第頁創(chuàng)新公司培訓(xùn)心得體會(huì)寫心得需要對(duì)所學(xué)知識(shí)和技能進(jìn)行總結(jié)和反思，有助于提高自己的思維能力和創(chuàng)造力。怎么寫好創(chuàng)新公司培訓(xùn)心得體會(huì)？給大家分享一些創(chuàng)新公司培訓(xùn)心得體會(huì)，方便大家學(xué)習(xí)。創(chuàng)新公司培訓(xùn)心得體會(huì)篇1尊敬的領(lǐng)導(dǎo):今年7月4號(hào)，我有幸成為蘇寧電器股份有限公司的一員，暫時(shí)分配到集團(tuán)廣州大區(qū)輪崗學(xué)習(xí)。時(shí)光荏苒，三個(gè)月的試用期已然過去，在這三個(gè)月的時(shí)間里，我經(jīng)歷了從一個(gè)初出社會(huì)的大學(xué)生到一名蘇寧人的轉(zhuǎn)變，時(shí)正值蘇寧的大忙季節(jié)，也讓我體會(huì)到大忙季節(jié)蘇寧人的真正精神。這期間，得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們熱情的言傳身教，自己也學(xué)到了不少東西，與領(lǐng)導(dǎo)的每一次溝通交流，帶教人員的每一個(gè)指示點(diǎn)撥，都使我有所進(jìn)步，受益匪淺。在思想觀念和實(shí)際操作能力等方面都有了明顯的進(jìn)步和提高。在此，真誠感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助。下面我將試用期3個(gè)月來工作情況向領(lǐng)導(dǎo)做一匯報(bào)。一、主要工作內(nèi)容根據(jù)公司的安排，7月4號(hào)至9月5號(hào)在中山八店黑電進(jìn)行相關(guān)學(xué)習(xí)，主要是了解連鎖店終端的各種操作流程和熟悉品類的基礎(chǔ)產(chǎn)品知識(shí)，并參與實(shí)際的產(chǎn)品銷售。見習(xí)期間，我始終抱著一種學(xué)習(xí)的心態(tài)來對(duì)待日常的工作，認(rèn)真對(duì)待帶教人交給我的每一項(xiàng)工作，并能做到虛心求教。在這兩個(gè)月時(shí)間里，我對(duì)店面基礎(chǔ)知識(shí)、基礎(chǔ)產(chǎn)品知識(shí)、主推產(chǎn)品知識(shí)、增值業(yè)務(wù)知識(shí)、產(chǎn)品銷售流程、店面布局標(biāo)準(zhǔn)、商品出樣、價(jià)格體系與讓價(jià)資源等連鎖店終端涉及到的方方面面都有了一個(gè)較為詳細(xì)的認(rèn)知，并且還實(shí)際參與到了實(shí)際的銷售當(dāng)中，懂得了利用銷售指導(dǎo)書來指導(dǎo)銷售，進(jìn)一步提高了自己的銷售技巧。同時(shí)，負(fù)責(zé)了一些基本的投訴接待，基本上懂得了如何應(yīng)對(duì)顧客投訴。另外，積極關(guān)注市場(chǎng)狀況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，掌握了市場(chǎng)調(diào)研的一般方法，并實(shí)際參與了市場(chǎng)調(diào)研工作。這一切都離不開店長(zhǎng)與督導(dǎo)的指導(dǎo)和支持！在督導(dǎo)的指點(diǎn)下我還對(duì)黑電部門進(jìn)行了一個(gè)具體的分類，按不同的內(nèi)容分成國產(chǎn)與合資、lcd和led、液晶與等離子，以及對(duì)各品類型號(hào)的銷售狀況進(jìn)行分析對(duì)比。每天的工作內(nèi)容主要是協(xié)助督導(dǎo)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理，包括人員的管理、銷銷售分析、店面美陳布展、促銷人員的紀(jì)律和著裝、戶外拓展的安排監(jiān)督等等，同時(shí)還對(duì)每天的銷售數(shù)據(jù)（銷售數(shù)量、銷售金額、占比、平均價(jià)格、延保）進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，對(duì)銷售情況不好的品牌從價(jià)格、資源、庫存及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等方面分析，每日晨會(huì)時(shí)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)，在周銷售報(bào)表中提出來。