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雙減政策下課后服務(wù)管理策略“雙減”政策的深入推進(jìn),對(duì)學(xué)校教育教學(xué)及管理體系提出了全新的要求,其中課后服務(wù)作為落實(shí)“雙減”、提升育人質(zhì)量、緩解家長(zhǎng)焦慮的關(guān)鍵環(huán)節(jié),其管理水平直接關(guān)系到政策實(shí)施的成效與群眾的滿意度。如何在“雙減”背景下,將課后服務(wù)從“有沒有”推向“好不好”,實(shí)現(xiàn)其應(yīng)有的育人價(jià)值與社會(huì)功能,是當(dāng)前教育管理者面臨的重要課題。一、精準(zhǔn)定位:明確課后服務(wù)的育人導(dǎo)向與核心價(jià)值課后服務(wù)的首要任務(wù)是回歸教育本質(zhì),其核心價(jià)值在于促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展,并切實(shí)解決家長(zhǎng)接送難題。因此,管理策略的制定必須以此為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。首先,要堅(jiān)決避免將課后服務(wù)異化為“第三課堂”或“補(bǔ)課延伸”。其目標(biāo)應(yīng)聚焦于培養(yǎng)學(xué)生興趣愛好、提升綜合素質(zhì)、養(yǎng)成良好習(xí)慣,而非單純追求學(xué)業(yè)成績(jī)的提升。這意味著在服務(wù)內(nèi)容設(shè)計(jì)上,需跳出學(xué)科教學(xué)的單一模式,轉(zhuǎn)向更廣闊的育人空間。其次,要充分考慮學(xué)生的個(gè)體差異與多樣化需求。課后服務(wù)不應(yīng)搞“一刀切”,而應(yīng)提供菜單式、多元化的服務(wù)選擇,滿足不同年齡段、不同興趣特長(zhǎng)學(xué)生的發(fā)展需要,真正做到因材施教。二、優(yōu)化供給:構(gòu)建豐富多元的課后服務(wù)內(nèi)容體系高質(zhì)量的課后服務(wù),離不開優(yōu)質(zhì)、多元的內(nèi)容供給。這是提升服務(wù)吸引力、確保育人實(shí)效的關(guān)鍵?;A(chǔ)托管服務(wù)提質(zhì)增效:作業(yè)輔導(dǎo)是基礎(chǔ)托管的核心內(nèi)容之一。學(xué)校應(yīng)引導(dǎo)教師科學(xué)指導(dǎo)學(xué)生完成作業(yè),強(qiáng)調(diào)獨(dú)立思考與自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng),而非簡(jiǎn)單包辦代替或逐題講解。同時(shí),要營(yíng)造安靜、專注的學(xué)習(xí)氛圍,鼓勵(lì)學(xué)生間的互助交流。對(duì)于學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生,應(yīng)提供針對(duì)性的個(gè)別化輔導(dǎo)。拓展性服務(wù)豐富多彩:這部分是課后服務(wù)的亮點(diǎn)與特色所在。學(xué)校應(yīng)結(jié)合自身資源稟賦、師資特長(zhǎng)以及學(xué)生興趣,開設(shè)涵蓋科技、藝術(shù)、體育、勞動(dòng)、閱讀、實(shí)踐等多個(gè)領(lǐng)域的興趣小組、社團(tuán)活動(dòng)或?qū)n}課程。例如,可以組建科創(chuàng)小組、戲劇社、合唱團(tuán)、運(yùn)動(dòng)隊(duì)、書法班、手工坊等,也可開展研學(xué)旅行、社區(qū)服務(wù)、職業(yè)體驗(yàn)等實(shí)踐活動(dòng)。引入非學(xué)科類校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)優(yōu)質(zhì)資源時(shí),需嚴(yán)格篩選、規(guī)范管理,確保其服務(wù)質(zhì)量與教育公益性原則相符,堅(jiān)決杜絕學(xué)科類培訓(xùn)變相進(jìn)入。注重實(shí)踐性與體驗(yàn)性:課后服務(wù)應(yīng)多為學(xué)生提供動(dòng)手操作、親身體驗(yàn)的機(jī)會(huì)。鼓勵(lì)開展探究性學(xué)習(xí)、項(xiàng)目式學(xué)習(xí),引導(dǎo)學(xué)生走出教室,接觸自然、了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)才干、提升能力。例如,組織學(xué)生參與校園種植、科學(xué)小實(shí)驗(yàn)、社會(huì)調(diào)查等活動(dòng),讓學(xué)習(xí)“活”起來。三、建強(qiáng)隊(duì)伍:打造專業(yè)穩(wěn)定的課后服務(wù)師資力量師資是課后服務(wù)質(zhì)量的保障。建設(shè)一支數(shù)量充足、結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良、樂于奉獻(xiàn)的課后服務(wù)師資隊(duì)伍,至關(guān)重要。挖掘校內(nèi)師資潛力:充分調(diào)動(dòng)本校教師參與課后服務(wù)的積極性和主動(dòng)性。這需要學(xué)校建立科學(xué)合理的激勵(lì)機(jī)制,在工作量核算、績(jī)效分配、評(píng)優(yōu)評(píng)先等方面給予適當(dāng)傾斜,保障教師的合法權(quán)益,減輕教師不必要的負(fù)擔(dān),避免“攤派式”任務(wù)。