甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

電信增值服務(wù)客戶關(guān)系管理合同協(xié)議書甲方（采購方）：甲方名稱：______甲方地址：______甲方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（服務(wù)方）：乙方名稱：______乙方地址：______乙方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______一、服務(wù)內(nèi)容描述1.服務(wù)項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)1：名稱為電信增值服務(wù)，標(biāo)準(zhǔn)為______（詳細(xì)說明如服務(wù)質(zhì)量、功能等）。服務(wù)2（如有）：名稱為______，標(biāo)準(zhǔn)為______。乙方提供的服務(wù)應(yīng)滿足甲方特定的業(yè)務(wù)需求，并符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。2.服務(wù)質(zhì)量要求乙方提供的服務(wù)應(yīng)具備服務(wù)質(zhì)量合格證明文件，如服務(wù)等級協(xié)議、質(zhì)量檢測報告等。服務(wù)質(zhì)量應(yīng)滿足甲方業(yè)務(wù)運(yùn)營的需求，包括但不限于穩(wěn)定性、可靠性、安全性等方面的要求。乙方保證所提供的服務(wù)在正常使用條件下，自提供服務(wù)之日起______年內(nèi)（具體時長）不出現(xiàn)因服務(wù)質(zhì)量問題導(dǎo)致的業(yè)務(wù)故障或性能下降。二、服務(wù)數(shù)量與價格1.服務(wù)數(shù)量甲方預(yù)計使用的服務(wù)數(shù)量如下：服務(wù)1：數(shù)量為______（單位）。服務(wù)2（如有）：數(shù)量為______（單位）。實(shí)際使用數(shù)量以甲方最終書面通知為準(zhǔn)，但通知應(yīng)在服務(wù)開始前______天（具體時長）發(fā)出。2.服務(wù)單價與總價服務(wù)1的單價為______元/（單位），服務(wù)2（如有）的單價為______元/（單位）。本合同服務(wù)總價預(yù)計為______元（大寫：______），該總價根據(jù)預(yù)計數(shù)量計算得出，最終總價以實(shí)際使用數(shù)量和相應(yīng)單價結(jié)算為準(zhǔn)。三、服務(wù)交付時間與地點(diǎn)1.交付時間乙方應(yīng)在合同簽訂后的______個工作日內(nèi)（具體時長）將服務(wù)交付至甲方指定地點(diǎn)。對于后續(xù)批次（如有）的服務(wù)，乙方應(yīng)根據(jù)甲方業(yè)務(wù)需求，在接到甲方書面通知后的______個工作日內(nèi)交付。2.交付地點(diǎn)乙方將服務(wù)交付至甲方位于______（詳細(xì)地址）的辦公場所或甲方另行書面指定的地點(diǎn)。四、服務(wù)實(shí)施與維護(hù)1.實(shí)施要求乙方應(yīng)按照合同約定的時間和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，及時、準(zhǔn)確地完成服務(wù)實(shí)施工作。乙方在服務(wù)實(shí)施過程中，應(yīng)確保不影響甲方正常業(yè)務(wù)運(yùn)營。2.維護(hù)責(zé)任乙方負(fù)責(zé)對提供的服務(wù)進(jìn)行維護(hù)，確保服務(wù)的穩(wěn)定運(yùn)行。在服務(wù)維護(hù)過程中如發(fā)生服務(wù)故障，乙方應(yīng)及時修復(fù)，并承擔(dān)因此給甲方造成的損失。九、保密條款1.保密信息雙方在本合同項(xiàng)下知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等保密信息，均應(yīng)予以保密。2.保密義務(wù)雙方對本合同項(xiàng)下的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露或用于與合同無關(guān)的目的。3.保密期限本合同終止后，雙方對在本合同期間知悉的保密信息仍應(yīng)保持保密，保密期限自合同生效之日起______年。十、爭議解決1.爭議解決方式雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。2.爭議解決費(fèi)用因履行本合同發(fā)生的爭議解決費(fèi)用，由敗訴方承擔(dān)。十一、合同解除1.合同解除條件如一方違反本合同約定，嚴(yán)重影響合同履行，另一方有權(quán)解除合同。如發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行，雙方均可解除合同。2.解除合同程序一方解除合同時，應(yīng)書面通知對方，并說明解除合同的原因。十二、合同生效及其他1.合同生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.合同修改本合同的任何修改，均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)。3.合同附件本合同附件與本合同具有同等法律效力。4.其他本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。十三、合同終止1.合同終止條件合同履行完畢或雙方協(xié)商一致解除合同，合同終止。2.合同終止后的處理合同終止后，雙方應(yīng)妥善處理合同終止后的相關(guān)事宜，包括但不限于數(shù)據(jù)備份、知識產(chǎn)權(quán)歸屬等。十四、通知1.通知方式雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，通過信函、傳真、電子郵件等方式發(fā)送。2.通知送達(dá)通知送達(dá)的時間以收到通知的時間為準(zhǔn)。本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________簽訂日期：____________________十四、合同的變更與解除1.變更本合同的任何變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本合同的組成部分，具有與本合同同等的法律效力。2.解除除本合同約定的解除條件外，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。若一方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為，另一方有權(quán)解除本合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十五、不可抗力1.定義本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、戰(zhàn)爭、政府行為（如政策調(diào)整、禁令等）等。2.責(zé)任免除在不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應(yīng)互相通知，并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力導(dǎo)致無法履行合同義務(wù)的一方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過______天（具體時長），雙方應(yīng)協(xié)商解決合同的履行問題，如變更合同內(nèi)容或解除合同等。十六、爭議解決1.協(xié)商本合同履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成，雙方同意將爭議提交合同簽訂地的人民法院進(jìn)行訴訟解決。十七、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應(yīng)對在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及其他機(jī)密信息（包括但不限于服務(wù)價格、客戶信息等）予以保密。2.保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同履行完畢后______年（具體時長）止。十八、合同生效與有效期1.生效本合同自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.有效期本合同有效期自生效之日起至雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢之日止。甲方代表（簽字）：______簽署日期：______年______月______日乙方代表（簽字）：______簽署日期：______年______月______日見證人（如適用）：______見證人簽字：___