2025年行政崗位測(cè)評(píng)試題及答案一、單項(xiàng)選擇題（共10題，每題2分，共20分。每小題只有一個(gè)正確選項(xiàng)）1.某單位擬召開(kāi)季度工作推進(jìn)會(huì)，會(huì)前需確認(rèn)參會(huì)人員名單。根據(jù)行政事務(wù)規(guī)范，最合理的確認(rèn)流程是：A.直接參照上季度名單，未接到請(qǐng)假通知者默認(rèn)參會(huì)B.由綜合科通過(guò)內(nèi)部OA系統(tǒng)發(fā)布參會(huì)通知，要求各部門3日內(nèi)反饋確認(rèn)表C.分管領(lǐng)導(dǎo)口頭告知部門負(fù)責(zé)人，由部門負(fù)責(zé)人轉(zhuǎn)達(dá)至具體參會(huì)人員D.會(huì)議前1小時(shí)通過(guò)企業(yè)微信逐個(gè)聯(lián)系確認(rèn)答案：B解析：規(guī)范的參會(huì)確認(rèn)需通過(guò)正式渠道（如OA系統(tǒng)）明確通知，并設(shè)置反饋時(shí)限，確保信息可追溯、責(zé)任可落實(shí)。A項(xiàng)未主動(dòng)確認(rèn)易遺漏；C項(xiàng)口頭傳達(dá)缺乏記錄；D項(xiàng)會(huì)前臨時(shí)確認(rèn)效率低下。2.下列公文標(biāo)題中，符合《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》的是：A.《XX市教育局關(guān)于2025年春季學(xué)期開(kāi)學(xué)工作的通知函》B.《XX區(qū)人民政府關(guān)于表彰2024年度優(yōu)秀社區(qū)工作者的通報(bào)》C.《XX醫(yī)院關(guān)于申請(qǐng)?jiān)鲈O(shè)發(fā)熱門診的請(qǐng)示報(bào)告》D.《XX公司關(guān)于2024年財(cái)務(wù)審計(jì)問(wèn)題整改情況的申請(qǐng)》答案：B解析：A項(xiàng)“通知”與“函”文種混用；C項(xiàng)“請(qǐng)示”與“報(bào)告”不能并用；D項(xiàng)“整改情況”應(yīng)用“報(bào)告”而非“申請(qǐng)”；B項(xiàng)“通報(bào)”用于表彰，符合規(guī)范。3.辦公室收到一份緊急文件，標(biāo)注“特急”且需5個(gè)部門會(huì)簽。按公文處理流程，正確的操作是：A.先送主辦部門，待其簽批后依次轉(zhuǎn)其他部門B.同時(shí)送5個(gè)部門并行會(huì)簽，2小時(shí)內(nèi)收集完畢C.由辦公室主任代簽非核心部門意見(jiàn)D.先呈分管領(lǐng)導(dǎo)審批，再補(bǔ)會(huì)簽程序答案：B解析：“特急”文件需優(yōu)先處理，并行會(huì)簽可縮短時(shí)間，確保時(shí)效性。A項(xiàng)串行會(huì)簽效率低；C項(xiàng)代簽違反程序；D項(xiàng)顛倒審批與會(huì)簽順序。4.行政部門需統(tǒng)計(jì)2024年度各部門辦公用品消耗數(shù)據(jù)。為確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性，最有效的方法是：A.要求各部門自行上報(bào)，匯總后直接使用B.調(diào)取倉(cāng)庫(kù)出入庫(kù)電子臺(tái)賬，與部門領(lǐng)用登記核對(duì)C.隨機(jī)抽查30%部門進(jìn)行實(shí)地盤點(diǎn)D.參考2023年數(shù)據(jù)按10%增幅估算答案：B解析：通過(guò)原始臺(tái)賬（出入庫(kù)記錄）與領(lǐng)用登記雙向核對(duì)，可最大限度減少誤差。A項(xiàng)依賴部門自覺(jué)性易出錯(cuò)；C項(xiàng)抽查覆蓋不全；D項(xiàng)估算缺乏依據(jù)。5.單位新入職員工小王在整理檔案時(shí)，發(fā)現(xiàn)一份2015年的會(huì)議記錄缺失頁(yè)碼。正確的處理方式是：A.直接在缺失處標(biāo)注“此處頁(yè)碼缺失”，不做其他處理B.聯(lián)系原記錄人補(bǔ)寫缺失內(nèi)容，經(jīng)確認(rèn)后補(bǔ)頁(yè)并標(biāo)注說(shuō)明C.