物業(yè)管理合同范本及簽訂注意事項在現(xiàn)代社區(qū)生活中，物業(yè)管理合同扮演著至關(guān)重要的角色，它不僅是物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主（或業(yè)主大會、業(yè)主委員會）之間權(quán)利義務(wù)的約定，更是保障小區(qū)和諧有序、提升居住品質(zhì)的基石。一份嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范且權(quán)責(zé)清晰的物業(yè)管理合同，能夠有效減少日后不必要的糾紛，維護雙方的合法權(quán)益。本文將提供一個物業(yè)管理合同的通用范本框架，并詳細闡述簽訂過程中需要特別注意的事項，希望能為廣大業(yè)主及物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供有益的參考。物業(yè)管理合同范本（通用框架）甲方（委托方）：[業(yè)主大會/業(yè)主委員會，或具體業(yè)主姓名（如前期物業(yè)合同）]法定代表人/負(fù)責(zé)人：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話：乙方（受托方）：[物業(yè)服務(wù)企業(yè)全稱]法定代表人：資質(zhì)等級：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話：根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理條例》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方對[物業(yè)名稱]提供物業(yè)管理服務(wù)事宜，協(xié)商一致，訂立本合同。第一章物業(yè)基本情況1.物業(yè)名稱：[物業(yè)具體名稱]2.物業(yè)類型：[如：住宅、商業(yè)、辦公、混合等]3.坐落位置：[詳細地址]4.物業(yè)構(gòu)成：（可附清單作為附件一）包括但不限于建筑物主體、共用設(shè)施設(shè)備（電梯、供水供電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、綠化、道路、停車場等）、公共區(qū)域等。5.建筑面積：約[此處填寫總建筑面積，可注明“最終以產(chǎn)權(quán)登記面積為準(zhǔn)”或類似表述，避免具體數(shù)字爭議]平方米。第二章服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理：包括樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳等。具體質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)可參照[相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或雙方約定標(biāo)準(zhǔn)]。2.共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理：包括電梯、水泵、水箱、避雷設(shè)施、消防設(shè)施、供電線路、通訊線路、有線電視線路、給排水管道、溝渠、池、井、道路、路燈、停車場（庫）等。乙方應(yīng)建立定期巡檢、維護制度，并確保設(shè)施設(shè)備處于正常運行狀態(tài)。3.公共環(huán)境衛(wèi)生管理：包括公共場地、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運，以及公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護、病蟲害防治等。4.公共秩序維護與安全防范服務(wù)：包括門崗值守、公共區(qū)域巡邏、監(jiān)控系統(tǒng)運行管理、消防管理等。乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，協(xié)助做好安全事故防范工作，但不承擔(dān)對業(yè)主（使用人）人身、財產(chǎn)的保管保險義務(wù)。5.車輛停放管理：（如適用）對小區(qū)內(nèi)車輛進出、停放進行有序管理，維護停車秩序。6.檔案資料管理：建立健全物業(yè)檔案，包括物業(yè)權(quán)屬資料、技術(shù)資料、維修養(yǎng)護記錄等。7.其他約定服務(wù)事項：（根據(jù)實際情況填寫，如代收代繳費用、社區(qū)文化活動組織等）。第三章服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為[]年，自[]年[]月[]日起至[]年[]月[]日止。（前期物業(yè)服務(wù)合同還需約定合同終止條件，如業(yè)主委員會代表業(yè)主與新物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時，本合同自動終止。）第四章服務(wù)費用1.物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)：*住宅物業(yè)：[]元/平方米/月（按建筑面積計）*商業(yè)物業(yè)：[]元/平方米/月（按建筑面積計）*其他類型物業(yè)：[具體約定]（以上標(biāo)準(zhǔn)為雙方協(xié)商確定，應(yīng)明確是否包含公攤水電費等。）2.費用構(gòu)成：包括管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費；物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用；物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用；物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用；物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用；辦公費用；物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用；經(jīng)業(yè)主同意的其他費用。