第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE加強醫(yī)療質(zhì)量安全保障承諾書（6篇）加強醫(yī)療質(zhì)量安全保障承諾書篇1為保證__________工作順利開展：一、工作方向以人民健康為中心，堅持生命至上，安全第一，以法律法規(guī)為根本遵循，以制度建設(shè)為抓手，以技術(shù)進步為支撐，全面提升醫(yī)療質(zhì)量安全水平，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，保障患者合法權(quán)益。二、核心要求1.嚴格遵守醫(yī)療行業(yè)法律法規(guī)和規(guī)章制度，保證各項工作依法依規(guī)開展；2.強化全員質(zhì)量安全意識，將安全理念貫穿于醫(yī)療服務(wù)全過程；3.堅持問題導(dǎo)向，主動排查風(fēng)險隱患，及時整改問題；4.推行標準化管理，規(guī)范診療行為，提升醫(yī)療質(zhì)量；5.加強監(jiān)督考核，保證責(zé)任落實到位。三、實施計劃1.健全質(zhì)量安全管理體系，明確各部門職責(zé)分工，完善質(zhì)量安全責(zé)任制；2.加強人員培訓(xùn)，定期組織質(zhì)量安全知識培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員專業(yè)素養(yǎng)和責(zé)任意識；3.強化醫(yī)療設(shè)備管理，定期開展設(shè)備維護保養(yǎng)，保證設(shè)備運行安全；4.優(yōu)化服務(wù)流程，簡化就醫(yī)環(huán)節(jié)，減少患者等待時間，提升就醫(yī)體驗；5.完善不良事件報告制度，每日開展__________次安全檢查，及時記錄并分析問題，制定改進措施；6.加強院感防控，嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，每日開展__________次環(huán)境清潔消毒，降低感染風(fēng)險；7.推行臨床路徑管理，規(guī)范診療行為，減少不必要的檢查和治療；8.加強藥品管理，嚴格執(zhí)行藥品采購、儲存、使用制度，保證用藥安全；9.建立患者滿意度調(diào)查機制，每月開展__________次患者滿意度調(diào)查，及時改進服務(wù)質(zhì)量；10.強化信息安全管理，保護患者隱私，保證醫(yī)療數(shù)據(jù)安全。四、監(jiān)督落實1.成立質(zhì)量安全監(jiān)督小組，定期開展質(zhì)量安全檢查，對發(fā)覺的問題進行通報整改；2.建立責(zé)任追究制度，對違反質(zhì)量安全規(guī)定的行為嚴肅處理；3.加強與社會監(jiān)督，接受患者、家屬及社會的監(jiān)督，及時回應(yīng)關(guān)切；4.建立長效機制，定期評估質(zhì)量安全工作成效，持續(xù)改進；5.加強應(yīng)急演練，每月開展__________次應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處置能力。承諾人簽名留白簽訂日期留白加強醫(yī)療質(zhì)量安全保障承諾書篇2承諾書編號：__________。1.定義條款1.1本承諾書所指的醫(yī)療機構(gòu)為__________，其醫(yī)療質(zhì)量安全保障活動遵循國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準。1.2“醫(yī)療質(zhì)量安全”指醫(yī)療機構(gòu)在醫(yī)療服務(wù)過程中，對患者生命健康權(quán)益的全面保障，包括但不限于診斷準確性、治療有效性、手術(shù)安全性及用藥合理性。1.3“__________”指本承諾涉及的特定技術(shù)參數(shù)，由醫(yī)療機構(gòu)根據(jù)國家衛(wèi)生健康委員會發(fā)布的《醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)范》及行業(yè)標準具體制定。1.4“患者知情同意”指醫(yī)療機構(gòu)在實施醫(yī)療行為前，充分告知患者或其家屬相關(guān)醫(yī)療風(fēng)險、治療方案及替代方案，并取得明確同意。2.