線上經營合同(標準版)甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基礎上，根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)，就乙方向甲方提供線上經營服務事宜協(xié)商一致，訂立合同如下：

一、服務內容

乙方向甲方提供線上經營服務，包括但不限于網站建設與維護、電商平臺運營、網絡營銷推廣、客戶服務管理、數據分析與優(yōu)化等。乙方需根據甲方需求，提供專業(yè)、高效的線上經營支持，確保甲方線上業(yè)務的順利開展。乙方應具備相應的資質和經驗，并向甲方提供相關證明文件，包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、行業(yè)認證等。

二、服務方式

1、服務地點：線上服務，通過互聯(lián)網遠程提供。

2、服務范圍包括但不限于：

（1）網站建設與維護：包括網站設計、開發(fā)、測試、上線及后續(xù)維護更新；

（2）電商平臺運營：包括店鋪開設、商品上架、訂單處理、物流協(xié)調、客戶管理等；

（3）網絡營銷推廣：包括搜索引擎優(yōu)化（SEO）、社交媒體營銷、付費廣告投放、內容營銷等；

（4）客戶服務管理：包括在線客服、投訴處理、客戶關系維護等；

（5）數據分析與優(yōu)化：包括流量分析、用戶行為分析、運營策略優(yōu)化等。

3、服務團隊：乙方應配備專業(yè)的服務團隊，包括項目經理、技術工程師、運營專員、客服人員等，確保服務質量和效率。

4、服務時間：乙方承諾提供7×24小時在線支持，確保甲方線上業(yè)務隨時得到響應和解決。

5、合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止，期滿后經雙方協(xié)商可續(xù)簽。

三、雙方權利義務

（一）甲方的權利和義務

1、甲方應向乙方提供必要的經營數據和資料，包括但不限于產品信息、客戶資料、運營數據等，并確保資料的合法性和真實性。

2、甲方應積極配合乙方開展線上經營服務，及時反饋需求和建議，共同推動服務優(yōu)化。

3、甲方有權對乙方的服務質量和進度進行監(jiān)督，如發(fā)現不符合合同約定，有權以書面形式提出整改要求。乙方應在收到要求后5個工作日內響應并落實整改。

4、甲方應按合同約定支付服務費用，如逾期支付，每逾期一日，應按逾期金額的千分之一支付違約金。

（二）乙方的權利和義務

1、乙方應具備合法的線上經營服務資質，并確保服務團隊具備相應的專業(yè)技能和經驗。

2、乙方應嚴格按照合同約定提供服務，確保服務質量和效率，滿足甲方經營需求。

3、乙方應保護甲方的商業(yè)秘密和客戶信息，未經甲方許可，不得泄露或用于其他用途。

4、乙方應定期向甲方匯報服務進度和成果，并提供相關數據和報告。

5、乙方應配備必要的技術和設備，確保服務的穩(wěn)定性和安全性，如因乙方原因導致服務中斷或數據丟失，乙方應承擔相應責任。

6、乙方應遵守國家法律法規(guī)，不得從事違法違規(guī)經營活動，如因乙方原因導致甲方受到法律制裁，乙方應承擔全部責任。

四、服務費用及支付方式

1、服務費用實行按月或按季度支付制，具體費用標準如下：

（1）基礎服務費：每月_______元（大寫：人民幣_______元整）；

（2）增值服務費：根據具體服務內容另行協(xié)商確定。

2、支付方式：甲方應在每月/季度結束后10個工作日內向乙方支付當期服務費，乙方需提供正規(guī)發(fā)票。如甲方未按時支付，每逾期一日，應按逾期金額的千分之一支付違約金；逾期超過30日，乙方有權暫停服務或解除合同。

五、違約責任

1、若合同有效期內任何一方無故單方解除合同，將構成違約，違約方需向對方支付違約金，違約金數額為相當于兩個月的服務費。

2、若乙方提供的服務不符合合同約定，甲方有權要求乙方限期整改；如整改后仍不符合要求，甲方有權解除合同并要求乙方退還已支付的服務費。

3、因乙方原因導致甲方遭受經濟損失或名譽損害的，乙方應承擔相應賠償責任。

4、甲方未按合同約定支付服務費的，乙方有權暫停服務或解除合同，并要求甲方支付已產生的服務費用及違約金。

六、其他事項

1、本合同履行過程中如發(fā)生任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決；若協(xié)商無果，任何一方均有權將爭議提交至甲方所在地的人民法院提起訴訟。

2、本合同一式陸份，雙方各執(zhí)叁份，具有同等法律效力。

3、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方：乙方：

甲方代表：乙方代表：

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