美容事業(yè)部崗位職責(zé)部長崗位職責(zé)部門：美容事業(yè)部職務(wù)：部長直接上級：副總經(jīng)理直接下級：美容事業(yè)部全體員工崗位描述：對副總經(jīng)理負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)整個美容事業(yè)部的經(jīng)營與管理，完成公司下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)和管理計劃；負(fù)責(zé)美容事業(yè)的日常管理工作，負(fù)責(zé)對副部長工作的監(jiān)督、檢查，負(fù)責(zé)新產(chǎn)品、新項目的開發(fā)、引進(jìn)及推廣，負(fù)責(zé)對行業(yè)美容項目的信息搜集及行業(yè)走向的把握，及時調(diào)整運(yùn)營戰(zhàn)略和經(jīng)營思路，培養(yǎng)副部長,引導(dǎo)各區(qū)域美容事業(yè)部制定營銷策略及經(jīng)營管理技巧,把握美容事業(yè)部人力資源的配置及儲備，協(xié)調(diào)各事業(yè)部的工作，將事業(yè)內(nèi)部及外部市場環(huán)境情況及時向副總反饋并提出解決方案。工作職責(zé)：負(fù)責(zé)美容事業(yè)部的經(jīng)營管理工作，對分管副總經(jīng)理負(fù)責(zé);負(fù)責(zé)美容事業(yè)部的日常行政管理工作,對副部長的工作進(jìn)行考核與培訓(xùn);負(fù)責(zé)事業(yè)部年度工作規(guī)劃與經(jīng)營指標(biāo)分解;負(fù)責(zé)構(gòu)建事業(yè)部組織架構(gòu)，并合理任用人員;負(fù)責(zé)事業(yè)部人才儲備計劃和培訓(xùn)；負(fù)責(zé)分析事業(yè)部各盈利項目的盈利能力及水平，采取針對性的推廣宣傳力度；負(fù)責(zé)引進(jìn)新產(chǎn)品、新施工項目；負(fù)責(zé)改進(jìn)現(xiàn)有施工項目的作業(yè)流程，提高現(xiàn)有施工標(biāo)準(zhǔn);提升現(xiàn)有管理人員的管理水平，施工人員的技術(shù)水平,服務(wù)人員的接待水平;負(fù)責(zé)現(xiàn)有人員的調(diào)配與考核；負(fù)責(zé)制定事業(yè)部整體營銷策略，協(xié)助各區(qū)域副部長制作針對性的營銷策略；負(fù)責(zé)產(chǎn)品和項目的理念賦予，形象設(shè)計及整體輸出;負(fù)責(zé)核算投入與產(chǎn)出的情況，通過與標(biāo)桿企業(yè)、標(biāo)桿部門的比較，及本部門橫向、縱向的比較，向分管副總匯報每月毛利,凈利潤情況，并針對問題提出解決方案；忠誠客戶的維護(hù)與開發(fā)；重大客戶的開發(fā)與維護(hù)；設(shè)備、設(shè)施、材料、工具、產(chǎn)品供應(yīng)商的篩選與渠道建設(shè)；不定期進(jìn)行各區(qū)域的客戶訪談，調(diào)查客戶滿意度;定期進(jìn)行市場調(diào)研工作，把握行業(yè)新風(fēng)向,并及時向分管副總匯報。分管副總及上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。輔助工作:帶領(lǐng)美容事業(yè)部協(xié)助其他部門推廣相關(guān)促銷活動;協(xié)助推廣、做好其他部門的服務(wù)項目;組織副部長對其他部門產(chǎn)品、服務(wù)項目的培訓(xùn)；鼓勵副部長向顧客推薦其他部門的產(chǎn)品、服務(wù)項目；協(xié)助其他部門在工作緊張時的人員臨時調(diào)整。工作權(quán)限：美容事業(yè)部所有項目流程監(jiān)督及施工質(zhì)量檢查；對副部長、組長及員工的日常行為進(jìn)行考核及績效考核；客戶管理和跟蹤回訪；擬定本部門的工作計劃和任務(wù)目標(biāo)；擬定本部門人員的相關(guān)獎懲方案；本部門副部長、組長、員工的培訓(xùn)與考核；行業(yè)美容店鋪運(yùn)營狀況的調(diào)查與信息反饋.關(guān)鍵績效指標(biāo)：美容事業(yè)部門毛利及凈利潤；滿意率,含內(nèi)部（公司領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門）滿意率和外部(客戶）滿意率(每天首次施工成功率99％以上，因外部意見而返工的＜1次/天，因內(nèi)部意見而返工的＜3次/天）；員工技能與素質(zhì)的提高組長管理技能與素質(zhì)的提高；副部長管理技能與素質(zhì)的提高；客戶滿意度；施工作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化程度;美容事業(yè)部所有場地的設(shè)計及布局；同行的運(yùn)營管理信息及市場狀況。