ICS03.080

CCSA12

DB42

湖北省地方標準

DB42/T2005.1—2023

就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務

第1部分：就業(yè)見習服務規(guī)范

Employmentandbusinessstartupservices—

Part1:Specificationofinternshipservice

2023-04-12發(fā)布2023-06-12實施

湖北省市場監(jiān)督管理局發(fā)布

DB42/T2005.1—2023

目次

前言................................................................................III

引言..................................................................................V

1范圍...............................................................................1

2規(guī)范性引用文件.....................................................................1

3術(shù)語和定義.........................................................................1

4基本要求...........................................................................2

5服務內(nèi)容及要求.....................................................................2

6見習基地管理.......................................................................3

7服務評價與改進.....................................................................4

附錄A（資料性）湖北省就業(yè)見習協(xié)議書.................................................5

附錄B（資料性）湖北省就業(yè)見習牌匾制作圖例...........................................8

I

DB42/T2005.1—2023

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《標準化工作導則第1部分：標準化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定

起草。

本文件是DB42/T2005《就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務》的第1部分。DB42/T2005已經(jīng)發(fā)布了以下部分：

——第1部分：就業(yè)見習服務規(guī)范；

——第2部分：創(chuàng)業(yè)擔保貸款網(wǎng)辦服務規(guī)范。

請注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專利。本文件的發(fā)布機構(gòu)不承擔識別專利的責任。

本文件由湖北省人力資源和社會保障廳提出并歸口。

本文件起草單位：襄陽市人力資源和社會保障局、湖北省標準化與質(zhì)量研究院、襄陽市人才中心、

武漢民政職業(yè)學院。

本文件主要起草人：楊克萬、劉星恒、馬哲久、張耀輝、朱雪芹、何新、鄧希妍、劉玉玲、李俊勇、

劉愛民、朱勇、熊唯、胡昊天、姚佳。

本文件實施應用中的疑問，可咨詢湖北省人力資源和社會保障廳，聯(lián)系電話郵箱

hpy136244131@；對本文件的有關(guān)修改意見建議請反饋至襄陽市人力資源和社會保障局，聯(lián)系電

話郵箱：291295@。

III

DB42/T2005.1—2023

引言

2021年，《人力資源和社會保障事業(yè)發(fā)展“十四五”規(guī)劃》中明確“健全覆蓋城鄉(xiāng)的就業(yè)公共服務

體系，加強基層公共就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務平臺建設(shè)，建設(shè)一批勞動力市場、人才市場、零工市場，為勞動者和

企業(yè)免費提供政策咨詢、職業(yè)介紹、用工指導等服務?！薄凹訌姼采w全國的智慧就業(yè)服務信息網(wǎng)絡建設(shè)，

提升公共就業(yè)服務標準化、智慧化、專業(yè)化水平。”2021年，人社部關(guān)于人社領(lǐng)域貫徹實施《國家基

本公共服務標準》的指導意見（人社部發(fā)〔2021〕77號）要求“加快制修訂就業(yè)見習、職業(yè)技能培訓和

技能鑒定、勞動關(guān)系協(xié)調(diào)、勞動用工保障、社會保障卡管理等一批急需短缺的標準規(guī)范”。為深入貫徹

落實人社部相關(guān)工作部署，進一步健全就業(yè)公共服務體系，全方位提升公共就業(yè)服務，探索公共就業(yè)服

務經(jīng)驗，加強經(jīng)驗總結(jié)推廣，促進公共就業(yè)服務提質(zhì)增效，實現(xiàn)穩(wěn)就業(yè)保就業(yè)目標，制定本文件。DB42/T

