家庭保潔服務(wù)供應(yīng)協(xié)議第一章協(xié)議概述1.1合同編號(hào)合同編號(hào)：（空白）1.2協(xié)議雙方甲方：（空白）名稱：（空白）地址：（空白）聯(lián)系方式：（空白）乙方：（空白）名稱：（空白）地址：（空白）聯(lián)系方式：（空白）1.3協(xié)議簽訂日期本協(xié)議簽訂日期為：（空白）1.4協(xié)議生效日期本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。1.5協(xié)議目的本協(xié)議的目的是明確甲乙雙方在家庭保潔服務(wù)供應(yīng)方面的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保證乙方能夠?yàn)榧追教峁M意的家庭保潔服務(wù)。1.6協(xié)議期限本協(xié)議有效期為：（空白）年，自協(xié)議生效之日起計(jì)算。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍乙方應(yīng)按照甲方的要求，對甲方家庭進(jìn)行定期或不定期的保潔服務(wù)，包括但不限于以下內(nèi)容：2.1.1房間清潔2.1.2地面清潔2.1.3衛(wèi)生間清潔2.1.4廚房清潔2.1.5窗戶清潔2.1.6家具清潔2.1.7其他特殊需求清潔2.2服務(wù)頻率乙方應(yīng)按照以下頻率提供服務(wù)：2.2.1每周（空白）次2.2.2每月（空白）次2.2.3每季度（空白）次2.2.4特殊需求時(shí)2.3服務(wù)時(shí)間乙方應(yīng)在以下時(shí)間段內(nèi)提供服務(wù)：2.3.1每日（空白）至（空白）2.3.2特定工作日2.3.3雙方商定的其他時(shí)間第三章服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1清潔標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的保潔服務(wù)應(yīng)符合以下清潔標(biāo)準(zhǔn)：3.1.1室內(nèi)空氣清新，無異味3.1.2地面無污漬、無灰塵3.1.3衛(wèi)生間干凈整潔，無異味3.1.4廚房設(shè)備干凈，廚具無油漬3.1.5窗戶清潔明亮，無污漬3.1.6家具表面無灰塵，無劃痕3.1.7其他特殊需求達(dá)到甲方滿意3.2安全標(biāo)準(zhǔn)乙方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)保證以下安全標(biāo)準(zhǔn)：3.2.1使用安全清潔劑和工具3.2.2遵守操作規(guī)程，保證安全操作3.2.3避免使用對家具或地面造成損害的清潔劑3.2.4對易碎物品進(jìn)行保護(hù)性處理第四章費(fèi)用及支付4.1服務(wù)費(fèi)用乙方提供家庭保潔服務(wù)的費(fèi)用為：（空白）元/次，或（空白）元/月，具體費(fèi)用根據(jù)服務(wù)內(nèi)容、頻率等因素確定。4.2支付方式甲方應(yīng)按照以下方式支付服務(wù)費(fèi)用：4.2.1每次服務(wù)完成后，甲方應(yīng)在（空白）日內(nèi)支付費(fèi)用。4.2.2按月支付的服務(wù)，甲方應(yīng)在每月的（空白）日前支付當(dāng)月費(fèi)用。4.2.3雙方另有約定的支付方式，按約定執(zhí)行。4.3付款憑證甲方支付服務(wù)費(fèi)用后，乙方應(yīng)提供相應(yīng)的付款憑證。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1若甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付（空白）%的滯納金。5.1.2若甲方因自身原因?qū)е乱曳綗o法提供服務(wù)，應(yīng)向乙方支付（空白）元的違約金。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1若乙方未按約定提供保潔服務(wù)，應(yīng)向甲方支付（空白）元的違約金。5.2.2若乙方在提供服務(wù)過程中造成甲方財(cái)產(chǎn)損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.2.3若乙方違反安全標(biāo)準(zhǔn)，造成安全，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六章服務(wù)人員6.1人員配置6.1.1乙方應(yīng)向甲方提供具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的家庭保潔服務(wù)人員。6.1.2乙方應(yīng)對服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，保證其熟悉服務(wù)流程和清潔標(biāo)準(zhǔn)。6.2人員管理6.2.1乙方應(yīng)對服務(wù)人員進(jìn)行日常管理，包括考勤、工作安排和績效考核。6.2.2乙方應(yīng)保證服務(wù)人員在工作期間遵守國家法律法規(guī)和甲方的要求。6.3人員變動(dòng)6.3.1如乙方因特殊原因需要更換服務(wù)人員，應(yīng)提前通知甲方，并保證新服務(wù)人員具備與原服務(wù)人員相當(dāng)?shù)姆?wù)能力。6.3.2甲方有權(quán)拒絕乙方更換的服務(wù)人員，并要求乙方提供原服務(wù)人員的服務(wù)。第七章服務(wù)物品與工具7.1物品清單7.1.1乙方應(yīng)提供以下清潔物品和工具：7.1.1.1清潔劑7.1.1.2拖把7.1.1.3掃帚7.1.1.4窗戶清潔工具7.1.1.5家具清潔工具7.1.1.6其他特殊需求工具7.2物品維護(hù)7.2.1乙方應(yīng)保持提供的清潔物品和工具的清潔、完好，如有損壞應(yīng)及時(shí)更換。