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國(guó)企營(yíng)銷類筆試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題1.以下哪種市場(chǎng)細(xì)分變量不屬于人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量?()A.年齡B.職業(yè)C.生活方式D.性別答案:C2.企業(yè)通過(guò)收購(gòu)或兼并若干原材料供應(yīng)商,擁有和控制其供應(yīng)系統(tǒng),實(shí)行供產(chǎn)一體化,這種戰(zhàn)略是()A.后向一體化B.前向一體化C.水平一體化D.多元化答案:A3.消費(fèi)者購(gòu)買決策過(guò)程的起點(diǎn)是()A.收集信息B.引起需要C.評(píng)價(jià)方案D.決定購(gòu)買答案:B4.市場(chǎng)挑戰(zhàn)者最間接的進(jìn)攻戰(zhàn)略是()A.正面進(jìn)攻B.側(cè)翼進(jìn)攻C.包圍進(jìn)攻D.迂回進(jìn)攻答案:D5.當(dāng)產(chǎn)品處于()時(shí),企業(yè)的營(yíng)銷策略重點(diǎn)是強(qiáng)化產(chǎn)品的市場(chǎng)地位,建立顧客對(duì)品牌的忠誠(chéng)度。A.投入期B.成長(zhǎng)期C.成熟期D.衰退期答案:B6.以下哪項(xiàng)不屬于促銷組合的要素?()A.廣告B.人員推銷C.公共關(guān)系D.市場(chǎng)細(xì)分答案:D7.企業(yè)把整體市場(chǎng)看作一個(gè)大的目標(biāo)市場(chǎng),不進(jìn)行細(xì)分,用一種產(chǎn)品、統(tǒng)一的市場(chǎng)營(yíng)銷組合對(duì)待整體市場(chǎng),這種目標(biāo)市場(chǎng)策略是()A.無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷策略B.差異性市場(chǎng)營(yíng)銷策略C.集中性市場(chǎng)營(yíng)銷策略D.分散性市場(chǎng)營(yíng)銷策略答案:A8.產(chǎn)品整體概念中最基本、最主要的部分是()A.核心產(chǎn)品B.形式產(chǎn)品C.期望產(chǎn)品D.延伸產(chǎn)品答案:A9.市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的核心是()A.以產(chǎn)定銷B.以需定產(chǎn)C.以量取勝D.以質(zhì)取勝答案:B10.企業(yè)為了鼓勵(lì)顧客盡早付清貨款、大量購(gòu)買、淡季購(gòu)買等,可以酌情降低其基本價(jià)格,這種價(jià)格調(diào)整策略叫做()A.折扣定價(jià)策略B.地區(qū)定價(jià)策略C.心理定價(jià)策略D.差別定價(jià)策略答案:A二、多項(xiàng)選擇題1.市場(chǎng)調(diào)研的主要內(nèi)容包括()A.市場(chǎng)環(huán)境調(diào)研B.消費(fèi)者調(diào)研C.產(chǎn)品調(diào)研D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)研答案:ABCD2.目標(biāo)市場(chǎng)選擇的模式有()A.市場(chǎng)集中化B.選擇專業(yè)化C.產(chǎn)品專業(yè)化D.市場(chǎng)專業(yè)化E.市場(chǎng)全面化答案:ABCDE3.影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的心理因素包括()A.動(dòng)機(jī)B.知覺(jué)C.學(xué)習(xí)D.信念和態(tài)度答案:ABCD4.產(chǎn)品生命周期包括()A.投入期B.成長(zhǎng)期C.成熟期D.衰退期答案:ABCD5.品牌的作用包括()A.有利于消費(fèi)者識(shí)別產(chǎn)品B.有助于企業(yè)形象的樹(shù)立C.有助于建立顧客忠誠(chéng)度D.可以作為企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)答案:ABCD6.以下屬于心理定價(jià)策略的有()A.尾數(shù)定價(jià)B.整數(shù)定價(jià)C.聲望定價(jià)D.招徠定價(jià)答案:ABCD7.促銷的作用有()A.傳遞信息B.增加需求C.突出特點(diǎn)D.穩(wěn)定銷售答案:ABCD8.企業(yè)的營(yíng)銷微觀環(huán)境包括()A.企業(yè)內(nèi)部環(huán)境B.供應(yīng)商C.營(yíng)銷中介D.顧客E.競(jìng)爭(zhēng)者和公眾答案:ABCDE9.市場(chǎng)定位的步驟包括()A.識(shí)別潛在競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)B.