加氣站組織結(jié)構(gòu)與職責(zé)說明二、加氣站主要崗位職責(zé)說明（一）站長*核心職責(zé)：全面負(fù)責(zé)加氣站的日常經(jīng)營管理工作，確保安全、高效、優(yōu)質(zhì)運(yùn)營，完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)和管理目標(biāo)。*具體職責(zé)：1.貫徹執(zhí)行國家及上級(jí)單位有關(guān)安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)、能源經(jīng)營的法律法規(guī)和政策方針。2.負(fù)責(zé)制定和完善站內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度、操作規(guī)程，并監(jiān)督執(zhí)行。3.全面負(fù)責(zé)站內(nèi)的安全生產(chǎn)工作，是安全第一責(zé)任人，組織開展安全檢查、隱患整改和應(yīng)急演練。4.負(fù)責(zé)站內(nèi)人員的招聘、培訓(xùn)、考核、激勵(lì)及團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提升員工素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。5.負(fù)責(zé)加氣站的經(jīng)營管理，包括氣源調(diào)度、庫存管理、成本控制、客戶服務(wù)、市場(chǎng)開拓等，努力提高經(jīng)濟(jì)效益。6.負(fù)責(zé)站內(nèi)設(shè)備設(shè)施的完好與正常運(yùn)行，組織開展維護(hù)保養(yǎng)和維修工作。7.處理客戶投訴和突發(fā)事件，維護(hù)加氣站正常運(yùn)營秩序和企業(yè)形象。8.負(fù)責(zé)站內(nèi)的消防、安保、環(huán)境衛(wèi)生等工作。9.定期向上級(jí)單位匯報(bào)工作，提交各類經(jīng)營管理報(bào)表。10.組織開展員工安全教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，營造積極向上的工作氛圍。（二）值班長/班組長*核心職責(zé)：在站長（或副站長）領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)當(dāng)班期間的現(xiàn)場(chǎng)全面管理，確保當(dāng)班各項(xiàng)工作安全、有序、高效進(jìn)行。*具體職責(zé)：1.嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。2.負(fù)責(zé)當(dāng)班人員的考勤、分工、調(diào)配和管理，監(jiān)督員工規(guī)范作業(yè)。3.組織當(dāng)班員工進(jìn)行班前安全講話、班中安全巡查和班后工作總結(jié)。4.負(fù)責(zé)當(dāng)班期間加氣作業(yè)的組織與協(xié)調(diào)，確保服務(wù)質(zhì)量和效率，妥善處理客戶咨詢與簡單投訴。5.監(jiān)控當(dāng)班期間的設(shè)備運(yùn)行狀況，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)處理或上報(bào)，并做好記錄。6.負(fù)責(zé)當(dāng)班期間的安全管理，檢查消防器材、應(yīng)急設(shè)施的完好性，制止“三違”行為。7.負(fù)責(zé)當(dāng)班期間的加氣數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、款項(xiàng)核對(duì)與交接工作。8.發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織員工進(jìn)行初期處置，并及時(shí)上報(bào)站長和相關(guān)部門。9.負(fù)責(zé)當(dāng)班作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境衛(wèi)生和物品定置管理。（三）加氣操作員*核心職責(zé)：嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行加氣作業(yè)，確保加氣安全，提供優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)。*具體職責(zé)：1.嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，正確佩戴和使用勞動(dòng)防護(hù)用品。2.負(fù)責(zé)加氣前對(duì)車輛、氣瓶、加氣槍等進(jìn)行安全檢查，確認(rèn)符合加氣條件。3.熟練操作加氣設(shè)備，準(zhǔn)確完成加氣作業(yè)，確保計(jì)量準(zhǔn)確。4.負(fù)責(zé)加氣過程中的安全監(jiān)護(hù)，密切關(guān)注設(shè)備運(yùn)行和氣瓶狀況，防止發(fā)生泄漏、超壓等異常情況。5.主動(dòng)、熱情地為客戶提供服務(wù)，解答客戶疑問，引導(dǎo)車輛有序進(jìn)出。6.負(fù)責(zé)作業(yè)區(qū)域的衛(wèi)生清潔，保持設(shè)備和環(huán)境整潔。7.