2025年中級社會工作綜合能力練習(xí)題(+答案)一、單項選擇題（共20題，每題1分，每題的備選項中，只有1個最符合題意）1.某社區(qū)社工小李在服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)，獨居老人張奶奶因子女長期在外，產(chǎn)生嚴重孤獨感，甚至出現(xiàn)輕度抑郁癥狀。小李在與張奶奶建立專業(yè)關(guān)系時，主動分享自己陪伴長輩的經(jīng)歷以拉近距離，但張奶奶表示“不想過多談?wù)撍绞隆?。此時小李最恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?。A.強調(diào)共情的重要性，繼續(xù)引導(dǎo)張奶奶表達情緒B.尊重張奶奶的意愿，調(diào)整溝通方式聚焦當(dāng)前需求C.引用抑郁量表測量張奶奶癥狀，建議就醫(yī)D.聯(lián)系張奶奶子女，要求其增加陪伴時間答案：B解析：社會工作價值觀強調(diào)服務(wù)對象的自決權(quán)和隱私權(quán)。張奶奶明確表達“不想過多談?wù)撍绞隆?，社工?yīng)尊重其意愿，避免強迫表達。選項A違背自決原則；C未征得同意直接評估可能侵犯隱私；D越界干預(yù)服務(wù)對象家庭關(guān)系，故正確答案為B。2.根據(jù)埃里克森的人類發(fā)展階段理論，青少年階段的核心任務(wù)是（）。A.獲得自主感，克服羞怯與疑慮B.建立同一性，防止角色混亂C.獲得勤奮感，克服自卑感D.獲得親密感，避免孤獨感答案：B解析：埃里克森八階段理論中，青少年期（12-18歲）的核心沖突是自我同一性對角色混亂，任務(wù)是建立同一性，故選B。A是幼兒期（1-3歲）；C是學(xué)齡期（6-12歲）；D是成年早期（18-30歲）。3.某學(xué)校社工小王接案處理一名初二學(xué)生小宇（14歲），其因沉迷手機游戲?qū)е鲁煽兿禄c父母沖突頻繁。小王通過家訪發(fā)現(xiàn)，小宇父親長期出差，母親對其要求嚴格但缺乏情感溝通，常因?qū)W習(xí)問題責(zé)罵。根據(jù)家庭系統(tǒng)理論，小王最應(yīng)關(guān)注的是（）。A.小宇沉迷游戲的具體行為模式B.母子互動中“指責(zé)-對抗”的循環(huán)機制C.小宇母親的教育方式改進策略D.父親角色缺失對小宇的心理影響答案：B解析：家庭系統(tǒng)理論強調(diào)家庭是一個整體系統(tǒng)，問題源于家庭成員間的互動模式。小宇的問題并非個人行為，而是母子互動中“指責(zé)-對抗”的惡性循環(huán)導(dǎo)致，故選B。其他選項聚焦個體或單一關(guān)系，未體現(xiàn)系統(tǒng)視角。4.社工小陳運用危機介入模式幫助遭遇車禍的服務(wù)對象老周。老周術(shù)后情緒激動，反復(fù)說“活著沒意義”。小陳首先需要完成的任務(wù)是（）。A.制定長期康復(fù)計劃B.幫助老周表達對車禍的認知C.穩(wěn)定老周的情緒狀態(tài)D.聯(lián)系其家屬參與照顧答案：C解析：危機介入模式的首要任務(wù)是穩(wěn)定服務(wù)對象的情緒，防止自傷或極端行為。老周處于危機反應(yīng)期，情緒激動，需先安撫情緒，再進行后續(xù)干預(yù)，故選C。5.某社區(qū)“親子成長小組”進入中期轉(zhuǎn)折階段，組員間出現(xiàn)“媽媽們互相比較孩子成績”“個別組員因觀點不合發(fā)生爭執(zhí)”等現(xiàn)象。社工小吳的核心任務(wù)是（）。A.制定小組規(guī)范，明確討論邊界B.引導(dǎo)組員反思沖突背后的需求C.轉(zhuǎn)移話題，緩解當(dāng)下緊張氣氛D.