自行根據(jù)上下文推測(cè)補(bǔ)全內(nèi)容，確保檔案完整D.將該檔案標(biāo)注為“不完整檔案”，單獨(dú)存放答案：B解析：檔案缺失需盡可能還原原始內(nèi)容，聯(lián)系原記錄人補(bǔ)寫并標(biāo)注說(shuō)明是最規(guī)范的做法。A項(xiàng)未補(bǔ)救缺失；C項(xiàng)自行推測(cè)可能失真；D項(xiàng)單獨(dú)存放不利于后續(xù)查閱。6.單位擬制定《公務(wù)用車管理辦法》，在征求意見(jiàn)階段，行政部門應(yīng)重點(diǎn)征求的對(duì)象是：A.全體員工B.財(cái)務(wù)部門（涉及費(fèi)用核算）、駕駛班（涉及執(zhí)行細(xì)節(jié)）、各用車部門（涉及需求）C.分管行政的領(lǐng)導(dǎo)D.外部法律顧問(wèn)答案：B解析：管理辦法需兼顧執(zhí)行可行性與需求匹配，財(cái)務(wù)部門（費(fèi)用）、駕駛班（操作）、用車部門（需求）是核心關(guān)聯(lián)方。A項(xiàng)范圍過(guò)大；C項(xiàng)僅領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)不夠全面；D項(xiàng)法律審核應(yīng)在草案形成后進(jìn)行。7.某日上午10點(diǎn)，辦公室接到上級(jí)單位電話通知：當(dāng)日14:30需派1名代表參加緊急視頻會(huì)議，會(huì)期2小時(shí)。此時(shí)行政專員的正確操作順序是：①確認(rèn)參會(huì)人員（需熟悉業(yè)務(wù)且有決策權(quán)）②調(diào)試本單位視頻會(huì)議設(shè)備（檢查網(wǎng)絡(luò)、攝像頭、麥克風(fēng)）③向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)會(huì)議要求④通知參會(huì)人員準(zhǔn)備相關(guān)材料（如近期工作數(shù)據(jù)）A.③→①→②→④B.①→③→④→②C.②→③→①→④D.③→②→①→④答案：A解析：首先需向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)（③），確認(rèn)參會(huì)人員（①），再調(diào)試設(shè)備（②），最后通知準(zhǔn)備材料（④）。設(shè)備調(diào)試可在確認(rèn)人員后同步進(jìn)行，但匯報(bào)是第一步。8.下列關(guān)于接待工作的表述，正確的是：A.接待上級(jí)調(diào)研團(tuán)時(shí)，需安排本單位最高領(lǐng)導(dǎo)全程陪同B.接待方案中應(yīng)明確接待標(biāo)準(zhǔn)（如住宿房型、用餐標(biāo)準(zhǔn)）、行程安排、陪同人員C.接待結(jié)束后，只需將禮品簽收單存檔，無(wú)需記錄其他信息D.為體現(xiàn)重視，接待車輛應(yīng)選擇比來(lái)賓車輛更高規(guī)格的車型答案：B解析：接待方案需包含標(biāo)準(zhǔn)、行程、人員等核心信息（B正確）。A項(xiàng)“最高領(lǐng)導(dǎo)全程陪同”非必要；C項(xiàng)需完整記錄接待過(guò)程；D項(xiàng)車輛規(guī)格應(yīng)與來(lái)賓級(jí)別匹配，避免超標(biāo)。9.行政部門需更新單位通訊錄。為確保信息準(zhǔn)確，正確的步驟是：①收集各部門提交的員工聯(lián)系方式（姓名、分機(jī)號(hào)、手機(jī)號(hào)）②通過(guò)企業(yè)微信/釘釘批量導(dǎo)入現(xiàn)有通訊錄，標(biāo)注待核實(shí)項(xiàng)③發(fā)布通知明確更新范圍（在職員工）、提交時(shí)限（3個(gè)工作日）④對(duì)未及時(shí)提交的部門進(jìn)行催報(bào)⑤匯總后與人事部門在職員工名單核對(duì)，刪除離職人員信息A.③→①→④→⑤→②B.②→③→①→④→⑤C.③→①→⑤→④→②D.①→③→④→⑤→②答案：A解析：先發(fā)布通知（③），收集信息（①），催報(bào)未提交部門（④），核對(duì)在職名單（⑤），最后導(dǎo)入系統(tǒng)（②）。10.