3.繳費方式與時間：業(yè)主（使用人）應(yīng)于每[月/季度/半年]的第[]日前向乙方繳納當(dāng)期物業(yè)服務(wù)費用。乙方應(yīng)提供便捷的繳費方式。4.車位使用費/停車服務(wù)費：（如適用，另行約定標(biāo)準(zhǔn)和繳納方式）。5.其他費用：（如公攤水電費的分?jǐn)偡绞?、特約服務(wù)費等，均需明確約定）。第五章雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利：對乙方的服務(wù)行為進行監(jiān)督、檢查；審議乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預(yù)算及決算報告（如適用）；按照合同約定解聘或續(xù)聘乙方等。2.義務(wù)：遵守業(yè)主公約（臨時管理規(guī)約）；協(xié)助乙方開展物業(yè)管理工作，提供必要的工作條件；督促業(yè)主（使用人）按時繳納物業(yè)服務(wù)費用；協(xié)調(diào)處理物業(yè)管理活動中的相關(guān)爭議等。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利：依照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)并收取服務(wù)費用；制止業(yè)主（使用人）違反業(yè)主公約（臨時管理規(guī)約）及物業(yè)管理制度的行為；選聘專業(yè)公司承擔(dān)專項服務(wù)業(yè)務(wù)（需甲方同意或合同約定）；向甲方及業(yè)主（使用人）報告物業(yè)管理情況等。2.義務(wù)：嚴(yán)格按照合同約定提供服務(wù)，達到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；編制物業(yè)管理服務(wù)計劃并組織實施；定期向甲方報告工作；接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督；遵守各項法律法規(guī)，規(guī)范經(jīng)營。第六章違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任：若甲方未能履行合同義務(wù)，給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任：若乙方提供的服務(wù)未達到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)甲方指出后在合理期限內(nèi)仍未改進的，甲方有權(quán)要求乙方限期整改、扣減相應(yīng)服務(wù)費用，直至根據(jù)合同約定解除合同并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。因乙方管理不善或操作不當(dāng)造成甲方或業(yè)主（使用人）人身、財產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.業(yè)主（使用人）違約責(zé)任：業(yè)主（使用人）未按時足額繳納物業(yè)服務(wù)費用的，乙方有權(quán)進行催繳，并可按合同約定收取滯納金（滯納金標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合法律法規(guī)規(guī)定）。第七章合同的變更、解除與終止1.本合同經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以書面形式變更或解除。2.發(fā)生法律法規(guī)規(guī)定或合同約定的解除情形時，一方可依法解除合同。3.合同終止后，乙方應(yīng)按照規(guī)定向甲方辦理物業(yè)檔案、財務(wù)資料、物資設(shè)備等的移交手續(xù)，并配合新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)做好交接工作。第八章爭議解決方式本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法向物業(yè)所在地人民法院提起訴訟（或約定提交[某仲裁委員會]仲裁）。第九章附則1.本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。2.本合同附件（如有）為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。附件包括：附件一《物業(yè)構(gòu)成清單》、附件二《物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)細則》、附件三《業(yè)主臨時管理規(guī)約》或《業(yè)主公約》等。3.本合同一式[肆]份（通常為甲乙雙方各執(zhí)貳份，或根據(jù)需要增加備案部門留存份數(shù)），甲乙雙方各執(zhí)[貳]份，具有同等法律效力，自雙方簽字蓋章之日起生效。（以下無正文）甲方（蓋章/簽字）：法定代表人/授權(quán)代表人（簽字）：日期：[]年[]月[]日乙方（蓋章）：法定代表人/授權(quán)代表人（簽字）：日期：[]年[]月[]日---物業(yè)管理合同簽訂注意事項物業(yè)管理合同的簽訂，直接關(guān)系到業(yè)主未來的居住體驗和切身利益，也關(guān)系到物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)邊界和收益保障。