承諾范圍2.1實施主體本醫(yī)療機構(gòu)作為醫(yī)療服務(wù)的提供方，承諾全面履行醫(yī)療質(zhì)量安全保障義務(wù)，成立專項工作小組，由法定代表人擔(dān)任組長，負責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)質(zhì)量安全管理工作。2.2實施對象承諾范圍涵蓋本醫(yī)療機構(gòu)所有醫(yī)療科室，包括但不限于內(nèi)科、外科、急診科、影像科及檢驗科，以及所有涉及患者診療的行為，如門診服務(wù)、住院治療、手術(shù)操作及康復(fù)護理。2.3實施標準嚴格按照《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》《醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理條例》等法律法規(guī)執(zhí)行，并結(jié)合《三級綜合醫(yī)院評審標準》等相關(guān)行業(yè)標準，保證醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量達到國家規(guī)定要求。3.保障機制3.1資金保障醫(yī)療機構(gòu)設(shè)立專項質(zhì)量安全保障基金，每年投入不少于服務(wù)收入的__________%，用于購置醫(yī)療設(shè)備、開展人員培訓(xùn)及應(yīng)急演練。資金使用接受上級衛(wèi)生健康行政部門及第三方審計監(jiān)督。3.2人員保障配備專職醫(yī)療質(zhì)量管理人員，持證上崗，并定期參加國家衛(wèi)生健康委員會組織的專業(yè)培訓(xùn)。所有醫(yī)務(wù)人員需通過年度質(zhì)量安全考核，不合格者予以調(diào)崗或辭退。3.3技術(shù)保障引入智能化醫(yī)療質(zhì)量管理系統(tǒng)，實現(xiàn)診療過程數(shù)據(jù)實時監(jiān)控，建立電子病歷質(zhì)量追溯機制。每年進行至少__________次醫(yī)療設(shè)備校準，保證設(shè)備運行符合國家標準。4.違約認定4.1輕微違約指醫(yī)療機構(gòu)違反本承諾書，但未對患者造成實質(zhì)性損害的行為，如未及時更新醫(yī)療設(shè)備維護記錄、未完全履行患者知情同意程序等。輕微違約將接受行政警告及限期整改。4.2重大違約指醫(yī)療機構(gòu)存在嚴重違反醫(yī)療質(zhì)量安全標準的行為，如因操作失誤導(dǎo)致患者死亡或殘疾、未按規(guī)定報告醫(yī)療等。重大違約將面臨行政處罰及法律追責(zé)，包括但不限于停業(yè)整頓、吊銷執(zhí)業(yè)許可。5.爭議解決5.1協(xié)商若醫(yī)療機構(gòu)與患者或相關(guān)方發(fā)生質(zhì)量安全爭議，首先通過友好協(xié)商解決，協(xié)商期間暫停采取可能擴大爭議的措施。5.2仲裁協(xié)商未果，雙方可共同選擇國家衛(wèi)生健康委員會指定的醫(yī)療仲裁委員會進行仲裁，仲裁結(jié)果具有法律效力。5.3訴訟仲裁無效或雙方另有約定，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。根據(jù)《中華人民共和國__________法》第__條，醫(yī)療機構(gòu)需積極配合法院調(diào)查取證，承擔(dān)因違約產(chǎn)生的訴訟費用。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________加強醫(yī)療質(zhì)量安全保障承諾書篇3本承諾書依據(jù)__________文件制定1.總則1.1目的為貫徹落實醫(yī)療質(zhì)量安全保障相關(guān)政策法規(guī)，強化醫(yī)療機構(gòu)及從業(yè)人員的責(zé)任意識，提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，保障患者合法權(quán)益，特制定本承諾書。通過明確行為規(guī)范、強化監(jiān)督機制，構(gòu)建權(quán)責(zé)清晰、管理規(guī)范的醫(yī)療質(zhì)量安全保障體系。1.2范圍本承諾書適用于所有醫(yī)療機構(gòu)及其從業(yè)人員，包括但不限于醫(yī)院、診所、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心等醫(yī)療機構(gòu)，以及醫(yī)師、護士、藥師、檢驗技師等醫(yī)療相關(guān)人員。