端午節(jié)商場活動方案一、活動主題“粽情端午，歡樂購物”二、活動目的1.提高商場在端午節(jié)期間的銷售額，吸引更多顧客前來購物。2.增強商場與顧客之間的互動，提升顧客的滿意度和忠誠度。3.通過活動宣傳，提升商場的品牌知名度和美譽度。三、活動時間端午節(jié)假期[具體日期]四、活動地點商場內(nèi)各樓層及中庭五、活動對象全體消費者六、活動內(nèi)容（一）端午民俗體驗區(qū)1.包粽子比賽在商場中庭設(shè)置包粽子區(qū)域，準備好糯米、粽葉、餡料等材料。參與者現(xiàn)場報名，分組進行比賽。在規(guī)定時間內(nèi)包出的粽子數(shù)量最多且質(zhì)量合格者獲勝。比賽設(shè)一等獎[X]名，二等獎[X]名，三等獎[X]名，分別給予相應(yīng)的獎品，如品牌粽子禮盒、廚房用品等。同時，現(xiàn)場還將安排專業(yè)的包粽子師傅進行指導(dǎo)，讓顧客在參與比賽的過程中學(xué)習(xí)和體驗傳統(tǒng)的包粽子技藝。2.端午香囊制作設(shè)立香囊制作攤位，準備好彩色絲線、香料、布料等材料。邀請民間手工藝人現(xiàn)場教學(xué)，顧客可以親手制作具有驅(qū)蚊辟邪、祈福納祥寓意的端午香囊。制作完成后，顧客可以將自己制作的香囊?guī)ё咦鳛榧o念，也可在商場內(nèi)購買已經(jīng)制作好的精美香囊。（二）購物優(yōu)惠活動1.滿減優(yōu)惠活動期間，凡在商場內(nèi)購物的顧客，可享受滿減優(yōu)惠。具體規(guī)則如下：滿[X]元減[X]元滿[X]元減[X]元滿[X]元減[X]元不同品類商品可累計參與滿減活動，但需分開結(jié)算。2.折扣促銷部分品牌商品推出折扣優(yōu)惠，折扣力度為[X]折起。在商場內(nèi)設(shè)置專門的折扣促銷區(qū)域，集中展示參與活動的品牌和商品，方便顧客選購。3.購物抽獎凡在活動期間在商場內(nèi)消費滿[X]元的顧客，可憑購物小票參與抽獎活動。抽獎地點設(shè)在商場中庭，設(shè)有抽獎箱。顧客將購物小票投入抽獎箱后，即可參與抽獎。獎項設(shè)置如下：一等獎：[X]名，獎品為價值[X]元的品牌家電一臺二等獎：[X]名，獎品為價值[X]元的商場購物卡三等獎：[X]名，獎品為品牌粽子禮盒一份幸運獎：若干名，獎品為精美小禮品一份（三）會員專屬活動1.會員積分加倍活動期間，會員在商場內(nèi)消費可享受積分加倍優(yōu)惠。例如，平時消費1元積1分，活動期間消費1元積2分。2.會員專享折扣部分品牌為會員提供額外的專享折扣，折扣力度在原有折扣基礎(chǔ)上再降低[X]折。3.會員生日禮在活動期間過生日的會員，可憑有效身份證件到商場客服中心領(lǐng)取一份生日專屬禮品，如品牌護膚品小樣、特色美食禮盒等。（四）親子互動活動1.端午親子手工DIY在商場兒童區(qū)設(shè)置親子手工DIY區(qū)域，準備好彩紙、剪刀、膠水、畫筆等材料。舉辦親子手工DIY活動，如制作端午龍舟、繪制端午彩蛋等。家長和孩子可以一起發(fā)揮創(chuàng)意，制作屬于自己的端午手工作品。活動結(jié)束后，將評選出優(yōu)秀作品，并給予相應(yīng)的獎勵，如兒童玩具、學(xué)習(xí)用品等。2.親子趣味運動會在商場外廣場舉辦親子趣味運動會，設(shè)置一些適合親子參與的運動項目，如親子跳繩比賽、親子接力賽跑、親子拔河比賽等。每個項目設(shè)一、二、三等獎，為獲獎家庭頒發(fā)獎品，如運動器材、戶外用品等。通過趣味運動會，增強親子之間的互動和感情，同時也為顧客帶來歡樂的節(jié)日氛圍。七、宣傳推廣1.線上宣傳利用商場官方網(wǎng)站、微信公眾號、微博等平臺發(fā)布活動信息，包括活動內(nèi)容、時間、地點、優(yōu)惠信息等，并配以精美的圖片和視頻，吸引顧客關(guān)注。制作活動H5頁面，通過微信朋友圈、微信群等渠道進行分享，擴大活動傳播范圍。與本地生活服務(wù)類平臺合作，如大眾點評、美團等，在平臺上發(fā)布活動廣告，吸引更多潛在顧客。