企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)定位C.制定發(fā)揮核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略D.產(chǎn)品價(jià)格定位答案:ABC10.新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的程序包括()A.尋求創(chuàng)意B.甄別創(chuàng)意C.形成產(chǎn)品概念D.制定市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略E.商業(yè)分析答案:ABCDE三、判斷題1.市場(chǎng)營(yíng)銷就是推銷和廣告。()答案:錯(cuò)誤2.消費(fèi)者市場(chǎng)需求的差異性較小。()答案:錯(cuò)誤3.市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)是消費(fèi)者需求的差異性。()答案:正確4.產(chǎn)品組合的寬度是指產(chǎn)品組合中所擁有的產(chǎn)品線的數(shù)目。()答案:正確5.企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)只能被動(dòng)地受制于環(huán)境的影響。()答案:錯(cuò)誤6.促銷的實(shí)質(zhì)是一種溝通活動(dòng)。()答案:正確7.品牌資產(chǎn)是一種特殊的無(wú)形資產(chǎn)。()答案:正確8.市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的主要競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是擴(kuò)大市場(chǎng)需求總量、保護(hù)市場(chǎng)份額和提高市場(chǎng)占有率。()答案:正確9.成本導(dǎo)向定價(jià)法的優(yōu)點(diǎn)是考慮了市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)狀況。()答案:錯(cuò)誤10.人員推銷的缺點(diǎn)是成本較高。()答案:正確四、簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述市場(chǎng)營(yíng)銷觀念與推銷觀念的區(qū)別。市場(chǎng)營(yíng)銷觀念以消費(fèi)者需求為中心,強(qiáng)調(diào)通過(guò)滿足消費(fèi)者需求來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo),注重整體營(yíng)銷活動(dòng)。而推銷觀念以企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品為中心,強(qiáng)調(diào)通過(guò)推銷手段來(lái)增加產(chǎn)品銷量,重點(diǎn)在于銷售技巧。市場(chǎng)營(yíng)銷觀念是“以需定產(chǎn)”,先了解需求再組織生產(chǎn);推銷觀念是“以產(chǎn)定銷”,先生產(chǎn)產(chǎn)品再設(shè)法推銷出去。2.簡(jiǎn)述市場(chǎng)細(xì)分的作用。市場(chǎng)細(xì)分有助于企業(yè)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì),通過(guò)細(xì)分可找到未被滿足或滿足程度不足的市場(chǎng)需求。能使企業(yè)集中資源,針對(duì)目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)制定更有效的營(yíng)銷策略,提高營(yíng)銷效果。有利于企業(yè)更好地滿足消費(fèi)者多樣化的需求,增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,還能幫助企業(yè)及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略以適應(yīng)市場(chǎng)變化。3.簡(jiǎn)述產(chǎn)品組合策略。產(chǎn)品組合策略包括擴(kuò)大產(chǎn)品組合,即增加產(chǎn)品線的寬度和深度,拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域;縮減產(chǎn)品組合,剔除獲利不佳或無(wú)發(fā)展?jié)摿Φ漠a(chǎn)品線或產(chǎn)品項(xiàng)目,集中資源;產(chǎn)品線延伸,向上延伸進(jìn)入高端市場(chǎng),向下延伸進(jìn)入低端市場(chǎng),或雙向延伸;產(chǎn)品線現(xiàn)代化,對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品線進(jìn)行技術(shù)更新和改進(jìn),以適應(yīng)市場(chǎng)需求變化。