所有醫(yī)療活動均須嚴格遵守本承諾書相關(guān)要求。2.核心承諾2.1禁止行為（1）嚴禁使用未經(jīng)國家藥品監(jiān)督管理部門批準的藥品、醫(yī)療器械或生物制品；（2）嚴禁偽造、篡改、隱匿醫(yī)學(xué)文書、影像資料及其他醫(yī)療記錄；（3）嚴禁對患者進行過度醫(yī)療、不合理檢查或強制推銷醫(yī)療服務(wù)；（4）嚴禁泄露患者隱私信息，包括病歷資料、身份信息、聯(lián)系方式等；（5）嚴禁收受患者或其家屬的紅包、回扣及其他不正當(dāng)利益；（6）嚴禁在醫(yī)療過程中飲酒、擅離職守或從事與診療無關(guān)的活動；（7）嚴禁對患者進行言語侮辱、肢體暴力或其他形式的虐待。2.2強制要求（1）嚴格執(zhí)行醫(yī)療診療規(guī)范和操作規(guī)程，保證醫(yī)療行為科學(xué)、合理；（2）建立健全患者知情同意制度，充分告知治療方案、風(fēng)險及替代方案；（3）加強藥品、醫(yī)療器械的管理，保證其來源合法、儲存規(guī)范、使用安全；（4）定期開展醫(yī)療質(zhì)量安全培訓(xùn)，提升從業(yè)人員的專業(yè)素養(yǎng)和責(zé)任意識；（5）建立醫(yī)療差錯報告制度，及時上報并分析醫(yī)療不良事件；（6）嚴格執(zhí)行手衛(wèi)生規(guī)范，預(yù)防醫(yī)院感染；（7）加強急救能力建設(shè)，保證急危重癥患者得到及時救治。3.實施機制3.1監(jiān)督主體醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)部設(shè)立質(zhì)量安全管理部門，負責(zé)日常監(jiān)督檢查。__________部門負責(zé)日常監(jiān)督檢查。3.2檢查頻次醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)部檢查每月至少開展一次，重點科室及高風(fēng)險環(huán)節(jié)實施專項檢查。上級衛(wèi)生行政部門每年至少組織兩次全面檢查，并結(jié)合日常抽查進行動態(tài)監(jiān)督。4.法律責(zé)任4.1違約情形（1）違反禁止行為條款，如使用非法藥品、偽造病歷、泄露隱私等；（2）違反強制要求條款，如未履行知情同意、藥品管理不規(guī)范、急救能力不足等；（3）未按規(guī)定上報醫(yī)療差錯或不良事件；（4）未配合監(jiān)督檢查或提供虛假資料。4.2處罰標準違約將處以__________元至__________元罰款，情節(jié)嚴重的，依法吊銷執(zhí)業(yè)資格或吊銷醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證。構(gòu)成犯罪的，移交司法機關(guān)追究刑事責(zé)任。同時對相關(guān)責(zé)任人給予行政處分或解聘處理。5.附則本承諾書自發(fā)布之日起施行，由醫(yī)療機構(gòu)及從業(yè)人員共同遵守。醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)將本承諾書張貼于顯著位置，并組織從業(yè)人員學(xué)習(xí)簽署。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________加強醫(yī)療質(zhì)量安全保障承諾書篇4合同編號：__________一、總則1.1為進一步強化醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療質(zhì)量安全管理意識，提升醫(yī)療服務(wù)水平，保障患者合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，本機構(gòu)特此作出如下承諾：1.2本機構(gòu)承諾嚴格遵守國家及地方關(guān)于醫(yī)療質(zhì)量安全的各項政策規(guī)定，建立健全醫(yī)療質(zhì)量安全管理體系，保證醫(yī)療服務(wù)的規(guī)范性和安全性。1.3本機構(gòu)承諾將醫(yī)療質(zhì)量安全作為機構(gòu)發(fā)展的核心目標，堅持“以患者為中心”的服務(wù)理念，持續(xù)改進醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，降低醫(yī)療風(fēng)險。