2005擬由五個部分構(gòu)成。

——第1部分：就業(yè)見習服務規(guī)范。目的在于規(guī)范湖北省各級公共就業(yè)和人才服務機構(gòu)開展的高

校畢業(yè)生和失業(yè)青年就業(yè)見習服務工作。

——第2部分：創(chuàng)業(yè)擔保貸款網(wǎng)辦服務規(guī)范。目的在于規(guī)范湖北省各級人社部門及金融機構(gòu)開展

創(chuàng)業(yè)擔保貸款網(wǎng)辦服務工作。

——第3部分：零工市場管理服務規(guī)范。目的在于規(guī)范湖北省各級零工市場建設(shè)、管理、運營、

服務等工作。

——第4部分：入鄉(xiāng)進村服務規(guī)范。目的在于規(guī)范湖北省各級公共人才服務機構(gòu)開展就業(yè)創(chuàng)業(yè)服

務入鄉(xiāng)進村工作。

——第5部分：企業(yè)共享用工指導和服務規(guī)范。目的在于解決穩(wěn)崗壓力大、生產(chǎn)經(jīng)營用工波動大

的問題，引導符合產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向、短期內(nèi)用人需求量大的企業(yè)開展共享用工。

V

DB42/T2005.1—2023

就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務

第1部分：就業(yè)見習服務規(guī)范

1范圍

本文件規(guī)定了全國普通高等學校（簡稱高校）畢業(yè)生和失業(yè)青年就業(yè)見習服務的基本要求、服務內(nèi)

容及要求、見習基地管理、服務評價與改進等內(nèi)容。

本文件適用于湖北省各級公共就業(yè)和人才服務機構(gòu)開展的高校畢業(yè)生和失業(yè)青年就業(yè)見習服務工

作。

2規(guī)范性引用文件

下列文件中的內(nèi)容通過文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款。其中，注日期的引用文件，

僅該日期對應的版本適用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本

文件。

GB15630—1995消防安全標志設(shè)置要求

GB/T33528—2017公共就業(yè)服務術(shù)語

GB/T33667—2017高校畢業(yè)生就業(yè)指導服務規(guī)范

LD/T05—2021公共就業(yè)和人才服務質(zhì)量評價指南標準

3術(shù)語和定義

GB/T33528、GB/T33667和LD/T05界定的以及下列術(shù)語和定義適用于本文件。

高校畢業(yè)生universityandcollegegraduates

按照國家普通高等學校招生計劃和研究計劃招收的具有學籍、取得畢業(yè)資格的應屆和未超過擇業(yè)

期年限的本、?？粕痛T士、博士研究生。

[來源：GB/T33667—2017，3.1]

失業(yè)青年unemployedyouth

具備工作能力但暫時無業(yè)的16～24歲人員。

就業(yè)見習internship

為幫助缺乏工作經(jīng)驗的離校2年內(nèi)未就業(yè)高校畢業(yè)生及16-24歲失業(yè)青年獲得相應工作經(jīng)歷而開展

的實踐訓練活動。

[來源：GB/T33528—2017，3.7，修改]

就業(yè)見習基地internshipbase

見習基地

經(jīng)人力資源和社會保障部門認定，吸納符合條件的高校畢業(yè)生及失業(yè)青年進行就業(yè)見習活動的企

事業(yè)單位及其它組織。

1

DB42/T2005.1—2023

公共就業(yè)和人才服務機構(gòu)publicemploymentandtalentserviceagency

服務機構(gòu)

由縣級以上人民政府批準設(shè)立的，為勞動者和用人單位提供公共就業(yè)和人才服務的組織。

[來源：LD/T05-2021，3.1]