所有的數(shù)據(jù)都要橫向縱向?qū)Ρ?，以便我們更加?zhǔn)確的找出原因及其相應(yīng)的對(duì)策，更好的開展后期的工作。店面、售后、物流、客服是我司的四大終端，四大終端之間環(huán)環(huán)相扣形成一條完整的銷售鏈，少了其中一個(gè)我們的銷售便無法繼續(xù)，要成為一個(gè)真正的蘇寧人就必須熟悉這四大終端的操作流程及其相互之間的聯(lián)系。按總部的要求，9月6號(hào)我從店面調(diào)至售后輪崗學(xué)習(xí)。售后是四大終端之一，很大程度上決定著我們的銷售，在這個(gè)三分銷售七分服務(wù)的強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)社會(huì)里，售后服務(wù)的滿意度起著一種決定性的作用，它是消費(fèi)者對(duì)我司品牌認(rèn)可，滿意度越高說明消費(fèi)者對(duì)我司品牌的認(rèn)可評(píng)價(jià)就越高，就會(huì)形成一個(gè)良性循環(huán)，對(duì)店面的銷售產(chǎn)生積極作用，反之就會(huì)形成惡性循環(huán)，造成原有顧客群的流失和新消費(fèi)群體的遠(yuǎn)離，消費(fèi)就無從談起。而我司也早已把“服務(wù)司蘇寧的唯一產(chǎn)品！”灌輸于每個(gè)員工大腦里，集團(tuán)上下、12萬員工早已形成一種共同的價(jià)值觀，服務(wù)觀！到售后至今已一個(gè)月有余，前面一周主要是熟悉售后部門的組織架構(gòu)及其相應(yīng)的職能和部門之間的相互相聯(lián)系，還有售后服務(wù)的流程等等。售后服務(wù)中心主要由結(jié)算部、理賠部、資材部、網(wǎng)點(diǎn)管理部、維修運(yùn)營(yíng)部、培訓(xùn)部等構(gòu)成，各部門里面還分成幾個(gè)小組，例如網(wǎng)點(diǎn)管理里部里分有派單組、銷單組、外包管理組等，結(jié)算部分有?？ü芾斫M、審核銷單組、簽約網(wǎng)點(diǎn)組等。它們各司其職，又相互銜接，只是職能有別，處于整個(gè)銷售流程的不同位置，但都有一個(gè)共同的目標(biāo)——力爭(zhēng)上游，多塊好省，把我們的售后服務(wù)做好，為店面銷售做每一份保障，一切為里消費(fèi)者，更是為了我們自己！后期到到培訓(xùn)部跟李國榮部長(zhǎng)學(xué)習(xí)。培訓(xùn)部主要是針對(duì)安裝師傅在安裝維修技術(shù)，上門服務(wù)規(guī)范和與顧客交流等方面進(jìn)行培訓(xùn)。從另外一個(gè)方面講培訓(xùn)部是為安裝師傅補(bǔ)充新的血液營(yíng)養(yǎng)，同時(shí)也是公司售后發(fā)展的一個(gè)隱性推動(dòng)力，迎合社會(huì)發(fā)展需求把最新的安裝維修技術(shù)，服務(wù)規(guī)范交與安裝師傅，最大限度的滿足顧客的服務(wù)需求，使我們的服務(wù)效益最大化。在培訓(xùn)部這段時(shí)間里，通過李部長(zhǎng)的教授、培訓(xùn)時(shí)候的旁聽、與師傅們的溝通交流和自己在學(xué)習(xí)過程中的理解，熟悉了培訓(xùn)部的職能及其它的工作流程，看到了培訓(xùn)部對(duì)公司后續(xù)發(fā)展的重要意義，另外還學(xué)到了一些本專業(yè)之外的知識(shí)如：空調(diào)、冰洗、黑電和熱水器的安裝維修的標(biāo)準(zhǔn)和一些技術(shù)問題，還有為司的一些服務(wù)規(guī)范，其中最重要的就是114條服務(wù)規(guī)范。