2025年河南省社區(qū)網(wǎng)格員基礎試題庫和答案一、單項選擇題（共20題，每題1.5分，共30分）1.根據(jù)《河南省社區(qū)治理促進條例》，城市社區(qū)網(wǎng)格劃分一般以（）戶為基本單元？A.100-300B.300-500C.500-800D.800-1000答案：B解析：《河南省社區(qū)治理促進條例》第二十一條明確，城市社區(qū)網(wǎng)格一般按照300-500戶標準劃分，農(nóng)村社區(qū)可根據(jù)地域范圍、人口數(shù)量等適當調(diào)整。2.社區(qū)網(wǎng)格員在日常巡查中發(fā)現(xiàn)某出租屋存在群租現(xiàn)象（10人合租50㎡房屋），應首先采取的措施是？A.立即聯(lián)系消防部門強制清退B.記錄信息并上報社區(qū)及公安部門C.當場要求租客簽署安全承諾書D.拍攝照片后在網(wǎng)格群中公示批評答案：B解析：網(wǎng)格員職責為信息采集與上報，無權直接執(zhí)法。發(fā)現(xiàn)群租等違規(guī)行為，應第一時間記錄具體地址、人數(shù)、房屋狀況等信息，同步上報社區(qū)居委會及公安、住建等職能部門處理。3.河南省推行的“社區(qū)工作者職業(yè)體系”中，社區(qū)專職網(wǎng)格員的崗位等級不包括？A.初級網(wǎng)格員B.中級網(wǎng)格員C.高級網(wǎng)格員D.特級網(wǎng)格員答案：D解析：根據(jù)《河南省社區(qū)工作者管理辦法（試行）》，社區(qū)專職網(wǎng)格員實行“初級-中級-高級”三級崗位體系，每級設若干職級，無“特級”層級。4.某社區(qū)獨居老人張奶奶（78歲）反映最近總忘記關煤氣，網(wǎng)格員小李的正確處理流程是？A.聯(lián)系張奶奶子女要求接走老人B.自行購買智能煤氣閥安裝C.登記老人需求，協(xié)調(diào)社區(qū)養(yǎng)老服務中心評估，對接安裝智能監(jiān)測設備D.建議張奶奶搬入養(yǎng)老院答案：C解析：網(wǎng)格員需遵循“需求收集-分類上報-協(xié)同解決”流程。獨居老人安全隱患屬于特殊群體服務范疇，應首先登記需求，聯(lián)系社區(qū)養(yǎng)老服務中心進行適老化評估，由專業(yè)機構對接安裝智能監(jiān)測設備（如煤氣泄漏報警器），而非直接干預家庭決策或自行操作。5.根據(jù)《河南省城鄉(xiāng)社區(qū)網(wǎng)格化服務管理規(guī)范》，網(wǎng)格員信息采集更新的頻次要求是？A.每月至少1次B.每季度至少1次C.每半年至少1次D.每年至少1次答案：A解析：規(guī)范明確要求，網(wǎng)格員對網(wǎng)格內(nèi)人口、房屋、企業(yè)等基礎信息需每月至少全面巡查更新1次，重點人群（如獨居老人、殘疾人）需每周聯(lián)系1次，特殊時期（如疫情防控）需每日排查。6.社區(qū)內(nèi)某商鋪將裝修垃圾堆放在公共綠化帶，網(wǎng)格員應依據(jù)哪部法規(guī)督促整改？A.《中華人民共和國城市房地產(chǎn)管理法》B.《河南省物業(yè)管理條例》C.《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》D.《中華人民共和國環(huán)境保護法》答案：C解析：裝修垃圾隨意堆放屬于破壞市容環(huán)境衛(wèi)生行為，依據(jù)國務院《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》第三十六條，可責令限期清理并處罰款，網(wǎng)格員應督促商鋪按規(guī)定分類投放至指定裝修垃圾堆放點。7.網(wǎng)格員在錄入“河南省社區(qū)治理綜合信息平臺”時，發(fā)現(xiàn)某住戶身份證號與系統(tǒng)登記不符，正確做法是？