4基本要求

就業(yè)見習基地提供的見習崗位應符合青年實踐能力提升需要，具有一定知識、技術(shù)、技能含量和

業(yè)務內(nèi)容，具備符合國家規(guī)定的勞動保護措施和勞動安全衛(wèi)生條件。

服務機構(gòu)應搭建見習平臺，拓展見習服務網(wǎng)上綠色通道，為見習人員報名、見習單位申報、見習

信息發(fā)布、政策審核經(jīng)辦等提供便捷高效的一體化服務。

服務機構(gòu)應跟蹤幫扶未被留用的見習人員，根據(jù)求職意向持續(xù)提供職業(yè)指導、職業(yè)介紹、崗位推

薦等服務。

5服務內(nèi)容及要求

制定計劃

服務機構(gòu)應每年圍繞工作目標、工作要求、預計完成時間節(jié)點制定就業(yè)見習年度計劃。計劃內(nèi)容包

括：

——受理轄區(qū)內(nèi)見習基地的申報、審核和認定；

——采集、發(fā)布就業(yè)見習相關(guān)信息；

——組織有就業(yè)見習意愿的高校畢業(yè)生或失業(yè)青年與見習基地進行崗位對接；

——轄區(qū)內(nèi)見習基地的管理、見習活動的實施和監(jiān)督檢查；

——轄區(qū)內(nèi)就業(yè)見習補貼資金的年度預算；

——見習基地申領(lǐng)補貼資金審核和補貼資金的發(fā)放。

信息發(fā)布

5.2.1服務機構(gòu)利用官方網(wǎng)站、移動終端、各類媒體、公共就業(yè)人才服務平臺等渠道，及時發(fā)布見習

基地信息及就業(yè)見習崗位需求，應按照教育部高校專業(yè)分類和人社部職業(yè)分類標準,統(tǒng)一規(guī)范崗位設(shè)置

和要求。具體發(fā)布信息包括：

——見習基地的名稱、性質(zhì)、基本情況介紹、基地地址、基地負責人聯(lián)系方式；

——需求崗位的名稱、需求崗位數(shù)、崗位要求、學歷要求、專業(yè)要求、主要見習內(nèi)容、見習待

遇。

5.2.1服務機構(gòu)應核實單位和崗位信息的真實性和有效性。

崗位對接

5.3.1服務機構(gòu)應指導見習基地對申請人信息進行審核，重點審核申請人員以下方面信息：

——是否處于失業(yè)狀態(tài)，可通過查詢社保系統(tǒng)確認申請人員是否繳納社保；

——是否有過就業(yè)見習經(jīng)歷，可通過湖北智慧就業(yè)平臺查看是否登記為就業(yè)見習人員；

——是否為畢業(yè)兩年以內(nèi)的高校畢業(yè)生，可通過學信網(wǎng)查詢申請人員畢業(yè)證信息真實性。

5.3.2服務機構(gòu)應與報名人員確認其見習地址、見習崗位、見習時間等信息，協(xié)助其參加見習。

2

DB42/T2005.1—2023

5.3.3服務機構(gòu)可組織就業(yè)見習對接會，推薦符合就業(yè)見習條件的高校畢業(yè)生或失業(yè)青年到見習基地

參加就業(yè)見習，對接會場安排應符合以下要求。

——場地設(shè)施要求：

場地面積應與對接會規(guī)模相適應；

消防要求、消防安全應按照GB15630—1995第6章的規(guī)定設(shè)置安全標識；

應配備應急廣播、照明設(shè)施，并確保完好、有效；

應有男、女分設(shè)的公共衛(wèi)生間，并有明顯標識。

——對接會人員要求：

現(xiàn)場工作人員應接受崗前培訓；

熟悉對接會業(yè)務；

配有醫(yī)務人員和安保人員。

見習期服務

服務機構(gòu)應適時回訪就業(yè)見習情況，監(jiān)督見習基地遵守見習協(xié)議，維護見習人員的合法權(quán)益，妥善

處理見習期間產(chǎn)生的問題。

期滿服務

5.5.1服務機構(gòu)應監(jiān)督見習基地對見習期滿的見習人員進行考核，可抽查就業(yè)見習考核表。

5.5.2見習基地對見習期滿后人員正式錄用的，服務機構(gòu)應監(jiān)督勞動合同（聘用合同）簽訂及社會保

險費繳納情況。

5.5.3服務機構(gòu)應每年統(tǒng)計轄區(qū)內(nèi)見習基地就業(yè)見習人員留用情況。

