咨詢公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維服務(wù)合同甲方（委托方）：公司名稱：______________________法定代表人：____________________地址：______________________聯(lián)系方式：____________________乙方（受托方）：公司名稱：______________________法定代表人：____________________地址：______________________聯(lián)系方式：____________________鑒于甲方需要網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維服務(wù)，乙方具備提供相關(guān)服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》等相關(guān)法律法規(guī)，就甲方委托乙方提供網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)-對(duì)甲方網(wǎng)絡(luò)中的路由器、交換機(jī)、防火墻等設(shè)備進(jìn)行日常巡檢，確保設(shè)備正常運(yùn)行，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理硬件故障。-定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行軟件升級(jí)和配置優(yōu)化，保障設(shè)備性能和安全性。2.網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)監(jiān)控-建立實(shí)時(shí)監(jiān)控機(jī)制，對(duì)甲方網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行狀態(tài)、帶寬使用情況、網(wǎng)絡(luò)延遲等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)異常。-針對(duì)監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行故障診斷和排除，保障網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運(yùn)行。3.網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)-制定并實(shí)施網(wǎng)絡(luò)安全策略，防止網(wǎng)絡(luò)攻擊、病毒入侵等安全事件的發(fā)生。-定期進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全漏洞掃描和修復(fù)，對(duì)甲方網(wǎng)絡(luò)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份和恢復(fù)演練，確保數(shù)據(jù)安全。4.網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化與調(diào)整-根據(jù)甲方業(yè)務(wù)發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)使用情況，對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整，提高網(wǎng)絡(luò)性能和用戶體驗(yàn)。-協(xié)助甲方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和升級(jí)，提供專業(yè)的技術(shù)建議和方案。二、服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自____年__月__日起至____年__月__日止。合同期滿前，雙方如無(wú)異議，則本合同自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)時(shí)長(zhǎng)]。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用-甲方應(yīng)向乙方支付的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣_(tái)_____元（大寫：______________________）。-如因甲方業(yè)務(wù)擴(kuò)展或特殊需求導(dǎo)致服務(wù)內(nèi)容增加，乙方應(yīng)在合理范圍內(nèi)調(diào)整服務(wù)費(fèi)用，并提前通知甲方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后確定新的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。2.支付方式-甲方應(yīng)在每月[具體支付日期]前，將當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。-乙方應(yīng)在收到甲方支付的款項(xiàng)后，在[規(guī)定開票時(shí)間]內(nèi)為甲方開具合法有效的發(fā)票。四、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)-有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出合理的改進(jìn)意見和建議。-為乙方提供開展網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維服務(wù)所需的必要信息和協(xié)助，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)、設(shè)備登錄賬號(hào)密碼等。-按照本合同約定按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方權(quán)利與義務(wù)-有權(quán)要求甲方提供服務(wù)所需的相關(guān)信息和協(xié)助。-按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限，為甲方提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維服務(wù)。-對(duì)在服務(wù)過(guò)程中知悉的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息予以保密，不得向任何第三方披露。-定期向甲方匯報(bào)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維服務(wù)情況，包括設(shè)備運(yùn)行狀況、網(wǎng)絡(luò)安全態(tài)勢(shì)等。五、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間1.乙方設(shè)立7×24小時(shí)服務(wù)熱線，確保在接到甲方故障報(bào)修通知后，[具體緊急故障響應(yīng)時(shí)間]內(nèi)做出響應(yīng)。2.對(duì)于緊急故障，乙方應(yīng)在[緊急故障到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間]內(nèi)到達(dá)甲方現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理；對(duì)于一般故障，乙方應(yīng)在[一般故障處理期限]內(nèi)完成故障處理。六、違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[逾期支付違約金比例]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[逾期支付期限]天的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并追究甲方的違約責(zé)任。2.若乙方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合要求，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)返工直至達(dá)到合同要求。如因乙方原因給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.任何一方違反本合同約定的保密義務(wù)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣_(tái)_____元（大寫：______________________），并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。七、爭(zhēng)議解決本合同在履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：__________________法定代表人（簽字）