2025年社會工作專業(yè)題庫——社會工作對殘疾人的康復服務(wù)考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、選擇題（請將正確選項字母填入括號內(nèi)）1.社會工作在殘疾人康復服務(wù)中倡導的“社會模式”殘疾觀認為，殘疾主要源于（）。A.個體生理或心理的缺陷B.社會環(huán)境對殘疾人能力的限制C.醫(yī)療技術(shù)的不足D.殘疾人自身缺乏意志力2.在殘疾人個案工作中，與服務(wù)對象建立信任關(guān)系、了解其個人經(jīng)歷和感受的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是（）。A.評估服務(wù)需求B.簽訂服務(wù)協(xié)議C.制定服務(wù)計劃D.建立專業(yè)關(guān)系3.針對智力障礙兒童的社交技能訓練小組，社會工作者運用行為塑造法幫助其學習餐桌禮儀，這主要體現(xiàn)了小組工作的（）技巧。A.促進組員溝通與互動B.控制小組進程C.引導小組討論D.烘托小組氣氛4.社會工作者在為肢體殘疾者提供社區(qū)康復服務(wù)時，積極聯(lián)系社區(qū)內(nèi)的無障礙設(shè)施改造部門，協(xié)助服務(wù)對象申請改造補貼，這體現(xiàn)了社會工作者的（）角色。A.治療者B.支持者C.資源鏈接者D.倡導者5.《中華人民共和國殘疾人保障法》規(guī)定，國家保障殘疾人享有與其他公民平等接受教育的權(quán)利，這體現(xiàn)了（）的原則。A.非歧視B.機會均等C.社會包容D.權(quán)利本位6.在為精神康復者提供個案服務(wù)時，社會工作者幫助其分析自身優(yōu)勢、發(fā)掘潛在資源，并制定實現(xiàn)小目標的具體步驟，這主要運用了（）理論。A.增能理論B.認知行為理論C.社會交換理論D.生態(tài)系統(tǒng)理論7.社會工作者在康復服務(wù)中保護服務(wù)對象隱私，不隨意泄露其個人信息，這是遵循了社會工作專業(yè)倫理中的（）原則。A.自決B.保密C.公正D.能力主義8.社會工作者在社區(qū)開展殘疾人康復知識宣傳時，發(fā)現(xiàn)部分居民對殘疾人存在偏見和歧視，社會工作者應(yīng)采取的策略是（）。A.直接與居民爭論，指出其錯誤B.避免與居民接觸，以免沖突C.通過教育活動，提升居民的認知，促進理解和接納D.只向殘疾人宣傳反歧視知識9.職業(yè)康復的最終目標是（）。A.提高殘疾人的身體機能B.幫助殘疾人找到并維持合適的工作C.加強殘疾人的社會交往能力D.提升殘疾人的生活自理能力10.對殘疾人康復服務(wù)效果進行評估時，采用服務(wù)對象滿意度調(diào)查問卷屬于（）方法。A.定量評估B.定性評估C.過程評估D.結(jié)果評估二、名詞解釋1.社會康復模式2.增能3.無障礙環(huán)境4.個案工作5.社會工作者在殘疾人康復服務(wù)中的倡導三、簡答題1.簡述社會工作者在殘疾人社區(qū)康復服務(wù)中扮演的角色及其主要職責。2.簡述殘疾人社會工作中的優(yōu)勢視角與增能理論的核心思想及其在康復服務(wù)中的應(yīng)用。3.社會工作者在為殘疾人家庭提供支持服務(wù)時，可能需要鏈接哪些類型的資源？4.簡述殘疾人康復服務(wù)中倫理困境的主要類型，并舉例說明。5.如何理解“以人為中心”的服務(wù)理念在殘疾人康復社會工作實踐中的體現(xiàn)？四、論述題1.結(jié)合實際，論述社會工作者如何運用小組工作方法促進智力障礙青少年的社會融入？2.試述殘疾人社會工作面臨的挑戰(zhàn)，并提出相應(yīng)的應(yīng)對策略。---試卷答案一、選擇題1.B2.D3.B4.C5.B6.A7.B8.C9.B10.A二、名詞解釋1.社會康復模式：指從社會整體環(huán)境出發(fā)，通過改變社會環(huán)境、消除社會歧視、提供必要的支持和訓練，使殘疾人能夠更好地適應(yīng)社會生活，發(fā)揮自身潛能，實現(xiàn)社會融合的一種康復理念和實踐模式。2.增能：指社會工作者協(xié)助服務(wù)對象識別自身擁有的資源、能力和優(yōu)勢，提升其自信心和解決問題的能力，使其能夠更有力量地應(yīng)對生活中的挑戰(zhàn)，爭取自身權(quán)益，并對環(huán)境產(chǎn)生積極影響的過程。