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文檔簡介
石磨腸粉促銷活動方案一、活動主題“石磨鮮香,腸粉盛宴——暢享美味,優(yōu)惠不?!倍?、活動目的通過舉辦促銷活動,吸引新顧客,增加老顧客的復(fù)購率,提高石磨腸粉店的知名度和銷售額,在競爭激烈的餐飲市場中占據(jù)一席之地。三、活動時間[具體活動時間區(qū)間,例如:X月X日X月X日]四、活動地點(diǎn)石磨腸粉店門店及線上平臺五、活動對象周邊居民、上班族、學(xué)生群體以及過往游客等廣大餐飲消費(fèi)者六、行業(yè)背景分析石磨腸粉作為一種傳統(tǒng)的特色美食,以其細(xì)膩的口感、濃郁的米香和豐富的餡料深受消費(fèi)者喜愛。然而,隨著餐飲市場的多元化發(fā)展,競爭日益激烈。為了在眾多美食中脫穎而出,吸引更多顧客,舉辦有針對性的促銷活動至關(guān)重要。目前,消費(fèi)者對于美食的需求不僅停留在口味上,對于食材的新鮮度、制作工藝的傳統(tǒng)性以及就餐環(huán)境等方面也越來越關(guān)注。石磨腸粉以其獨(dú)特的石磨工藝保證了腸粉的原汁原味,這是吸引消費(fèi)者的一大優(yōu)勢。但同時,也需要通過促銷活動進(jìn)一步強(qiáng)化這一優(yōu)勢,讓更多人了解和品嘗到石磨腸粉的魅力。七、活動內(nèi)容(一)線下活動1.開業(yè)/店慶優(yōu)惠折扣優(yōu)惠:活動期間,全場石磨腸粉享[X]折優(yōu)惠。套餐組合:推出超值套餐,如“經(jīng)典腸粉套餐”(包含一份招牌石磨腸粉、一杯豆?jié){),原價[X]元,活動價[X]元;“豪華腸粉套餐”(包含一份特色腸粉、一份小吃拼盤、一杯果汁),原價[X]元,活動價[X]元。消費(fèi)滿減:消費(fèi)滿[X]元減[X]元,滿[X]元減[X]元,上不封頂。2.互動體驗(yàn)石磨工藝展示:在店內(nèi)設(shè)置石磨腸粉制作展示區(qū),邀請顧客現(xiàn)場觀看石磨腸粉的制作過程,了解傳統(tǒng)工藝的魅力,增加顧客對產(chǎn)品的信任度和好奇心。DIY腸粉活動:舉辦“自己動手做腸粉”活動,每周固定時間開放體驗(yàn)名額。顧客可以在專業(yè)師傅的指導(dǎo)下,親手制作一份石磨腸粉,制作完成后可免費(fèi)帶走品嘗。通過這種互動體驗(yàn),增強(qiáng)顧客與店鋪的粘性,同時也能在社交平臺上形成話題傳播。3.贈品活動消費(fèi)即送:凡在活動期間進(jìn)店消費(fèi)的顧客,每單均可獲贈一份小禮品,如特色醬料包、精美小吃等,讓顧客感受到額外的驚喜。滿額贈禮:消費(fèi)滿[X]元,贈送定制的石磨腸粉紀(jì)念餐具一套;消費(fèi)滿[X]元,贈送價值[X]元的店內(nèi)消費(fèi)券,可下次使用。4.會員專屬福利辦理會員卡:活動期間,新辦理會員卡的顧客可享受充值[X]元送[X]元的優(yōu)惠,同時成為店鋪會員,享受會員積分、生日優(yōu)惠等特權(quán)。會員積分:每消費(fèi)1元可獲得1個積分,積分可用于兌換店內(nèi)美食或禮品。例如,[X]積分可兌換一份招牌石磨腸粉,[X]積分可兌換特色小吃一份等。生日福利:會員生日當(dāng)天,可憑有效證件到店免費(fèi)享用一份生日專屬石磨腸粉套餐,并獲得一份精美生日禮物。(二)線上活動1.社交媒體互動話題挑戰(zhàn):在微信、微博、抖音等社交媒體平臺發(fā)起“石磨腸粉美食挑戰(zhàn)”話題活動。鼓勵顧客拍攝自己品嘗石磨腸粉的照片或視頻,分享到社交媒體上,并帶上活動話題和店鋪定位。參與者有機(jī)會獲得店鋪提供的優(yōu)惠券或禮品。線上抽獎:通過社交媒體平臺發(fā)布抽獎活動,關(guān)注店鋪公眾號并轉(zhuǎn)發(fā)活動推文至朋友圈,即可參與抽獎。獎品包括免費(fèi)腸粉套餐、現(xiàn)金抵用券、特色小吃等。