13、14號(hào)對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)師傅的空調(diào)、熱水器、冰洗、電腦等方面的安裝維修進(jìn)行培訓(xùn)考核，15--19號(hào)對(duì)師傅們的考核進(jìn)行批改統(tǒng)計(jì)，20—23號(hào)對(duì)在本月1號(hào)—18號(hào)滿意度不到4.3分的師傅進(jìn)行一個(gè)警示性的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，前后三批共有90人。這些工作都比較繁瑣，需要恒心、耐心，更需要長(zhǎng)期不斷地對(duì)一線現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查了解，與一線工人師傅心連心的進(jìn)行溝通交流。作為一個(gè)新成員，對(duì)于所做的每一件事從不敢怠慢、馬虎，都是嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的要求按時(shí)完成，認(rèn)真對(duì)待，本著對(duì)師傅負(fù)責(zé)同時(shí)也是為自己負(fù)責(zé)的態(tài)度，以一種學(xué)習(xí)的心態(tài)做好每一件事。在學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)問題、在發(fā)現(xiàn)問題中進(jìn)行總結(jié)、在總結(jié)中得到進(jìn)步。從整體上看效果還是有所進(jìn)展的，所有參加警示性培訓(xùn)學(xué)習(xí)的成員都如其的拿到了復(fù)崗?fù)ㄖ獣?。但在這過程中也存在很多不足，關(guān)鍵時(shí)刻總是缺乏一定的主動(dòng)性，做事有時(shí)候還存在一定的盲目性，不知所措；好多知道的流程只是停留在理論上，也就是所謂的紙上談兵，缺乏實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，這也是我下階段所要重點(diǎn)突破的地方；還有就是一些工作流程只是一個(gè)大概了解，尚未深入了解和掌握其中的精髓，對(duì)外對(duì)內(nèi)靈活性操作對(duì)來說還是一個(gè)迷。當(dāng)然還有很多是外還沒有發(fā)覺的缺陷，希望在以后的學(xué)習(xí)中領(lǐng)導(dǎo)及各位同事多多給予指正點(diǎn)撥，同事非常感謝領(lǐng)導(dǎo)及各位同事這個(gè)月以來給予鼓勵(lì)和幫助！在今后的工作中我會(huì)更多的向老同事學(xué)習(xí)交流，揚(yáng)長(zhǎng)避短！二、工作中的幾點(diǎn)感悟1、實(shí)際操作能力還需進(jìn)一步提高。很多東西看起來很簡(jiǎn)單，但是實(shí)際操作起來卻會(huì)遇到很多問題。之前以為很多操作流程以為自己知道了就行了，但是到自己親身操作時(shí)卻才發(fā)現(xiàn)卻并不容易。很多東西都是需要根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況來靈活應(yīng)對(duì)的，并不是千篇一律。所以，今后我一定要更加勤快，多動(dòng)手，多親自跑流程，只有這樣，才能更快地了解公司的運(yùn)作。2、心態(tài)一定要擺正。由于我們是作為一個(gè)營(yíng)業(yè)員的身份到店面的，雖說我們是公司未來的管理層員工，但是我們一定要調(diào)整好自己的心態(tài)。可能有時(shí)候督導(dǎo)（帶教人）給我們安排的事情很瑣碎，但是我們也一樣要去做，而不應(yīng)抱有怨言，對(duì)一切我們都應(yīng)該放下架子，始終抱著一顆學(xué)習(xí)的心，虛心求教。3、要更加注意工作的細(xì)節(jié)。接待顧客時(shí)，有時(shí)我的語言還是比較生硬，產(chǎn)品知識(shí)也還不夠熟悉，對(duì)于顧客投訴的接待技巧還有不周到的地方。在以后的工作中我一定要加強(qiáng)為人處事的能力，加強(qiáng)產(chǎn)品知識(shí)學(xué)習(xí)，熱情服務(wù)好每一個(gè)顧客，讓他們真正地感受到我司的陽光服務(wù)。