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自考專業(yè)(公共關(guān)系)每日一練試卷考試時(shí)間:90分鐘;命題人:教研組考生注意:1、本卷分第I卷(選擇題)和第Ⅱ卷(非選擇題)兩部分,滿分100分,考試時(shí)間90分鐘2、答卷前,考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級(jí)填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個(gè)題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置,如需改動(dòng),先劃掉原來(lái)的答案,然后再寫上新的答案;不準(zhǔn)使用涂改液、膠帶紙、修正帶,不按以上要求作答的答案無(wú)效。第I卷(選擇題55分)一、單選題(20小題,每小題2分,共計(jì)40分)1、(單選題)雙因素理論認(rèn)為,消除不滿意的結(jié)果是員工()。
A.感到滿意
B.沒(méi)有感到滿意
C.沒(méi)有感到不滿意
D.以上三個(gè)都不對(duì)
正確答案:C
2、(單選題)“要產(chǎn)生一個(gè)好的設(shè)想,最好的辦法就是激發(fā)大量的設(shè)想?!睆陌l(fā)散性思維的實(shí)施技術(shù)來(lái)看,這句話所體現(xiàn)的技術(shù)是()。
A.自由發(fā)揮
B.搭便車
C.追求數(shù)量
D.思維形象化
正確答案:C
3、(單選題)我國(guó)戰(zhàn)國(guó)時(shí)代有“負(fù)荊請(qǐng)罪”的故事,故事中的藺相如在處理人際關(guān)系時(shí)采用的原則是()。
A.理解原則
B.相容原則
C.平等原則
D.自律原則
正確答案:B
4、(單選題)小費(fèi)起源于()。
A.美國(guó)
B.法國(guó)
C.英國(guó)
D.日本
正確答案:C
5、(單選題)某個(gè)體經(jīng)營(yíng)者認(rèn)為當(dāng)?shù)毓ど坦芾聿块T執(zhí)法人員的執(zhí)法行為侵犯了其合法權(quán)益,打算向人民法院提起訴訟,他需要提交()。
A.民事起訴狀
B.刑事起訴狀
C.行政起訴狀
D.刑事自訴狀
正確答案:C
6、(單選題)對(duì)人稱自己的父親可用()
A.令尊
B.家慈
C.家嚴(yán)
D.令愛
正確答案:C
7、(單選題)多用于價(jià)格談判的是()。
A.溫和式談判
B.立場(chǎng)式談判
C.獨(dú)立式談判
D.從屬式談判
正確答案:D
8、(單選題)某化妝品廣告“今年二十,明年十八”在廣告創(chuàng)意的創(chuàng)造力表現(xiàn)方式中屬于()
A.反趨勢(shì)
B.超常規(guī)
C.極端化
D.平淡中見真奇
正確答案:B
9、(單選題)情態(tài)語(yǔ)言的主體是()
A.耳語(yǔ)
B.頸語(yǔ)
C.眼語(yǔ)
D.唇語(yǔ)
正確答案:C
10、(單選題)用抒情議論來(lái)表明演講者的感受和態(tài)度,指出方向,展示未來(lái),鼓舞聽眾斗志的演講結(jié)尾方法是()。
A.號(hào)召呼吁法
B.總結(jié)歸納法
C.預(yù)示未來(lái)法
D.委婉含蓄法
正確答案:C
11、(單選題)下列關(guān)于廣告?zhèn)鞑サ恼f(shuō)法錯(cuò)誤的是()
A.經(jīng)驗(yàn)、思想、符號(hào)、標(biāo)志是理解廣告?zhèn)鞑サ幕A(chǔ)
B.廣告?zhèn)鞑サ暮诵母拍钍牵簜鞑フ叩闹饔^意圖是廣告?zhèn)鞑サ囊粋€(gè)方面,客觀效果更取決于受眾接觸到廣告之后的反應(yīng)
C.廣告?zhèn)鞑チ鞒桃赜校盒旁?、編碼過(guò)程、信息、譯碼過(guò)程、受眾、反饋和噪音
D..廣告?zhèn)鞑ナ莿?dòng)態(tài)的過(guò)程
正確答案:C
12、(單選題)環(huán)保公關(guān)起源于()
A.英國(guó)
B.法國(guó)
C.美國(guó)
D.瑞士
正確答案:C
13、(單選題)對(duì)信息分析工作最基本要求是()
A.宏觀與微觀相結(jié)合
B.靜態(tài)和動(dòng)態(tài)相結(jié)合
C.當(dāng)前和長(zhǎng)遠(yuǎn)相結(jié)合
D.定性和定量相結(jié)合
正確答案:D
14、(單選題)表情網(wǎng)語(yǔ)“:?0”所代表的意思是()。
A.驚訝
B.微笑
C.苦笑
D.眨眼
正確答案:A
15、(單選題)口語(yǔ)交際的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)是()。
A.融洽關(guān)系
B.傳播信息
C.塑造形象
D.溝通情感
正確答案:B
16、(單選題)定點(diǎn)比較的第一個(gè)步驟是()
A.選擇定點(diǎn)比較的對(duì)象
B.確定信息來(lái)源