因此，在簽訂合同前，務(wù)必仔細研讀，審慎對待。1.明確合同主體，審查資質(zhì)信譽：*對于業(yè)主而言，簽約主體應(yīng)為業(yè)主大會授權(quán)的業(yè)主委員會，或在業(yè)主大會成立前，由建設(shè)單位作為甲方簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同。業(yè)主個人一般不直接與物業(yè)公司簽訂合同（除非特殊情況）。*務(wù)必核實物業(yè)服務(wù)企業(yè)的法人資格、物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書（雖然部分地區(qū)已取消資質(zhì)要求，但仍可關(guān)注其從業(yè)經(jīng)驗和專業(yè)能力）、企業(yè)信譽、過往項目服務(wù)質(zhì)量等。選擇口碑良好、實力較強的物業(yè)公司，能有效降低后續(xù)風(fēng)險。2.細化服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，避免模糊不清：*“服務(wù)內(nèi)容”是合同的核心，務(wù)必逐條逐項明確。例如，“房屋維修”具體包括哪些范圍？“秩序維護”是24小時巡邏還是僅門崗值守？“綠化養(yǎng)護”達到什么程度？*“質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”應(yīng)盡可能量化或具體化，避免使用“優(yōu)良”、“良好”、“及時”等模糊詞匯?？梢詤⒄諊一虻胤较嚓P(guān)的物業(yè)服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)，或雙方協(xié)商制定詳細的《物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)細則》作為合同附件。例如，電梯故障率、公共區(qū)域清潔頻次、垃圾清運時間、綠化存活率等，都可以約定具體指標(biāo)。3.厘清服務(wù)費用構(gòu)成與繳納方式，明明白白消費：*收費標(biāo)準(zhǔn)：明確物業(yè)服務(wù)費用的具體標(biāo)準(zhǔn)（如每平方米每月多少錢），不同類型物業(yè)（住宅、商業(yè)）的收費標(biāo)準(zhǔn)是否一致。*費用構(gòu)成：了解物業(yè)費包含哪些項目，不包含哪些項目（如是否包含公攤水電費、電梯維保費的具體范圍等）。*繳納周期與方式：是月繳、季繳還是年繳？通過何種方式繳納（線上、線下）？逾期繳費的違約責(zé)任（滯納金）如何計算，是否合理。*其他費用：如停車費（租金或管理費）、裝修保證金、垃圾清運費、公攤水電費分?jǐn)偡绞降?，均需一一列明，避免后續(xù)亂收費。4.明確雙方權(quán)利義務(wù)，力求權(quán)責(zé)對等：*仔細閱讀合同中關(guān)于甲乙雙方權(quán)利義務(wù)的條款，確保權(quán)利義務(wù)對等，避免出現(xiàn)單方面加重一方責(zé)任或免除一方主要義務(wù)的不公平條款。*例如，物業(yè)公司有權(quán)收取物業(yè)費，就有義務(wù)提供相應(yīng)質(zhì)量的服務(wù)；業(yè)主有權(quán)享受服務(wù)，就有義務(wù)按時繳費。*注意物業(yè)公司是否通過格式條款免除其應(yīng)承擔(dān)的主要責(zé)任，如“對業(yè)主財物丟失概不負(fù)責(zé)”等，此類條款可能因排除對方主要權(quán)利而無效或可撤銷。5.關(guān)注服務(wù)期限與合同變更、解除條件：*明確合同的起止時間。前期物業(yè)服務(wù)合同還需關(guān)注其自動終止的條件。*合同的變更、解除條件和程序也應(yīng)清晰約定。例如，何種情況下業(yè)主委員會可以提前解聘物業(yè)公司，物業(yè)公司在何種條件下可以提前退出，以及提前解約的違約責(zé)任如何承擔(dān)。6.審慎對待違約責(zé)任條款，保障救濟途徑：*違約責(zé)任條款是約束雙方履行合同的重要保障。應(yīng)明確約定雙方違約的情形及相應(yīng)的違約責(zé)任承擔(dān)方式（如繼續(xù)履行、采取補救措施、賠償損失、支付違約金等）。*違約金的數(shù)額或計算方式應(yīng)合理，避免過高或過低。*注意爭議解決方式的選擇，是“向法院起訴”還是“提交仲裁”，二者擇一。約定仲裁的，需明確仲裁機構(gòu)名稱。7.重視物業(yè)承接查驗與資料移交：*對于新聘物業(yè)公司或前期物業(yè)服務(wù)合同，物業(yè)的承接查驗至關(guān)重要。應(yīng)在合同中約定承接查驗的范圍、標(biāo)準(zhǔn)、程序、責(zé)任以及查驗發(fā)現(xiàn)問題的處理方式。*合同終止時，物業(yè)公司向業(yè)主委員會（或新物業(yè)公司）移交的物業(yè)檔案資料清單、設(shè)施設(shè)備清單、財務(wù)賬目等，也應(yīng)在合同中明確約定。8.*合同附件是合同正文的補充，同樣具有法律效力。常見的附件有《物業(yè)構(gòu)成明細》、《物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《業(yè)主臨時管理規(guī)約》或《業(yè)主公約》、《前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議》（針對單個業(yè)主）等。務(wù)必仔細閱讀所有附件內(nèi)容。9.集體決策，充分協(xié)商，必要時咨詢專業(yè)人士：*對于業(yè)主委員會代表業(yè)主簽訂合同，應(yīng)確保決策程序合法，充分征求業(yè)主意見，獲得業(yè)主大會的授權(quán)和表決通過。*在簽訂前，對于合同中的疑問或不公平條款，應(yīng)及時與對方溝通協(xié)商修改。*對于復(fù)雜的合同條款或涉及重大利益的事項，建議咨詢律師等專業(yè)人士的意見，以規(guī)避