同時(shí),鼓勵(lì)教師發(fā)揮專業(yè)特長(zhǎng),開發(fā)特色課程,提升自身在非學(xué)科領(lǐng)域的指導(dǎo)能力。規(guī)范引入校外優(yōu)質(zhì)資源:在確有需要且條件允許的情況下,可以引入符合條件的社會(huì)專業(yè)人士、高校學(xué)生志愿者、退休教師、民間藝人等參與課后服務(wù),作為校內(nèi)師資的有益補(bǔ)充。學(xué)校必須建立嚴(yán)格的準(zhǔn)入、培訓(xùn)、管理和退出機(jī)制,確保校外人員的政治素質(zhì)和專業(yè)能力,并加強(qiáng)日常監(jiān)管。加強(qiáng)師資培訓(xùn)與教研:無論是校內(nèi)教師還是校外輔導(dǎo)員,都需要持續(xù)的專業(yè)發(fā)展支持。學(xué)校應(yīng)定期組織課后服務(wù)專題培訓(xùn)、教研活動(dòng)和經(jīng)驗(yàn)交流,提升教師的組織管理能力、課程開發(fā)能力和指導(dǎo)水平,促進(jìn)課后服務(wù)質(zhì)量的整體提升。四、精細(xì)管理:完善課后服務(wù)的過程監(jiān)管與質(zhì)量評(píng)價(jià)科學(xué)有效的管理是課后服務(wù)規(guī)范有序運(yùn)行的保障。健全管理制度與流程:學(xué)校應(yīng)制定完善的課后服務(wù)實(shí)施方案,明確服務(wù)時(shí)間、內(nèi)容、形式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(如涉及)、安全保障、師資安排、學(xué)生管理等各個(gè)環(huán)節(jié)的具體要求和操作流程。建立學(xué)生報(bào)名、考勤、請(qǐng)假、活動(dòng)記錄等管理制度,確保服務(wù)過程規(guī)范可控。強(qiáng)化安全保障措施:安全是底線。學(xué)校必須將學(xué)生安全放在首位,落實(shí)安全責(zé)任制,完善校園安全人防、物防、技防措施。加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)場(chǎng)地、設(shè)施設(shè)備的安全檢查,對(duì)參與服務(wù)的教職工和外聘人員進(jìn)行背景審查。制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案并定期演練,確保學(xué)生在校期間的人身安全。構(gòu)建多元評(píng)價(jià)體系:建立以學(xué)生發(fā)展為中心,兼顧家長(zhǎng)滿意度、教師參與度和服務(wù)實(shí)效性的課后服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系。評(píng)價(jià)方式應(yīng)多元化,可通過學(xué)生問卷調(diào)查、家長(zhǎng)反饋、教師自評(píng)互評(píng)、服務(wù)成果展示、過程性觀察記錄等多種方式進(jìn)行。評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用于課后服務(wù)的持續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化,形成“評(píng)價(jià)-反饋-改進(jìn)”的良性循環(huán)。五、協(xié)同聯(lián)動(dòng):凝聚家校社協(xié)同育人的強(qiáng)大合力課后服務(wù)的有效開展,離不開家庭、學(xué)校、社會(huì)的密切配合與協(xié)同。深化家校溝通與合作:學(xué)校應(yīng)通過家長(zhǎng)會(huì)、告家長(zhǎng)書、微信群、電話溝通等多種形式,向家長(zhǎng)清晰傳達(dá)課后服務(wù)的政策、理念、內(nèi)容和安排,聽取家長(zhǎng)的意見和建議,爭(zhēng)取家長(zhǎng)的理解、支持與配合。鼓勵(lì)家長(zhǎng)參與到課后服務(wù)的監(jiān)督與評(píng)價(jià)中來,共同為孩子營(yíng)造良好的成長(zhǎng)環(huán)境。爭(zhēng)取社會(huì)資源支持:積極探索與社區(qū)、企事業(yè)單位、科技館、博物館、圖書館、青少年宮等社會(huì)機(jī)構(gòu)的合作,引入其場(chǎng)地、設(shè)施、師資等資源,豐富課后服務(wù)內(nèi)容,拓展學(xué)生成長(zhǎng)空間。形成政府主導(dǎo)、學(xué)校主體、社會(huì)參與、家庭支持的課后服務(wù)協(xié)同育人格局。強(qiáng)化經(jīng)費(fèi)保障與使用效益:課后服務(wù)經(jīng)費(fèi)是保障其可持續(xù)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。應(yīng)按照政府主導(dǎo)、多渠道籌措的原則,落實(shí)課后服務(wù)經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制。同時(shí),要加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)管理,確保??顚S茫岣哔Y金使用效益,杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象,保障課后服務(wù)的公益性??偠灾半p減”政策下的課后服務(wù)管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,需要學(xué)校在實(shí)踐中不斷探索、總結(jié)與完善。唯
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