2.外賣平臺優(yōu)惠滿減活動:與各大外賣平臺合作,推出外賣專屬優(yōu)惠。如滿[X]元減[X]元,滿[X]元減[X]元等,吸引更多線上顧客下單。新用戶專享:針對外賣平臺新用戶,提供首單立減[X]元的優(yōu)惠,同時贈送一份小吃或飲品,提高新用戶的下單轉(zhuǎn)化率。3.線上直播邀請美食主播:邀請當(dāng)?shù)刂朗持鞑サ降赀M(jìn)行直播,介紹石磨腸粉的特色、制作工藝以及店內(nèi)的優(yōu)惠活動。主播在直播過程中會與觀眾互動,發(fā)放直播間專屬優(yōu)惠券,引導(dǎo)觀眾下單購買。直播抽獎:在直播過程中設(shè)置抽獎環(huán)節(jié),觀眾通過在直播間留言參與抽獎。獎品包括石磨腸粉禮盒、外賣免單券、店內(nèi)消費(fèi)券等,增加直播的趣味性和觀眾的參與度。八、活動宣傳(一)線下宣傳1.門店布置在門店門口懸掛活動橫幅,擺放活動海報,展示活動內(nèi)容和優(yōu)惠信息,吸引過往行人的注意。在店內(nèi)張貼宣傳畫,設(shè)置活動展示區(qū),介紹活動詳情和贈品,營造濃厚的活動氛圍。2.傳單發(fā)放安排員工在店鋪周邊人流量較大的區(qū)域,如學(xué)校、寫字樓、社區(qū)等地發(fā)放活動傳單。傳單設(shè)計要突出活動主題和優(yōu)惠信息,吸引目標(biāo)客戶群體。與周邊商家合作,進(jìn)行傳單互發(fā),擴(kuò)大活動宣傳范圍。(二)線上宣傳1.社交媒體平臺在微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺發(fā)布活動推文、海報、視頻等宣傳素材,詳細(xì)介紹活動內(nèi)容、優(yōu)惠信息和參與方式。利用社交媒體平臺的廣告投放功能,針對周邊地區(qū)的潛在客戶進(jìn)行精準(zhǔn)推廣,提高活動的曝光度。2.外賣平臺在各大外賣平臺店鋪首頁設(shè)置活動專區(qū),展示活動海報和優(yōu)惠信息,吸引線上顧客下單。利用外賣平臺的消息推送功能,向老顧客發(fā)送活動通知,提醒他們參與活動。3.電子郵件營銷收集老顧客的電子郵件地址,向他們發(fā)送活動郵件,介紹活動詳情和優(yōu)惠信息,邀請他們到店參與活動。九、活動執(zhí)行(一)人員安排1.活動總負(fù)責(zé)人:[姓名],負(fù)責(zé)活動的整體策劃、組織和協(xié)調(diào)工作。2.線下活動執(zhí)行人員:收銀員:負(fù)責(zé)收款和發(fā)放贈品,解答顧客關(guān)于活動的疑問。服務(wù)員:引導(dǎo)顧客就座,介紹活動內(nèi)容,協(xié)助顧客參與互動體驗(yàn)活動。石磨腸粉制作師傅:負(fù)責(zé)石磨腸粉的制作,同時在DIY腸粉活動中指導(dǎo)顧客制作。活動推廣人員:負(fù)責(zé)傳單發(fā)放、與周邊商家合作等線下宣傳工作。3.線上活動執(zhí)行人員:社交媒體運(yùn)營人員:負(fù)責(zé)微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺的活動發(fā)布、互動回復(fù)和抽獎統(tǒng)計等工作。外賣平臺運(yùn)營人員:負(fù)責(zé)與外賣平臺溝通協(xié)調(diào),設(shè)置活動專區(qū),處理訂單和售后問題。直播運(yùn)營人員:負(fù)責(zé)直播活動的策劃、組織和執(zhí)行,與美食主播溝通對接,確保直播順利進(jìn)行。