邀請專家開展親子教育講座答案：B解析：小組中期轉(zhuǎn)折階段的特點是組員間沖突顯現(xiàn)，社工的核心任務(wù)是協(xié)助組員處理沖突，引導(dǎo)其探索沖突背后的真實需求，促進關(guān)系建構(gòu)。A是開始階段任務(wù)；C是回避問題；D是后期提升階段，故選B。6.某街道社工站計劃開展“社區(qū)老年食堂”項目，需評估社區(qū)老年人用餐需求。社工小張采用問卷調(diào)查法，設(shè)計了“您是否愿意在社區(qū)食堂用餐？（1.非常愿意2.愿意3.無所謂4.不愿意5.非常不愿意）”的問題。該問題的測量層次屬于（）。A.定類測量B.定序測量C.定距測量D.定比測量答案：B解析：定序測量不僅分類，還能反映順序或等級。題目中選項有“非常愿意”到“非常不愿意”的程度排序，屬于定序測量，故選B。定類測量無順序（如性別）；定距/定比有具體數(shù)值差距（如年齡）。7.某社會工作服務(wù)機構(gòu)新承接了政府購買的“困境兒童關(guān)愛服務(wù)”項目，機構(gòu)督導(dǎo)老林在項目啟動會上強調(diào)：“各項目組需每周提交服務(wù)記錄，季度末提交中期報告，年末配合第三方進行成效評估?！崩狭值淖龇w現(xiàn)了社會工作行政中的（）功能。A.計劃B.組織C.協(xié)調(diào)D.控制答案：D解析：社會工作行政的控制功能包括監(jiān)督、評估和調(diào)整服務(wù)過程，確保目標實現(xiàn)。老林要求定期提交記錄和報告，配合評估，屬于控制功能，故選D。8.社工小鄭在服務(wù)中發(fā)現(xiàn)，某低保家庭因戶主重病喪失勞動能力，僅靠低保金難以維持基本生活。小鄭聯(lián)系社區(qū)慈善超市為其申請免費生活物資，協(xié)調(diào)醫(yī)院為其爭取醫(yī)療救助，同時鏈接企業(yè)提供臨時就業(yè)崗位。小鄭的做法體現(xiàn)了個案管理的（）特點。A.服務(wù)對象參與B.服務(wù)協(xié)調(diào)C.資源整合D.包裹式服務(wù)答案：C解析：個案管理強調(diào)對資源的整合運用，社工通過鏈接慈善超市、醫(yī)院、企業(yè)等多方資源，為服務(wù)對象解決多重問題，體現(xiàn)資源整合，故選C。包裹式服務(wù)指提供全面持續(xù)的服務(wù)，本題更側(cè)重資源鏈接。9.某高校社工專業(yè)實習(xí)生小敏在跟案過程中，發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象王女士（單親媽媽）因經(jīng)濟壓力想放棄孩子撫養(yǎng)權(quán)。小敏出于同情，私下將自己的工資借給王女士應(yīng)急。督導(dǎo)老張在督導(dǎo)時應(yīng)重點指出小敏的行為違反了（）。A.接納原則B.保密原則C.個別化原則D.專業(yè)界限原則答案：D解析：社工與服務(wù)對象需保持專業(yè)界限，避免雙重關(guān)系（如經(jīng)濟往來）。小敏私下借款，模糊了專業(yè)關(guān)系，違反專業(yè)界限原則，故選D。10.根據(jù)《社會工作專業(yè)倫理守則》，當(dāng)社工發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象的行為可能傷害他人時，最優(yōu)先遵循的倫理原則是（）。A.保護生命原則B.差別平等原則C.真誠原則D.自決原則答案：A解析：倫理難題處理中，保護生命是最高原則。當(dāng)服務(wù)對象行為可能傷害他人時，需優(yōu)先保護受傷害者的生命安全，故選A。11.