A.直接修改系統(tǒng)數(shù)據(jù)B.聯(lián)系住戶核對信息，確認后通過平臺提交變更申請C.忽略差異，按原數(shù)據(jù)上報D.記錄問題，月底統(tǒng)一處理答案：B解析：信息平臺數(shù)據(jù)需保持準確性和權威性，網(wǎng)格員無直接修改權限，需與住戶核實后，通過平臺“信息變更”模塊提交申請，由社區(qū)管理員審核后更新。8.某社區(qū)因老舊小區(qū)改造導致部分居民停水3天，引發(fā)不滿情緒，網(wǎng)格員的核心工作是？A.向居民解釋“改造是為了長遠利益”B.統(tǒng)計受影響戶數(shù)，協(xié)調(diào)臨時供水點，收集居民訴求并反饋C.聯(lián)系媒體曝光施工方D.組織居民到街道辦上訪答案：B解析：網(wǎng)格員在突發(fā)事件中需承擔“信息收集-需求響應-溝通協(xié)調(diào)”職責。應首先統(tǒng)計受影響范圍，協(xié)調(diào)物業(yè)或施工方設置臨時供水點（如送水車、臨時接水點），同時記錄居民具體訴求（如用水時間、特殊群體需求），反饋至改造指揮部推動解決。9.河南省“五星”支部創(chuàng)建中，與網(wǎng)格員工作直接相關的“星”是？A.支部過硬星B.產(chǎn)業(yè)興旺星C.治理有效星D.生態(tài)宜居星答案：C解析：“治理有效星”重點考核網(wǎng)格管理、矛盾化解、安全防控等工作，網(wǎng)格員作為基層治理“神經(jīng)末梢”，其信息采集、隱患排查、服務落實等直接影響該星創(chuàng)建成效。10.網(wǎng)格員在調(diào)解鄰里噪音糾紛時，錯誤的做法是？A.分別傾聽雙方陳述，記錄噪音發(fā)生時間、頻率B.引用《中華人民共和國環(huán)境噪聲污染防治法》說明責任C.要求噪音方立即搬離D.建議安裝隔音棉或約定夜間安靜時段答案：C解析：調(diào)解需遵循自愿、合法原則，網(wǎng)格員無權強制要求居民搬離，應通過溝通引導雙方協(xié)商解決方案（如隔音措施、時間約定），必要時聯(lián)系社區(qū)法律顧問提供法律建議。11.某網(wǎng)格內(nèi)一名精神障礙患者（已建檔）近日出現(xiàn)情緒激動、辱罵路人現(xiàn)象，網(wǎng)格員應首先？A.聯(lián)系患者家屬，了解近期監(jiān)護情況B.撥打110請求強制送醫(yī)C.在網(wǎng)格群提醒居民“注意安全”D.自行前往患者家中勸說答案：A解析：精神障礙患者管理需遵循“家屬為主、專業(yè)介入”原則。網(wǎng)格員應第一時間聯(lián)系患者家屬，了解是否漏服藥物、是否有刺激事件等，同時聯(lián)系社區(qū)精防醫(yī)生評估風險，若存在現(xiàn)實危害，再協(xié)調(diào)公安、衛(wèi)生部門處置。12.河南省社區(qū)“四議兩公開”工作法中，“兩公開”指的是？A.決議公開、實施結果公開B.方案公開、資金公開C.人員公開、流程公開D.政策公開、反饋公開答案：A解析：“四議兩公開”即黨支部提議、“兩委”會商議、黨員大會審議、居民代表會議或居民會議決議；決議公開、實施結果公開。網(wǎng)格員需協(xié)助做好決議宣傳和結果公示監(jiān)督。13.網(wǎng)格員在巡查中發(fā)現(xiàn)某電動車違規(guī)停放在樓梯間充電，正確處理流程是？A.剪斷充電線，移走電動車B.張貼警示單，拍照上傳消防隱患系統(tǒng)C.聯(lián)系車主當場批評教育D.聯(lián)系物業(yè)鎖車并罰款答案：B解析：電動車違規(guī)充電屬消防隱患，網(wǎng)格員應首先張貼《消防隱患告知單》，拍攝現(xiàn)場照片（含時間、地點、車輛特征），通過“河南省消防隱患排查系統(tǒng)”上報，同時聯(lián)系車主提醒整改，必要時協(xié)調(diào)物業(yè)加強巡查。