郵政行業(yè)職業(yè)技能鑒定考前沖刺試卷考試時(shí)間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時(shí)間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級(jí)填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個(gè)題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動(dòng)，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準(zhǔn)使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題44分）一、單選題（10小題，每小題4分，共計(jì)40分）1、（單選題）農(nóng)戶小額貸款的申請(qǐng)人必須已婚，家庭成員有勞動(dòng)力數(shù)量()

A.2名以下（含2名)

B.1名

C.3名以下

D.不確定

正確答案：A

2、（單選題）郵政通信質(zhì)量指標(biāo)設(shè)置有總包郵件損失、給據(jù)郵件損失、（）、郵件時(shí)限逾限、機(jī)要文件失密丟損

A.給據(jù)郵件短少

B.郵件積壓延誤

C.郵件收寄不合規(guī)格

D.郵件處理不合規(guī)格

正確答案：A

3、（單選題）可以作為審貸會(huì)成員的人員有()

A.信貸營(yíng)業(yè)部主

B.管戶信貸員

C.非管戶信貸員

D.貸款審查人員

正確答案：A

4、（單選題）儲(chǔ)蓄產(chǎn)生和發(fā)展的第三個(gè)階段是()

A.信用儲(chǔ)蓄階段

B.貨幣儲(chǔ)蓄階段

C.實(shí)物儲(chǔ)蓄階段

D.原始儲(chǔ)蓄階段

正確答案：A

5、（單選題）()是整個(gè)計(jì)算機(jī)的指揮中心，按程序要求，控制計(jì)算機(jī)各部分協(xié)調(diào)一致工作

A.工作器

B.運(yùn)算器

C.控制器

D.存儲(chǔ)器

正確答案：C

6、（單選題）優(yōu)先函件和非優(yōu)先函件是以函件的（）為分類標(biāo)準(zhǔn)

A.傳遞時(shí)限

B.傳遞頻次

C.處理手續(xù)

D.發(fā)運(yùn)速度

正確答案：D

7、（單選題）每袋總包重量以（）公斤為限

A.32

B.35

C.37

正確答案：C

8、（單選題）按照快遞業(yè)務(wù)運(yùn)行順序，快遞流程主要包括四大環(huán)節(jié)，但不包括（)

A.快件處理

B.快件運(yùn)輸

C.快件派送

D.快件組裝

正確答案：D

9、（單選題）代號(hào)為FPxx的集郵品表示（）。

A.紀(jì)念郵資明信片

B.特種郵資明信片

C.風(fēng)光郵資明信片

D.極限明信片

正確答案：C

10、（單選題）《中華人民共和國(guó)郵政法》第五條規(guī)定了：“國(guó)務(wù)院規(guī)定范圍內(nèi)的信件寄遞業(yè)務(wù)，由郵政企業(yè)（）?！?/p>

A.經(jīng)營(yíng)

B.專營(yíng)

C.代營(yíng)

D.兼營(yíng)

正確答案：B

二、多選題（2小題，每小題2分，共計(jì)4分）1、（多選題）郵資票品管理系統(tǒng)維護(hù)客戶端操作系統(tǒng)運(yùn)行正常包括下列哪些操作（）

A.客戶端電腦開機(jī)維護(hù)

B.客戶端電腦關(guān)機(jī)維護(hù)

C.定期做硬盤掃描

D.定期做硬盤備份

正確答案：BC

2、（多選題）集郵信息的內(nèi)容分為（）類型

A.集郵經(jīng)營(yíng)管理制度

B.集郵經(jīng)營(yíng)策略

C.集郵活動(dòng)信息

D.集郵票品價(jià)格信息

正確答案：ABCD

第Ⅱ卷（非選擇題56分）三、填空題（3小題，每小題2分，共計(jì)6分）1、（填空題）自轉(zhuǎn)為存局郵件之日起，約投掛號(hào)最大存局時(shí)間為（）日。

正確答案：5

2、（填空題）四川省簡(jiǎn)稱是_________；廣東省簡(jiǎn)稱是_________

正確答案：川、粵

3、（填空題）確保郵件安全的重點(diǎn)包括防損毀、防被盜、（）、防泄密

正確答案：防丟失

四、判斷題（20小題，每小題2分，共計(jì)40分）1、（判斷題）郵政網(wǎng)上業(yè)務(wù)指用戶可以登錄電子郵政站點(diǎn)（11185網(wǎng)站），在線辦理郵政業(yè)務(wù)。