某社區(qū)社工站針對“空巢老人心理支持”項目進行評估，采用“服務(wù)對象滿意度問卷”“心理量表前后測”“社區(qū)工作者訪談記錄”等多種方法收集數(shù)據(jù)。這種評估方式屬于（）。A.單一評估B.綜合評估C.定量評估D.定性評估答案：B解析：綜合評估結(jié)合定量（問卷、量表）和定性（訪談）方法，全面反映項目效果，故選B。單一評估只用一種方法；C/D是單一類型。12.社工小朱在小組工作中發(fā)現(xiàn)，組員老李（退休教師）總是主導(dǎo)討論，其他組員發(fā)言機會少。小朱說：“老李分享了很多教學(xué)經(jīng)驗，很有價值?，F(xiàn)在我們請其他組員也談?wù)勛约旱目捶ǎ热缧?，你剛才點頭，是有共鳴嗎？”小朱運用的技巧是（）。A.引導(dǎo)B.摘要C.鼓勵D.中立答案：A解析：引導(dǎo)技巧指通過提問或邀請，讓組員表達觀點，促進平等參與。小朱邀請小張發(fā)言，屬于引導(dǎo)，故選A。13.某社會工作服務(wù)機構(gòu)為提升服務(wù)質(zhì)量，建立了“服務(wù)對象-社工-督導(dǎo)”三級反饋機制，要求社工每月提交服務(wù)反思報告，督導(dǎo)定期進行現(xiàn)場跟訪。這一做法屬于（）。A.過程評估B.結(jié)果評估C.需求評估D.影響評估答案：A解析：過程評估關(guān)注服務(wù)開展的具體過程，包括服務(wù)流程、社工表現(xiàn)、資源使用等。三級反饋機制和反思報告屬于過程評估，故選A。14.某社區(qū)開展“青少年抗逆力提升”項目，社工小吳設(shè)計了“團隊挑戰(zhàn)”“情緒管理工作坊”“社區(qū)志愿服務(wù)”等活動。根據(jù)社會學(xué)習(xí)理論，小吳的設(shè)計重點在于（）。A.增強青少年的自我效能感B.提供替代性學(xué)習(xí)經(jīng)驗C.強化正向行為的獎勵D.改善青少年的社會環(huán)境答案：B解析：社會學(xué)習(xí)理論強調(diào)觀察學(xué)習(xí)和替代性經(jīng)驗的作用。團隊挑戰(zhàn)、志愿服務(wù)等活動為青少年提供了觀察他人、學(xué)習(xí)應(yīng)對技巧的機會，屬于替代性學(xué)習(xí)經(jīng)驗，故選B。15.社工老周在社區(qū)調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，外來務(wù)工人員子女存在“學(xué)業(yè)適應(yīng)困難、社交圈狹窄”等問題。老周計劃設(shè)計“朋輩互助成長營”，通過本地學(xué)生與外來學(xué)生結(jié)對，促進交流。老周的介入策略屬于（）。A.微觀層面B.中觀層面C.宏觀層面D.綜合層面答案：B解析：中觀層面介入關(guān)注群體或組織，如家庭、學(xué)校、社區(qū)中的互動關(guān)系。朋輩互助營通過群體互動解決問題，屬于中觀，故選B。微觀是個人/家庭，宏觀是政策/制度。16.某社會工作服務(wù)機構(gòu)年度財務(wù)報告顯示，項目直接服務(wù)成本占比75%，行政成本占比15%，籌款成本占比10%。根據(jù)《慈善法》相關(guān)要求，該機構(gòu)的成本結(jié)構(gòu)（）。A.符合規(guī)定，行政成本未超過20%B.不符合規(guī)定，籌款成本過高C.符合規(guī)定，直接服務(wù)成本達標D.不符合規(guī)定，總成本結(jié)構(gòu)失衡答案：C解析：《慈善法》要求慈善組織年度管理費用（行政成本）不得超過當(dāng)年總支出的10%（特殊情況不超過15%），本題行政成本15%，若屬于特殊情況則合規(guī)；同時直接服務(wù)成本應(yīng)不低于總支出的70%，本題75%達標，故選C（注：具體比例需結(jié)合最新法規(guī)，此處為示例）。