14.社區(qū)開展“一老一小”服務需求調(diào)查，網(wǎng)格員設計問卷時，不需要包含的問題是？A.老人是否需要上門理發(fā)服務B.兒童課后托管的時間段偏好C.居民對社區(qū)工作者的滿意度D.嬰幼兒家庭是否需要托育指導答案：C解析：“一老一小”專項調(diào)查應聚焦老年人（如養(yǎng)老服務）和兒童（如托育、教育）需求，居民對社區(qū)工作者的滿意度屬于綜合評價，不在此次調(diào)查范圍內(nèi)。15.根據(jù)《河南省社區(qū)志愿服務管理辦法》，網(wǎng)格員組織社區(qū)志愿者開展服務時，必須完成的程序是？A.為志愿者購買人身意外險B.簽訂志愿服務協(xié)議C.記錄服務時長并錄入“全國志愿服務信息系統(tǒng)”D.召開志愿者動員大會答案：C解析：辦法要求，社區(qū)需對志愿者服務時間、內(nèi)容進行登記，同步錄入全國志愿服務信息系統(tǒng)，作為評優(yōu)、保險購買的依據(jù)，但非必須簽訂協(xié)議或強制購買保險（視服務風險而定）。16.某網(wǎng)格內(nèi)一名外來務工人員因工資拖欠與用人單位發(fā)生糾紛，網(wǎng)格員應引導其通過哪個渠道解決？A.社區(qū)人民調(diào)解委員會B.街道勞動保障監(jiān)察中隊C.市中級人民法院D.省信訪局答案：B解析：工資拖欠屬勞動糾紛，網(wǎng)格員應引導當事人向街道勞動保障監(jiān)察中隊投訴（屬法定受理部門），或建議通過社區(qū)調(diào)委會先行調(diào)解，若調(diào)解不成再走仲裁或訴訟。17.冬季取暖季，網(wǎng)格員對獨居老人家庭的重點巡查內(nèi)容不包括？A.燃氣管道是否老化B.電暖器是否超負荷使用C.老人近期醫(yī)療費用支出D.窗戶密封是否存在一氧化碳泄漏風險答案：C解析：冬季安全巡查重點是用火用電安全（如燃氣、電暖器）、通風情況（防一氧化碳中毒），醫(yī)療費用屬隱私且非安全隱患范疇，無需巡查。18.社區(qū)計劃增設垃圾分類投放點，網(wǎng)格員的前期準備工作不包括？A.統(tǒng)計網(wǎng)格內(nèi)住戶戶數(shù)及分布B.征求居民對投放點位置的意見C.核算購買分類垃圾桶的費用D.勘察備選位置是否影響消防通道答案：C解析：增設投放點的前期工作包括民意征集（B）、位置可行性評估（D）、人口分布分析（A），費用核算屬社區(qū)“兩委”或上級部門職責，網(wǎng)格員主要負責信息收集與協(xié)調(diào)。19.網(wǎng)格員在整理網(wǎng)格檔案時，應重點歸檔的材料是？A.居民個人通話記錄B.網(wǎng)格巡查日志C.社區(qū)活動照片原圖D.其他網(wǎng)格的矛盾調(diào)解記錄答案：B解析：網(wǎng)格檔案需包含巡查日志（記錄每日工作內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)問題及處理情況）、重點人群服務記錄、隱患排查臺賬等，個人通話記錄屬隱私，其他網(wǎng)格材料無需歸檔。20.河南省推行的“社區(qū)吹哨、部門報到”機制中，網(wǎng)格員的角色是？A.問題“吹哨人”B.問題“裁決者”C.問題“責任人”D.問題“監(jiān)督人”答案：A解析：網(wǎng)格員在發(fā)現(xiàn)超出社區(qū)處理權限的問題（如違規(guī)施工、復雜矛盾）時，通過信息平臺“吹哨”上報，觸發(fā)相關部門聯(lián)合處置，因此是問題的發(fā)起者（吹哨人）。二、多項選擇題（共15題，每題2分，共30分。每題至少2個正確選項，錯選、漏選均不得分）1.社區(qū)網(wǎng)格員的核心職責包括（）？A.基礎信息采集與更新B.政策法規(guī)宣傳C.矛盾糾紛調(diào)解D.