C.明確目的和目標(biāo)
D.對(duì)比
正確答案:C
17、(單選題)公關(guān)文書寫作、廣告方案制作、新聞報(bào)道編寫和自擬題目演講的訓(xùn)練內(nèi)容,主要用于培養(yǎng)公關(guān)人員的()
A.組織能力
B.交往能力
C.宣傳能力
D.應(yīng)變能力
正確答案:C
18、(單選題)真正具有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)文化必須是()
A.有很強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的文化
B.代表企業(yè)家意志的文化
C.代表企業(yè)員工利益的文化
D.具有倫理精神的文化
正確答案:D
19、(單選題)交談時(shí)距離在1.2米到2.1米之間的界域?qū)儆?)。
A.密切界域
B.人身界域
C.社交界域
D.公共界域
正確答案:C
20、(單選題)拉斯韋爾傳播模式有五個(gè)環(huán)節(jié),傳播學(xué)對(duì)其中第一個(gè)環(huán)節(jié)的研究稱為()。
A.受眾研究
B.控制研究
C.內(nèi)容研究
D.媒介研究
正確答案:B
二、多選題(5小題,每小題3分,共計(jì)15分)1、(多選題)國(guó)際廣告發(fā)展總體趨勢(shì)有()
A.為適應(yīng)世界經(jīng)濟(jì)貿(mào)易新格局及全球一體化趨勢(shì),國(guó)際廣告業(yè)勢(shì)必朝著大廣告托拉斯的方向發(fā)展
B.全球人類一體化的進(jìn)程,將使國(guó)家、地區(qū)、民族與人種之間的價(jià)值觀念、生活方式的差異逐漸縮小,為國(guó)際廣告運(yùn)作一體化提供前提,創(chuàng)造條件
C.世界市場(chǎng)擴(kuò)大化和一體化,使全球性廣告市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更為激烈
D.以國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)為代表的信息傳播網(wǎng)絡(luò)的高速度發(fā)展,將導(dǎo)致國(guó)際廣告從運(yùn)作方式到傳播內(nèi)容與形式的深刻變革
E.由于信息技術(shù)的發(fā)展,國(guó)際廣告業(yè)將出現(xiàn)壟斷經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)象,實(shí)力弱小的地區(qū)型廣告公司將被實(shí)力雄厚的跨國(guó)廣告公司兼并
正確答案:ABCD
2、(多選題)人際關(guān)系的理論主要包括()。
A.馬克思的社會(huì)交往理論
B.人群關(guān)系和人際需要理論
C.角色、戲劇和交換理論
D.相互作用分析理論
E.人際關(guān)系認(rèn)識(shí)平衡理論
正確答案:ABCDE
3、(多選題)我國(guó)內(nèi)地著名的門戶網(wǎng)站有()
A.新華網(wǎng)
B.人民網(wǎng)
C.新浪網(wǎng)
D.搜狐網(wǎng)
E.網(wǎng)易
正確答案:CDE
4、(多選題)企業(yè)員工忠誠(chéng)度包括()。A.遵守法規(guī)B.積極主動(dòng)C.危機(jī)感D.忠誠(chéng)感E.參與度正確答案:BCD5、(多選題)關(guān)于萬(wàn)維網(wǎng),下列說(shuō)法正確的有()A.WWW(WorldWideWeb)的中文譯名B.被稱為全球信息網(wǎng)C.一種全球網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)系統(tǒng)D.有時(shí)也簡(jiǎn)稱為WebE.通過(guò)超文本鏈接在一起的多媒體文檔的集合正確答案:ABCDE第Ⅱ卷(非選擇題45分)三、填空題(2小題,每小題3分,共計(jì)6分)1、(填空題)按照麥克盧漢的觀點(diǎn),收音機(jī)是____的延伸。
正確答案:耳朵
2、(填空題)發(fā)散性思維的基本方法主要有提問(wèn)法、語(yǔ)詞運(yùn)算法和____。正確答案:相關(guān)聯(lián)想法四、判斷題(3小題,每小題3分,共計(jì)9分)1、(判斷題)1991年4月中國(guó)國(guó)際公共關(guān)系協(xié)會(huì)成立。()正確答案:正確2、(判斷題)企業(yè)文化與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力關(guān)系密切。正確答案:正確3、(判斷題)企業(yè)家的行為就是企業(yè)的文化行為。正確答案:錯(cuò)誤5、簡(jiǎn)答題(10小題,每小題5分,共計(jì)50分)1、(問(wèn)答題)名詞解釋:維度
正確答案:是分類的有組織的層次結(jié)構(gòu),或稱為級(jí)別。
2、(問(wèn)答題)儀表是指什么?