17.社工小夏在個案服務(wù)中，通過“誰是你最信任的人？”“遇到困難時你通常怎么做？”等問題，幫助服務(wù)對象挖掘自身優(yōu)勢和資源。小夏運用的個案工作模式是（）。A.心理社會治療模式B.任務(wù)中心模式C.優(yōu)勢視角模式D.危機介入模式答案：C解析：優(yōu)勢視角強調(diào)挖掘服務(wù)對象的內(nèi)在優(yōu)勢和資源，問題不是關(guān)注重點。小夏通過提問引導(dǎo)服務(wù)對象發(fā)現(xiàn)自身優(yōu)勢，屬于優(yōu)勢視角，故選C。18.某社區(qū)“鄰里議事會”運行一年后，出現(xiàn)“核心成員固定、普通居民參與度低”的問題。社工小唐計劃通過“社區(qū)議題征集大賽”“議事骨干培訓(xùn)”等活動激發(fā)參與。小唐的做法符合社區(qū)工作（）模式的特點。A.地區(qū)發(fā)展B.社會策劃C.社區(qū)照顧D.社會行動答案：A解析：地區(qū)發(fā)展模式強調(diào)居民參與、能力建設(shè)和社區(qū)自主。小唐通過活動激發(fā)參與、培養(yǎng)骨干，符合地區(qū)發(fā)展模式，故選A。社會策劃側(cè)重專家主導(dǎo)規(guī)劃；社區(qū)照顧關(guān)注服務(wù)提供；社會行動強調(diào)沖突解決。19.督導(dǎo)老張在指導(dǎo)新社工小孫時說：“當(dāng)服務(wù)對象情緒激動時，你可以先重復(fù)他的話，比如‘你剛才說孩子又逃學(xué)了，你很著急，對嗎？’，這樣能讓他感受到被理解。”老張傳授的是（）技巧。A.傾聽B.同理C.澄清D.對焦答案：B解析：同理技巧指社工站在服務(wù)對象角度，理解其感受并反饋。老張建議重復(fù)服務(wù)對象的情緒，屬于同理，故選B。傾聽是專注接收信息；澄清是確認模糊信息；對焦是聚焦主要問題。20.某社會工作研究團隊為評估“留守兒童心理干預(yù)項目”效果，選擇項目實施地A社區(qū)（干預(yù)組）和條件相似的B社區(qū)（對照組），分別在項目前后測量兒童心理量表得分。該研究設(shè)計屬于（）。A.單后測設(shè)計B.前后測控制組設(shè)計C.準實驗設(shè)計D.非實驗設(shè)計答案：B解析：前后測控制組設(shè)計包含干預(yù)組和對照組，且在前后測階段都進行測量，能有效評估干預(yù)效果，故選B。準實驗設(shè)計通常缺少隨機分組，本題未提及是否隨機，若嚴格隨機則為實驗設(shè)計，否則為準實驗，但選項中B更符合。二、多項選擇題（共10題，每題2分，每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項得0.5分）1.社會工作價值觀的實踐原則包括（）。A.接納與尊重B.個別化C.自決權(quán)與知情同意D.保密E.普遍化答案：ABCD解析：社會工作價值觀的實踐原則包括接納、尊重、個別化、自決權(quán)與知情同意、保密、不批判。普遍化違背個別化原則，故選ABCD。2.下列屬于人類行為與社會環(huán)境交互作用的特點的有（）。A.多樣性B.互補性C.動態(tài)性D.復(fù)雜性E.平衡性答案：ACD解析：人類行為與社會環(huán)境的交互作用特點包括多樣性（行為與環(huán)境類型多樣）、動態(tài)性（相互影響隨時間變化）、復(fù)雜性（多因素交織）?；パa性和平衡性非主要特點，故選ACD。3.個案工作中，收集資料的方法包括（）。A.會談B.觀察C.量表測量D.社區(qū)走訪E.