2025年司法警察學(xué)專業(yè)題庫(kù)——司法警察在調(diào)解糾紛中的仲裁技巧考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項(xiàng)選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分。在每小題列出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其字母代號(hào)填在題后的括號(hào)內(nèi)。若多選、錯(cuò)選或未選，則該題無(wú)分。）1.司法警察在進(jìn)行調(diào)解糾紛時(shí)，首要的工作是（）。A.強(qiáng)制執(zhí)行法律條文B.了解糾紛的起因和雙方訴求C.立即采取強(qiáng)制措施D.保持中立和客觀2.在調(diào)解糾紛過(guò)程中，司法警察應(yīng)當(dāng)遵循的原則不包括（）。A.合法性原則B.公平性原則C.保密性原則D.強(qiáng)制性原則3.當(dāng)糾紛雙方情緒激動(dòng)時(shí)，司法警察應(yīng)采取的措施是（）。A.立即隔離雙方B.冷靜傾聽(tīng)，耐心勸導(dǎo)C.直接介入，強(qiáng)制解決D.撤離現(xiàn)場(chǎng)，等待進(jìn)一步指示4.調(diào)解糾紛時(shí)，司法警察應(yīng)具備的技能不包括（）。A.溝通能力B.法律知識(shí)C.心理輔導(dǎo)能力D.武器使用技能5.在調(diào)解過(guò)程中，若一方當(dāng)事人拒絕配合，司法警察應(yīng)（）。A.強(qiáng)制其配合B.向其解釋法律規(guī)定C.暫停調(diào)解，等待進(jìn)一步指示D.直接將其帶離現(xiàn)場(chǎng)6.調(diào)解糾紛的記錄應(yīng)當(dāng)（）。A.完整、準(zhǔn)確、客觀B.簡(jiǎn)潔、明了、主觀C.詳細(xì)、模糊、公正D.隨意、靈活、全面7.司法警察在調(diào)解糾紛時(shí)，應(yīng)保持的態(tài)度是（）。A.偏袒一方B.中立、公正C.強(qiáng)硬、威嚴(yán)D.放松、隨意8.調(diào)解糾紛的目的是（）。A.強(qiáng)制雙方服從B.促進(jìn)雙方和解C.依法追究責(zé)任D.維護(hù)社會(huì)秩序9.在調(diào)解過(guò)程中，若出現(xiàn)暴力沖突，司法警察應(yīng)（）。A.立即制止暴力B.觀察等待，不干預(yù)C.向雙方解釋法律D.離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)，等待指示10.調(diào)解糾紛的期限一般不超過(guò)（）。A.1小時(shí)B.2小時(shí)C.4小時(shí)D.24小時(shí)11.調(diào)解協(xié)議書(shū)應(yīng)當(dāng)由（）簽名或蓋章。A.司法警察B.雙方當(dāng)事人C.證人D.監(jiān)督單位12.在調(diào)解糾紛時(shí)，司法警察應(yīng)避免的行為是（）。A.引導(dǎo)雙方理性溝通B.提出解決方案C.偏袒任何一方D.保持中立13.調(diào)解糾紛的依據(jù)主要是（）。A.法律條文B.道德規(guī)范C.社會(huì)習(xí)俗D.當(dāng)事人意愿14.司法警察在調(diào)解糾紛時(shí)，應(yīng)具備的素質(zhì)不包括（）。A.堅(jiān)定的意志B.靈活的思維C.暴躁的性格D.敏銳的觀察力15.在調(diào)解過(guò)程中，若一方當(dāng)事人提出不合理要求，司法警察應(yīng)（）。A.立即拒絕B.向其解釋法律規(guī)定C.幽默化解D.暫停調(diào)解，等待進(jìn)一步指示16.