自考專業(yè)(工商企業(yè)管理)?？键c試卷考試時間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時間90分鐘2、答卷前，考生務必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個題目指定區(qū)域內相應的位置，如需改動，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題65分）一、單選題（10小題，每小題4分，共計40分）1、（單選題）累積失效曲線上任何一點的斜率表示這一時刻的()

A.平均失效時間

B.平均失效間隔時間

C.失效率

D.可靠度

正確答案：C

2、（單選題）促進國際服務貿易迅速發(fā)展的主要原因是（）

A.產(chǎn)業(yè)結構的調整

B.新科技革命

C.國際貨物量的增加

D.各國服務業(yè)比較優(yōu)勢的差異

正確答案：A

3、（單選題）政府免費提供海外市場信息屬于()。

A.價格補貼

B.直接補貼

C.收入補貼

D.間接補貼

正確答案：D

4、（單選題）以“一價定律”為基礎闡述匯率決定問題的理論是()。

A.國際借貸說

B.匯兌心理說

C.利率平價理論

D.購買力平價理論

正確答案：D

5、（單選題）比()較適合于從事多國性生產(chǎn)不久、產(chǎn)品標準化、技術穩(wěn)定、地區(qū)分布不廣的中小型國際企業(yè)。

A.自主子公司結構

B.國際事業(yè)部結構

C.全球性混合型組織結構

D.全球性網(wǎng)絡結構

正確答案：B

6、（單選題）下列屬于企業(yè)外部招聘優(yōu)點的是()。

A.信息了解全面，準確性高

B..可以調動員工積極性，激勵員工

C.可以更快適應工作

D.人才來源廣，選擇范圍大

正確答案：D

7、（單選題）市場營銷中，市場細分的依據(jù)是()。

A.顧客需求差異

B.產(chǎn)品差異

C.價格差異

D.分銷渠道差異

正確答案：A

8、（單選題）國際上最早設立的質量獎是()

A.中國國家質量獎

B.馬爾科姆·波多里奇國家質量獎

C.歐洲質量獎

D.戴明獎

正確答案：D

9、（單選題）產(chǎn)品分銷渠道的類型有獨家分銷、選擇分銷和()。

A.聯(lián)合分銷

B.密集分銷

C.區(qū)域分銷

D.許可分銷

正確答案：B

10、（單選題）企業(yè)勞動定額常用的兩種基本形式是工時定額和()。

A.產(chǎn)量定額

B.人員定額

C.設備定額

D.物料定額

正確答案：A

二、多選題（5小題，每小題5分，共計25分）1、（多選題）企業(yè)目標市場選擇的形式有()。

A.滲透性市場策略

B.撇脂策略

C.無差異性策略

D.差異性策略

E.密集型策略

正確答案：CDE

2、（多選題）若企業(yè)員工受教育程度較高，在企業(yè)管理方面，要求管理者()。

A.更多的下放權力

B.實施集權式管理

C.推行管理

D.減少管理層次

E.增加管理層次

正確答案：ACD

3、（多選題）企業(yè)管理工作標準化的具體表現(xiàn)方式有()。

A.工作過程標準化

B.工作成果（產(chǎn)生）標準化

C.工作技能標準化

D.使用工具標準化

E.人員配置標準化

正確答案：ABC

4、（多選題）物流配送的模式主要有()。A.混合型配送B.專業(yè)型配送C.集貨型配送D.散貨型配送正確答案：ACD5、（多選題）企業(yè)管理系統(tǒng)論中，人造系統(tǒng)應具有的特征包括()。

A.整體性

B.目的性

C.相關性

D.對立性

E.環(huán)境適應性

正確答案：ABCE

第Ⅱ卷（非選擇題35分）三、判斷題（1小題，每小題5分，共計5分）1、（判斷題）增加預防成本可以降低不良率但增加了內部和外部故障成本

正確答案：

錯誤

四、簡答題（2小題，每小題10分，共計20分）1、（問答題）簡述管理過程學派的基本觀點。

正確答案：(1)管理是一個過程，即讓別人和自己去實現(xiàn)既定目標的過程。

(2)管理過程的職能有五個，即計劃工作，組織工作，人員配備，指揮(指導與領導)和控制。

(3)管理職能具有普遍性。

(4)管理應具有靈活性。

2、（問答題）簡述在電子商務環(huán)境下，企業(yè)電子商務流程重組的內容。

正確答案：(1)組織結構重組;

(2)業(yè)務鏈重組;

(3)資源重組。

五、計算題（1小題，每小題10分，共計10分）1、（計算題）某國際企業(yè)計劃銷售1萬件襯衫，經(jīng)核算總成本為20萬元，其中單位變動成本為6元，如果加成率為10%，那么按照邊際成本定價法，每件襯衫應賣多少元