三、今后努力的目標(biāo)經(jīng)過三個(gè)月的見習(xí)，我對(duì)連鎖店終端有了一個(gè)整體的把握，在這三個(gè)月里，在帶教人的諄諄教誨，耐心指導(dǎo)下，在同事的寬容體諒，無私幫助下，我克服了前期的種種不適應(yīng)，順利完成了各項(xiàng)工作。當(dāng)然，我參加工作的時(shí)間還很短，需要學(xué)習(xí)的地方還很多，我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)有待于進(jìn)一步的積累，工作能力還有待于進(jìn)一步的提高，為人處事的能力還有待于進(jìn)一步的加強(qiáng)。在以后的輪崗學(xué)習(xí)和工作中，我會(huì)繼續(xù)保持積極進(jìn)取的心態(tài)，確立長(zhǎng)遠(yuǎn)的人生目標(biāo)，謙虛謹(jǐn)慎，不斷學(xué)習(xí)，做到學(xué)有所得，業(yè)務(wù)專精。同時(shí)，在工作中兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、敬業(yè)愛崗、誠實(shí)守信、將每件事做好，將每一個(gè)環(huán)節(jié)做好，圓滿完成公司和領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù)。三個(gè)月的試用期過去了，接下來我個(gè)人將以更飽滿的工作激情投入到每一項(xiàng)工作中去，緊跟集團(tuán)發(fā)展的大步伐，力爭(zhēng)為集團(tuán)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)貢獻(xiàn)自己微薄的力量。同時(shí)，也感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我過往工作的支持和信任。創(chuàng)新公司培訓(xùn)心得體會(huì)篇2為期四天的新員工入職培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束，作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生來到__電子，剛開始就接受了這樣親切的入職培訓(xùn)，我感到受益匪淺，最重要的是通過入職培訓(xùn)可以幫助我從一個(gè)學(xué)生角色向一個(gè)職場(chǎng)角色轉(zhuǎn)變的更快。在四天的培訓(xùn)中，通過企業(yè)發(fā)展歷程和企業(yè)文化的培訓(xùn)，讓我們了解了__的歷史和發(fā)展前景，讓我更加明白__能帶給我什么，我需要為__做出怎樣的貢獻(xiàn);__講師通過職場(chǎng)新人職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)，用生動(dòng)的案例直觀地告訴我們，在職場(chǎng)中如何成為一個(gè)合格的人，其中“土豆的故事”給我留下了深刻的印象，故事告訴我，工作中應(yīng)該舉一反三，目光長(zhǎng)遠(yuǎn)，盡可能將一件事一次做到最好;__總工為我們?cè)敿?xì)介紹了公司的產(chǎn)品和創(chuàng)新之處，親自帶我們參觀了實(shí)驗(yàn)室，讓我們很快熟悉了公司的產(chǎn)品。在部門培訓(xùn)中，不僅宏觀上教會(huì)了我們關(guān)于質(zhì)量體系和質(zhì)量意識(shí)的內(nèi)容，更教會(huì)了在工作中具體使用到的Excel、PPT等辦公軟件課程，最后的“沙漠掘金”項(xiàng)目管理培訓(xùn)課程也給予我很大的啟示，在項(xiàng)目實(shí)施的過程中，既要做好前期的規(guī)劃，又要隨機(jī)應(yīng)變合理利用資源爭(zhēng)取獲得最大收益。培訓(xùn)雖短暫，但對(duì)我們極其重要。它讓我們了解__，了解工作，了解崗位，了解自己，我要在今后的工作中不斷學(xué)習(xí)、完善自己，成為一個(gè)適合自己崗位的人，為__發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。