管理學前5章試題及答案

單項選擇題（每題2分，共10題）1.管理的載體是（）A.組織B.個人C.領導者答案：A2.管理者在進行決策時要有整體思想，統(tǒng)籌兼顧，全面安排。這體現(xiàn)的是哪個決策原則的要求（）A.系統(tǒng)原則B.信息原則C.預測原則答案：A3.泰羅的科學管理理論的中心問題是（）A.提高勞動生產率B.提高工人工資C.改善工人工作環(huán)境答案：A4.計劃工作的起點是（）A.確定目標B.估量機會C.制定方案答案：B5.目標管理的提出者是（）A.彼得·德魯克B.法約爾C.韋伯答案：A6.按照職能空間分類，計劃可分為（）A.業(yè)務計劃、財務計劃、人事計劃B.長期計劃、中期計劃、短期計劃C.具體性計劃、指導性計劃答案：A7.下列屬于定性決策方法的是（）A.頭腦風暴法B.樂觀決策法C.悲觀決策法答案：A8.被稱為“組織理論之父”的是（）A.韋伯B.泰羅C.法約爾答案：A9.組織設計的任務不包括（）A.設計清晰的組織結構B.規(guī)劃和設計組織各部門的職能和職權C.招聘員工答案：C10.最早提出管理職能概念的是（）A.法約爾B.泰羅C.梅奧答案：A多項選擇題（每題2分，共10題）1.管理的基本特征有（）A.管理是一種文化現(xiàn)象和社會現(xiàn)象B.管理的主體是管理者C.管理的任務是實現(xiàn)組織的目標D.管理是一個過程答案：ABCD2.古典管理理論的代表人物有（）A.泰羅B.法約爾C.韋伯D.梅奧答案：ABC3.計劃工作的性質包括（）A.目的性B.首位性C.普遍性D.效率性答案：ABCD4.目標的作用有（）A.為管理工作指明方向B.激勵作用C.凝聚作用D.是考核管理人員和員工績效的客觀標準答案：ABCD5.決策的特點有（）A.目標性B.可行性C.選擇性D.滿意性答案：ABCD6.組織設計的原則包括（）A.統(tǒng)一指揮原則B.控制幅度原則C.權責對等原則D.柔性經(jīng)濟原則答案：ABCD7.部門劃分的方法有（）A.按職能劃分B.按產品劃分C.按地區(qū)劃分D.按顧客劃分答案：ABCD8.下列屬于人際關系學說主要內容的有（）A.職工是“社會人”B.企業(yè)中存在著“非正式組織”C.新的領導能力在于提高職工的滿意度D.組織管理職能的專門化答案：ABC9.下列屬于定量決策方法的有（）A.確定型決策方法B.風險型決策方法C.不確定型決策方法D.頭腦風暴法答案：ABC10.下列屬于計劃工作原理的有（）A.限定因素原理B.許諾原理C.靈活性原理D.改變航道原理答案：ABCD判斷題（每題2分，共10題）1.管理是組織不可缺少的要素，有組織就需要管理。（）答案：對2.泰羅被稱為“科學管理之父”。（）答案：對3.計劃工作是對決策工作在時間和空間兩個維度上進一步的展開和細化。（）答案：對4.目標管理是一種程序，使一個組織中的上下各級管理人員會同一起來制訂共同的目標。（）答案：對5.決策遵循的是最優(yōu)原則，而不是滿意原則。（）答案：錯6.組織設計的實質是對管理人員的管理勞動進行橫向和縱向的分工。（）答案：對7.統(tǒng)一指揮原則要求每位下屬應該有一個并且僅有一個上級。（）答案：對8.法約爾提出了一般管理的14條原則。（）答案：對9.按產品劃分部門有利于發(fā)揮專用設備效益，發(fā)揮個人的技術專長。（）答案：對10.不確定型決策方法是指在不穩(wěn)定條件下進行決策。（）答案：對簡答題（每題5分，共4題）1.簡述管理的含義。答案：管理是組織為了達到個人無法實現(xiàn)的目標，通過各項職能活動，合理分配、協(xié)調相關資源的過程。包括管理是活動、載體是組織、目的是實現(xiàn)目標、要合理分配協(xié)調資源等要點。2.簡述目標管理的特點。答案：目標管理特點有：以目標為中心，強調明確具體目標；重視成果，以成果評價員工；強調自我控制與管理，員工參與目標制定，自主管理；全員參與，組織各層次人員共同參與目標設定。3.簡述決策的地位與作用。答案：決策是管理的核心內容，貫穿管理活動全過程。正確的決策是組織生存和發(fā)展的重要保證，能為組織指明方向；科學決策能提高管理效率，是管理者的主要職責。4.簡述組織設計的影響因素。答案：組織設計影響因素有環(huán)境，穩(wěn)定與不穩(wěn)定環(huán)境要求不同；戰(zhàn)略，不同戰(zhàn)略對應不同結構；技術，技術復雜程度影響組織設計；組織規(guī)模，規(guī)模大小決定結構特點；生命周期階段，不同階段結構有別。討論題（每題5分，共4題）1.討論古典管理理論對現(xiàn)代管理的啟示。答案：古典管理理論強調分工、標準化、規(guī)范化等，啟示現(xiàn)代管理注重專業(yè)化提高效率；其強調的等級制度和職能劃分，有助于構建合理組織結構；同時，重視經(jīng)濟利益刺激也提醒現(xiàn)代管理合理設計激勵機制。2.結合實際，討論計劃工作的重要性。答案：計劃工作能明確方向，如企業(yè)制定年度計劃明確業(yè)務重點。能提高效率，合理安排資源?？山档惋L險，提前預估變化。還能協(xié)調活動，像項目計劃協(xié)調各部門工作，確保組織有序運作。3.討論在組織設計中如何平衡集權與分權。答案：要依據(jù)組織規(guī)模、業(yè)務特點等平衡。規(guī)模小、業(yè)務簡單可適當集權，保證決策效率；規(guī)模大、業(yè)務復雜則需分權，激發(fā)基層活力。重要決策集權保證方向，日常事務分權提高靈活性，根據(jù)實際動