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文檔簡介

企業(yè)數(shù)字化解決方案實施協(xié)議書第一章總則1.1合同編號_______1.2合同雙方1.2.1甲方(買方):_______1.2.2乙方(賣方):_______1.3合同目的1.3.1本合同旨在明確甲方與乙方就企業(yè)數(shù)字化解決方案的實施達成一致,保證項目順利進行,實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目標(biāo)。1.4定義與解釋1.4.1“企業(yè)數(shù)字化解決方案”指乙方根據(jù)甲方需求,提供包括但不限于軟件、硬件、系統(tǒng)集成、數(shù)據(jù)分析和咨詢服務(wù)在內(nèi)的全面數(shù)字化解決方案。1.4.2“項目”指乙方為甲方實施的企業(yè)數(shù)字化解決方案。1.4.3“實施期”指項目開始至項目驗收合格的時間段。1.4.4“驗收合格”指項目滿足本合同約定的各項功能指標(biāo)和功能要求。1.5合同生效與終止1.5.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.5.2未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得單方面終止本合同。第二章項目概述2.1項目背景2.1.1甲方企業(yè)現(xiàn)狀:_______2.1.2甲方數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求:_______2.2項目目標(biāo)2.2.1提高甲方業(yè)務(wù)效率2.2.2降低運營成本2.2.3增強企業(yè)競爭力2.3項目范圍2.3.1軟件系統(tǒng)開發(fā)與部署2.3.2硬件設(shè)備采購與安裝2.3.3系統(tǒng)集成與測試2.3.4培訓(xùn)與支持服務(wù)2.4項目實施計劃2.4.1項目啟動階段:_______2.4.2項目實施階段:_______2.4.3項目驗收階段:_______第三章服務(wù)與交付3.1乙方責(zé)任3.1.1乙方應(yīng)按照本合同約定,按時、按質(zhì)、按量完成項目。3.1.2乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。3.1.3乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持和售后服務(wù)。3.2甲方責(zé)任3.2.1甲方應(yīng)按照本合同約定,提供必要的配合和支持。3.2.2甲方應(yīng)按時支付合同約定的款項。3.3服務(wù)與交付標(biāo)準(zhǔn)3.3.1軟件系統(tǒng):_______3.3.2硬件設(shè)備:_______3.3.3系統(tǒng)集成:_______3.3.4培訓(xùn)與支持:_______第四章款項與支付4.1款項總額_______4.2支付方式4.2.1本合同款項分為預(yù)付款、進度款和尾款三部分。4.2.2預(yù)付款:合同簽訂后_______日內(nèi)支付,金額為_______。4.2.3進度款:在項目實施過程中,根據(jù)項目進度分階段支付,每次支付金額為_______。4.2.4尾款:項目驗收合格后_______日內(nèi)支付,金額為_______。4.3支付時間4.3.1預(yù)付款:合同簽訂后_______日內(nèi)支付。4.3.2進度款:在每個階段完成后_______日內(nèi)支付。4.3.3尾款:項目驗收合格后_______日內(nèi)支付。第五章合同期限與變更5.1合同期限5.1.1本合同期限為_______年,自合同生效之日起計算。5.2合同變更5.2.1本合同任何條款的變更,均需經(jīng)雙方書面同意。5.2.2合同變更后,原合同條款與本合同變更條款如有沖突,以本合同變更條款為準(zhǔn)。5.3合同解除5.3.1在合同履行過程中,如出現(xiàn)下列情況之一,任何一方均有權(quán)解除合同:5.3.1.1乙方未能按照合同約定按時、按質(zhì)、按量完成項目;5.3.1.2甲方未能按照合同約定支付款項;5.3.1.3雙方協(xié)商一致解除合同。5.4合同終止5.4.1本合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同后,本合同終止。第六章技術(shù)支持與維護6.1技術(shù)支持6.1.1乙方應(yīng)提供項目實施期間的技術(shù)支持服務(wù),包括但不限于:6.1.1.1響應(yīng)甲方提出的與項目相關(guān)的技術(shù)問題;6.1.1.2提供必要的在線或現(xiàn)場技術(shù)支持;6.1.1.3對甲方操作人員進行技術(shù)培訓(xùn)。6.2維護服務(wù)6.2.1乙方應(yīng)提供項目維護服務(wù),包括但不限于:6.2.1.1定期對系統(tǒng)進行巡檢和優(yōu)化;6.2.1.2處理系統(tǒng)故障和功能問題;6.2.1.3更新系統(tǒng)軟件和硬件。