市場營銷考試大題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題，20分）1.市場細(xì)分的依據(jù)是（）A.產(chǎn)品差異B.消費(fèi)者需求差異C.市場差異D.競爭差異2.企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營不同產(chǎn)品滿足同一顧客群的需求的策略為（）A.產(chǎn)品市場選擇型B.產(chǎn)品專業(yè)化C.市場專業(yè)化D.全面進(jìn)入3.以下哪種不屬于市場定位的策略（）A.避強(qiáng)定位B.迎頭定位C.重新定位D.高端定位4.消費(fèi)者購買過程的起點(diǎn)是（）A.收集信息B.引起需要C.比較選擇D.購買決策5.當(dāng)產(chǎn)品處于（）時，市場競爭最為激烈。A.導(dǎo)入期B.成長期C.成熟期D.衰退期6.企業(yè)以低價格和高促銷費(fèi)用推出新產(chǎn)品的策略是（）A.快速撇脂策略B.緩慢撇脂策略C.快速滲透策略D.緩慢滲透策略7.品牌中可以被認(rèn)出，但不能用言語稱呼的部分是（）A.品牌名稱B.品牌標(biāo)志C.商標(biāo)D.品牌形象8.制造商給某些批發(fā)商或零售商一種額外折扣，促使他們愿意執(zhí)行某種市場營銷功能，這種折扣叫（）A.現(xiàn)金折扣B.數(shù)量折扣C.功能折扣D.季節(jié)折扣9.以下不屬于營業(yè)推廣方式的是（）A.優(yōu)惠券B.廣告C.贈品D.抽獎10.產(chǎn)品組合的寬度是指企業(yè)所擁有的（）的數(shù)量。A.產(chǎn)品項(xiàng)目B.產(chǎn)品線C.產(chǎn)品品牌D.產(chǎn)品規(guī)格答案：1.B2.C3.D4.B5.C6.C7.B8.C9.B10.B二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題，20分）1.市場營銷宏觀環(huán)境包括（）A.人口環(huán)境B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境C.自然環(huán)境D.技術(shù)環(huán)境E.政治法律環(huán)境2.消費(fèi)者市場的特點(diǎn)有（）A.多樣性B.層次性C.伸縮性D.可誘導(dǎo)性E.分散性3.市場定位的步驟包括（）A.識別潛在競爭優(yōu)勢B.企業(yè)核心競爭優(yōu)勢定位C.制定發(fā)揮核心競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略D.選擇目標(biāo)市場E.分析市場機(jī)會4.新產(chǎn)品開發(fā)的過程包括（）A.創(chuàng)意產(chǎn)生B.創(chuàng)意篩選C.產(chǎn)品概念的發(fā)展和測試D.初擬營銷規(guī)劃E.商業(yè)分析5.品牌的作用包括（）A.便于消費(fèi)者辨認(rèn)和識別商品B.有助于形成穩(wěn)定的消費(fèi)群體C.有助于企業(yè)細(xì)分市場和定位D.有助于樹立企業(yè)形象E.增加產(chǎn)品附加值6.影響定價的主要因素有（）A.成本B.市場需求C.競爭D.產(chǎn)品特點(diǎn)E.政策法規(guī)7.下列屬于渠道成員的有（）A.制造商B.批發(fā)商C.零售商D.物流商E.消費(fèi)者8.促銷組合包括（）A.廣告B.人員推銷C.營業(yè)推廣D.公共關(guān)系E.直銷9.目標(biāo)市場營銷策略包括（）A.無差異市場營銷策略B.差異市場營銷策略C.集中市場營銷策略D.全面市場營銷策略E.產(chǎn)品專業(yè)化策略10.產(chǎn)品整體概念包括（）A.核心產(chǎn)品B.形式產(chǎn)品C.期望產(chǎn)品D.延伸產(chǎn)品E.潛在產(chǎn)品答案：1.ABCDE2.ABCDE3.ABC4.ABCDE5.ABCDE6.ABCDE7.ABC8.ABCD9.ABC10.ABCDE三、判斷題（每題2分，共10題，20分）1.市場營銷就是推銷和廣告。（）2.消費(fèi)者市場需求彈性較小。（）3.市場細(xì)分是選擇目標(biāo)市場的前提。（）4.產(chǎn)品生命周期各階段的劃分是絕對的。（）5.品牌資產(chǎn)是一種無形資產(chǎn)。（）6.成本導(dǎo)向定價法的優(yōu)點(diǎn)是考慮了市場需求和競爭。（）7.直接渠道一定比間接渠道好。（）8.人員推銷適用于價格昂貴、性能復(fù)雜的產(chǎn)品。（）9.企業(yè)只需要滿足目標(biāo)顧客的需求，不需要考慮潛在顧客。（）10.市場定位與產(chǎn)品差異化無關(guān)。（）答案：1.×2.×3.√4.×5.√6.×7.×8.√9.×10.×四、簡答題（每題5分，共4題，20分）1.簡述市場營銷觀念的演變。答案：經(jīng)歷生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念和社會市場營銷觀念。前三者以企業(yè)為中心，后兩者以消費(fèi)者和社會長遠(yuǎn)利益為導(dǎo)向。2.簡述影響消費(fèi)者購買行為的主要因素。答案：文化因素，如文化、亞文化等；社會因素，像相關(guān)群體、家庭等；個人因素，含年齡、職業(yè)等；心理因素，有動機(jī)、感知等。3.簡述產(chǎn)品組合的調(diào)整策略。答案：擴(kuò)大產(chǎn)品組合，包括拓展寬度和加強(qiáng)深度；縮減產(chǎn)品組合，剔除獲利小或無前景項(xiàng)目；產(chǎn)品線延伸，向上、向下或雙向延伸。4.簡述促銷的作用。答案：傳遞信息，溝通供需；刺激需求，擴(kuò)大銷售；突出特點(diǎn)，樹立形象；穩(wěn)定銷售，鞏固市場。五、討論題（每題5分，共4題，20分）1.討論在市場競爭激烈的環(huán)境下，企業(yè)如何進(jìn)行有效的市場定位。答案：先調(diào)研分析競爭對手和消費(fèi)者需求，找出自身獨(dú)特優(yōu)勢。結(jié)合優(yōu)勢明確目標(biāo)市場，通過產(chǎn)品、價格、渠道、促銷等營銷手段突出定位，持續(xù)傳播強(qiáng)化，以區(qū)別于對手吸引顧客。2.探討新產(chǎn)品開發(fā)失敗的原因及應(yīng)對措施。答案：原因有市場調(diào)研不準(zhǔn)、產(chǎn)品無優(yōu)勢、營銷不力等。措施是做好前期調(diào)研，準(zhǔn)確把握需求；提升產(chǎn)品競爭力；制定有效營銷方案，各環(huán)節(jié)緊密配合，降低失敗風(fēng)險。3.討論品牌建設(shè)對企業(yè)發(fā)展的重要性及建設(shè)方法。答案：重要性在于助企業(yè)樹立形象、吸引顧客、提高忠誠度等。建設(shè)方法包括保證產(chǎn)品質(zhì)量，傳