二、組織管理2.1本機構(gòu)承諾設(shè)立獨立的醫(yī)療質(zhì)量管理委員會，由機構(gòu)主要負責(zé)人擔(dān)任主任委員，全面負責(zé)醫(yī)療質(zhì)量安全的監(jiān)督管理工作。2.2醫(yī)療質(zhì)量管理委員會下設(shè)辦公室，配備專職人員負責(zé)日常管理工作，保證醫(yī)療質(zhì)量安全工作落到實處。2.3本機構(gòu)承諾建立健全醫(yī)療質(zhì)量安全責(zé)任制，明確各科室、各崗位的醫(yī)療質(zhì)量安全職責(zé)，形成全員參與、全程管理的格局。2.4本機構(gòu)承諾定期召開醫(yī)療質(zhì)量安全工作會議，分析醫(yī)療質(zhì)量安全形勢，研究解決醫(yī)療質(zhì)量安全問題，評估醫(yī)療質(zhì)量安全工作成效。三、制度建設(shè)3.1本機構(gòu)承諾制定并完善醫(yī)療質(zhì)量安全管理制度體系，涵蓋醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療安全事件報告、醫(yī)療糾紛處理、醫(yī)療風(fēng)險防范等各個方面。3.2本機構(gòu)承諾建立健全醫(yī)療質(zhì)量標準，根據(jù)國家及行業(yè)規(guī)范，結(jié)合機構(gòu)實際情況，制定具體的醫(yī)療質(zhì)量標準和操作規(guī)程。3.3本機構(gòu)承諾定期組織制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，保證各項制度得到有效落實，對發(fā)覺的問題及時整改。3.4本機構(gòu)承諾建立醫(yī)療質(zhì)量安全持續(xù)改進機制，通過PDCA循環(huán)等方法，不斷提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。四、人員管理4.1本機構(gòu)承諾嚴格執(zhí)行醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)資格準入制度，保證所有醫(yī)務(wù)人員具備相應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格和資質(zhì)。4.2本機構(gòu)承諾加強對醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療質(zhì)量安全教育和培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療質(zhì)量安全意識和技能水平。4.3本機構(gòu)承諾建立醫(yī)務(wù)人員績效考核制度，將醫(yī)療質(zhì)量安全作為考核的重要指標，激勵醫(yī)務(wù)人員提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。4.4本機構(gòu)承諾加強對醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德教育，引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。五、醫(yī)療質(zhì)量管理5.1本機構(gòu)承諾嚴格執(zhí)行醫(yī)療核心制度，包括首診負責(zé)制、三級醫(yī)師查房制度、會診制度、手術(shù)分級管理制度、危急值報告制度等。5.2本機構(gòu)承諾加強醫(yī)療文書質(zhì)量管理，保證醫(yī)療文書的規(guī)范性、完整性和準確性。5.3本機構(gòu)承諾加強醫(yī)療設(shè)備設(shè)施管理，保證醫(yī)療設(shè)備設(shè)施的完好性和安全性，定期進行維護保養(yǎng)和校準。5.4本機構(gòu)承諾加強醫(yī)療環(huán)境管理，保持醫(yī)療環(huán)境清潔、整潔、安全，為患者提供舒適的就醫(yī)環(huán)境。5.5本機構(gòu)承諾加強藥品管理，保證藥品質(zhì)量安全，規(guī)范藥品使用，防止藥品濫用。5.6本機構(gòu)承諾加強輸血管理，嚴格執(zhí)行輸血適應(yīng)癥，保證輸血安全。六、醫(yī)療安全事件管理6.1本機構(gòu)承諾建立健全醫(yī)療安全事件報告制度，鼓勵醫(yī)務(wù)人員主動報告醫(yī)療安全事件，及時掌握醫(yī)療安全風(fēng)險信息。