3.無障礙環(huán)境：指為殘疾人士平等參與社會生活而創(chuàng)造的環(huán)境，包括物理環(huán)境（如修建坡道、電梯、無障礙通道）、信息交流環(huán)境（如提供盲文、手語翻譯、字幕）和社會態(tài)度環(huán)境（如消除歧視、促進理解）等。4.個案工作：以個人或家庭為服務(wù)對象，運用社會工作專業(yè)理論和方法，通過專業(yè)的助人過程，幫助服務(wù)對象解決個人問題、改善家庭關(guān)系、整合社區(qū)資源，促進其個人成長和社會功能的恢復與提升。5.社會工作者在殘疾人康復服務(wù)中的倡導：指社會工作者代表殘疾人或為殘疾人發(fā)聲，運用專業(yè)知識和技能，采取各種行動（如提供信息、解釋政策、游說決策者、組織維權(quán)活動等），爭取有利于殘疾人的政策、資源和服務(wù)，維護其合法權(quán)益，改善其社會處境。三、簡答題1.社會工作者在殘疾人社區(qū)康復服務(wù)中扮演的角色及其主要職責：*支持者：為殘疾人提供情感支持、心理疏導，幫助其建立自信，應(yīng)對康復過程中的壓力和挑戰(zhàn)。*資源鏈接者：了解并鏈接社區(qū)內(nèi)的各類資源（醫(yī)療、教育、就業(yè)、福利、輔具、志愿者等），為殘疾人及其家庭提供轉(zhuǎn)介、協(xié)調(diào)和整合服務(wù)。*服務(wù)組織者：設(shè)計、組織和管理社區(qū)康復活動（如日間照料、技能培訓、文體活動、互助小組等），促進殘疾人參與社區(qū)生活。*倡導者：為殘疾人發(fā)聲，向社區(qū)、政府和公眾宣傳殘疾人權(quán)益，倡導無障礙環(huán)境建設(shè)和社會包容，爭取合理的政策和支持。*教育者：對殘疾人、家庭caregivers及社區(qū)居民進行康復知識、自我管理、權(quán)利意識、反歧視等方面的教育。*評估者：評估殘疾人的需求、能力和康復進展，評估社區(qū)康復服務(wù)的成效，并進行反思改進。2.殘疾人社會工作中的優(yōu)勢視角與增能理論的核心思想及其在康復服務(wù)中的應(yīng)用：*核心思想：*優(yōu)勢視角：強調(diào)關(guān)注服務(wù)對象自身的優(yōu)勢、資源和潛力，而非僅僅聚焦于其缺陷和問題。認為每個人（包括殘疾人）都有其獨特的優(yōu)勢和能力，這些優(yōu)勢和能力是幫助他們應(yīng)對困境、實現(xiàn)改變的重要基礎(chǔ)。*增能：旨在提升服務(wù)對象的認識能力、分析能力和行動能力，使其能夠更有效地掌控自己的生活、做出選擇、解決困難并爭取權(quán)益。*在康復服務(wù)中的應(yīng)用：*評估階段：社會工作者不僅評估服務(wù)對象的殘疾狀況和需求，更深入挖掘其擁有的個人優(yōu)勢（如堅韌性格、某項特長）、家庭支持、社會網(wǎng)絡(luò)、已有成功經(jīng)驗等。*服務(wù)計劃階段：基于服務(wù)對象的優(yōu)勢和資源，與其共同制定具有現(xiàn)實性、個性化且能激發(fā)其內(nèi)在動力的康復目標和行動計劃。*服務(wù)實施階段：鼓勵服務(wù)對象積極參與決策和行動，提供信息和支持，幫助他們建立信心，學習新技能，運用已有資源解決問題。*目標設(shè)定：不僅關(guān)注功能恢復，也關(guān)注服務(wù)對象個人目標的實現(xiàn)和社會價值的體現(xiàn)，提升其社會歸屬感和自我認同感。3.社會工作者在為殘疾人家庭提供支持服務(wù)時，可能需要鏈接哪些類型的資源？*醫(yī)療康復資源：醫(yī)院、康復中心、?？漆t(yī)生、治療師（物理治療、作業(yè)治療、言語治療等）、康復設(shè)備供應(yīng)商。*教育資源：特殊教育學校、普通學校融合教育資源中心、早期干預機構(gòu)、職業(yè)培訓機構(gòu)。*社會福利資源：社區(qū)服務(wù)中心、養(yǎng)老機構(gòu)、托養(yǎng)中心、殘疾人聯(lián)合會及其下屬各部室（康復、教育、就業(yè)、維權(quán)等）、最低生活保障機構(gòu)。