自考專業(yè)(電子商務(wù))真題考試時(shí)間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時(shí)間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級(jí)填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個(gè)題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動(dòng)，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準(zhǔn)使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題32分）一、單選題（10小題，每小題2分，共計(jì)20分）1、（單選題）ABC庫存管理法中，重點(diǎn)管理的是

A.A類庫存品

B.B類庫存品

C.C類庫存品

D.A和C類庫存品

正確答案：A

2、（單選題）HTML是一種()

A.程序設(shè)計(jì)語言

B.執(zhí)行語言

C.編譯語言

D.頁面描述語言

正確答案：D

3、（單選題）騰訊公司2002年發(fā)行的虛擬貨幣是（）

A.維卡幣

B.比特幣

C.Q幣

D.百度幣

正確答案：C

4、（單選題）在處理難接聽的顧客電話時(shí)，下列作法中不妥當(dāng)?shù)氖?)

A.總是主動(dòng)幫忙，不要等著對(duì)方提要求

B.總是通過介紹自己和詢問對(duì)方的姓名，使談話變成私人間的交談

C.在顧客生氣時(shí)，試圖解釋原因

D.電話結(jié)束時(shí)概括一下你提出的且對(duì)方同意的解決辦法

正確答案：C

5、（單選題）WebServices體系結(jié)構(gòu)中的角色不包括（）

A.服務(wù)注冊(cè)中心

B.服務(wù)提供者

C.服務(wù)中介者

D.服務(wù)請(qǐng)求者

正確答案：C

6、（單選題）下列屬于小型數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的是（）

A.Informix

B.Oracle

C.Sybase

D.Foxpro

正確答案：D

7、（單選題）面談的組織控制程度常被描述為()

A.非結(jié)構(gòu)化的一般結(jié)構(gòu)化的高度結(jié)構(gòu)化的高度結(jié)構(gòu)化——標(biāo)準(zhǔn)化的

B.結(jié)構(gòu)化的非結(jié)構(gòu)化的一般結(jié)構(gòu)化的高度結(jié)構(gòu)化的

C.非結(jié)構(gòu)化的一般結(jié)構(gòu)化的高度結(jié)構(gòu)化的一般結(jié)構(gòu)化——標(biāo)準(zhǔn)化的

D.結(jié)構(gòu)化的非結(jié)構(gòu)化的高度結(jié)構(gòu)化的高度結(jié)構(gòu)化——標(biāo)準(zhǔn)化的

正確答案：A

8、（單選題）在CGI程序中，如果使用POST方法傳遞參數(shù)，用來確定參數(shù)長度的環(huán)境變量是（）

A.CONTENT-LENGTH

B.ENV-LENGTH

C.CONTENT-WEIGHT

D.POST-LENGTH

正確答案：A

9、（單選題）演講者直接與聽眾進(jìn)行視覺接觸，顯示出()

A.演講者的身份

B.聽眾很在意演講者

C.演講者的誠實(shí)

D.演講者的博學(xué)

正確答案：C

10、（單選題）某個(gè)E-R圖中有5個(gè)實(shí)體型，2個(gè)1∶n聯(lián)系和2個(gè)m∶n聯(lián)系，則該E-R圖轉(zhuǎn)換的關(guān)系模式個(gè)數(shù)至少是

A.5個(gè)

B.7個(gè)

C.8個(gè)

D.9個(gè)

正確答案：B

二、多選題（4小題，每小題3分，共計(jì)12分）1、（多選題）循環(huán)信用證按金額循環(huán)方式的不同，可以分為（）。A.自動(dòng)循環(huán)B.半自動(dòng)循環(huán)C.非自動(dòng)循環(huán)D.按時(shí)間循環(huán)E.按合同循環(huán)正確答案：ABC2、（多選題）下列屬于售后服務(wù)內(nèi)容的有（）A.幫助客戶選擇合適產(chǎn)品B.及時(shí)為用戶辦理提貨手續(xù)C.代為消費(fèi)者安裝、調(diào)試產(chǎn)品D.負(fù)責(zé)維修服務(wù)E.處理消費(fèi)者來信來訪，解答消費(fèi)者的疑問正確答案：CDE3、（多選題）下列屬于UNCITRAL組織頒布的法律文件有（）

A.《電子商務(wù)示范法》

B.《電子簽名統(tǒng)一規(guī)則》

C.《歐洲電子商務(wù)行動(dòng)方案》

D.《電子資金傳輸示范法》

E.《統(tǒng)一電子交易法》

正確答案：ABD

4、（多選題）網(wǎng)絡(luò)隱私的侵權(quán)方式主要包括（）

A.Cookies文件的濫用

B.黑客攻擊行為

C.監(jiān)視軟件濫用

D.第三方泄露或共享

E.濫用識(shí)別機(jī)制

正確答案：ABCDE

第Ⅱ卷（非選擇題68分）三、填空題（3小題，每小題3分，共計(jì)9分）1、（填空題）在JDBC中，充當(dāng)可移植的接口并且是指向所有驅(qū)動(dòng)程序的入口點(diǎn)的類是_____類。正確答案：DriverManager2、（填空題）電子商務(wù)發(fā)展的第一階段是基于______的電子商務(wù)。正確答案：EFT3、（填空題）DBMS的數(shù)據(jù)控制功能包括完整性控制、并發(fā)控制、安全性控制和______。

正確答案：數(shù)據(jù)庫恢復(fù)

四、判斷題（3小題，每小題5分，共計(jì)15分）1、（判斷題）滲透定價(jià)策略適合于需求價(jià)格彈性較大的產(chǎn)品

正確答案：

正確

2、（判斷題）EXW術(shù)語是買方承擔(dān)責(zé)任、費(fèi)用和風(fēng)險(xiǎn)最小的術(shù)語。正確答案：錯(cuò)誤3、（判斷題）采用跟隨策略的缺點(diǎn)在于風(fēng)險(xiǎn)很大正確答案：錯(cuò)誤5、簡(jiǎn)答題（5小題，每小題10分，共計(jì)50分）1、（問答題）中國國家現(xiàn)代化支付系統(tǒng)：

正確答案：是由下層支付服務(wù)系統(tǒng)和上層支付資金清算系統(tǒng)組成的綜合性金融服務(wù)系統(tǒng)。

2、（問答題）這件工作我不滿意。(satisfy)

正確答案：Thisworkdoesnotsatisfyme.

3、（問答題）簡(jiǎn)述網(wǎng)上營銷渠道的功能。

正確答案：（1）網(wǎng)上訂貨功能；

（2）網(wǎng)上結(jié)算功能：

（3）網(wǎng)上配送功能。

4、（問答題）名詞解釋：支付系統(tǒng)

正確答案：支付系統(tǒng)是服務(wù)于交易、支付過程的，最終實(shí)現(xiàn)資金的轉(zhuǎn)賬與清算的信息