正確答案：

錯(cuò)誤

2、（判斷題）郵政信息網(wǎng)：是在郵政生產(chǎn)和管理各領(lǐng)域中廣泛應(yīng)用信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，運(yùn)用郵政信息的電子化的采集、處理、交換和存儲(chǔ)，實(shí)現(xiàn)郵政生產(chǎn)和管理各環(huán)節(jié)信息資源的綜合利用的網(wǎng)絡(luò)

正確答案：

正確

3、（判斷題）郵政通信質(zhì)量有三類，即：危害郵件安全類；影響郵件時(shí)限類，造成郵件損毀、延誤隱患類。

正確答案：

正確

4、（判斷題）分揀封發(fā)機(jī)要袋平衡合攏是指參與平衡合攏的要素是進(jìn)口、出口、轉(zhuǎn)口的機(jī)要袋

正確答案：

正確

5、（判斷題）客戶在柜臺(tái)打印對(duì)賬單,柜員輸入的打印起始日期不能超過受理日24個(gè)月（含）

正確答案：

錯(cuò)誤

6、（判斷題）國(guó)際特快專遞郵件經(jīng)查詢證實(shí)逾限延誤，且寄件人要求補(bǔ)償?shù)?，?yīng)予以補(bǔ)償

正確答案：

正確

7、（判斷題）計(jì)算機(jī)病毒是能影響計(jì)算機(jī)正常使用并且能夠自我復(fù)制的一組計(jì)算機(jī)指令

正確答案：

錯(cuò)誤

8、（判斷題）《刑法》第398條規(guī)定：非國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員違反保守國(guó)家秘密法的規(guī)定，故意或者過失泄露國(guó)家秘密，依照國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員的規(guī)定酌情處罰

正確答案：

正確

9、（判斷題）對(duì)大宗收匯匯款的退匯只允許現(xiàn)金退匯，不支持賬戶退匯的功能。

正確答案：

正確

10、（判斷題）郵件分揀、封發(fā)擔(dān)負(fù)著郵件的分發(fā)和投遞任務(wù)

正確答案：

錯(cuò)誤

11、（判斷題）國(guó)際郵件按承擔(dān)責(zé)任可分為平常郵件和給據(jù)郵件

正確答案：

錯(cuò)誤

12、（判斷題）郵政支局（所）可以按照上級(jí)管理部門規(guī)定開辦的業(yè)務(wù)范圍進(jìn)行業(yè)務(wù)受理和跨支局間進(jìn)行業(yè)務(wù)受理

正確答案：

錯(cuò)誤

13、（判斷題）活期儲(chǔ)蓄5元起存

正確答案：

錯(cuò)誤

14、（判斷題）營(yíng)業(yè)操作系統(tǒng)基本業(yè)務(wù)處理流程為：窗口收寄（窗投）(票據(jù)請(qǐng)領(lǐng)）(封發(fā)處理）(個(gè)人統(tǒng)計(jì)）

正確答案：

錯(cuò)誤

15、（判斷題）視圖有基本視圖、局部視圖、剖視圖和剖面圖四種

正確答案：

錯(cuò)誤

16、（判斷題）機(jī)要通信人員準(zhǔn)駕證是機(jī)要通信證件的一種。

正確答案：

錯(cuò)誤

17、（判斷題）團(tuán)結(jié)協(xié)作，準(zhǔn)確快速是快遞業(yè)務(wù)工作的特性決定的

正確答案：

正確

18、（判斷題）逢年過節(jié)，有的消費(fèi)者用郵政賀卡祝賀，有的用鮮花、蛋糕、水果等禮儀快遞祝賀。這體現(xiàn)了消費(fèi)需求伸縮性的特征。

正確答案：

正確

19、（判斷題）如果缺乏溝通技巧，會(huì)影響到工作的完成，降低工作效率，同時(shí)也會(huì)影響個(gè)人職業(yè)生涯的發(fā)展

正確答案：

正確

20、（判斷題）應(yīng)變片是電子秤傳感器的心臟，把傳感器所受的重量變成電壓輸出

正確答案：

正確

5、簡(jiǎn)答題（1小題，每小題10分，共計(jì)10分）1、（問答題）快遞包裹郵件改寄、撤回郵件服務(wù)受理?xiàng)l件有哪些具體規(guī)定？

正確答案：收件人地址在縣及縣以上城市城區(qū)范圍內(nèi)的快遞包裹郵件