旅游專業(yè)筆試題目及答案一、單項選擇題（每題2分，共40分）1.下列關(guān)于世界旅游組織（UNWTO）的描述，正確的是：A.成立于1950年B.總部設(shè)在西班牙馬德里C.是聯(lián)合國下屬的專門機(jī)構(gòu)D.主要職能是制定國際旅游法規(guī)2.旅游市場細(xì)分的主要依據(jù)不包括：A.地理細(xì)分B.人口統(tǒng)計細(xì)分C.心理細(xì)分D.產(chǎn)品功能細(xì)分3.下列哪項不屬于旅游產(chǎn)品的核心要素？A.旅游吸引物B.旅游設(shè)施C.旅游價格D.旅游服務(wù)4.旅行社的主要業(yè)務(wù)不包括：A.旅游產(chǎn)品設(shè)計B.旅游接待服務(wù)C.旅游保險銷售D.旅游咨詢服務(wù)5.下列關(guān)于生態(tài)旅游的描述，錯誤的是：A.強(qiáng)調(diào)對自然環(huán)境的保護(hù)B.注重當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的參與C.以大規(guī)模團(tuán)隊旅游為主D.提倡低碳環(huán)保的旅游方式6.旅游資源的開發(fā)原則不包括：A.獨(dú)特性原則B.市場導(dǎo)向原則C.利潤最大化原則D.可持續(xù)發(fā)展原則7.下列哪項是旅游服務(wù)質(zhì)量的重要指標(biāo)？A.旅游價格B.旅游交通C.游客滿意度D.旅游宣傳8.旅游營銷中的4P理論不包括：A.Product（產(chǎn)品）B.Price（價格）C.Place（渠道）D.Promotion（促銷）和People（人員）9.下列關(guān)于智慧旅游的描述，正確的是：A.僅依賴傳統(tǒng)信息技術(shù)B.不涉及游客互動體驗C.通過大數(shù)據(jù)提升旅游服務(wù)D.無法實現(xiàn)個性化旅游推薦10.旅游危機(jī)管理的主要內(nèi)容不包括：A.危機(jī)預(yù)警B.危機(jī)應(yīng)對C.危機(jī)后恢復(fù)D.危機(jī)利潤最大化11.下列哪項是旅游規(guī)劃的核心內(nèi)容？A.旅游產(chǎn)品設(shè)計B.旅游市場定位C.旅游形象塑造D.旅游投資預(yù)算12.旅游者行為研究的主要方法不包括：A.觀察法B.實驗法C.文獻(xiàn)研究法D.財務(wù)分析法13.下列關(guān)于旅游文化的描述，錯誤的是：A.是旅游活動的靈魂B.僅包括物質(zhì)文化層面C.反映不同地域的特色D.促進(jìn)旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展14.旅游交通的主要方式不包括：A.航空運(yùn)輸B.鐵路運(yùn)輸C.管道運(yùn)輸D.水路運(yùn)輸15.下列哪項是旅游景區(qū)管理的重要環(huán)節(jié)？A.游客流量控制B.旅游商品銷售C.旅游宣傳策劃D.旅游投資分析16.旅游電子商務(wù)的主要功能不包括：A.在線預(yù)訂B.在線支付C.線下體驗D.客戶管理17.下列關(guān)于旅游安全管理的描述，正確的是：A.僅涉及游客的人身安全B.不包括旅游設(shè)施的安全檢查C.是旅游業(yè)發(fā)展的重要保障D.無法通過技術(shù)手段提升安全性18.旅游市場調(diào)研的主要方法不包括：A.問卷調(diào)查法B.訪談法C.實驗法D.財務(wù)審計法19.下列哪項是旅游品牌建設(shè)的關(guān)鍵要素？A.旅游價格B.旅游形象C.旅游交通D.旅游宣傳冊設(shè)計20.旅游可持續(xù)發(fā)展的核心是：A.經(jīng)濟(jì)效益最大化B.社會效益最大化C.環(huán)境效益最大化D.經(jīng)濟(jì)、社會、環(huán)境效益的協(xié)調(diào)統(tǒng)一二、多項選擇題（每題2分，共40分）1.旅游市場的特點(diǎn)包括：A.全球性B.季節(jié)性C.波動性D.多樣性2.旅游產(chǎn)品的構(gòu)成要素包括：A.旅游吸引物B.旅游設(shè)施C.旅游服務(wù)D.旅游價格3.旅行社的職能包括：A.旅游產(chǎn)品設(shè)計B.旅游接待服務(wù)C.旅游信息咨詢D.旅游投訴處理4.生態(tài)旅游的原則包括：A.最小影響原則B.社區(qū)參與原則C.教育原則D.利潤優(yōu)先原則5.旅游資源的評價標(biāo)準(zhǔn)包括：A.美學(xué)價值B.歷史價值C.科學(xué)價值D.經(jīng)濟(jì)價值6.旅游營銷的策略包括：A.產(chǎn)品策略B.價格策略C.渠道策略D.促銷策略7.智慧旅游的特點(diǎn)包括：A.信息化B.智能化C.個性化D.規(guī)模化8.旅游危機(jī)管理的步驟包括：A.危機(jī)預(yù)警B.