行政執(zhí)法處罰答案：ABC解析：網(wǎng)格員職責為“采集信息、宣傳政策、排查隱患、服務群眾、協(xié)調(diào)矛盾”，無行政執(zhí)法權（D錯誤）。2.河南省社區(qū)網(wǎng)格化服務管理的基本原則有（）？A.黨建引領B.因地制宜C.共建共享D.條塊協(xié)同答案：ABCD解析：《河南省城鄉(xiāng)社區(qū)網(wǎng)格化服務管理辦法》明確四大原則：黨建引領、因地制宜、共建共享、條塊協(xié)同。3.網(wǎng)格員在疫情防控中需承擔的任務包括（）？A.排查網(wǎng)格內(nèi)來（返）豫人員B.指導居民正確使用抗原檢測試劑C.為居家隔離人員代購生活物資D.對違反隔離規(guī)定的人員實施強制隔離答案：ABC解析：網(wǎng)格員負責排查、宣傳、服務（ABC），強制隔離屬公安、衛(wèi)生部門職責（D錯誤）。4.下列屬于社區(qū)重點人群的有（）？A.刑滿釋放5年內(nèi)人員B.80歲以上獨居老人C.企業(yè)在職職工D.持證殘疾人答案：ABD解析：重點人群包括特殊群體（獨居老人、殘疾人）、重點人員（刑滿釋放人員）、困難群體等，企業(yè)在職職工若無異動不屬于重點人群（C錯誤）。5.網(wǎng)格員開展“敲門行動”時，應注意的溝通技巧有（）？A.提前告知到訪時間B.主動出示工作證件C.直接詢問家庭收入D.傾聽居民實際需求答案：ABD解析：溝通時需尊重隱私（C錯誤），應提前聯(lián)系、亮明身份、傾聽需求（ABD正確）。6.社區(qū)消防隱患排查的重點區(qū)域包括（）？A.地下車庫B.商鋪后廚C.居民陽臺D.社區(qū)文化廣場答案：ABC解析：消防隱患重點在用電用火集中區(qū)域（地下車庫電線、商鋪后廚燃氣、居民陽臺堆物），文化廣場無固定隱患（D錯誤）。7.網(wǎng)格員協(xié)助開展人口普查時，需核實的信息有（）？A.戶籍人口與實際居住人口差異B.新生兒未上戶口情況C.流動人口居住登記D.居民宗教信仰答案：ABC解析：人口普查核心是人口數(shù)量、分布、流動情況（ABC），宗教信仰屬隱私，無需核實（D錯誤）。8.河南省“智慧社區(qū)”建設中，網(wǎng)格員需掌握的信息化工具包括（）？A.社區(qū)治理綜合信息平臺B.網(wǎng)格微信群C.政務服務“豫事辦”APPD.短視頻剪輯軟件答案：ABC解析：智慧社區(qū)工具包括官方平臺（A）、溝通群（B）、政務服務APP（C），短視頻剪輯非必備（D錯誤）。9.社區(qū)矛盾糾紛“三色預警”中，“紅色預警”對應的情形有（）？A.涉及多戶居民的集體上訪B.可能引發(fā)肢體沖突的鄰里糾紛C.已調(diào)解但未完全解決的家庭矛盾D.因拆遷補償引發(fā)的群體性事件隱患答案：ABD解析：紅色預警指可能激化、影響社會穩(wěn)定的矛盾（ABD），已調(diào)解但未解決的屬黃色預警（C錯誤）。10.網(wǎng)格員在關愛困境兒童時，應關注的方面有（）？A.學業(yè)輔導需求B.心理健康狀況C.家庭監(jiān)護能力D.日常飲食偏好答案：ABC解析：困境兒童服務需關注學業(yè)、心理、監(jiān)護（ABC），飲食偏好屬個人習慣，非重點（D錯誤）。11.下列屬于網(wǎng)格員禁止行為的有（）？A.泄露居民個人信息B.接受服務對象禮品C.拒絕處理居民合理訴求D.在網(wǎng)格群發(fā)布政策解讀答案：ABC解析：網(wǎng)格員需保密（A禁止）、廉潔（B禁止）、履職（C禁止），政策解讀是職責（D允許）。12.社區(qū)開展“我們的節(jié)日·春節(jié)”活動，網(wǎng)格員的組織工作包括（）？A.統(tǒng)計參與居民人數(shù)B.聯(lián)系志愿者布置活動場地C.確定活動預算并審批D.協(xié)調(diào)醫(yī)療人員現(xiàn)場值守答案：ABD解析：網(wǎng)格員負責組織協(xié)調(diào)（ABD），預算審批屬社區(qū)“兩委”職責（C錯誤）。