調(diào)解糾紛的效果評(píng)估主要依據(jù)（）。A.雙方是否達(dá)成協(xié)議B.協(xié)議是否得到履行C.司法警察的工作態(tài)度D.社會(huì)輿論的評(píng)價(jià)17.司法警察在調(diào)解糾紛時(shí)，應(yīng)注重的方面是（）。A.法律的強(qiáng)制性B.雙方的自愿性C.結(jié)果的公平性D.過(guò)程的效率性18.調(diào)解糾紛的準(zhǔn)備工作包括（）。A.了解糾紛背景B.準(zhǔn)備調(diào)解工具C.學(xué)習(xí)相關(guān)法律D.制定調(diào)解方案19.在調(diào)解過(guò)程中，若雙方達(dá)成協(xié)議，司法警察應(yīng)（）。A.立即強(qiáng)制執(zhí)行B.記錄協(xié)議內(nèi)容C.立即離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)D.向雙方解釋法律后果20.調(diào)解糾紛的失敗原因不包括（）。A.雙方矛盾過(guò)于深重B.司法警察缺乏經(jīng)驗(yàn)C.調(diào)解方法不當(dāng)D.法律條文不完善二、多項(xiàng)選擇題（本大題共10小題，每小題2分，共20分。在每小題列出的五個(gè)選項(xiàng)中，只有兩項(xiàng)是符合題目要求的，請(qǐng)將其字母代號(hào)填在題后的括號(hào)內(nèi)。若多選、錯(cuò)選或未選，則該題無(wú)分。）1.司法警察在調(diào)解糾紛時(shí)應(yīng)遵循的原則包括（）。A.合法性原則B.公平性原則C.保密性原則D.程序性原則E.強(qiáng)制性原則2.調(diào)解糾紛過(guò)程中，司法警察應(yīng)具備的技能有（）。A.溝通能力B.法律知識(shí)C.心理輔導(dǎo)能力D.武器使用技能E.調(diào)查取證能力3.在調(diào)解過(guò)程中，若一方當(dāng)事人拒絕配合，司法警察可以采取的措施有（）。A.向其解釋法律規(guī)定B.暫停調(diào)解，等待進(jìn)一步指示C.直接將其帶離現(xiàn)場(chǎng)D.尋求其他調(diào)解人員的幫助E.保持中立，不偏袒任何一方4.調(diào)解糾紛的記錄應(yīng)當(dāng)包括的內(nèi)容有（）。A.糾紛的起因B.雙方的訴求C.調(diào)解過(guò)程D.達(dá)成的協(xié)議E.雙方的簽名或蓋章5.司法警察在調(diào)解糾紛時(shí)，應(yīng)保持的態(tài)度有（）。A.中立、公正B.堅(jiān)定、果斷C.耐心、細(xì)致D.偏袒一方E.放松、隨意6.調(diào)解糾紛的目的包括（）。A.促進(jìn)雙方和解B.維護(hù)社會(huì)秩序C.依法追究責(zé)任D.減少法律糾紛E.提高司法效率7.在調(diào)解過(guò)程中，若出現(xiàn)暴力沖突，司法警察應(yīng)采取的措施有（）。A.立即制止暴力B.觀察等待，不干預(yù)C.向雙方解釋法律D.離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)，等待指示E.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，等待進(jìn)一步指示8.調(diào)解糾紛的期限一般不超過(guò)（）。A.1小時(shí)B.2小時(shí)C.4小時(shí)D.6小時(shí)E.24小時(shí)9.調(diào)解協(xié)議書(shū)應(yīng)當(dāng)由（）簽名或蓋章。A.司法警察B.雙方當(dāng)事人C.證人D.監(jiān)督單位E.法定代理人10.在調(diào)解糾紛時(shí)，司法警察應(yīng)避免的行為有（）。