7.2.2甲方有權(quán)要求乙方更換不符合清潔標(biāo)準(zhǔn)的物品和工具。7.3物品使用7.3.1乙方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)合理使用清潔物品和工具，避免浪費(fèi)。7.3.2乙方不得使用對甲方家庭環(huán)境造成損害的清潔劑和工具。第八章服務(wù)記錄與反饋8.1服務(wù)記錄8.1.1乙方應(yīng)建立服務(wù)記錄，詳細(xì)記錄每次服務(wù)的日期、內(nèi)容、服務(wù)人員等信息。8.1.2服務(wù)記錄應(yīng)妥善保存，以備甲方查詢。8.2服務(wù)反饋8.2.1甲方對乙方提供的服務(wù)有任何意見和建議，應(yīng)及時(shí)反饋給乙方。8.2.2乙方應(yīng)在收到甲方反饋后（空白）日內(nèi)予以回應(yīng)，并采取相應(yīng)措施改進(jìn)服務(wù)。8.3服務(wù)評價(jià)8.3.1乙方應(yīng)定期對服務(wù)人員進(jìn)行評價(jià)，以評估其服務(wù)質(zhì)量。8.3.2甲方有權(quán)參與服務(wù)評價(jià)，對服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評價(jià)。第九章保密條款9.1保密信息9.1.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲得的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息，應(yīng)予以保密。9.1.2保密信息不包括公開信息、已為公眾所知悉的信息或本協(xié)議另有約定的信息。9.2保密義務(wù)9.2.1雙方未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密信息。9.2.2雙方對保密信息的保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而解除。9.3保密例外9.3.1法律、法規(guī)要求披露保密信息的，應(yīng)提前通知對方，并采取一切合法措施以保護(hù)對方的利益。9.3.2因不可抗力導(dǎo)致保密信息泄露的，雙方均不承擔(dān)責(zé)任。第十章其他10.1協(xié)議附件本協(xié)議附件為本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。10.2通知雙方之間的通知，應(yīng)以書面形式進(jìn)行，通過以下方式送達(dá)：10.2.1郵寄：以掛號(hào)信方式發(fā)送至對方提供的地址。10.2.2傳真：以傳真方式發(fā)送至對方提供的傳真號(hào)碼。10.2.3郵件：以郵件方式發(fā)送至對方提供的電子郵箱地址。10.3協(xié)議修改本協(xié)議的修改，必須以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字蓋章后生效。10.4協(xié)議解除10.4.1本協(xié)議的解除，必須符合法律、法規(guī)的規(guī)定，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。10.4.2本協(xié)議解除后，雙方應(yīng)按照約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。第十一章協(xié)議解除與終止11.1協(xié)議解除11.1.1本協(xié)議在協(xié)議期限內(nèi)，如遇以下情況，任何一方有權(quán)解除協(xié)議：11.1.1.1一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方書面通知后仍未糾正；11.1.1.2因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行；11.1.1.3雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。11.2協(xié)議終止11.2.1本協(xié)議有效期屆滿后，如雙方未續(xù)簽，則視為協(xié)議終止。11.3終止后的責(zé)任11.3.1協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定，結(jié)清已發(fā)生的服務(wù)費(fèi)用；11.3.2雙方應(yīng)各自承擔(dān)協(xié)議終止后的法律責(zé)任。第十二章不可抗力12.1定義12.1.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并且不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等。12.2通知12.2.1發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)及時(shí)通知另一方，并提供相關(guān)證明。12.3影響與處理12.3.1發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或履行困難時(shí)，雙方應(yīng)協(xié)商解決；12.3.2因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或履行困難，期限可以適當(dāng)延長。第十三章其他13.1適用法律本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.2爭議解決本協(xié)議在履