某單位因電路檢修需臨時(shí)停電3小時(shí)，行政部門需發(fā)布通知。通知中無(wú)需包含的內(nèi)容是：A.停電具體時(shí)間（如8:0011:00）B.受影響區(qū)域（如辦公樓13層）C.應(yīng)急措施（如開(kāi)啟備用電源、重要文件提前保存）D.對(duì)未配合停電的部門的處罰條款答案：D解析：停電通知需告知時(shí)間、范圍、應(yīng)急措施（ABC），處罰條款不屬于通知內(nèi)容，且臨時(shí)停電無(wú)主觀不配合情形。二、多項(xiàng)選擇題（共5題，每題3分，共15分。每小題有2個(gè)或2個(gè)以上正確選項(xiàng)，錯(cuò)選、漏選均不得分）1.下列屬于行政部門核心職責(zé)的有：A.制度建設(shè)（如制定《考勤管理辦法》）B.資產(chǎn)管理（如登記辦公設(shè)備臺(tái)賬）C.會(huì)議管理（如組織年度總結(jié)會(huì)）D.人力資源招聘（如篩選技術(shù)崗位簡(jiǎn)歷）答案：ABC解析：行政部門負(fù)責(zé)制度、資產(chǎn)、會(huì)議等事務(wù)性管理；招聘屬于人力資源部門職責(zé)（D錯(cuò)誤）。2.關(guān)于公文歸檔，正確的做法有：A.紙質(zhì)文件與電子文件同步歸檔B.密級(jí)文件單獨(dú)存放，由專人保管C.已歸檔文件如需調(diào)閱，需填寫《檔案調(diào)閱申請(qǐng)表》并經(jīng)審批D.超過(guò)保管期限的文件可直接銷毀答案：ABC解析：D項(xiàng)需經(jīng)鑒定、登記、審批后銷毀，不可直接銷毀。3.行政部門在協(xié)調(diào)跨部門工作時(shí)，應(yīng)遵循的原則包括：A.明確責(zé)任邊界，避免越權(quán)指揮B.以單位整體利益為導(dǎo)向，平衡各方需求C.及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)進(jìn)展及難點(diǎn)D.對(duì)不配合部門直接通報(bào)批評(píng)答案：ABC解析：D項(xiàng)應(yīng)先溝通協(xié)調(diào)，通報(bào)批評(píng)需按制度執(zhí)行，非優(yōu)先選擇。4.下列關(guān)于印章管理的表述，正確的有：A.單位公章由行政部門指定專人保管B.加蓋公章需填寫《用印審批單》，注明用印事由、份數(shù)C.外出攜帶公章需經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并由兩人共同保管D.已作廢的公章可自行銷毀答案：ABC解析：D項(xiàng)作廢公章需按規(guī)定交回上級(jí)部門或登記后銷毀，不可自行處理。5.行政專員在處理員工投訴時(shí)，正確的做法有：A.耐心傾聽(tīng)，記錄投訴內(nèi)容（時(shí)間、地點(diǎn)、涉及人員）B.立即表態(tài)“一定嚴(yán)懲責(zé)任人”以安撫情緒C.調(diào)查核實(shí)（如調(diào)取監(jiān)控、詢問(wèn)相關(guān)人員）D.反饋處理結(jié)果時(shí)，僅告知投訴人“已處理”，不透露細(xì)節(jié)答案：AC解析：B項(xiàng)未核實(shí)前不可隨意表態(tài)；D項(xiàng)應(yīng)反饋具體處理措施（如“已對(duì)責(zé)任人進(jìn)行批評(píng)教育”）。三、案例分析題（共2題，每題20分，共40分）案例一：某街道辦行政科接到通知：次日上午9:00，區(qū)政府督查組將到街道檢查“民生實(shí)事項(xiàng)目推進(jìn)情況”，需準(zhǔn)備以下材料：①項(xiàng)目進(jìn)度匯總表（含12個(gè)子項(xiàng)目完成率、滯后原因、改進(jìn)措施）；②3個(gè)典型項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)照片及文字說(shuō)明；③20232024年項(xiàng)目資金使用明細(xì)（需財(cái)政所蓋章）；④分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)稿（1500字，突出亮點(diǎn)與問(wèn)題）。