創(chuàng)新公司培訓(xùn)心得體會(huì)篇3x月16日下午，學(xué)校請(qǐng)來了市教研室的許x老師，對(duì)全校教師進(jìn)行了培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容主要有：課程綱要、道德課堂、導(dǎo)學(xué)案以及作業(yè)建設(shè)。而其中我對(duì)“作業(yè)建設(shè)”最感興趣，收益也最為豐厚。以前留作業(yè)是較為頭疼的事情，留得多了，學(xué)習(xí)成績(jī)較好的孩子浪費(fèi)了大量的時(shí)間，一遍一遍地書寫早已記得滾瓜爛熟的基礎(chǔ)知識(shí)。而作業(yè)留得少了，學(xué)習(xí)成績(jī)較差的孩子又得不到很好的練習(xí)。盡管我也了解作業(yè)的基本目的在于幫助學(xué)生理解、鞏固所學(xué)的知識(shí)、技能，發(fā)現(xiàn)和改進(jìn)存在的問題；幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力?？稍趯?shí)際工作中，作業(yè)布置的多少，這個(gè)“度”還是很難把握。后來，我又將作業(yè)進(jìn)行改革，一部分是大家都必須完成的，一部分是分層次來完成的。如當(dāng)天聽寫的內(nèi)容滿分的就不用再練習(xí)的，95分以上的重新再寫一遍，95分以下的需要抄寫一遍，再聽寫一遍，這樣就培養(yǎng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的責(zé)任心、競(jìng)爭(zhēng)精神。今天聽了許老師的培訓(xùn)，我了解到這種“以人為本”，尊重差異的作業(yè)形式是值得繼續(xù)堅(jiān)持的。同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)到作業(yè)的布置更多的應(yīng)關(guān)注興趣的需要，動(dòng)手能力的鍛煉。這將是我下一步需要努力嘗試的。創(chuàng)新公司培訓(xùn)心得體會(huì)篇4這段時(shí)間以來的培訓(xùn)，我確實(shí)是進(jìn)步不少，作為一名實(shí)習(xí)生我感覺我還有很多需要進(jìn)步的地方，這段時(shí)間以來我深深地意識(shí)到了培訓(xùn)對(duì)我的幫助，以前是在學(xué)校沒有經(jīng)歷過這些，理論的學(xué)習(xí)都是有限的，這次的出來實(shí)習(xí)接觸到培訓(xùn)我就感覺工作和在學(xué)校的區(qū)別，這讓我感覺非常的好，來到__這里我確實(shí)還是應(yīng)該進(jìn)一步調(diào)整好自己的狀態(tài)，在這樣的環(huán)境下面努力堅(jiān)持去搞好工作，培訓(xùn)當(dāng)中我學(xué)習(xí)到了很多，讓我在不知不覺當(dāng)中接觸了很多知識(shí)，培訓(xùn)的過程實(shí)在是很好，我也了解了公司的規(guī)章制度，了解了公司的文化，讓我也知道今后要怎么去搞好學(xué)習(xí)，我也一定會(huì)堅(jiān)持下去做好這些，這次培訓(xùn)我了解到了很多，這樣的感覺是很好的，這次培訓(xùn)我也有一些心得。首先讓我感覺深刻的就是這次講到一些知識(shí)，從一名學(xué)生到職場(chǎng)工作的轉(zhuǎn)變，這是需要一個(gè)過渡，在實(shí)習(xí)當(dāng)中確實(shí)是進(jìn)步了許多，現(xiàn)在我能夠深刻的感受到自己的不足，培訓(xùn)老師講了很多，讓我深刻的感受到了能夠?qū)W習(xí)到很多東西，在這次培訓(xùn)當(dāng)中我也堅(jiān)持做好了很多事情，作為一名實(shí)習(xí)生我對(duì)自己的是很有信心的，以后我也一定會(huì)認(rèn)真的去提高自己工作能力，以后在學(xué)習(xí)方面我會(huì)做的更好，感激這次的培訓(xùn)，培訓(xùn)還是讓我堅(jiān)持做好了很多事情，我清楚的意識(shí)到了這些細(xì)節(jié)，作為一名實(shí)習(xí)生，我深刻的感知到了分內(nèi)工作，培訓(xùn)當(dāng)中讓我調(diào)整了自己的心態(tài)，讓我也學(xué)習(xí)到了很多，以后正式步入工作之后我也會(huì)做的更好的。