任職要求：知識結(jié)構(gòu)：高中以上學(xué)歷,熟悉各種汽車美容品牌，熟悉不同區(qū)域、不同文化背景的美容養(yǎng)護(hù)理念和消費觀念；工作經(jīng)驗：五年以上汽車美容工作經(jīng)歷，做過銷售，及產(chǎn)品推廣,帶領(lǐng)過團(tuán)隊；能力要求:熟悉車輛美容產(chǎn)品、知識及施工流程，熟悉各種辦公軟件，熟悉網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用;技能要求：熟練掌握汽車清洗及美容項目的操作；熟練掌握營銷技巧；團(tuán)隊建設(shè);其他要求:有較強(qiáng)的執(zhí)行能力，有一定的計劃組織和協(xié)調(diào)能力，善與人溝通，勤奮肯干，能吃苦耐勞,熱情大方有責(zé)任心，人品好。副部長崗位職責(zé)部門：美容事業(yè)部職務(wù)：副部長直接上級：部長直接下級:分公司或直營店美容部全體員工崗位描述：對部長負(fù)責(zé)，完成所負(fù)責(zé)分公司、直營店美容部的經(jīng)營指標(biāo)和管理計劃;負(fù)責(zé)美容部的日常管理工作，負(fù)責(zé)對美容、清洗、沖洗、擦拭組組長工作的監(jiān)督、檢查，負(fù)責(zé)對進(jìn)行美容部施工項目的客戶進(jìn)行接待，挖掘與搜集客戶滿意度及新產(chǎn)品、新施工項目投入運(yùn)營的客戶意見反饋，處理美容部突發(fā)事件，協(xié)調(diào)各班組的工作及人員調(diào)度。負(fù)責(zé)本部門各組長的績效考評和培訓(xùn)。工作職責(zé)：負(fù)責(zé)所分管區(qū)域店鋪本部門的經(jīng)營管理工作，對部長負(fù)責(zé)；負(fù)責(zé)所分管區(qū)域店鋪本部門的日常管理和對各組長的行為及績效考核與培訓(xùn)；施工項目的作業(yè)指導(dǎo)書建立、執(zhí)行及不定期監(jiān)督檢查；施工過程中設(shè)備用具的擺放與清潔的不定期監(jiān)督檢查；每星期施工材料的耗用統(tǒng)計及每月施工材料耗用的統(tǒng)計分析;所分管區(qū)域店鋪美容部所有施工項目的派工、流程及質(zhì)量的不定期檢查；結(jié)合各班組做好所負(fù)責(zé)區(qū)域店鋪沖洗、擦拭、清洗、美容車輛統(tǒng)計日報表、月報表及相關(guān)分析，為每月經(jīng)營分析會提供數(shù)據(jù)；帶領(lǐng)并監(jiān)督各組長對洗車卡、清洗卡、美容卡及常用汽車用品的推薦與銷售;每三天開一次本部門組長級別的會議;就三天內(nèi)出現(xiàn)的施工情況和客戶投訴進(jìn)行分析,實施案例培訓(xùn);負(fù)責(zé)審核所分管區(qū)域店鋪本部門物品、設(shè)施設(shè)備工具、材料使用計劃與領(lǐng)用的單據(jù);做好月初計劃和月末總結(jié)；協(xié)調(diào)與其他部門、分公司的工作關(guān)系；貫徹總公司及分公司各項規(guī)章制度，協(xié)助上級部門完成臨時性工作和任務(wù)；進(jìn)行客戶接待,引導(dǎo)客戶進(jìn)行更高層次的施工項目消費；搜集新施工項目、新產(chǎn)品實際施工和使用過程中的狀況和客戶意見反饋，并及時上報給事業(yè)部部長；進(jìn)行客戶訪談,搜集客戶對原有施工項目,產(chǎn)品及員工服務(wù)的意見和建議,并及時上報給事業(yè)部部長；每月定期搜集所負(fù)責(zé)區(qū)域典型同行的經(jīng)營和管理情況，并及時上報給事業(yè)部部長。輔助工作：帶領(lǐng)分管區(qū)域部門各組組長協(xié)助其他部門推廣相關(guān)促銷活動；協(xié)助推廣、做好其他部門的服務(wù)項目；組織分管區(qū)域部門各組長對其他部門產(chǎn)品、服務(wù)項目的培訓(xùn)；鼓勵分管區(qū)域本部門各組長向顧客推薦其他部門的產(chǎn)品、服務(wù)項目；協(xié)助其他部門在工作緊張時的人員臨時調(diào)整。工作權(quán)限：車輛沖洗、擦拭派工、施工流程監(jiān)督及施工質(zhì)量檢查;分管區(qū)域本部門組長及員工的日常行為考核及績效考核；客戶管理和跟蹤回訪；參與擬定分管區(qū)域本部門的工作計劃和任務(wù)目標(biāo)；參與擬定分管區(qū)域本部門人員的相關(guān)獎懲方案；分管區(qū)域本部門組長、員工的培訓(xùn)與考核；分管區(qū)域具有競爭威脅的美容店鋪運(yùn)營狀況的調(diào)查與信息反饋.