A.引導(dǎo)雙方理性溝通B.提出解決方案C.偏袒任何一方D.保持中立E.直接強(qiáng)制執(zhí)行三、判斷題（本大題共10小題，每小題1分，共10分。請(qǐng)判斷下列各題的表述是否正確，正確的填“√”，錯(cuò)誤的填“×”。）1.司法警察在調(diào)解糾紛時(shí)，可以偏袒任何一方當(dāng)事人。（×）2.調(diào)解糾紛的目的是為了強(qiáng)制雙方服從司法警察的決定。（×）3.在調(diào)解過(guò)程中，若雙方達(dá)成協(xié)議，司法警察可以立即強(qiáng)制執(zhí)行該協(xié)議。（×）4.調(diào)解糾紛的記錄應(yīng)當(dāng)完整、準(zhǔn)確、客觀地反映整個(gè)調(diào)解過(guò)程。（√）5.司法警察在調(diào)解糾紛時(shí)，應(yīng)保持中立和客觀的態(tài)度。（√）6.調(diào)解糾紛的期限一般不超過(guò)24小時(shí)。（√）7.調(diào)解協(xié)議書(shū)應(yīng)當(dāng)由雙方當(dāng)事人簽名或蓋章。（√）8.在調(diào)解過(guò)程中，若一方當(dāng)事人拒絕配合，司法警察應(yīng)立即將其帶離現(xiàn)場(chǎng)。（×）9.司法警察在調(diào)解糾紛時(shí)，應(yīng)具備良好的溝通能力和法律知識(shí)。（√）10.調(diào)解糾紛的效果評(píng)估主要依據(jù)雙方是否達(dá)成協(xié)議。（×）四、簡(jiǎn)答題（本大題共5小題，每小題4分，共20分。請(qǐng)根據(jù)題目要求，簡(jiǎn)潔明了地回答問(wèn)題。）1.簡(jiǎn)述司法警察在調(diào)解糾紛時(shí)應(yīng)遵循的原則。司法警察在調(diào)解糾紛時(shí)應(yīng)遵循合法性原則，確保調(diào)解過(guò)程符合法律規(guī)定；遵循公平性原則，不偏袒任何一方當(dāng)事人；遵循保密性原則，保護(hù)當(dāng)事人的隱私；遵循程序性原則，確保調(diào)解過(guò)程規(guī)范有序；同時(shí)應(yīng)保持中立和客觀的態(tài)度，不介入雙方當(dāng)事人的利益沖突。2.司法警察在調(diào)解糾紛過(guò)程中應(yīng)具備哪些技能？司法警察在調(diào)解糾紛過(guò)程中應(yīng)具備良好的溝通能力，能夠耐心傾聽(tīng)雙方當(dāng)事人的訴求，并進(jìn)行有效的溝通；應(yīng)具備豐富的法律知識(shí)，能夠根據(jù)法律規(guī)定提出合理的解決方案；應(yīng)具備心理輔導(dǎo)能力，能夠幫助當(dāng)事人緩解情緒，促進(jìn)理性溝通；還應(yīng)具備敏銳的觀察力，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)雙方的矛盾焦點(diǎn)，并采取相應(yīng)的調(diào)解策略。3.在調(diào)解過(guò)程中，若一方當(dāng)事人情緒激動(dòng)，司法警察應(yīng)如何處理？當(dāng)一方當(dāng)事人情緒激動(dòng)時(shí)，司法警察應(yīng)保持冷靜，耐心傾聽(tīng)其訴求，并進(jìn)行適當(dāng)?shù)膭駥?dǎo)，幫助其緩解情緒；可以采取隔離措施，避免情緒激化導(dǎo)致沖突升級(jí)；同時(shí)應(yīng)向其解釋法律規(guī)定，引導(dǎo)其理性表達(dá)訴求，促進(jìn)雙方達(dá)成和解。4.調(diào)解糾紛的記錄應(yīng)當(dāng)包括哪些內(nèi)容？