6.3服務(wù)響應(yīng)時間6.3.1乙方應(yīng)在收到甲方技術(shù)支持請求后的_______小時內(nèi)響應(yīng);6.3.2對于緊急情況,乙方應(yīng)在_______小時內(nèi)響應(yīng)并盡力解決問題。6.4維護期限6.4.1本合同項下的維護服務(wù)期限為_______年,自項目驗收合格之日起計算。6.5維護費用6.5.1乙方提供的維護服務(wù)費用為_______元/年,包含在合同總價中。第七章知識產(chǎn)權(quán)7.1軟件知識產(chǎn)權(quán)7.1.1乙方保證提供給甲方的軟件系乙方獨立開發(fā)或合法授權(quán),并擁有完整的知識產(chǎn)權(quán)。7.1.2甲方在支付全部款項后,獲得軟件的使用權(quán),但不包括知識產(chǎn)權(quán)。7.2數(shù)據(jù)知識產(chǎn)權(quán)7.2.1甲方提供的數(shù)據(jù)在項目實施期間,乙方有權(quán)進行必要的分析和處理,但乙方承諾不泄露甲方的商業(yè)秘密。7.3知識產(chǎn)權(quán)保護7.3.1雙方應(yīng)采取必要的措施保護雙方的知識產(chǎn)權(quán),防止未經(jīng)授權(quán)的復(fù)制、使用或傳播。第八章運行與安全8.1系統(tǒng)運行8.1.1乙方應(yīng)保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行,滿足甲方業(yè)務(wù)需求。8.1.2乙方應(yīng)定期對系統(tǒng)進行安全性和穩(wěn)定性檢查。8.2數(shù)據(jù)安全8.2.1乙方應(yīng)采取必要的安全措施,保證甲方數(shù)據(jù)的安全性和完整性。8.2.2乙方應(yīng)遵守國家相關(guān)數(shù)據(jù)安全法律法規(guī)。8.3應(yīng)急預(yù)案8.3.1雙方應(yīng)共同制定應(yīng)急預(yù)案,以應(yīng)對可能發(fā)生的系統(tǒng)故障、數(shù)據(jù)泄露等突發(fā)事件。第九章數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)9.1數(shù)據(jù)備份9.1.1乙方應(yīng)定期對甲方數(shù)據(jù)進行備份,保證數(shù)據(jù)安全。9.1.2數(shù)據(jù)備份應(yīng)存儲在安全的地方,防止數(shù)據(jù)丟失。9.2數(shù)據(jù)恢復(fù)9.2.1在發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或損壞的情況下,乙方應(yīng)在_______小時內(nèi)恢復(fù)數(shù)據(jù)。9.3備份與恢復(fù)費用9.3.1數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)費用包含在合同總價中。第十章保密條款10.1保密信息10.1.1保密信息包括但不限于:甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、財務(wù)信息等。10.1.2雙方對本合同內(nèi)容及項目實施過程中的保密信息負(fù)有保密義務(wù)。10.2保密期限10.2.1本合同的保密期限為_______年,自合同生效之日起計算。10.3違反保密義務(wù)10.3.1任何一方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十一章通知與通訊11.1通知方式11.1.1本合同項下的所有通知均應(yīng)以書面形式發(fā)送,并通過以下方式送達:11.1.1.1郵寄:通過掛號信郵寄至對方提供的地址;11.1.1.2傳真:通過傳真發(fā)送至對方提供的傳真號碼;11.1.1.3郵件:通過郵件發(fā)送至對方提供的電子郵箱。11.2通知送達11.2.1通知自發(fā)出之日起第三個工作日視為送達,除非有證據(jù)證明對方實際收到。11.3通訊地址變更11.3.1雙方應(yīng)在本合同期間內(nèi)及時通知對方任何通訊地址的變更。第十二章其他條款12.1稅務(wù)責(zé)任12.1.1雙方應(yīng)按照各自國家的法律法規(guī),自行承擔(dān)與合同相關(guān)的稅務(wù)責(zé)任。12.2法律適用與爭議解決12.2.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2.2雙方因履行本合同發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。12.3合同文本12.3.1本合同一式_______份,甲乙雙方各執(zhí)_______份,具有同等法律效力。第十三章合同附件13.1本合同附件為本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。以下為合同附件清單:13.1.1附件一:項目實施計劃13.1.2附件二:服務(wù)與交付標(biāo)準(zhǔn)13.1.3附件三:知識產(chǎn)權(quán)清單13.1.4附件四:保密協(xié)議13.1.5附件五:其他相關(guān)文件[此處合同附件的

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