13.網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)網(wǎng)格內(nèi)某企業(yè)存在違規(guī)排放污水跡象，應上報的部門有（）？A.生態(tài)環(huán)境局B.市場監(jiān)督管理局C.應急管理局D.城市管理局答案：AD解析：污水排放屬生態(tài)環(huán)境問題（A），若涉及占道排污可能涉及城管（D），市場監(jiān)管（B）管經(jīng)營資質(zhì)，應急（C）管安全事故，故AD正確。14.河南省社區(qū)“議事協(xié)商”機制中，參與主體包括（）？A.社區(qū)黨組織B.居民代表C.物業(yè)企業(yè)D.駐區(qū)單位答案：ABCD解析：議事協(xié)商遵循“多元參與”原則，四者均為參與主體。15.網(wǎng)格員在冬季防一氧化碳中毒宣傳中，應覆蓋的內(nèi)容有（）？A.煤爐取暖需保持通風B.燃氣熱水器應安裝在浴室外C.定期檢查燃氣管道接口D.炭火火鍋可在密閉房間使用答案：ABC解析：密閉房間使用炭火火鍋易引發(fā)中毒（D錯誤），ABC均為正確宣傳內(nèi)容。三、判斷題（共15題，每題1分，共15分。正確填“√”，錯誤填“×”）1.網(wǎng)格員可以將收集的居民信息用于個人業(yè)務推廣。（）答案：×解析：居民信息屬隱私，網(wǎng)格員需嚴格保密，禁止用于非工作用途。2.網(wǎng)格劃分后，為便于管理，可隨意調(diào)整邊界。（）答案：×解析：網(wǎng)格劃分需保持相對穩(wěn)定，調(diào)整需經(jīng)社區(qū)“兩委”研究并報街道備案。3.社區(qū)內(nèi)流浪貓聚集影響居民生活，網(wǎng)格員應聯(lián)系農(nóng)業(yè)農(nóng)村部門處理。（）答案：√解析：流浪動物管理屬農(nóng)業(yè)農(nóng)村部門（負責動物防疫）或城管部門（負責市容）職責，網(wǎng)格員需上報協(xié)調(diào)。4.網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)居民違規(guī)搭建陽光房，可直接要求其拆除。（）答案：×解析：違建拆除需由城管部門依法認定并執(zhí)行，網(wǎng)格員無執(zhí)法權，應上報并協(xié)助做好居民溝通。5.獨居老人的水電費繳納情況屬于網(wǎng)格員需關注的重點信息。（）答案：√解析：若老人突然停繳水電費，可能提示意外情況（如生?。?，需重點關注。6.網(wǎng)格微信群中出現(xiàn)不實疫情謠言，網(wǎng)格員應立即轉(zhuǎn)發(fā)提醒居民。（）答案：×解析：應首先核實信息來源，聯(lián)系社區(qū)或疾控部門確認，再發(fā)布官方辟謠信息，而非轉(zhuǎn)發(fā)謠言。7.社區(qū)組織疫苗接種宣傳，網(wǎng)格員只需在公告欄張貼通知即可。（）答案：×解析：需結合上門宣傳、網(wǎng)格群通知、重點人群（如老人）一對一提醒，確保全覆蓋。8.網(wǎng)格員可以拒絕處理超出職責范圍的居民訴求。（）答案：×解析：對超出職責的訴求，網(wǎng)格員應做好記錄并引導至相關部門，不得推諉。9.某租戶未簽訂租房合同，網(wǎng)格員可不予登記其信息。（）答案：×解析：無論是否簽合同，實際居住的流動人口均需登記，避免治安隱患。10.社區(qū)調(diào)解委員會調(diào)解成功的糾紛，網(wǎng)格員需記錄并歸檔。（）答案：√解析：調(diào)解記錄是網(wǎng)格治理的重要檔案，需長期保存。11.網(wǎng)格員在巡查中發(fā)現(xiàn)井蓋缺失，應立即設置警示標志并上報市政部門。（）答案：√解析：公共設施隱患需第一時間設置警示（如錐形桶、警戒線），并聯(lián)系市政部門維修。