調(diào)解糾紛的記錄應(yīng)當(dāng)包括糾紛的起因、雙方當(dāng)事人的訴求、調(diào)解過(guò)程、達(dá)成的協(xié)議等內(nèi)容；記錄應(yīng)完整、準(zhǔn)確、客觀地反映整個(gè)調(diào)解過(guò)程，確保調(diào)解結(jié)果的合法性和有效性；記錄還應(yīng)當(dāng)由雙方當(dāng)事人簽名或蓋章，以確認(rèn)其真實(shí)性。5.司法警察在調(diào)解糾紛時(shí)，應(yīng)如何處理雙方當(dāng)事人提出的不合理要求？當(dāng)雙方當(dāng)事人提出不合理要求時(shí)，司法警察應(yīng)首先向其解釋法律規(guī)定，說(shuō)明其要求的不合理性；可以提出合理的解決方案，引導(dǎo)雙方當(dāng)事人進(jìn)行協(xié)商；若雙方當(dāng)事人仍無(wú)法達(dá)成一致，司法警察應(yīng)暫停調(diào)解，等待進(jìn)一步指示，并尋求其他調(diào)解人員的幫助或采取其他措施解決糾紛。本次試卷答案如下一、單項(xiàng)選擇題答案及解析1.B解析：司法警察在調(diào)解糾紛時(shí)，首要任務(wù)是了解糾紛的起因和雙方訴求，這是進(jìn)行有效調(diào)解的基礎(chǔ)，只有充分了解情況才能找到合適的解決方法。2.D解析：司法警察在調(diào)解糾紛時(shí)應(yīng)遵循合法性、公平性、保密性和程序性原則，但不應(yīng)遵循強(qiáng)制性原則，因?yàn)檎{(diào)解的本質(zhì)是自愿和解。3.B解析：當(dāng)糾紛雙方情緒激動(dòng)時(shí)，司法警察應(yīng)冷靜傾聽(tīng)，耐心勸導(dǎo)，幫助雙方降溫，而不是立即隔離或強(qiáng)制解決，以免矛盾激化。4.D解析：司法警察在調(diào)解糾紛時(shí)應(yīng)具備溝通能力、法律知識(shí)和心理輔導(dǎo)能力，但不需要武器使用技能，那是其執(zhí)法時(shí)的技能要求。5.C解析：若一方當(dāng)事人拒絕配合，司法警察應(yīng)暫停調(diào)解，等待進(jìn)一步指示，因?yàn)閺?qiáng)制配合可能會(huì)適得其反，導(dǎo)致矛盾升級(jí)。6.A解析：調(diào)解糾紛的記錄應(yīng)當(dāng)完整、準(zhǔn)確、客觀，這是保證調(diào)解結(jié)果合法有效的重要依據(jù)，也是對(duì)調(diào)解過(guò)程的真實(shí)反映。7.B解析：司法警察在調(diào)解糾紛時(shí)應(yīng)保持中立、公正的態(tài)度，不偏袒任何一方，這樣才能贏得雙方的信任，促進(jìn)調(diào)解順利進(jìn)行。8.B解析：調(diào)解糾紛的目的是促進(jìn)雙方和解，通過(guò)協(xié)商解決矛盾，而不是強(qiáng)制雙方服從或依法追究責(zé)任。9.A解析：在調(diào)解過(guò)程中，若出現(xiàn)暴力沖突，司法警察應(yīng)立即制止暴力，這是維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序和保護(hù)當(dāng)事人安全的首要任務(wù)。10.D解析：調(diào)解糾紛的期限一般不超過(guò)24小時(shí)，這是為了確保調(diào)解的及時(shí)性和有效性，避免矛盾長(zhǎng)期得不到解決。11.B解析：調(diào)解協(xié)議書(shū)應(yīng)當(dāng)由雙方當(dāng)事人簽名或蓋章，這是確認(rèn)協(xié)議真實(shí)性和有效性的重要標(biāo)志，也是雙方履行協(xié)議的依據(jù)。12.C解析：在調(diào)解糾紛時(shí)，司法警察應(yīng)避免偏袒任何一方，因?yàn)槠粫?huì)導(dǎo)致雙方不滿，使調(diào)解失敗。