資料歸檔

服務機構(gòu)應對提供高校畢業(yè)生就業(yè)見習服務全過程產(chǎn)生的重要資料和信息進行歸檔整理，歸檔資

料包括但不限于：

——見習人員身份證復印件；

——見習人員畢業(yè)證復印件；

——就業(yè)見習協(xié)議書（見附錄A）；

——就業(yè)見習人員情況匯總表；

——見習人員生活補助發(fā)放證明或銀行流水單；

——人身意外保險單。

6見習基地管理

見習基地基本條件

6.1.1見習基地應具備安全的就業(yè)見習工作場所，并能提供與見習操作、專業(yè)內(nèi)容相匹配的工作場地。

6.1.2見習基地應制定就業(yè)見習管理制度，明確相應部門和專職人員負責高校畢業(yè)生就業(yè)見習管理工

作，建立見習人員基礎(chǔ)電子臺賬。

6.1.3見習基地應設(shè)置專職人員負責高校畢業(yè)生就業(yè)見習管理工作并安排熟悉實踐業(yè)務的帶教老師。

6.1.4見習基地應為見習人員購買人身意外傷害保險，具備符合國家規(guī)定的勞動保護和職業(yè)防護措施。

6.1.5見習基地符合本省產(chǎn)業(yè)發(fā)展結(jié)構(gòu)且具有一定發(fā)展?jié)摿?，具有一定?guī)模，有良好的經(jīng)濟效益和社

會信譽。

3

DB42/T2005.1—2023

見習基地標識

見習基地應正確使用服務機構(gòu)認定并頒發(fā)的就業(yè)見習基地牌匾，牌匾長寬應符合600mm×400mm的

要求，參見附錄B圖B.1。

見習基地評估

6.3.1服務機構(gòu)應對見習基地實行動態(tài)管理，每兩年對見習基地進行檢查評估，評估主要包括但不僅

限于以下內(nèi)容：

——見習基地規(guī)章制度建設(shè)；

——見習計劃落實；

——職業(yè)安全衛(wèi)生；

——見習人員權(quán)益保障；

——見習人員留用率；

——見習人員滿意度。

6.3.2經(jīng)評估對不能提供具有一定知識技術(shù)含量、專業(yè)性強的見習工作崗位、接收見習人員較少、留

用率較低的見習基地，服務機構(gòu)可向當?shù)厝松绮块T申請取消其見習基地資格。

見習補助發(fā)放

服務機構(gòu)應參照就業(yè)見習補貼管理政策要求對見習基地發(fā)放補助。

7服務評價與改進

服務評價

7.1.1服務機構(gòu)應建立全面有效的服務評價機制，制定評價制度，包括但不限于以下內(nèi)容：

——評價原則及評價方法；

——評價指標要素；

——評價組織機構(gòu)或人員；

——評價程序及具體要求；

——評價結(jié)論及要求。

7.1.2服務機構(gòu)每年至少開展一次服務評價，并制定改進措施。

服務改進

7.2.1服務機構(gòu)應根據(jù)服務評價結(jié)果或投訴建議，制定并實施服務改進措施。

7.2.2服務機構(gòu)應成立服務改進檢查小組，跟蹤服務改進措施落實情況，記錄服務改進效果，適時建

議或調(diào)整服務改進措施。

4

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A

A

附錄A

（資料性）

湖北省就業(yè)見習協(xié)議書

下面給出了湖北省就業(yè)見習協(xié)議書文書示例。

示例：

湖北省就業(yè)見習協(xié)議書

甲方：(見習基地)

乙方：(見習人員)

畢業(yè)院校：專業(yè)：

畢業(yè)時間：學歷：

為明確見習人員與見習基地的責任與義務，根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)以及政府關(guān)于促進高校畢業(yè)生或失業(yè)青年就業(yè)見

習等相關(guān)文件的規(guī)定，本著自愿的原則，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，簽訂本協(xié)議。