危機(jī)應(yīng)對C.危機(jī)后評估D.危機(jī)預(yù)防9.旅游規(guī)劃的類型包括：A.旅游發(fā)展總體規(guī)劃B.旅游區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃C.旅游區(qū)修建性詳細(xì)規(guī)劃D.旅游項目策劃10.旅游者行為的影響因素包括：A.個人因素B.心理因素C.社會因素D.文化因素11.旅游文化的功能包括：A.認(rèn)知功能B.教育功能C.娛樂功能D.經(jīng)濟(jì)功能12.旅游交通的選擇因素包括：A.距離B.時間C.成本D.舒適度13.旅游景區(qū)管理的內(nèi)容包括：A.游客管理B.資源管理C.環(huán)境管理D.安全管理14.旅游電子商務(wù)的模式包括：A.B2B模式B.B2C模式C.C2C模式D.O2O模式15.旅游安全管理的措施包括：A.安全制度建設(shè)B.安全設(shè)施配備C.安全教育培訓(xùn)D.安全應(yīng)急處理16.旅游市場調(diào)研的步驟包括：A.確定調(diào)研目標(biāo)B.設(shè)計調(diào)研方案C.收集調(diào)研數(shù)據(jù)D.分析調(diào)研結(jié)果17.旅游品牌建設(shè)的途徑包括：A.品牌定位B.品牌傳播C.品牌維護(hù)D.品牌擴(kuò)展18.旅游可持續(xù)發(fā)展的原則包括：A.公平性原則B.持續(xù)性原則C.共同性原則D.效率性原則19.旅游對經(jīng)濟(jì)的影響包括：A.增加外匯收入B.帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展C.促進(jìn)就業(yè)D.提高居民收入20.旅游對文化的影響包括：A.促進(jìn)文化交流B.傳承和保護(hù)文化遺產(chǎn)C.推動文化創(chuàng)新D.引發(fā)文化沖突三、判斷題（每題1分，共10分）1.旅游市場細(xì)分有助于企業(yè)更好地滿足游客需求。（）2.旅游產(chǎn)品的價格僅由成本決定。（）3.旅行社的主要業(yè)務(wù)是組織國內(nèi)旅游。（）4.生態(tài)旅游強(qiáng)調(diào)對自然環(huán)境的保護(hù)和當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的參與。（）5.旅游資源的開發(fā)應(yīng)遵循利潤最大化原則。（）6.旅游營銷中的4P理論包括產(chǎn)品、價格、渠道和促銷。（）7.智慧旅游無法實現(xiàn)個性化旅游推薦。（）8.旅游危機(jī)管理僅涉及危機(jī)的應(yīng)對和恢復(fù)。（）9.旅游規(guī)劃的核心內(nèi)容是旅游市場定位。（）10.旅游可持續(xù)發(fā)展追求的是經(jīng)濟(jì)、社會、環(huán)境效益的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。（）四、填空題（每題1分，共10分）1.世界旅游組織的英文縮寫是______。2.旅游產(chǎn)品的核心要素包括旅游吸引物、旅游設(shè)施和______。3.旅行社的主要業(yè)務(wù)包括旅游產(chǎn)品設(shè)計、旅游接待服務(wù)和______。4.生態(tài)旅游的原則包括最小影響原則、社區(qū)參與原則和______。5.旅游資源的評價標(biāo)準(zhǔn)包括美學(xué)價值、歷史價值、科學(xué)價值和______。6.旅游營銷的策略包括產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略和______。7.智慧旅游的特點(diǎn)包括信息化、智能化和______。8.旅游危機(jī)管理的步驟包括危機(jī)預(yù)警、危機(jī)應(yīng)對和______。9.旅游規(guī)劃的類型包括旅游發(fā)展總體規(guī)劃、旅游區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃和______。10.旅游可持續(xù)發(fā)展的核心是經(jīng)濟(jì)、社會、環(huán)境效益的______。

答案：一、單項選擇題1.B2.D3.C4.C5.C6.C7.C8.D9.C10.D11.B12.D13.B14.C15.A16.C17.C18.D19.B20.D二、多項選擇題1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABC5.ABCD6.ABCD7.ABC8.ABCD9.ABCD10.ABCD11.ABCD12.ABCD13.ABCD14.ABCD15.ABCD16.ABCD17.A