13.A解析：調(diào)解糾紛的依據(jù)主要是法律條文，這是保證調(diào)解結(jié)果合法性的基礎(chǔ)，也是雙方遵守協(xié)議的法律依據(jù)。14.C解析：司法警察在調(diào)解糾紛時(shí)應(yīng)具備堅(jiān)定的意志、靈活的思維和敏銳的觀察力，但不應(yīng)具有暴躁的性格，因?yàn)楸┰陼?huì)影響調(diào)解效果。15.B解析：若一方當(dāng)事人提出不合理要求，司法警察應(yīng)向其解釋法律規(guī)定，幫助其認(rèn)識(shí)到不合理性，而不是立即拒絕或幽默化解。16.A解析：調(diào)解糾紛的效果評(píng)估主要依據(jù)雙方是否達(dá)成協(xié)議，這是衡量調(diào)解成功與否的最直接標(biāo)準(zhǔn)。17.B解析：司法警察在調(diào)解糾紛時(shí)應(yīng)注重雙方的自愿性，因?yàn)檎{(diào)解的本質(zhì)是自愿和解，而不是強(qiáng)制執(zhí)行。18.A解析：調(diào)解糾紛的準(zhǔn)備工作包括了解糾紛背景，這是為了更好地理解糾紛的性質(zhì)和雙方訴求，為調(diào)解提供基礎(chǔ)。19.B解析：在調(diào)解過(guò)程中，若雙方達(dá)成協(xié)議，司法警察應(yīng)記錄協(xié)議內(nèi)容，這是為了確保協(xié)議的真實(shí)性和有效性，也是雙方履行協(xié)議的依據(jù)。20.D解析：調(diào)解糾紛的失敗原因包括雙方矛盾過(guò)于深重、司法警察缺乏經(jīng)驗(yàn)、調(diào)解方法不當(dāng)?shù)?，但不是法律條文不完善，因?yàn)榉蓷l文的完善是立法機(jī)關(guān)的職責(zé)。二、多項(xiàng)選擇題答案及解析1.ABCE解析：司法警察在調(diào)解糾紛時(shí)應(yīng)遵循合法性、公平性、保密性和程序性原則，這些原則是保證調(diào)解過(guò)程合法有效的重要依據(jù)。2.ABCE解析：司法警察在調(diào)解糾紛時(shí)應(yīng)具備良好的溝通能力、法律知識(shí)、心理輔導(dǎo)能力和敏銳的觀察力，這些技能是調(diào)解成功的關(guān)鍵。3.ABCD解析：在調(diào)解過(guò)程中，若一方當(dāng)事人拒絕配合，司法警察可以向其解釋法律規(guī)定、暫停調(diào)解、直接將其帶離現(xiàn)場(chǎng)或?qū)で笃渌{(diào)解人員的幫助，這些措施都是為了確保調(diào)解的順利進(jìn)行。4.ABCD解析：調(diào)解糾紛的記錄應(yīng)當(dāng)包括糾紛的起因、雙方當(dāng)事人的訴求、調(diào)解過(guò)程和達(dá)成的協(xié)議等內(nèi)容，這些內(nèi)容是確保調(diào)解結(jié)果合法有效的重要依據(jù)。5.ABC解析：司法警察在調(diào)解糾紛時(shí)應(yīng)保持中立、公正和耐心細(xì)致的態(tài)度，這些態(tài)度是贏得雙方信任、促進(jìn)調(diào)解順利進(jìn)行的關(guān)鍵。6.AB解析：調(diào)解糾紛的目的包括促進(jìn)雙方和解和維護(hù)社會(huì)秩序，通過(guò)協(xié)商解決矛盾，減少法律糾紛，提高司法效率。7.ADE解析：在調(diào)解過(guò)程中，若出現(xiàn)暴力沖突，司法警察應(yīng)立即制止暴力、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、等待進(jìn)一步指示，這些措施是為了維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序和保護(hù)當(dāng)事人安全。