按規(guī)定對(duì)加氣設(shè)備、消防器材等進(jìn)行日常巡檢和簡單維護(hù)，發(fā)現(xiàn)隱患或故障及時(shí)報(bào)告值班長或站長。8.熟悉應(yīng)急預(yù)案，參與應(yīng)急演練，發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，在確保自身安全的前提下，配合進(jìn)行應(yīng)急處置。9.協(xié)助進(jìn)行加氣數(shù)據(jù)的記錄和統(tǒng)計(jì)。（四）收銀員/開票員*核心職責(zé)：負(fù)責(zé)加氣款項(xiàng)的準(zhǔn)確收取、票據(jù)開具及賬務(wù)日清日結(jié)。*具體職責(zé)：1.嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度和收銀操作規(guī)程，確保資金安全。2.根據(jù)加氣量準(zhǔn)確計(jì)算費(fèi)用，當(dāng)面與客戶核對(duì)金額，收取現(xiàn)金、銀行卡或移動(dòng)支付等款項(xiàng)，并出具等額發(fā)票或收據(jù)。3.負(fù)責(zé)收銀設(shè)備的日常操作和簡單維護(hù)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。4.每日當(dāng)班結(jié)束后，及時(shí)進(jìn)行賬務(wù)核對(duì)，做到賬實(shí)相符、日清日結(jié)，并按規(guī)定將款項(xiàng)和票據(jù)存根上交。5.妥善保管現(xiàn)金、票據(jù)、印章及收銀設(shè)備。6.保持收銀臺(tái)區(qū)域的清潔衛(wèi)生。7.協(xié)助解答客戶關(guān)于收費(fèi)、開票等方面的咨詢。8.發(fā)現(xiàn)假幣、異常交易或其他問題，及時(shí)報(bào)告值班長或站長處理。（五）安全員*核心職責(zé)：負(fù)責(zé)站內(nèi)安全生產(chǎn)管理、監(jiān)督、檢查及隱患排查治理工作，確保安全制度落到實(shí)處。*具體職責(zé)：1.協(xié)助站長制定和完善安全管理制度、操作規(guī)程及應(yīng)急預(yù)案，并監(jiān)督執(zhí)行。2.負(fù)責(zé)組織或參與各類安全培訓(xùn)、教育和應(yīng)急演練，提高員工安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力。3.每日對(duì)站內(nèi)設(shè)施設(shè)備、作業(yè)環(huán)境、消防器材、應(yīng)急物資、人員操作行為等進(jìn)行安全巡查和專項(xiàng)檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。4.負(fù)責(zé)安全隱患的登記、上報(bào)、跟蹤整改，建立安全管理臺(tái)賬。5.監(jiān)督勞動(dòng)防護(hù)用品的正確佩戴和使用。6.負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)相關(guān)文件、記錄的整理、歸檔和保管。7.參與站內(nèi)安全事故的調(diào)查、分析和處理，按規(guī)定上報(bào)安全事故。8.負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)匕踩O(jiān)管部門的溝通和聯(lián)系，配合完成各項(xiàng)安全檢查工作。9.關(guān)注行業(yè)安全動(dòng)態(tài)，推廣應(yīng)用先進(jìn)的安全管理方法和技術(shù)。（六）設(shè)備維護(hù)員*核心職責(zé)：負(fù)責(zé)站內(nèi)加氣設(shè)備、儲(chǔ)配設(shè)備、控制系統(tǒng)等的日常維護(hù)保養(yǎng)、故障排除和檢修，確保設(shè)備完好運(yùn)行。*具體職責(zé)：1.嚴(yán)格遵守設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)規(guī)程，按照計(jì)劃對(duì)各類設(shè)備進(jìn)行定期保養(yǎng)和預(yù)防性維護(hù)。2.負(fù)責(zé)設(shè)備的日常巡檢，及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常情況，分析原因并進(jìn)行處理，不能處理的及時(shí)上報(bào)。3.負(fù)責(zé)設(shè)備小故障的排除和零部件的更換，協(xié)助專業(yè)維修單位進(jìn)行大修理或技術(shù)改造。4.熟悉設(shè)備的結(jié)構(gòu)、性能、工作原理及操作方法。5.負(fù)責(zé)維護(hù)保養(yǎng)工具、備品備件的管理，建立設(shè)備臺(tái)賬和維護(hù)記錄。6.參與新設(shè)備的安裝、調(diào)試和驗(yàn)收工作。7.向操作人員進(jìn)行設(shè)備安全操作和簡單維護(hù)知識(shí)的指導(dǎo)。8.確保維護(hù)作業(yè)過程中的自身安全和設(shè)備安全。三、總結(jié)加氣站的組織結(jié)構(gòu)與職責(zé)設(shè)定是一項(xiàng)系統(tǒng)性的基礎(chǔ)管理工作，其核心目標(biāo)是保障安全、提升效率、優(yōu)化服務(wù)。在實(shí)際操作中，各加氣站應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際