2.線下宣傳在商場周邊社區(qū)、學(xué)校、寫字樓等地發(fā)放活動傳單，傳單設(shè)計要突出活動亮點和優(yōu)惠信息，吸引路人關(guān)注。在商場內(nèi)懸掛橫幅、張貼海報，營造濃厚的活動氛圍。海報設(shè)計要簡潔明了，突出活動主題和時間。利用商場內(nèi)的電子顯示屏滾動播放活動宣傳視頻和信息，讓顧客在購物過程中隨時了解活動詳情。八、活動布置1.端午民俗體驗區(qū)布置在商場中庭搭建包粽子比賽和端午香囊制作區(qū)域，設(shè)置專門的工作臺和展示架。周圍懸掛端午節(jié)相關(guān)的裝飾，如粽子形狀的燈籠、五彩絲線、艾草等，營造出濃郁的端午氛圍。2.購物優(yōu)惠活動展示區(qū)布置在商場各樓層顯眼位置設(shè)置滿減優(yōu)惠、折扣促銷等活動的展示牌，標明活動規(guī)則和參與品牌。在商場入口處設(shè)置大型活動海報，展示活動的整體信息和優(yōu)惠力度，吸引顧客進入商場。3.會員專屬活動區(qū)域布置在商場客服中心設(shè)置會員積分加倍、會員專享折扣、會員生日禮等活動的咨詢和辦理區(qū)域，擺放相關(guān)的宣傳資料和禮品展示。為會員提供舒適的休息區(qū)域，配備飲品和小吃，提升會員的服務(wù)體驗。4.親子互動活動區(qū)域布置在商場兒童區(qū)設(shè)置親子手工DIY和親子趣味運動會的活動場地，進行相應(yīng)的區(qū)域劃分和道具擺放。裝飾活動區(qū)域，張貼兒童喜愛的卡通形象和端午主題的裝飾畫，營造歡樂的親子氛圍。九、人員安排1.活動策劃組負責活動方案的策劃和制定，確保活動內(nèi)容豐富、形式多樣，符合商場定位和目標顧客需求。協(xié)調(diào)各部門之間的工作，保障活動的順利進行。2.宣傳推廣組負責活動的線上線下宣傳推廣工作，包括制作宣傳資料、發(fā)布活動信息、與合作平臺溝通等。收集和分析宣傳效果數(shù)據(jù)，及時調(diào)整宣傳策略，提高活動的曝光度和參與度。3.現(xiàn)場執(zhí)行組負責活動現(xiàn)場的布置、道具準備、人員安排等工作，確保活動現(xiàn)場的秩序和安全。組織和引導(dǎo)顧客參與各項活動，解答顧客的疑問，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。4.后勤保障組負責活動所需物資的采購、運輸和保管，確保物資供應(yīng)充足、質(zhì)量合格。保障活動現(xiàn)場的電力、音響、網(wǎng)絡(luò)等設(shè)備正常運行，及時處理突發(fā)情況。5.安全保衛(wèi)組負責活動現(xiàn)場的安全保衛(wèi)工作，制定安全應(yīng)急預(yù)案，確保顧客和工作人員的人身安全。加強活動現(xiàn)場的巡邏，維護現(xiàn)場秩序，防止發(fā)生擁擠、踩踏等事故。十、預(yù)算安排1.活動獎品費用：[X]元2.宣傳推廣費用：[X]元3.活動布置費用：[X]元4.物資采購費用：[X]元5.人員酬金費用：[X]元6.其他費用：[X]元總預(yù)算：[X]元十一、效果評估1.在活動結(jié)束后，對活動的銷售額、客流量、參與人數(shù)等數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析，評估活動對商場銷售業(yè)績的提升效果。2.通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場訪談等方式收集顧客對活動的滿意度和意見建議，了解顧客對活動內(nèi)容、組織安排、宣傳推廣等方面的評價，以便今后改進活動方案。3.分析活動的宣傳效果，包括線上線下的曝光度、傳播范圍、互動量等指標，評估宣傳渠道的有效性，為今后的宣傳推廣工作提供參考。十二、注意事項1.活動現(xiàn)場要安排足夠的工作人員，負責維持秩序、引導(dǎo)顧客、解答疑問等工作，確?；顒禹樌M行。2.注意活動現(xiàn)場的安全，特別是在包粽子比賽、親子