8.ABDE解析：調(diào)解糾紛的期限一般不超過(guò)24小時(shí)，這是為了確保調(diào)解的及時(shí)性和有效性，避免矛盾長(zhǎng)期得不到解決。9.AB解析：調(diào)解協(xié)議書(shū)應(yīng)當(dāng)由司法警察和雙方當(dāng)事人簽名或蓋章，這是確認(rèn)協(xié)議真實(shí)性和有效性的重要標(biāo)志，也是雙方履行協(xié)議的依據(jù)。10.BC解析：在調(diào)解糾紛時(shí)，司法警察應(yīng)避免提出解決方案和偏袒任何一方，因?yàn)檫@些行為會(huì)影響調(diào)解的公正性和有效性。三、判斷題答案及解析1.×解析：司法警察在調(diào)解糾紛時(shí)不能偏袒任何一方當(dāng)事人，應(yīng)保持中立和公正，否則會(huì)影響調(diào)解的公正性和有效性。2.×解析：調(diào)解糾紛的目的是促進(jìn)雙方和解，而不是強(qiáng)制雙方服從司法警察的決定，因?yàn)檎{(diào)解的本質(zhì)是自愿和解。3.×解析：在調(diào)解過(guò)程中，若雙方達(dá)成協(xié)議，司法警察不應(yīng)立即強(qiáng)制執(zhí)行該協(xié)議，而應(yīng)記錄協(xié)議內(nèi)容，并監(jiān)督雙方履行協(xié)議。4.√解析：調(diào)解糾紛的記錄應(yīng)當(dāng)完整、準(zhǔn)確、客觀地反映整個(gè)調(diào)解過(guò)程，這是保證調(diào)解結(jié)果合法有效的重要依據(jù)。5.√解析：司法警察在調(diào)解糾紛時(shí)應(yīng)保持中立和客觀的態(tài)度，不偏袒任何一方，這樣才能贏得雙方的信任，促進(jìn)調(diào)解順利進(jìn)行。6.√解析：調(diào)解糾紛的期限一般不超過(guò)24小時(shí)，這是為了確保調(diào)解的及時(shí)性和有效性，避免矛盾長(zhǎng)期得不到解決。7.√解析：調(diào)解協(xié)議書(shū)應(yīng)當(dāng)由雙方當(dāng)事人簽名或蓋章，這是確認(rèn)協(xié)議真實(shí)性和有效性的重要標(biāo)志，也是雙方履行協(xié)議的依據(jù)。8.×解析：在調(diào)解過(guò)程中，若一方當(dāng)事人拒絕配合，司法警察不應(yīng)立即將其帶離現(xiàn)場(chǎng)，而應(yīng)首先嘗試溝通和勸導(dǎo)，幫助其理解調(diào)解的意義。9.√解析：司法警察在調(diào)解糾紛時(shí)應(yīng)具備良好的溝通能力和法律知識(shí)，這是調(diào)解成功的關(guān)鍵，也是其履行職責(zé)的基本要求。10.×解析：調(diào)解糾紛的效果評(píng)估主要依據(jù)雙方是否達(dá)成協(xié)議和協(xié)議是否得到履行，而不是僅僅依據(jù)雙方是否達(dá)成協(xié)議。四、簡(jiǎn)答題答案及解析1.簡(jiǎn)述司法警察在調(diào)解糾紛時(shí)應(yīng)遵循的原則。司法警察在調(diào)解糾紛時(shí)應(yīng)遵循合法性原則，確保調(diào)解過(guò)程符合法律規(guī)定；遵循公平性原則，不偏袒任何一方當(dāng)事人；遵循保密性原則，保護(hù)當(dāng)事人的隱私；遵循程序性原則，確保調(diào)解過(guò)程規(guī)范有序；同時(shí)應(yīng)保持中立和客觀的態(tài)度，不介入雙方當(dāng)事人的利益沖突。這些原則是保證調(diào)解過(guò)程合法有效、公平公正的重要依據(jù)，也是司法警察履行職責(zé)的基本要求。2.司法警察在調(diào)解糾紛過(guò)程中應(yīng)具備哪些技能？