*就業(yè)支持資源：殘疾人按比例就業(yè)單位、輔助性就業(yè)機構(gòu)、庇護性工廠、創(chuàng)業(yè)扶持機構(gòu)、勞動保障部門。*輔具資源：各類輔助器具（輪椅、義肢、助聽器、盲杖等）的供應(yīng)、適配和維修服務(wù)。*金融資源：保險公司（針對康復或意外傷害）、殘疾人專項補貼發(fā)放部門。*心理社會支持資源：心理咨詢機構(gòu)、社會工作服務(wù)機構(gòu)、志愿者服務(wù)組織、殘疾人自助互助組織、相關(guān)疾病支持團體。*法律援助資源：法律援助中心、殘疾人法律服務(wù)機構(gòu)、律師事務(wù)所。4.簡述殘疾人康復服務(wù)中倫理困境的主要類型，并舉例說明：*知情同意與保密的沖突：當服務(wù)對象的康復需要可能涉及對其家屬披露信息，而披露可能損害家庭關(guān)系或引發(fā)沖突時，如何在告知必要信息與保護隱私之間取得平衡？例如，精神障礙患者拒絕服藥，但社會工作者認為服藥對其康復至關(guān)重要，此時如何處理？*自決權(quán)與保護責任之間的沖突：當服務(wù)對象（特別是心智能力受損者）的自決選擇可能對其自身造成嚴重傷害或風險時，社會工作者如何在尊重其自決權(quán)與履行保護責任之間做出判斷和行動？例如，智力障礙者堅持要購買一個明顯不安全的產(chǎn)品，社會工作者應(yīng)如何勸說或干預？*資源有限性與服務(wù)需求之間的沖突：面對大量有需求的殘疾人，但可用資源（資金、人力、服務(wù)名額）有限時，如何公平、合理地分配資源？例如，有限的康復訓練名額如何在不同需求等級的服務(wù)對象之間分配？*文化價值觀差異引發(fā)的倫理挑戰(zhàn)：不同文化背景的家庭或社區(qū)對殘疾、康復、家庭角色等可能有不同看法，這可能與社會工作者的專業(yè)價值觀或主流價值觀產(chǎn)生沖突。例如，在某個文化中，子女對殘疾父母的贍養(yǎng)義務(wù)被視為天經(jīng)地義，但該父母更希望接受機構(gòu)照顧，如何協(xié)調(diào)？*倡導角色與專業(yè)中立性的沖突：在為服務(wù)對象爭取權(quán)益（倡導）的過程中，可能會與社會工作者保持專業(yè)中立性的要求產(chǎn)生矛盾，甚至可能影響與服務(wù)對象的專業(yè)關(guān)系。例如，社會工作者在倡導取消某項對殘疾人不利的政策時，是否會顯得過于“站隊”，從而影響后續(xù)服務(wù)的開展？5.如何理解“以人為中心”的服務(wù)理念在殘疾人康復社會工作實踐中的體現(xiàn)？*尊重服務(wù)對象的主體性：將殘疾人視為有能力、有尊嚴、有價值的個體，尊重其意愿、需求和選擇，視其為康復過程的積極參與者和伙伴，而非被動接受者。*關(guān)注服務(wù)對象的整體性：從生理、心理、社會等多個維度全面評估服務(wù)對象的需求，理解其個人經(jīng)歷、家庭環(huán)境、社會網(wǎng)絡(luò)等，提供整合性的、個性化的康復服務(wù)。*強調(diào)服務(wù)對象的潛能與發(fā)展：不僅看到服務(wù)對象的殘疾和局限，更關(guān)注其優(yōu)勢、能力和潛力，通過服務(wù)激發(fā)其內(nèi)在動力，促進其自我成長和發(fā)展。*促進服務(wù)對象的參與和賦權(quán)：鼓勵服務(wù)對象參與康復計劃的設(shè)計、執(zhí)行和評估，提升其解決問題的能力和對自身生活的掌控感，使其成為自身權(quán)益的維護者。*保障服務(wù)對象的選擇權(quán)和自決權(quán)：在服務(wù)過程中，充分告知信息，尊重服務(wù)對象的決定，支持其做出符合自身意愿的選擇。*促進服務(wù)對象的福祉和社會融入：最終目標是幫助殘疾人改善生活質(zhì)量，實現(xiàn)個人價值，平等參與社會生活，融入社會主流。四、論述題1.結(jié)合實際，論述社會工作者如何運用小組工作方法促進智力障礙青少年的社會融入？智力障礙青少年的社會融入面臨溝通障礙、社交技能缺乏、自信心不足、社會歧視等多重挑戰(zhàn)。社會工作者運用小組工作方法可以有效應(yīng)對這些挑戰(zhàn)，促進其社會融入。具體策略包括：*建立安全、支持的小組環(huán)境：創(chuàng)造一個接納、尊重、無歧視的小組氛圍，讓組員感受到安全感和歸屬感。