6.2本機構(gòu)承諾對報告的醫(yī)療安全事件進行認真調(diào)查分析，查找原因，制定整改措施，防止類似事件再次發(fā)生。6.3本機構(gòu)承諾建立醫(yī)療安全事件數(shù)據(jù)庫，對醫(yī)療安全事件進行統(tǒng)計分析，為醫(yī)療安全風(fēng)險管理提供依據(jù)。6.4本機構(gòu)承諾加強對醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療安全事件防范培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員的風(fēng)險防范意識和能力。七、醫(yī)療糾紛處理7.1本機構(gòu)承諾建立健全醫(yī)療糾紛處理機制，設(shè)立醫(yī)療糾紛處理辦公室，負責(zé)醫(yī)療糾紛的受理、調(diào)查、調(diào)解等工作。7.2本機構(gòu)承諾加強與患者的溝通，及時知曉患者訴求，妥善處理患者投訴，化解醫(yī)療糾紛。7.3本機構(gòu)承諾積極配合衛(wèi)生行政部門對醫(yī)療糾紛的調(diào)查處理，依法維護患者合法權(quán)益。7.4本機構(gòu)承諾加強對醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療糾紛處理培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員處理醫(yī)療糾紛的能力和水平。八、醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進8.1本機構(gòu)承諾建立醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)測體系，定期對醫(yī)療質(zhì)量進行監(jiān)測，及時掌握醫(yī)療質(zhì)量動態(tài)。8.2本機構(gòu)承諾對醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)測結(jié)果進行分析，查找問題，制定改進措施，持續(xù)提升醫(yī)療質(zhì)量。8.3本機構(gòu)承諾積極參加醫(yī)療質(zhì)量評價活動，接受社會監(jiān)督，不斷提升醫(yī)療服務(wù)水平。8.4本機構(gòu)承諾加強與同行的交流合作，學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗，不斷提升醫(yī)療質(zhì)量管理水平。九、監(jiān)督與考核9.1本機構(gòu)承諾接受衛(wèi)生行政部門的監(jiān)督檢查，對檢查中發(fā)覺的問題及時整改。9.2本機構(gòu)承諾建立內(nèi)部考核制度，定期對醫(yī)療質(zhì)量安全工作進行考核，考核結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的績效考核掛鉤。9.3本機構(gòu)承諾將醫(yī)療質(zhì)量安全承諾書向社會公示，接受社會監(jiān)督。9.4本機構(gòu)承諾對違反醫(yī)療質(zhì)量安全承諾的行為，嚴肅追究相關(guān)人員的責(zé)任。十、附則10.1本承諾書自簽訂之日起生效，有效期至_年_月_日。10.2本承諾書一式_份，機構(gòu)存檔_份，送衛(wèi)生行政部門備案_份。10.3本承諾書未盡事宜，按照國家及地方相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范執(zhí)行。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________加強醫(yī)療質(zhì)量安全保障承諾書篇5為規(guī)范__________部門行為，__________部門本著對人民群眾生命健康高度負責(zé)的態(tài)度，為保證醫(yī)療質(zhì)量安全，維護醫(yī)療秩序，遵循相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，特制定本承諾書，并嚴格履行。一、行為準則1.嚴格遵守醫(yī)療行業(yè)法律法規(guī)及規(guī)章制度，保證所有醫(yī)療行為合法合規(guī)。2.堅持以患者為中心的服務(wù)理念，尊重患者知情權(quán)、選擇權(quán)，提供優(yōu)質(zhì)、安全、有效的醫(yī)療服務(wù)。