文獻查閱答案：ABCDE解析：個案工作收集資料的方法包括會談（直接溝通）、觀察（行為觀察）、量表測量（標準化工具）、社區(qū)走訪（周邊了解）、文獻查閱（服務(wù)對象背景資料），故選ABCDE。4.小組工作中期轉(zhuǎn)折階段，組員的常見表現(xiàn)有（）。A.對小組目標認同度提高B.競爭與沖突明顯C.角色競爭中的矛盾D.沉默、被動E.信任關(guān)系初步建立答案：BC解析：中期轉(zhuǎn)折階段組員表現(xiàn)為：對小組結(jié)構(gòu)的抗拒（如質(zhì)疑社工）、競爭與沖突（爭奪話語權(quán)）、角色競爭矛盾（爭當(dāng)核心）。A是后期成熟階段；D是開始階段；E是開始階段后期，故選BC。5.社區(qū)工作中，資源連接的方式包括（）。A.資源整合B.資源共享C.資源流通D.資源開發(fā)E.資源評估答案：ABCD解析：社區(qū)資源連接方式包括整合（協(xié)調(diào)不同資源）、共享（互通有無）、流通（促進資源流動）、開發(fā)（挖掘潛在資源）。資源評估是連接前的步驟，故選ABCD。6.社會工作行政的功能包括（）。A.提供直接服務(wù)B.將社會政策轉(zhuǎn)化為社會服務(wù)行動C.合理運用資源，促進有效服務(wù)D.監(jiān)督服務(wù)過程，確保服務(wù)質(zhì)量E.總結(jié)經(jīng)驗，促進政策完善答案：BCDE解析：社會工作行政是間接服務(wù)，通過計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制等管理活動，將政策轉(zhuǎn)化為行動，優(yōu)化資源，監(jiān)督質(zhì)量，反饋政策。A是直接服務(wù)社工的職責(zé)，故選BCDE。7.督導(dǎo)的教育性功能包括（）。A.教導(dǎo)社工專業(yè)倫理B.提供工作所需的知識C.協(xié)助社工自我反思D.緩解社工工作壓力E.指導(dǎo)社工服務(wù)技巧答案：ABCE解析：教育性督導(dǎo)側(cè)重知識、技能、倫理的指導(dǎo)，包括教導(dǎo)專業(yè)倫理（A）、工作知識（B）、服務(wù)技巧（E）、自我反思（C）。緩解壓力屬于支持性功能（D），故選ABCE。8.社會工作研究中，定量研究的特點包括（）。A.注重研究問題的個別性B.采用統(tǒng)計方法分析數(shù)據(jù)C.研究設(shè)計靈活可變D.資料收集標準化E.強調(diào)研究者的中立性答案：BDE解析：定量研究特點：標準化工具（D）、統(tǒng)計分析（B）、研究者中立（E）、注重普遍性（A錯誤）、研究設(shè)計固定（C錯誤），故選BDE。9.下列屬于倫理難題的有（）。A.服務(wù)對象要求社工保密其虐待配偶的行為B.社工發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象的孩子可能遭受忽視C.服務(wù)對象因經(jīng)濟困難要求社工降低服務(wù)費用D.社工與服務(wù)對象發(fā)展超出專業(yè)關(guān)系的友誼E.服務(wù)對象拒絕接受社工推薦的干預(yù)方案答案：ABD解析：倫理難題涉及價值沖突，如保密與保護生命（A）、保護兒童與保密（B）、專業(yè)界限與關(guān)系（D）。C是服務(wù)費用問題（可協(xié)商）；E是自決權(quán)（應(yīng)尊重），不構(gòu)成倫理沖突，故選ABD。10.社區(qū)照顧模式的實施策略包括（）。A.在社區(qū)照顧B.由社區(qū)照顧C.對社區(qū)照顧D.為社區(qū)照顧E.