培訓(xùn)是可以讓我學(xué)習(xí)到很多的，我現(xiàn)在的情況很好，接下來正式開始工作之后我感覺很好，我個(gè)人能力需要保持好的心態(tài)，培訓(xùn)當(dāng)中我接觸了很新鮮的的知識(shí)，讓我知道自己接下來要去做什么，持續(xù)發(fā)揮好狀態(tài)，我也一定會(huì)認(rèn)真去搞好這些的，培訓(xùn)能夠讓我得到很多的進(jìn)步，相對(duì)而言我是可以清楚的意識(shí)到了自身不足，在培訓(xùn)方面我應(yīng)該對(duì)自己各方面上心一點(diǎn)，非常感激培訓(xùn)老師的耐心的指導(dǎo)，讓我面對(duì)接下來的工作更加的有信心了，這樣的感覺很好，我也是希望可以一直保持下去，端正好心態(tài)很有必要，這也是對(duì)工作的負(fù)責(zé)，相信在這方面我是可以督促好自己的，以后在公司還會(huì)有很多工作我應(yīng)該去做好，只有堅(jiān)持去搞好自己分內(nèi)的事情才能夠讓自己的做出一個(gè)好的判斷，感激這段培訓(xùn)經(jīng)歷。創(chuàng)新公司培訓(xùn)心得體會(huì)篇5作為_____公司的一員，非常榮幸參加了公司組織的為期兩天的___拓展培訓(xùn)。進(jìn)入技術(shù)中心兩個(gè)月多月以來，在緊張而有序的工作中，我感受到了公司良好的企業(yè)文化和工作氛圍，在光電精神的影響下，我很快調(diào)整好了心態(tài)，逐步融入到了這個(gè)充滿激情、富于創(chuàng)新與探索精神的團(tuán)隊(duì)。通過這次的培訓(xùn)，讓我又一次感受到了公司對(duì)人才培養(yǎng)和技術(shù)創(chuàng)新的高度重視，以及技術(shù)中心上下一心，高度的凝聚力和團(tuán)隊(duì)的力量。作為一名技術(shù)人員，每天的工作、生活相對(duì)枯燥，有時(shí)缺乏年輕人應(yīng)有的朝氣和激情。在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部的周密安排和組織策劃下，這次的拓展活動(dòng)取得了圓滿成功，得到了參與人員的一致認(rèn)可和高度評(píng)價(jià)。通過這次培訓(xùn)，使我們?cè)谪S富多彩的節(jié)目，精彩紛呈的活動(dòng)中，受到了身心的洗禮，讓人感悟良多。結(jié)合拓展培訓(xùn)中受到的啟發(fā)和技術(shù)中心工作的特點(diǎn)，對(duì)這次培訓(xùn)主要有以下幾點(diǎn)感受和大家分享：一、明確目標(biāo)每項(xiàng)任務(wù)，在著手開始執(zhí)行時(shí)，必須首先明確任務(wù)的要求、規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)，不能是盲人騎馬走哪算哪，一定要質(zhì)量和效率優(yōu)先。對(duì)個(gè)人而言，這要求我們必須具備一定的對(duì)問題的領(lǐng)悟力。在負(fù)責(zé)一個(gè)新的項(xiàng)目時(shí)，需要首先從多方面分析、論證，讓各專業(yè)的項(xiàng)目組成員建言獻(xiàn)策，把握問題的重點(diǎn)和難點(diǎn)，明確最終目標(biāo)，這樣才能為后期制定出簡(jiǎn)潔、高效、最優(yōu)的設(shè)計(jì)方案做好準(zhǔn)備。二、制定方案周密的工作方案對(duì)明確方向、規(guī)范行為、指導(dǎo)實(shí)踐、完成任務(wù)將起到重要作用。如果開展一項(xiàng)工作，實(shí)施一項(xiàng)工程，沒有一個(gè)周密的方案，就會(huì)受到挫則，甚至失敗。經(jīng)驗(yàn)告誡我們制定工作方案時(shí)必須把問題想到前面，充分估計(jì)到可能遇到的問題，不能等出現(xiàn)問題后才坐下來