3.加強醫(yī)療質(zhì)量管理，建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理體系，定期開展醫(yī)療質(zhì)量自查和評估。4.強化醫(yī)療安全管理，完善醫(yī)療安全事件報告和處理機制，及時、妥善處理醫(yī)療安全事件。5.嚴格執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)規(guī)范和操作規(guī)程，保證醫(yī)療技術(shù)應(yīng)用的準確性和安全性。二、具體承諾1.保障醫(yī)療資源合理配置，保證患者能夠及時獲得必要的醫(yī)療服務(wù)。優(yōu)化門診、住院流程，縮短患者等待時間，提高醫(yī)療服務(wù)效率。2.加強醫(yī)務(wù)人員隊伍建設(shè)，提高醫(yī)務(wù)人員專業(yè)技能和服務(wù)水平。定期開展醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)和考核，保證醫(yī)務(wù)人員具備相應(yīng)的專業(yè)知識和技能。3.嚴格執(zhí)行藥品、醫(yī)療器械等醫(yī)療物資的管理制度，保證醫(yī)療物資的質(zhì)量和安全。建立藥品、醫(yī)療器械等醫(yī)療物資的追溯制度，保證醫(yī)療物資來源清晰、去向可查。4.加強醫(yī)療信息化建設(shè)，提高醫(yī)療信息管理水平。保證醫(yī)療信息安全、保密，防止醫(yī)療信息泄露和濫用。5.建立健全醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理機制，及時、公正、妥善處理醫(yī)療糾紛。加強醫(yī)患溝通，增進醫(yī)患之間的理解和信任。三、監(jiān)督機制1.設(shè)立醫(yī)療質(zhì)量安全監(jiān)督小組，負責(zé)對醫(yī)療質(zhì)量安全工作進行監(jiān)督和檢查。監(jiān)督小組由__________部門負責(zé)本承諾的落實，并定期向__________部門匯報工作情況。2.建立醫(yī)療質(zhì)量安全舉報制度，接受社會各界的監(jiān)督。對舉報的醫(yī)療質(zhì)量安全問題，及時進行調(diào)查和處理，并反饋處理結(jié)果。3.定期開展醫(yī)療質(zhì)量安全評估，對評估結(jié)果進行分析和總結(jié)，并制定改進措施。評估結(jié)果作為__________部門績效考核的重要依據(jù)。4.加強與上級主管部門和行業(yè)協(xié)會的溝通和合作，及時知曉和掌握醫(yī)療質(zhì)量安全工作的最新動態(tài)和要求。5.對違反本承諾書的行為，將依法依規(guī)進行處理，情節(jié)嚴重的，將追究相關(guān)人員的法律責(zé)任。__________部門負責(zé)本承諾的落實。承諾人簽名：簽訂日期：加強醫(yī)療質(zhì)量安全保障承諾書篇6根據(jù)__________協(xié)議合同要求1.基礎(chǔ)規(guī)范與適用范圍1.1本承諾書由醫(yī)療機構(gòu)（以下簡稱"甲方"）針對醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量與安全保障事項作出，適用于所有涉及患者診療、護理、手術(shù)及相關(guān)輔助服務(wù)的活動。1.2甲方承諾嚴格遵守國家及地方衛(wèi)生行政管理部門頒布的法律法規(guī)，并參照執(zhí)行行業(yè)標準及規(guī)范，具體包括但不限于__________指本承諾書涉及的特定技術(shù)標準、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》及其實施細則、《醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理條例》等。1.3甲方承諾建立健全醫(yī)療質(zhì)量安全管理體系，明確各級人員的職責(zé)與權(quán)限，保證醫(yī)療服務(wù)過程符合倫理原則與操作規(guī)程。2.核心承諾事項2.1診療規(guī)范執(zhí)行甲方承諾所有診療活動必須基于患者病歷資料及臨床檢查結(jié)果，由具備相應(yīng)資質(zhì)的醫(yī)務(wù)人員實施。診療方案須經(jīng)至少兩名醫(yī)師聯(lián)合會診，涉及重大風(fēng)險操作時