關(guān)鍵績效指標(biāo)：分管區(qū)域美容部門毛利及凈利潤；滿意率，含內(nèi)部（公司領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門）滿意率和外部（客戶）滿意率（每天首次施工成功率99%以上，因外部意見而返工的＜1次/天，因內(nèi)部意見而返工的＜3次/天）；洗車卡、清洗卡、美容卡的銷售；員工技能與素質(zhì)的提高組長管理技能與素質(zhì)的提高；客戶滿意度；施工作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化程度；衛(wèi)生區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生；分管區(qū)域同行的運(yùn)營管理信息。任職要求：知識結(jié)構(gòu)：初中以上學(xué)歷，熟悉各種汽車品牌標(biāo)志及車系，熟悉低、中、高檔車的價位區(qū)別;工作經(jīng)驗:兩年以上汽車美容洗車工作經(jīng)歷,帶領(lǐng)過團(tuán)隊;能力要求：熟悉車輛美容產(chǎn)品、知識及施工流程，熟悉各種辦公軟件，熟悉網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用；技能要求:熟練掌握汽車清洗及美容項目的操作；其他要求:有較強(qiáng)的執(zhí)行能力,有一定的計劃組織和協(xié)調(diào)能力，善與人溝通，勤奮肯干，能吃苦耐勞，熱情大方有責(zé)任心，人品好。組長崗位職責(zé)（一)、洗車組組長部門:美容事業(yè)部職務(wù)：組長直接上級：副部長直接下級：分公司或直營店洗車組全體員工崗位描述：對副部長負(fù)責(zé)，完成分公司、直營店洗車組的經(jīng)營指標(biāo)和管理計劃；負(fù)責(zé)洗車組的日常管理工作，負(fù)責(zé)來店車輛沖洗、擦拭的派工和施工質(zhì)量的監(jiān)督檢查,負(fù)責(zé)來店車輛的調(diào)度工作.負(fù)責(zé)本組員工的績效考評和培訓(xùn)。帶領(lǐng)本組員工共同打造店內(nèi)的第一形象窗口。工作職責(zé)：負(fù)責(zé)本組的經(jīng)營管理工作,對副部長負(fù)責(zé);負(fù)責(zé)本組的日常管理和員工的行為及績效考核與培訓(xùn)；施工項目的作業(yè)指導(dǎo)書建立、執(zhí)行及監(jiān)督檢查；施工過程中設(shè)備用具的擺放與清潔的監(jiān)督檢查；每日施工材料的耗用統(tǒng)計及每月施工材料耗用的統(tǒng)計分析;車輛沖洗、擦拭的派工、流程監(jiān)督及質(zhì)量檢查；做好沖洗、擦拭車輛統(tǒng)計日報表、月報表及相關(guān)分析,為每月經(jīng)營分析會提供數(shù)據(jù)；帶領(lǐng)并監(jiān)督本組人員對洗車卡、清洗卡、美容卡及常用汽車用品的推薦與銷售;施工車輛的現(xiàn)場調(diào)度；處理客戶滿意度問題；每天上班前開好本組晨會；下班前組織本組人員就當(dāng)日出現(xiàn)的施工情況和客戶投訴進(jìn)行分析，實施案例培訓(xùn)；負(fù)責(zé)本組用品、用具、材料使用計劃與領(lǐng)用；做好月初計劃和月末總結(jié)；協(xié)調(diào)與其他組別、部門的工作關(guān)系；貫徹總公司及分公司各項規(guī)章制度，協(xié)助上級部門完成臨時性工作和任務(wù)。輔助工作：帶領(lǐng)本組員工協(xié)助其他部門推廣相關(guān)促銷活動;協(xié)助推廣、做好其他部門的服務(wù)項目;組織本組員工對其他部門產(chǎn)品、服務(wù)項目的培訓(xùn)；鼓勵本組員工向顧客推薦其他部門的產(chǎn)品、服務(wù)項目；協(xié)助其他組別在工作緊張時的人員臨時調(diào)整。工作權(quán)限：車輛沖洗、擦拭派工、施工流程監(jiān)督及施工質(zhì)量檢查；本組員工的日常行為考核及績效考核；客戶管理和跟蹤回訪；參與擬定本組的工作計劃和任務(wù)目標(biāo)；參與擬定本組人員的相關(guān)獎懲方案；本組員工的培訓(xùn)與考核。關(guān)鍵績效指標(biāo)：車輛沖洗、擦拭數(shù)量及毛利；沖洗、擦拭的滿意率,含內(nèi)部（公司領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門）滿意率和外部（客戶)滿意率（每天首次施工成功率99％以上，因外部意見而返工的＜1次/天，因內(nèi)部意見而返工的＜3次/天）；洗車卡、清洗卡、美容卡的銷售；員工技能與素質(zhì)的提高；客戶滿意度;施工作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化程度；衛(wèi)生區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生.