(二)時間進(jìn)度安排|時間節(jié)點(diǎn)|工作內(nèi)容|||||活動前[X]天|完成活動策劃方案制定,確定活動內(nèi)容、優(yōu)惠信息和宣傳方式;準(zhǔn)備活動所需的物料,如橫幅、海報、傳單、禮品、紀(jì)念餐具等;培訓(xùn)活動執(zhí)行人員,使其熟悉活動流程和內(nèi)容||活動前[X]天|完成門店布置和線上宣傳素材制作;開始線下傳單發(fā)放和線上社交媒體平臺預(yù)熱宣傳||活動期間|按照活動方案執(zhí)行各項(xiàng)活動內(nèi)容,確?;顒禹樌M(jìn)行;及時處理顧客反饋和問題,根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整活動策略;做好活動數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析工作,如參與人數(shù)、銷售額、顧客滿意度等||活動結(jié)束后|對活動進(jìn)行總結(jié)評估,分析活動效果和存在的問題;整理活動照片和視頻,用于后續(xù)宣傳和推廣;與顧客保持溝通,通過短信、微信等方式感謝顧客參與活動,并邀請他們再次光顧|(三)物料準(zhǔn)備1.宣傳物料:活動橫幅、海報、傳單、X展架、宣傳畫等。2.活動贈品:特色醬料包、精美小吃、定制石磨腸粉紀(jì)念餐具、石磨腸粉禮盒、外賣免單券、店內(nèi)消費(fèi)券等。3.活動道具:石磨、腸粉制作工具、抽獎箱、獎品等。4.其他物料:會員卡、積分卡、活動記錄表格、筆等。十、活動預(yù)算(一)宣傳費(fèi)用1.傳單印刷:[X]元2.海報制作:[X]元3.橫幅制作:[X]元4.X展架制作:[X]元5.宣傳畫制作:[X]元6.社交媒體廣告投放:[X]元7.電子郵件營銷:[X]元宣傳費(fèi)用總計:[X]元(二)活動贈品費(fèi)用1.特色醬料包:[X]元2.精美小吃:[X]元3.定制石磨腸粉紀(jì)念餐具:[X]元4.石磨腸粉禮盒:[X]元5.外賣免單券:[X]元6.店內(nèi)消費(fèi)券:[X]元活動贈品費(fèi)用總計:[X]元(三)活動道具費(fèi)用1.石磨:[X]元2.腸粉制作工具:[X]元3.抽獎箱:[X]元4.獎品:[X]元活動道具費(fèi)用總計:[X]元(四)人員費(fèi)用1.活動總負(fù)責(zé)人:[X]元2.線下活動執(zhí)行人員:[X]元3.線上活動執(zhí)行人員:[X]元人員費(fèi)用總計:[X]元(五)其他費(fèi)用1.水電費(fèi):[X]元2.場地布置費(fèi)用:[X]元3.活動記錄表格、筆等:[X]元其他費(fèi)用總計:[X]元活動預(yù)算總計:[X]元十一、活動效果評估1.銷售額評估:對比活動前后的銷售額,分析活動對銷售額的提升效果。計算活動期間的銷售額增長率,評估活動對店鋪盈利能力的影響。2.顧客流量評估:統(tǒng)計活動期間的進(jìn)店人數(shù)和線上平臺的訪問量、下單量,分析活動對顧客流量的吸引作用。通過對比不同渠道的顧客流量,評估各宣傳渠道的效果。3.顧客滿意度評估:通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場訪談等方式收集顧客對活動的滿意度評價,了解顧客對活動內(nèi)容、優(yōu)惠力度、服務(wù)質(zhì)量等方面的反饋意見。根據(jù)顧客滿意度調(diào)查結(jié)果,總結(jié)活動中的優(yōu)點(diǎn)和不足之處,為今后的活動改進(jìn)提供參考。4.社交媒體影響力評估:分析社交媒體平臺上活動話題的參與度、曝光量、互動量等數(shù)據(jù),評估活動在社交媒體上的傳播效果。統(tǒng)計活動期間店鋪公眾號的粉絲增長數(shù)、微博的轉(zhuǎn)發(fā)量、抖音的點(diǎn)贊量和評論量等,了解活動對店鋪品牌知名度和影響力的提升情況。十二、注意事項(xiàng)1.活動期間,確保石磨腸粉的品質(zhì)和口味穩(wěn)定,避免因訂單過多而影響產(chǎn)品質(zhì)量
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