12.居民咨詢低保申請條件，網(wǎng)格員應告知其直接到市民政局辦理。（）答案：×解析：低保申請由社區(qū)受理初審，網(wǎng)格員應指導居民準備材料并協(xié)助提交社區(qū)。13.網(wǎng)格內(nèi)企業(yè)發(fā)生火災，網(wǎng)格員應第一時間沖進火場救援。（）答案：×解析：網(wǎng)格員無專業(yè)救援能力，應立即報警并疏散周邊人員，配合消防部門開展工作。14.社區(qū)“老年大學”招生，網(wǎng)格員應優(yōu)先安排自己親屬報名。（）答案：×解析：需公平公開，按社區(qū)制定的招生規(guī)則（如年齡、報名順序）辦理，禁止徇私。15.網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)某商鋪未懸掛營業(yè)執(zhí)照，應拍照上報市場監(jiān)督管理部門。（）答案：√解析：無照經(jīng)營屬市場監(jiān)管部門職責，網(wǎng)格員需上報處理。四、案例分析題（共5題，每題5分，共25分）案例1：某老舊社區(qū)1號樓3單元的王女士（65歲，獨居）向網(wǎng)格員反映，樓上402室住戶張先生（30歲，上班族）經(jīng)常夜間11點后回家，腳步聲、摔門聲大，影響其休息，多次溝通無果。王女士情緒激動，稱“再不管我就去砸他家門”。問題：如果你是網(wǎng)格員，如何處理？答案：1.安撫情緒：先陪同王女士回家，傾聽其具體訴求（如希望夜間10點后降低噪音），表示理解其困擾，承諾盡快處理。2.核實情況：當晚10點后到302室（王女士家）和402室附近觀察，確認噪音實際分貝及時段；次日聯(lián)系張先生，了解其晚歸原因（如加班），說明王女士的困擾，強調(diào)《民法典》第288條“相鄰權”規(guī)定，建議張先生換軟底鞋、輕關門。3.協(xié)調(diào)方案：組織雙方當面溝通，協(xié)商解決方案（如張先生佩戴鞋套、王女士安裝隔音窗簾），若分歧較大，邀請社區(qū)調(diào)委會介入調(diào)解。4.后續(xù)跟進：3日內(nèi)回訪王女士，了解噪音是否改善；若仍存在，聯(lián)系物業(yè)在樓道張貼“文明養(yǎng)居”提示，或建議張先生與房東協(xié)商調(diào)整居住時間。案例2：某社區(qū)網(wǎng)格內(nèi)的“開心幼兒園”（民辦）因消防設施未達標被責令停業(yè)整改，部分家長擔心孩子無法入園，聚集在幼兒園門口要求復課，情緒激動，有人開始拍攝視頻準備上傳網(wǎng)絡。問題：網(wǎng)格員應如何應對？答案：1.控制現(xiàn)場：立即聯(lián)系社區(qū)民警、物業(yè)到場維持秩序，引導家長到社區(qū)會議室溝通，避免矛盾升級。2.信息公開：向家長出示消防部門的整改通知書，說明停業(yè)是為保障孩子安全，解釋整改內(nèi)容（如更換滅火器、疏通消防通道）及預計完成時間（需提前向消防部門確認）。3.解決需求：統(tǒng)計受影響幼兒數(shù)量及年齡，協(xié)調(diào)附近公立幼兒園或合規(guī)民辦園提供臨時學位；對確有困難的家庭，聯(lián)系社區(qū)志愿者提供臨時看護。4.輿情引導：提醒家長勿傳播不實視頻，承諾每日在家長群更新整改進度，待驗收合格后第一時間通知復課。案例3：網(wǎng)格員小李在巡查中發(fā)現(xiàn)，某出租屋內(nèi)有6名青年男女居?。ǚ块g僅15㎡），屋內(nèi)電線亂拉亂接，床邊堆放大量快遞紙箱。問題：小李應如何處理？答案：1.隱患排查：記錄房屋地址（XX小區(qū)X棟X單元X室）、居住人數(shù)、電線亂接位置、易燃物堆放情況，拍攝現(xiàn)場照片（含時間戳）。2.分類上報：通過“河南省社區(qū)治理平臺”上報至住建部門（群租問題）、消防部門（電