管理學(xué)試題及答案南審

一、單項選擇題（每題2分，共10題）1.管理的首要職能是（）A.計劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制2.管理者在進(jìn)行決策時要有整體思想，統(tǒng)籌兼顧，全面安排。這體現(xiàn)的是哪個決策原則的要求？（）A.系統(tǒng)原則B.信息原則C.預(yù)測原則D.反饋原則3.最早提出“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)的是（）A.泰羅B.梅奧C.西蒙D.馬斯洛4.直線制組織結(jié)構(gòu)一般適用于（）A.大型企業(yè)B.跨國公司C.現(xiàn)場作業(yè)管理D.實行專業(yè)化管理的組織5.根據(jù)管理方格理論，“1.1”型管理方式是（）A.貧乏型管理B.任務(wù)型管理C.俱樂部型管理D.團(tuán)隊型管理6.控制的過程不包括以下哪個環(huán)節(jié)（）A.確立標(biāo)準(zhǔn)B.衡量績效C.糾正偏差D.選擇方案7.以下哪種溝通方式屬于正式溝通（）A.小道消息B.會議發(fā)言C.私下聊天D.朋友圈交流8.組織文化的核心是（）A.組織形象設(shè)計B.組織制度C.組織精神D.組織目標(biāo)9.提出權(quán)變理論的是（）A.菲德勒B.豪斯C.赫茨伯格D.弗魯姆10.戰(zhàn)略計劃的任務(wù)就是描述組織目前的狀況。（）A.正確B.錯誤二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.古典管理理論的代表人物有（）A.泰羅B.法約爾C.韋伯D.梅奧E.馬斯洛2.目標(biāo)管理的特點有（）A.以目標(biāo)為中心B.重視“自我控制”C.強(qiáng)調(diào)“成果第一”D.全員參與E.強(qiáng)調(diào)長期目標(biāo)3.組織變革的外部動因包括（）A.宏觀社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化B.科技進(jìn)步的影響C.市場競爭的激烈D.組織內(nèi)部的矛盾與沖突E.消費(fèi)者需求的變化4.溝通的原則包括（）A.尊重原則B.相容原則C.理解原則D.效率原則E.及時原則5.激勵的作用有（）A.有助于調(diào)動員工的積極性B.有助于提高員工的工作績效C.有助于增強(qiáng)組織的凝聚力D.有助于員工素質(zhì)的提高E.有助于實現(xiàn)組織目標(biāo)6.領(lǐng)導(dǎo)的作用包括（）A.指揮作用B.協(xié)調(diào)作用C.激勵作用D.控制作用E.組織作用7.下列屬于定性決策方法的有（）A.頭腦風(fēng)暴法B.名義群體法C.德爾菲法D.樂觀決策法E.悲觀決策法8.組織文化的功能有（）A.導(dǎo)向功能B.凝聚功能C.激勵功能D.約束功能E.輻射功能9.控制的必要性體現(xiàn)在（）A.環(huán)境的變化B.管理權(quán)力的分散C.工作能力的差異D.組織目標(biāo)的一致性E.管理方法的多樣性10.組織設(shè)計應(yīng)遵循的原則有（）A.統(tǒng)一指揮原則B.分工協(xié)作原則C.權(quán)責(zé)對等原則D.柔性經(jīng)濟(jì)原則E.目標(biāo)至上原則三、判斷題（每題2分，共10題）1.管理是組織不可缺少的要素，有組織就需要管理。（）2.決策是管理的核心，管理功能實質(zhì)上是決策方案實施過程的體現(xiàn)。（）3.非正式組織對正式組織只有消極作用。（）4.人員配備的主要任務(wù)就是為組織配備合適的管理人員。（）5.領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力來源于職位權(quán)力和個人權(quán)力。（）6.控制工作就是衡量計劃執(zhí)行中出現(xiàn)的偏差。（）7.溝通就是指信息的傳遞。（）8.激勵過程的起點是未滿足的需要。（）9.組織目標(biāo)是組織進(jìn)行決策的基本依據(jù)，所以組織目標(biāo)一旦確立就不能變動。（）10.管理幅度越大，組織層次越多。（）四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述管理的含義。管理是對組織的管理，組織是管理的載體；管理是一項有目的的活動；管理是由一系列活動構(gòu)成的；管理是一個追求有效的過程；管理的實質(zhì)是協(xié)調(diào)。2.簡述組織文化的塑造途徑。選擇合適的組織價值觀標(biāo)準(zhǔn)；強(qiáng)化員工的認(rèn)同感；提煉定格；鞏固落實；豐富發(fā)展。3.簡述有效控制的原則。適時控制、適度控制、客觀控制、彈性控制。4.簡述決策的地位與作用。決策是管理的基礎(chǔ)；決策是各級各類管理者的首要工作；正確的決策是企業(yè)生存和發(fā)展的重要保證。五、討論題（每題5分，共4題）1.結(jié)合實際，談?wù)勅绾翁岣邎F(tuán)隊的凝聚力。營造良好的團(tuán)隊氛圍，明確共同目標(biāo)；合理分工，發(fā)揮成員優(yōu)勢；加強(qiáng)溝通與協(xié)作；領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心成員，公平公正；開展團(tuán)隊活動，增強(qiáng)情感聯(lián)系。2.討論組織變革可能面臨的阻力及應(yīng)對措施。阻力有個體阻力如習(xí)慣、安全、經(jīng)濟(jì)利益等，組織阻力如結(jié)構(gòu)慣性、群體壓力等。應(yīng)對措施包括教育與溝通、參與、促進(jìn)與支持、談判、強(qiáng)制等。3.舉例說明激勵理論在企業(yè)管理中的應(yīng)用。如運(yùn)用馬斯洛需求層次理論，根據(jù)員工不同層次需求，提供相應(yīng)激勵措施，滿足生理需求發(fā)合適薪酬，滿足尊重需求給予榮譽(yù)表彰等，激發(fā)員工積極性。4.談?wù)勀銓?chuàng)新管理的理解。創(chuàng)新管理是組織為實現(xiàn)創(chuàng)新目標(biāo)，對創(chuàng)新活動進(jìn)行計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等活動。包括管理理念創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新等，能助力組織保持競爭力，適應(yīng)環(huán)境變化。答案一、單項選擇題1.A2.A3.A4.C5.A6.D7.B8.C9.A10.B二、多項選擇題1.ABC2.ABCD3.ABCE4.ABC