任職要求：知識結(jié)構(gòu)：初中以上學(xué)歷，熟悉各種汽車品牌標(biāo)志及車系，熟悉低、中、高檔車的價位區(qū)別；工作經(jīng)驗：一年以上汽車美容洗車工作經(jīng)歷,帶領(lǐng)過團(tuán)隊；能力要求：熟悉車輛美容產(chǎn)品、知識及施工流程，熟悉各種辦公軟件，熟悉網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用;技能要求：熟練掌握汽車清洗及美容項目的操作；其他要求:有較強(qiáng)的執(zhí)行能力,有一定的計劃組織和協(xié)調(diào)能力，善與人溝通,勤奮肯干，能吃苦耐勞，熱情大方有責(zé)任心,人品好.（二）、美容組組長部門:美容事業(yè)部職務(wù)：組長直接上級：副部長直接下級：美容組、清洗組全體員工崗位描述：對副部長負(fù)責(zé)，完成本組的經(jīng)營指標(biāo)和管理計劃；負(fù)責(zé)清洗、美容的日常管理工作,負(fù)責(zé)來店車輛清洗和美容的派工和施工質(zhì)量的監(jiān)督檢查。負(fù)責(zé)本組員工的績效考評和培訓(xùn)。帶領(lǐng)本組員工共同打造店內(nèi)的第一形象窗口.工作職責(zé)：負(fù)責(zé)本組的經(jīng)營管理工作，對副部長負(fù)責(zé)‘負(fù)責(zé)本組的日常管理和員工的行為及績效考核與培訓(xùn)；施工項目的作業(yè)指導(dǎo)書建立、執(zhí)行及監(jiān)督檢查；施工過程中設(shè)備用具的擺放與清潔的監(jiān)督檢查;每日施工材料的耗用統(tǒng)計及每月施工材料耗用的統(tǒng)計分析；車輛清洗與美容項目施工的派工、流程監(jiān)督及質(zhì)量檢查；做好清洗車輛統(tǒng)計日報表、月報表及相關(guān)分析，為每月經(jīng)營分析會提供數(shù)據(jù)；做好美容項目施工車輛的統(tǒng)計報表及分析，為每月經(jīng)營分析會提供數(shù)據(jù)；帶領(lǐng)并監(jiān)督本部門人員對洗車卡、清洗卡、美容卡及常用汽車用品的推薦與銷售;施工車輛的現(xiàn)場調(diào)度；處理客戶滿意度問題；每天上班前開好本組晨會；下班前組織本組人員就當(dāng)日出現(xiàn)的施工情況和客戶投訴進(jìn)行分析，實施案例培訓(xùn);負(fù)責(zé)本部門用品、用具、材料使用計劃與領(lǐng)用;做好月初計劃和月末總結(jié);協(xié)調(diào)與其他組別、部門的工作關(guān)系；貫徹總公司及分公司各項規(guī)章制度，協(xié)助上級部門完成臨時性工作和任務(wù)。輔助工作：帶領(lǐng)本組員工協(xié)助其他部門推廣相關(guān)促銷活動;協(xié)助推廣、做好其他部門的服務(wù)項目;組織本組員工對其他部門產(chǎn)品、服務(wù)項目的培訓(xùn)；鼓勵本組員工向顧客推薦其他部門的產(chǎn)品、服務(wù)項目；協(xié)助其他組別在工作緊張時的人員臨時調(diào)整。工作權(quán)限：車輛清洗與美容項目施工派工、施工流程監(jiān)督及施工質(zhì)量檢查;本組員工的日常行為考核及績效考核;客戶管理和跟蹤回訪；參與擬定本組的工作計劃和任務(wù)目標(biāo)；參與擬定本組人員的相關(guān)獎懲方案;本組員工的培訓(xùn)與考核.關(guān)鍵績效指標(biāo)：車輛清洗數(shù)量、美容項目施工車輛數(shù)及毛利；清洗及美容施工的滿意率，含內(nèi)部(公司領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門）滿意率和外部（客戶)滿意率（每天首次施工成功率99％以上，因外部意見而返工的＜1次/天，因內(nèi)部意見而返工的＜3次/天)；洗車卡及美容卡的銷售；員工技能與素質(zhì)的提高；客戶滿意度；施工作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化程度；衛(wèi)生區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生.