4.簡(jiǎn)述影響定價(jià)的主要因素。影響定價(jià)的主要因素有成本,包括固定成本和可變成本,是定價(jià)的基礎(chǔ)。市場(chǎng)需求,需求影響價(jià)格的上限,需求大價(jià)格可適當(dāng)提高,需求小則需降低價(jià)格。競(jìng)爭(zhēng)狀況,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格和產(chǎn)品特點(diǎn)會(huì)影響企業(yè)定價(jià),若競(jìng)爭(zhēng)激烈,價(jià)格需更具競(jìng)爭(zhēng)力。此外,還有消費(fèi)者心理、政策法規(guī)等因素也會(huì)對(duì)定價(jià)產(chǎn)生影響。五、討論題1.討論在當(dāng)前數(shù)字化時(shí)代,國(guó)企營(yíng)銷面臨哪些機(jī)遇與挑戰(zhàn)?在數(shù)字化時(shí)代,國(guó)企營(yíng)銷面臨諸多機(jī)遇。互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體的普及,使國(guó)企能更廣泛地傳播品牌信息,精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)客戶。大數(shù)據(jù)分析可深入了解消費(fèi)者需求,制定個(gè)性化營(yíng)銷策略。電商平臺(tái)也拓展了銷售渠道。然而,也面臨挑戰(zhàn)。數(shù)字營(yíng)銷人才短缺,傳統(tǒng)營(yíng)銷思維難以快速轉(zhuǎn)變。數(shù)據(jù)安全和隱私問(wèn)題需重視,網(wǎng)絡(luò)輿論管理難度增大,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)字化營(yíng)銷手段不斷升級(jí),要求國(guó)企不斷創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷方式以保持競(jìng)爭(zhēng)力。2.假設(shè)國(guó)企推出一款新產(chǎn)品,討論應(yīng)如何制定有效的營(yíng)銷策略。首先要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,了解目標(biāo)客戶需求、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)等。明確目標(biāo)市場(chǎng),根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)進(jìn)行市場(chǎng)定位。產(chǎn)品策略上,確保產(chǎn)品質(zhì)量,完善產(chǎn)品功能,注重包裝設(shè)計(jì)。價(jià)格策略結(jié)合成本、市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)狀況制定合理價(jià)格。渠道策略選擇合適的銷售渠道,如線上電商平臺(tái)、線下專賣店等。促銷策略運(yùn)用廣告、人員推銷、公關(guān)活動(dòng)等多種方式提升產(chǎn)品知名度和銷量,同時(shí)注重品牌建設(shè)和口碑傳播。3.討論國(guó)企在國(guó)際市場(chǎng)拓展中,營(yíng)銷方面需要注意哪些問(wèn)題。國(guó)企在國(guó)際市場(chǎng)拓展?fàn)I銷時(shí),要充分了解目標(biāo)市場(chǎng)的文化差異,避免因文化誤解導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷失敗。不同國(guó)家的法律法規(guī)不同,必須嚴(yán)格遵守當(dāng)?shù)胤桑_保營(yíng)銷活動(dòng)合法合規(guī)。關(guān)注匯率波動(dòng),合理制定價(jià)格策略以降低匯率風(fēng)險(xiǎn)。還要適應(yīng)國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則,提升品牌的國(guó)際知名度和美譽(yù)度。根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)需求特點(diǎn),調(diào)整產(chǎn)品和營(yíng)銷策略,建立有效的國(guó)際營(yíng)銷渠道和服務(wù)體系。4.討論如何提升國(guó)企營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)和能力??梢酝ㄟ^(guò)定期組織專業(yè)培訓(xùn),涵蓋市場(chǎng)營(yíng)銷理

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