正確答案:儀表即人的外表,具體是指一個(gè)人的外在氣質(zhì)、風(fēng)度和容貌,是人的外在形象的綜合指標(biāo)。
3、(問(wèn)答題)傳播媒介包括哪些基本性能
正確答案:1)實(shí)體性具體的物質(zhì)實(shí)體的媒介有質(zhì)地、形狀、重量等,讓人可見、可觸、可感,是具體而有形的物質(zhì)存在,也可磨損、消耗和銹蝕。
(2)中介性媒介的中介性特點(diǎn),是指它居于傳播者與受傳者之間,使傳受兩者通過(guò)它交流信息、發(fā)生關(guān)系,發(fā)揮著橋梁的作用。
(3)承載性承載符號(hào),既是傳播媒介的性能,也是傳播媒介存在的前提和必須完成的使命。
(4)還原性傳播媒介作為中介體,它具有在傳播過(guò)程中還原所承載的符號(hào)的原聲、原形、原樣的性能。
(5)擴(kuò)散性即使是極少數(shù)單向交流的媒體,如個(gè)人電話,也可以“穿針列線”,使傳受兩者產(chǎn)生關(guān)系;更多的媒體還可以將一個(gè)人的思想、感情和所見、所聞擴(kuò)散開來(lái),為眾多人所共享。
4、(問(wèn)答題)德國(guó)科學(xué)家魏格納用一種全新的地球構(gòu)造思路,撰寫了《海陸的起源》一書,
這本書告訴我們:
南大西洋的兩對(duì)岸,即巴西與非洲間海岸線輪廓非常相似。不僅圣羅克角附近巴西海岸的大直角突出和喀麥隆附近非洲海岸線的凹進(jìn)完全吻合,而且自此以南一帶,巴西海岸的每一個(gè)突出部分都和非洲海岸的每一個(gè)同樣形狀的海岸相呼應(yīng)。反之,巴西海岸有海灣的地方,在非洲就一定有一個(gè)對(duì)應(yīng)的突出部分。
南美洲東部和非洲西部海岸輪廓高度相似這個(gè)現(xiàn)象,是關(guān)于地殼性質(zhì)及其內(nèi)部運(yùn)動(dòng)的一個(gè)新見解的出發(fā)點(diǎn)。由此出發(fā),魏格納對(duì)有關(guān)地球構(gòu)造做出了很多奇妙的猜測(cè),并形成有關(guān)地球構(gòu)造的新理論。魏格納認(rèn)為由于天體的引力和地球自轉(zhuǎn)所產(chǎn)生的離心力,大陸板塊不斷地漂移分離,地球今天的幾塊大陸,都是原始古陸斷裂分離后漂移而形成的。魏格納還猜想:當(dāng)大陸板塊移動(dòng)時(shí),前緣如果受到阻力就可以發(fā)生褶皺,就好像船在水上行駛時(shí),在船頭產(chǎn)生波浪一樣。地球的好些山脈,就是由于漂移受阻、發(fā)生褶皺而形成的。魏格納的這些設(shè)想,后來(lái)就形成關(guān)于地球構(gòu)造的“大陸漂移學(xué)說(shuō)”。
問(wèn):
(1)魏格納的大陸漂移設(shè)想,運(yùn)用了直覺、靈感和想象中的哪一種創(chuàng)新思維方法?