當(dāng)前情況：行政科小王負(fù)責(zé)對(duì)接，今日16:00接到通知，項(xiàng)目進(jìn)度匯總表由業(yè)務(wù)科負(fù)責(zé)，照片由社區(qū)收集，資金明細(xì)需聯(lián)系財(cái)政所，匯報(bào)稿需分管領(lǐng)導(dǎo)審核。小王發(fā)現(xiàn)：業(yè)務(wù)科張科長(zhǎng)今日17:30要出差，社區(qū)工作人員已下班（次日8:30到崗），財(cái)政所今日18:00下班（無(wú)加班安排）。問(wèn)題：如果你是小王，應(yīng)如何高效完成材料準(zhǔn)備？請(qǐng)列出具體步驟及應(yīng)對(duì)措施。答案要點(diǎn)（20分）：1.立即梳理任務(wù)優(yōu)先級(jí)（2分）：①進(jìn)度表（業(yè)務(wù)科核心）、③資金明細(xì)（需蓋章）為緊急且重要；②照片（社區(qū)）、④匯報(bào)稿（需審核）可稍后但需跟進(jìn)。2.對(duì)接業(yè)務(wù)科（4分）：16:10聯(lián)系張科長(zhǎng)，說(shuō)明督查要求，請(qǐng)求其在出差前（17:30前）安排科員小李整理進(jìn)度表初稿（提供模板），并通過(guò)微信/郵件實(shí)時(shí)溝通修改；若張科長(zhǎng)無(wú)法親自處理，聯(lián)系其指定對(duì)接人。3.協(xié)調(diào)財(cái)政所（4分）：16:20電話聯(lián)系財(cái)政所王所長(zhǎng)，說(shuō)明情況（督查緊急），請(qǐng)求安排值班人員18:00前打印并蓋章資金明細(xì)（可提供電子版由財(cái)政所打?。?；若無(wú)法蓋章，需提前與督查組溝通說(shuō)明“蓋章件次日補(bǔ)交”，避免影響檢查。4.社區(qū)照片收集（4分）：16:30聯(lián)系社區(qū)書記，說(shuō)明需求，請(qǐng)求其通過(guò)社區(qū)工作群通知值班人員（如有）或次日7:30提前到崗拍攝照片（重點(diǎn)標(biāo)注項(xiàng)目名稱、時(shí)間），并通過(guò)微信壓縮發(fā)送；若無(wú)人值班，明確次日8:30到崗后1小時(shí)內(nèi)提交。5.匯報(bào)稿準(zhǔn)備（4分）：17:00根據(jù)進(jìn)度表初稿提煉亮點(diǎn)（如完成率超80%的項(xiàng)目）、問(wèn)題（如2個(gè)子項(xiàng)目因資金到位慢滯后），草擬匯報(bào)稿框架，18:00前發(fā)送分管領(lǐng)導(dǎo)預(yù)審，標(biāo)注需重點(diǎn)說(shuō)明的內(nèi)容，次日8:00前根據(jù)反饋修改完成。6.匯總與核對(duì)（2分）：20:00前收集進(jìn)度表初稿、資金明細(xì)（掃描件）、照片（電子版），核對(duì)數(shù)據(jù)一致性；次日8:00前接收社區(qū)照片、財(cái)政所蓋章件，最終匯總成冊(cè)，8:30呈分管領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)。案例二：某公司行政部組織年度員工體檢，原計(jì)劃與A體檢中心合作（合同已簽，費(fèi)用5萬(wàn)元）。體檢前3天，A中心因設(shè)備故障通知無(wú)法按約定時(shí)間完成體檢，提出2個(gè)方案：①延遲7天（原計(jì)劃11月1日，現(xiàn)改至11月8日）；②轉(zhuǎn)至其合作的B中心（距離公司20公里，比A中心遠(yuǎn)15公里）。員工得知后情緒不滿，部分員工表示“11月8日要出差”“B中心太遠(yuǎn)不方便”。行政主管老李需處理此事。問(wèn)題：老李應(yīng)如何應(yīng)對(duì)？請(qǐng)從溝通協(xié)調(diào)、方案優(yōu)化、員工安撫三方面說(shuō)明具體措施。答案要點(diǎn)（20分）：1.溝通協(xié)調(diào)（6分）：①立即聯(lián)系A(chǔ)中心負(fù)責(zé)人，確認(rèn)設(shè)備故障真實(shí)性及修復(fù)時(shí)間，要求提供書面說(shuō)明（避免后續(xù)糾紛）；②與B中心直接對(duì)接，核實(shí)其資質(zhì)、體檢流程（是否與A中心一致）、場(chǎng)地容量（能否單日完成公司200人體檢）、交通情況（是否有班車或補(bǔ)貼）；③向公司分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，說(shuō)明現(xiàn)狀及A中心方案，提出備選建議（如尋找C中心應(yīng)急）。