體驗(yàn)）。啟示：目的地需開發(fā)“小而美”產(chǎn)品（如城市微度假街區(qū)、鄉(xiāng)村露營(yíng)地）、優(yōu)化“最后一公里”交通（共享單車/短途接駁車）、融入年輕文化（如漢服體驗(yàn)、市集活動(dòng)）。3.論述題答案要點(diǎn)：環(huán)境維度：①應(yīng)對(duì)氣候變化：推廣低碳旅游（新能源景區(qū)交通、碳中和酒店認(rèn)證），如冰島“零碳旅游”計(jì)劃；②生態(tài)保護(hù)：建立“旅游承載力”動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)（如黃山景區(qū)分時(shí)段預(yù)約），限制過度開發(fā)。經(jīng)濟(jì)維度：①應(yīng)對(duì)地緣沖突：多元化客源市場(chǎng)（減少對(duì)單一國(guó)家依賴），如泰國(guó)加強(qiáng)對(duì)中東、非洲游客營(yíng)銷；②技術(shù)革命利用：AI優(yōu)化定價(jià)（動(dòng)態(tài)房費(fèi)）、生成式AI定制行程（如ChatGPT推薦個(gè)性化路線），提升運(yùn)營(yíng)效率。社會(huì)文化維度：①文化保護(hù)：建立“社區(qū)參與”機(jī)制（如云南麗江白沙村村民參與非遺展演），避免文化商品化；②利益分配：通過“旅游稅收返還”“社區(qū)基金”保障居民權(quán)益（如哥斯達(dá)黎加國(guó)家公園收入10%用于周邊社區(qū)）。三、綜合能力案例分析題答案：（1）矛盾根源：①旅游凝視理論視角：游客受“反常規(guī)”敘事（如社交媒體“小眾漁村才是詩(shī)和遠(yuǎn)方”）影響，將漁村想象為“原始、真實(shí)”的他者空間，傾向于侵入式體驗(yàn)（如拍攝居民日常），但忽略了漁村作為“生活空間”的本質(zhì)，導(dǎo)致居民隱私被侵犯。②主客互動(dòng)理論視角：傳統(tǒng)旅游中主客關(guān)系邊界清晰（游客在景區(qū)，居民在社區(qū)），而反向旅游打破邊界（游客進(jìn)入居民生活區(qū)域），但雙方缺乏“互動(dòng)規(guī)則”（如是否允許拍攝、進(jìn)入院落），導(dǎo)致居民產(chǎn)生“被打擾”的負(fù)面感知；同時(shí)，游客因基礎(chǔ)設(shè)施不足（如無公共廁所）產(chǎn)生“體驗(yàn)落差”，形成雙向不滿。（2）優(yōu)化方案：①基礎(chǔ)設(shè)施：實(shí)施“微改造、精提升”工程——在漁村增設(shè)流動(dòng)廁所、Wi-Fi熱點(diǎn)（覆蓋公共區(qū)域而非私人空間），改造窄巷步道（保留原真性的同時(shí)提升安全性），資金可通過“政府補(bǔ)貼+居民眾籌+企業(yè)贊助”（如本地餐飲企業(yè)冠名廁所）解決。②社區(qū)參與：建立“社區(qū)旅游委員會(huì)”（由村民代表、游客代表、文旅局人員組成），制定《漁村旅游行為公約》（明確“可拍攝區(qū)域”“禁止時(shí)段”“垃圾處理責(zé)任”）；鼓勵(lì)居民參與服務(wù)（如開設(shè)家庭茶室、手作工坊），收益的30%用于社區(qū)公共事務(wù)（如環(huán)境維護(hù)），增強(qiáng)“主人翁”意識(shí)。③產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)：開發(fā)“反向旅游+”產(chǎn)品——與傳統(tǒng)景區(qū)合作推出“主景區(qū)+漁村體驗(yàn)”聯(lián)票（提升人均消費(fèi)）；聯(lián)合本地農(nóng)特產(chǎn)品（如漁村海鮮、手工魚干）設(shè)計(jì)伴手禮套裝（通過景區(qū)商店、電商平臺(tái)銷售）