社區(qū)內(nèi)照顧答案：ABC解析：社區(qū)照顧模式的三大策略是“在社區(qū)照顧”（服務(wù)機構(gòu)設(shè)在社區(qū)）、“由社區(qū)照顧”（社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)）、“對社區(qū)照顧”（支援社區(qū)照顧的服務(wù)），故選ABC。三、案例分析題（共3題，每題20分）案例1：某社區(qū)社工站接案處理一個特殊家庭：父親老王（52歲，肢體殘疾），母親李阿姨（48歲，智力障礙），兒子小濤（12歲，初二學(xué)生）。家庭主要經(jīng)濟來源是老王的低保金（每月2800元），李阿姨因智力問題無法工作，小濤成績中等但需照顧母親。近期，小濤因“上課注意力不集中、作業(yè)頻繁出錯”被老師約談，社工小張介入后發(fā)現(xiàn)，小濤每天放學(xué)后需回家做飯、照顧母親，晚上還要幫母親洗漱，睡眠不足6小時。問題：1.運用生態(tài)系統(tǒng)理論，分析小濤面臨的問題涉及哪些系統(tǒng)？2.針對小濤的需求，設(shè)計一個具體的介入策略（需包含至少3個介入層面）。答案：1.生態(tài)系統(tǒng)理論將人置于由微觀到宏觀的系統(tǒng)中，小濤面臨的問題涉及：-微觀系統(tǒng)：小濤自身（生理疲勞、學(xué)業(yè)壓力）、家庭（父母照顧需求）。-中觀系統(tǒng)：學(xué)校（老師的期待與小濤表現(xiàn)的沖突）、社區(qū)（缺乏兒童照顧資源）。-宏觀系統(tǒng)：社會政策（低保金不足以支撐家庭額外照顧成本）、文化觀念（“子女照顧父母”的傳統(tǒng)壓力）。2.介入策略：-微觀層面：為小濤提供個案輔導(dǎo)，教授時間管理技巧（如制定每日任務(wù)表）、情緒疏導(dǎo)（通過繪畫、游戲釋放壓力）；聯(lián)系學(xué)校老師，說明家庭情況，協(xié)商彈性作業(yè)要求（如減少抄寫類作業(yè)）。-中觀層面：鏈接社區(qū)資源，申請“四點半課堂”免費托管服務(wù)（解決放學(xué)后照顧母親與寫作業(yè)的沖突）；組織社區(qū)志愿者每周2次到家中協(xié)助李阿姨洗漱、做飯（減輕小濤負擔(dān)）。-宏觀層面：向民政部門反饋家庭特殊困難（父母殘疾+兒童照顧者），申請“困境兒童照顧補貼”（增加家庭收入）；推動社區(qū)制定“兒童照顧者支持政策”（如建立社區(qū)照顧資源庫）。案例2：某社工機構(gòu)開展“單親媽媽支持小組”，已進行4次活動（每周1次）。第5次活動中，組員張姐（35歲，獨自撫養(yǎng)6歲女兒）突然情緒崩潰，哭著說：“我昨天被公司裁員了，現(xiàn)在連女兒的學(xué)費都交不起，活著還有什么意義！”其他組員有的沉默，有的小聲安慰。社工小吳觀察到，張姐身體顫抖，呼吸急促，小組氛圍陷入沉重。問題：1.分析當(dāng)前小組所處階段及組員特點。2.小吳應(yīng)采取哪些介入技巧穩(wěn)定小組局勢？答案：1.小組處于中期轉(zhuǎn)折階段（已進行4次活動，通常6-8次為完整周期）。此階段組員特點：信任關(guān)系初步建立但不穩(wěn)定，沖突與情緒暴露明顯；張姐的情緒崩潰反映了組員開始呈現(xiàn)深層次問題，小組動力從表面互動轉(zhuǎn)向真實情感表達。2.介入技巧：-情緒安撫：小吳應(yīng)立即走到張姐身邊，用溫和語氣說：“張姐，我看到你現(xiàn)在特別難過，先慢慢呼吸，我們陪著你?！蓖瑫r輕拍其背部幫助平復(fù)（身體語言支持）。-焦點集中：引導(dǎo)其他組員參與支持，如說：“大家可能都有過類似的困難，誰愿意和張姐分享一下自己是怎么撐過來的？”（促進組員互助）。-資源鏈接：簡短回應(yīng)張姐的困境：“裁員