2.方案優(yōu)化（8分）：①評(píng)估延遲方案：統(tǒng)計(jì)11月8日出差員工數(shù)量（如超30人），協(xié)商A中心分批次體檢（11月8日+11月9日），費(fèi)用不變；②評(píng)估B中心方案：若選擇B中心，協(xié)調(diào)B中心提供大巴接送（公司至B中心往返），或發(fā)放交通補(bǔ)貼（30元/人）；確認(rèn)體檢項(xiàng)目、報(bào)告出具時(shí)間與原計(jì)劃一致；③尋找備選C中心：通過(guò)行業(yè)資源聯(lián)系其他體檢機(jī)構(gòu)，詢問(wèn)11月1日是否有空檔，對(duì)比費(fèi)用（不超過(guò)原合同5%）、距離（10公里內(nèi)），優(yōu)先選擇。3.員工安撫（6分）：①發(fā)布通知說(shuō)明情況（設(shè)備故障非主觀原因），表達(dá)歉意，同步可選方案（延遲/轉(zhuǎn)B中心/備選C中心）及各自優(yōu)缺點(diǎn)（如延遲影響出差、B中心遠(yuǎn)但有接送）；②收集員工意向（通過(guò)問(wèn)卷星統(tǒng)計(jì)選擇延遲、B中心、C中心的人數(shù)），按多數(shù)意見(jiàn)確定最終方案；③對(duì)特殊需求員工（如11月8日出差無(wú)法延遲），單獨(dú)溝通安排補(bǔ)檢（由公司承擔(dān)費(fèi)用）。四、公文寫作題（25分）背景：XX市科技局?jǐn)M于2025年7月15日（周一）下午14:0017:00，在局機(jī)關(guān)3樓會(huì)議室召開(kāi)“全市高新技術(shù)企業(yè)培育工作推進(jìn)會(huì)”。參會(huì)人員為：各區(qū)（縣）科技局分管副局長(zhǎng)、業(yè)務(wù)科長(zhǎng)（每單位2人），市科技局相關(guān)科室負(fù)責(zé)人（5人），邀請(qǐng)市財(cái)政局企業(yè)處負(fù)責(zé)人（1人）、市稅務(wù)局所得稅科負(fù)責(zé)人（1人）。會(huì)議內(nèi)容包括：①通報(bào)2025年上半年高新技術(shù)企業(yè)培育進(jìn)度；②解讀《2025年高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定新政策》；③各區(qū)（縣）交流培育難點(diǎn)及經(jīng)驗(yàn)；④部署下半年重點(diǎn)工作。請(qǐng)以XX市科技局辦公室名義撰寫會(huì)議通知。要求：格式規(guī)范，內(nèi)容完整，語(yǔ)言簡(jiǎn)潔，無(wú)遺漏關(guān)鍵信息。答案（25分，格式10分，內(nèi)容15分）：XX市科技局辦公室關(guān)于召開(kāi)全市高新技術(shù)企業(yè)培育工作推進(jìn)會(huì)的通知各區(qū)縣科技局，局內(nèi)相關(guān)科室，市財(cái)政局企業(yè)處、市稅務(wù)局所得稅科：為扎實(shí)推進(jìn)高新技術(shù)企業(yè)培育工作，確保完成年度目標(biāo)任務(wù)，經(jīng)研究，決定召開(kāi)全市高新技術(shù)企業(yè)培育工作推進(jìn)會(huì)。現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：一、會(huì)議時(shí)間2025年7月15日（周一）下午14:0017:00（13:50前簽到）二、會(huì)議地點(diǎn)市科技局機(jī)關(guān)3樓會(huì)議室（地址：XX市XX區(qū)XX路123號(hào)）三、參會(huì)人員1.各區(qū)（縣）科技局分管副局長(zhǎng)、業(yè)務(wù)科長(zhǎng)（每單位2人）；2.市科技局相關(guān)科室負(fù)責(zé)人（5人）；3.市財(cái)政局企業(yè)處負(fù)責(zé)人（1人）；4.市稅務(wù)局所得稅科負(fù)責(zé)人（1人）。四、會(huì)議內(nèi)容1.通報(bào)2025年上半年高新技術(shù)企業(yè)培育進(jìn)