通過建立小組契約，明確行為規(guī)范，強調(diào)互相尊重、保密原則，為小組活動奠定基礎(chǔ)。*運用結(jié)構(gòu)化的小組活動：設(shè)計目標明確、步驟清晰、參與性強的活動，如社交技能訓練（如眼神交流、傾聽、輪流發(fā)言）、興趣小組（如運動、藝術(shù)、手工）、生活技能訓練（如購物、理財、求職準備）?；顒釉O(shè)計應(yīng)考慮智力障礙青少年的特點，采用直觀、形象、重復性強的教學方法。*教授社交技能：有針對性地開展社交技能訓練，如教他們?nèi)绾伟l(fā)起和維持對話、如何表達情緒、如何應(yīng)對沖突、如何理解社交線索?？梢酝ㄟ^角色扮演、情景模擬、視頻分析等方式進行練習。*促進朋輩支持與互動：小組為智力障礙青少年提供了與同伴互動的機會，他們可以在小組中相互學習、相互支持、分享經(jīng)驗，建立友誼。朋輩群體的影響有時比成人更有效，有助于改變其刻板印象。*增強自我認知與自尊：通過小組分享、成就展示、積極反饋等方式，幫助組員認識自身的優(yōu)點和長處，挑戰(zhàn)消極的自我評價，提升自信心和自我效能感。*鏈接社區(qū)資源與倡導：組織小組參觀社區(qū)機構(gòu)、參與社區(qū)活動，幫助組員熟悉社區(qū)環(huán)境，擴大社交圈。社會工作者可以協(xié)助小組就無障礙環(huán)境、社區(qū)接納等問題進行倡導，改善外部環(huán)境。*家庭參與：邀請家長參與部分小組活動或家訪，向家長提供輔導，增強家庭對青少年社會融入的支持。同時，也可以組織家長支持小組，減輕家長的壓力，促進家庭功能的完善。*關(guān)注個體差異：認識到每個智力障礙青少年的能力、興趣和需求不同，小組活動的設(shè)計和實施應(yīng)具有靈活性，提供個性化支持。通過上述小組工作策略的綜合運用，社會工作者可以幫助智力障礙青少年提升社交技能、增強自信、建立社會支持網(wǎng)絡(luò)，從而更好地融入社區(qū)和社會。2.試述殘疾人社會工作面臨的挑戰(zhàn)，并提出相應(yīng)的應(yīng)對策略。殘疾人社會工作在促進殘疾人福祉、推動社會融合的過程中面臨著諸多挑戰(zhàn)，主要包括：*挑戰(zhàn)一：社會歧視與偏見根深蒂固。社會對殘疾人的刻板印象和歧視現(xiàn)象仍然普遍存在，影響其在教育、就業(yè)、社會參與等方面的平等機會。*應(yīng)對策略：*開展公眾教育宣傳：運用多種媒介和形式，宣傳殘疾人權(quán)利知識，普及科學觀念，挑戰(zhàn)社會偏見，營造理解、尊重、包容的社會氛圍。*倡導反歧視立法與政策：推動完善反歧視法律法規(guī)，保障殘疾人平等權(quán)利，并監(jiān)督政策落實。*促進殘疾人自身發(fā)聲：支持殘疾人組織和個體參與社會事務(wù)，讓他們的聲音被聽到，成為自身權(quán)益的維護者。*挑戰(zhàn)二：康復資源總量不足且分布不均。遍及城鄉(xiāng)的康復服務(wù)網(wǎng)絡(luò)尚未完全建立，專業(yè)人才缺乏，康復經(jīng)費投入不足，尤其是在農(nóng)村和偏遠地區(qū)，服務(wù)可及性差。*應(yīng)對策略：*呼吁加大政府投入：建議政府將殘疾人康復納入重要民生工程，增加財政投入，完善醫(yī)保對康復服務(wù)的覆蓋。*推動資源下沉與均衡發(fā)展：鼓勵康復機構(gòu)向社區(qū)延伸，發(fā)展居家和社區(qū)康復服務(wù)，利用信息技術(shù)提供遠程康復指導，縮小城鄉(xiāng)、區(qū)域差距。*加強專業(yè)人才培養(yǎng)：改革高校社會工作及康復相關(guān)專業(yè)教育，建立完善的職業(yè)資格認證和繼續(xù)教育體系，吸引和留住專業(yè)人才。*鼓勵社會力量參與：制定優(yōu)惠政策，引導慈善組織、企業(yè)等社會力量投入殘疾人康復服務(wù)。*挑戰(zhàn)三：殘疾人自身能力提升與社會參與受限。部分殘疾人由于殘疾程度、缺乏技能、經(jīng)濟困難等原因，難以參與社會生活，存在社會隔離現(xiàn)象。*應(yīng)對策略：*提供多元化能力建設(shè)服務(wù)：開展生活技能、職業(yè)技能、社交技能、數(shù)字技能等培訓，提升殘疾