任職要求：知識結(jié)構(gòu)：初中以上學(xué)歷，熟悉各種汽車品牌標(biāo)志及車系，熟悉低、中、高檔車的價位區(qū)別；工作經(jīng)驗:兩年以上汽車清洗、美容工作經(jīng)歷，帶領(lǐng)過團(tuán)隊；能力要求：熟悉車輛美容產(chǎn)品、知識及施工流程，熟悉各種辦公軟件，熟悉網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用；技能要求:熟練掌握汽車清洗及美容項目的操作；其他要求:有較強(qiáng)的執(zhí)行能力，有一定的計劃組織和協(xié)調(diào)能力，善與人溝通，勤奮肯干，能吃苦耐勞，熱情大方有責(zé)任心，人品好。（一）、擦車組員工崗位職責(zé)部門:美容事業(yè)部崗位：擦車直接上級：洗車組組長負(fù)責(zé)對象:沖洗車輛的擦拭，客戶，場地，擦拭設(shè)備設(shè)施,工具，材料工作目標(biāo)：擦拭車輛干凈，客戶服務(wù)，場地衛(wèi)生，擦拭設(shè)備設(shè)施的保養(yǎng)，工具，材料的保管清洗權(quán)利與責(zé)任：1、服從分配，調(diào)度，嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度；2、全面負(fù)責(zé)沖洗車輛的擦拭工作;3、輪胎上蠟及應(yīng)增加的額外服務(wù);4、負(fù)責(zé)所擦拭車輛的客戶服務(wù)與協(xié)調(diào)；5、負(fù)責(zé)所擦拭車輛的安全與車上物品的保管；6、負(fù)責(zé)所擦拭車輛的付賬與結(jié)算跟進(jìn);7、負(fù)責(zé)所擦拭車輛的簡單漆面刮傷、劃痕及保養(yǎng)情況檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時與上級或客戶溝通;8、負(fù)責(zé)所擦拭車輛的輪胎充氣及安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時與上級或客戶溝通；9、負(fù)責(zé)所擦拭車輛油耗情況檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時與上級或客戶溝通；10、負(fù)責(zé)分管區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作；11、負(fù)責(zé)分管的設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)工作；12、負(fù)責(zé)分管的材料、物品的清洗保管工作;13、突發(fā)事件的及時上報；14、上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作與事項。（二)、沖車組員工崗位職責(zé)部門:美容事業(yè)部崗位：沖車直接上級：洗車組組長負(fù)責(zé)對象：車輛的沖洗，客戶,設(shè)施設(shè)備，工具，材料，場地工作目標(biāo)：車輛、腳墊沖洗干凈，客戶服務(wù)，場地衛(wèi)生，擦拭設(shè)備設(shè)施的保養(yǎng)，工具，材料的保管清洗權(quán)利與責(zé)任：1、服從分配，調(diào)度，嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度；2、全面負(fù)責(zé)車輛的沖洗工作；3、腳墊的清洗，車輛泡沫噴涂、擦拭、清洗；4、負(fù)責(zé)所沖洗車輛的客戶服務(wù)與協(xié)調(diào)；5、負(fù)責(zé)所沖洗車輛的安全與車上物品的保管；6、負(fù)責(zé)所沖洗車輛的擦拭與腳墊跟進(jìn);7、負(fù)責(zé)所沖洗車輛的簡單漆面刮傷、劃痕及保養(yǎng)情況檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時與上級或客戶溝通;8、負(fù)責(zé)所沖洗車輛的輪胎充氣及安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時與上級或客戶溝通；9、負(fù)責(zé)所沖洗車輛底盤，擋泥板，門把手，后視鏡，腳踏板，雨刮器，保險杠，壓條進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時與上級或客戶溝通；10、負(fù)責(zé)分管區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作；11、負(fù)責(zé)分管的設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)工作;12、負(fù)責(zé)分管的材料、物品的清洗保管工作；13、突發(fā)事件的及時上報；14、上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作與事項。