(2)請(qǐng)依據(jù)案例回答:為什么說(shuō)魏格納運(yùn)用了這種創(chuàng)新思維方法?
(3)這種創(chuàng)新思維方法在創(chuàng)新中有什么作用?
正確答案:(1)運(yùn)用了想象的方法。
(2)想象是一種心理過(guò)程,它是頭腦中已有表象經(jīng)過(guò)結(jié)合和改造產(chǎn)生新表象的心理活動(dòng)。通俗地描述想象,想象是超越現(xiàn)實(shí)的猜測(cè)性虛構(gòu)。
(1)想象是創(chuàng)新的翅膀。
(2)想象是獲得新概念、新理論、新發(fā)現(xiàn)的源泉。
(3)想象是直覺和靈感產(chǎn)生的心理?xiàng)l件。
5、(問(wèn)答題)簡(jiǎn)述國(guó)際公關(guān)活動(dòng)中的“具備全球眼光”原則。
正確答案:1.要充分了解國(guó)際政治、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化和發(fā)展趨勢(shì)
2.要關(guān)注人類社會(huì)共同面臨的重大問(wèn)題
3.要重視現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)發(fā)展
4.要掌握公關(guān)理論研究新成果和公關(guān)實(shí)務(wù)發(fā)展新動(dòng)態(tài)。
6、(問(wèn)答題)試述廣播節(jié)目系統(tǒng)構(gòu)建的原則正確答案:(1)堅(jiān)持以新聞廣播節(jié)目為中心的原則在廣播電視節(jié)目大系統(tǒng)中,新聞節(jié)目是廣播電視節(jié)目系統(tǒng)的基礎(chǔ);新聞節(jié)目的質(zhì)量決定著這個(gè)節(jié)目系統(tǒng)的健康運(yùn)行。(2)堅(jiān)持節(jié)目本位的原則節(jié)目是構(gòu)成節(jié)目系統(tǒng)的重要元素,因此在構(gòu)建節(jié)目系統(tǒng)時(shí)要堅(jiān)持以節(jié)目為本,即一切工作環(huán)節(jié)、一切體裁、一切樣式必須以節(jié)目為出發(fā)點(diǎn)和最終落腳點(diǎn),以節(jié)目統(tǒng)率一切,一切為節(jié)目服務(wù)。(3)有利于開發(fā)拓展黃金時(shí)段的原則廣播歷來(lái)按照人們的一般作息習(xí)慣,把全部播音時(shí)間分為黃金時(shí)間和非黃金時(shí)間?,F(xiàn)在還出現(xiàn)了介于二者之間的次黃金時(shí)間。(4)堅(jiān)持節(jié)目系統(tǒng)開放性原則節(jié)目系統(tǒng)要做成開放的系統(tǒng),而不是封閉的系統(tǒng)。開放的系統(tǒng)需要不斷地解構(gòu),即不斷地打破固有封閉系統(tǒng),然后再重新整合。7、(問(wèn)答題)簡(jiǎn)述廣告代理的雙重代理性質(zhì)。
正確答案:(1)廣告公司代理廣告客戶的各項(xiàng)廣告活動(dòng),在廣告代理制度下,廣告客戶必須委托有廣告代理權(quán)的廣告公司代理其廣告業(yè)務(wù),不得自行與廣告媒介單位直接聯(lián)系發(fā)布廣告。
(2)廣告公司為媒介單位代理廣告業(yè)務(wù)的承攬,廣告時(shí)間和廣告版面的銷售。媒介單位不能直接面對(duì)眾多的廣告客戶承接廣告信息的發(fā)布業(yè)務(wù),以及接受廣告客戶的廣告設(shè)計(jì)和制作業(yè)務(wù)。
8、(問(wèn)答題)簡(jiǎn)述公共關(guān)系心理學(xué)的研究對(duì)象
正確答案:公共關(guān)系心理學(xué)研究的是參與公共關(guān)系活動(dòng)的雙方在相互交往過(guò)程中的心理現(xiàn)象及其規(guī)律。
(1)研究動(dòng)態(tài)的公共關(guān)系活動(dòng)。即日常的公共關(guān)系活動(dòng)和專門的公共關(guān)系活動(dòng)。
(2)研究公共關(guān)系活動(dòng)行為的發(fā)出者(公共關(guān)系活動(dòng)的組織者)-社會(huì)組織和公共關(guān)系的客體公眾。
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