一、見習期限

乙方(姓名)到甲方參加高校畢業(yè)生（青年）就業(yè)見習，見習時間自年月日起至

年月日止。

二、見習崗位

甲方根據(jù)工作需要和乙方的實際情況，安排其到部門，從事（崗位）工作。

見習期間，甲方負責安排專門的技術(shù)與管理人員對乙方進行業(yè)務培訓、技術(shù)指導和日常管理，乙方應自覺遵守勞動

紀律，認真完成見習任務。

三、見習生活補貼

甲方根據(jù)有關(guān)規(guī)定和本單位職工實際薪酬水平，為乙方提供就業(yè)見習生活補貼，月補貼標準不低于人民幣

元。

四、甲方權(quán)利義務

1.制定本單位就業(yè)見習管理制度，落實專門部門及人員負責就業(yè)見習管理工作以及安全防護措施，保障乙方在見習

期間的合法權(quán)益。

2.委派實踐經(jīng)驗豐富、技術(shù)水平高、責任心強、品行端正的人員作為見習帶教老師，幫助乙方提高就業(yè)能力。

3.嚴格按照國家相關(guān)規(guī)定以及合同約定按時足額為見習人員發(fā)放生活補助，為乙方購買人身意外傷害保險。

4.根據(jù)乙方實際情況安排合適的工作崗位，必要的見習條件和安全健康的見習環(huán)境，并不得安排乙方從事高毒、易

燃易爆、國家規(guī)定的第四級體力勞動強度以及其他具有安全隱患的勞動；不得未經(jīng)見習人員同意安排見習人員周工作時

間超過四十小時；以及其他影響見習人員人身安全、身心健康的行為。

5.見習期滿后，乙方被正式錄用的，甲方應及時簽訂勞動合同，繳納社會保險，在本單位見習期計入企業(yè)工作工齡

計算。

5

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五、乙方權(quán)利義務

1.在見習期間乙方應遵守國家的法律法規(guī)，遵守甲方的見習規(guī)章及其他各項規(guī)章制度。

2.服從甲方的管理，主動接受指導老師的見習指導與培訓，努力提高自身的職業(yè)技能。

3.依法享受見習補貼，依法享有休息休假、獲得勞動安全衛(wèi)生保護、接受職業(yè)技能培訓等權(quán)利。

4.自覺維護見習單位合法權(quán)益，保守見習單位秘密，不得損害見習單位利益。

六、勞動保護

1.甲方應為乙方提供符合國家規(guī)定的安全衛(wèi)生工作環(huán)境，并進行必要的安全培訓，保證其在人身安全、身心健康不

受危害的環(huán)境條件下工作。

2.根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定以及乙方的崗位實際情況，按國家規(guī)定向其提供必需的勞動防護用品，落實必要的勞動保障措

施。對女性見習人員以及殘疾人員均應當有專門的勞動安全保障措施。

七、協(xié)議終止

1.甲方有下列情形之一的，乙方可立即終止見習，因此給乙方造成損失的，甲方應當依法賠償：

（1）未按照協(xié)議約定及時足額支付基本生活補助的；

（2）未按照協(xié)助約定提供見習崗位或者見習條件的；

（3）安排見習人員從事有毒有害、長期超負荷超時工作或有安全隱患工作的；

（4）以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫見習人員見習的；

（5）違章指揮、強令冒險作業(yè)危及見習人員人身安全的；

（6）其他損害乙方合法利益的行為。

2.乙方有下列情形之一的，甲方可單方解除見習協(xié)議，因此給甲方造成損失的，乙方應予賠償：

（1）不遵守甲方規(guī)章制度且教育無效的；

（2）不服從企業(yè)管理給見習基地造成嚴重損失的；

（3）其他嚴重影響見習單位利益的行為。

3.在本協(xié)議履行期間，因乙方已落實工作單位或本人原因不能繼續(xù)參加就業(yè)見習的，可以在說明原因的情況下向甲

方提出終止見習協(xié)議。乙方提出終止協(xié)議的，應當提前7天通知甲方，配合甲方進行工作交接。