（三）、清洗組員工崗位職責(zé)部門：美容事業(yè)部崗位:清洗直接上級：美容組組長負(fù)責(zé)對象：車輛的內(nèi)室、頂棚,真皮座椅，門板，儀表臺，客戶，設(shè)施設(shè)備,工具,材料，場地工作目標(biāo)：車輛的內(nèi)室、頂棚清洗，真皮座椅鍍膜、保養(yǎng)，門板、儀表臺鍍膜，客戶服務(wù),設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)，工具、材料保管與清潔，場地衛(wèi)生權(quán)利與責(zé)任：1、服從分配，調(diào)度,嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度；2、全面負(fù)責(zé)車輛的內(nèi)室、頂棚請洗工作；3、全面負(fù)責(zé)車輛真皮座椅鍍膜、保養(yǎng)，門板、儀表臺鍍膜；4、負(fù)責(zé)所施工車輛的客戶服務(wù)與協(xié)調(diào);5、負(fù)責(zé)所施工車輛的安全與車上物品的保管；；6、負(fù)責(zé)所施工車輛的簡單漆面刮傷、劃痕及保養(yǎng)情況檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時與上級或客戶溝通；7、負(fù)責(zé)所施工車輛的輪胎充氣及安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時與上級或客戶溝通；8、負(fù)責(zé)所施工車輛擋泥板，門把手,后視鏡,腳踏板，雨刮器，保險杠，壓條，耗油，公里數(shù)等進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時與上級或客戶溝通；9、負(fù)責(zé)對所施工車輛付賬與結(jié)算的跟進(jìn);10、負(fù)責(zé)分管區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作；11、負(fù)責(zé)分管的設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)工作;12、負(fù)責(zé)分管的材料、物品的清洗保管工作；13、突發(fā)事件的及時上報；14、上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作與事項。（四）、美容組員工崗位職責(zé)部門：美容事業(yè)部崗位:美容項目施工人員直接上級:美容組組長負(fù)責(zé)對象：車輛，客戶，場地，設(shè)施設(shè)備，工具，材料工作目標(biāo):車輛的卡斯帕項目及傳統(tǒng)美容項目，客戶服務(wù)，設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng),工具，材料保管清潔權(quán)利與責(zé)任：1、服從分配，調(diào)度，嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度；2、全面負(fù)責(zé)車輛的美容工作；3、全面負(fù)責(zé)車輛的輪轂清洗，發(fā)動機(jī)清洗；4、負(fù)責(zé)所施工車輛的客戶服務(wù)與協(xié)調(diào)；5、負(fù)責(zé)所施工車輛的安全與車上物品的保管；;6、負(fù)責(zé)所施工車輛的簡單漆面刮傷、劃痕及保養(yǎng)情況檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時與上級或客戶溝通;7、負(fù)責(zé)所施工車輛的輪胎充氣及安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時與上級或客戶溝通；8、負(fù)責(zé)所施工車輛擋泥板，門把手，后視鏡，腳踏板,雨刮器，保險杠，壓條，耗油，公里數(shù)等進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時與上級或客戶溝通;9、負(fù)責(zé)對所施工車輛付賬與結(jié)算的跟進(jìn);10、負(fù)責(zé)分管區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作；11、負(fù)責(zé)分管的設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)工作；12、負(fù)責(zé)分管的材料、物品的清洗保管工作；13、突發(fā)事件