自考專業(yè)(人力資源管理)考前沖刺練習(xí)試題考試時(shí)間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時(shí)間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級(jí)填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個(gè)題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動(dòng)，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準(zhǔn)使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題80分）一、單選題（20小題，每小題3分，共計(jì)60分）1、（單選題）美國(guó)學(xué)者卡特利普和森特認(rèn)為公關(guān)是一種

A.管理功能

B.傳播職能

C.一門藝術(shù)

D.形象職能

正確答案：A

2、（單選題）團(tuán)隊(duì)行為管理的核心課題是

A.團(tuán)隊(duì)配合

B.人際關(guān)系

C.組織結(jié)構(gòu)

D.管理理論

正確答案：B

3、（單選題）設(shè)P為商品價(jià)格，q為銷售量，則拉氏物量總指數(shù)的公式是（）

A.

B.

C.

D.

正確答案：

4、（單選題）可以吸引廣大群眾參加，易于推廣使用的技術(shù)開發(fā)活動(dòng)是（）A.“小改”、“小革”B.局部革新C.技術(shù)創(chuàng)新D.技術(shù)發(fā)明正確答案：A5、（單選題）根據(jù)中國(guó)商標(biāo)法的規(guī)定，注冊(cè)商標(biāo)的有效期為()A.5B.10C.15D.20正確答案：B6、（單選題）某企業(yè)兩個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)，在私人聚會(huì)中商議兩部門協(xié)商合作的事宜。這種溝通方式是（）

A.向上溝通

B.向下溝通

C.平行溝通

D.垂直溝通

正確答案：C

7、（單選題）單變量實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)中，有一種設(shè)計(jì)是理想的實(shí)驗(yàn)方案，但其使用的實(shí)驗(yàn)對(duì)象、實(shí)驗(yàn)經(jīng)費(fèi)較多，一般不輕易使用，這種實(shí)驗(yàn)方案是？

A.后測(cè)設(shè)計(jì)

B.前測(cè)后測(cè)設(shè)計(jì)

C.拉丁方設(shè)計(jì)

D.四組設(shè)計(jì)

正確答案：D

8、（單選題）企業(yè)管理的二重性是指（）

A.生產(chǎn)屬性和經(jīng)營(yíng)屬性

B.計(jì)劃屬性和市場(chǎng)屬性

C.自然屬性和社會(huì)屬性

D.經(jīng)濟(jì)屬性和文化屬性

正確答案：C

9、（單選題）甲公司在食品類商品上注冊(cè)了“農(nóng)山”商標(biāo)，并在其生產(chǎn)的床單產(chǎn)品上作為非注冊(cè)商標(biāo)使用;后甲公司發(fā)現(xiàn)乙公司在其生產(chǎn)的床單產(chǎn)品上也使用了“農(nóng)山，，非注冊(cè)商標(biāo)?！稗r(nóng)山”商標(biāo)不屬于馳名商標(biāo)，甲公司也不擁有其他在先權(quán)利。下列表述正確的是（）

A.甲公司不能在床單產(chǎn)品上使用“農(nóng)山”非注冊(cè)商標(biāo)

B.乙公司不能在床單產(chǎn)品上使用“農(nóng)山”非注冊(cè)商標(biāo)

C.乙公司可以在床單產(chǎn)品上使用“農(nóng)山”非注冊(cè)商標(biāo)

D.甲公司可以要求乙公司停止侵權(quán)，并賠償損失

正確答案：C

10、（單選題）企業(yè)的崗位責(zé)任制有兩類。一類是管理人員崗位責(zé)任制，另一類是（）

A.研發(fā)人員崗位責(zé)任制

B.領(lǐng)導(dǎo)人員崗位責(zé)任制

C.操作人員崗位責(zé)任制

D.輔助人員崗位責(zé)任制

正確答案：C

11、（單選題）勞動(dòng)法律關(guān)系的核心和實(shí)質(zhì)是（）

A.勞動(dòng)法律關(guān)系的主體

B.勞動(dòng)法律關(guān)系的內(nèi)容

C.勞動(dòng)法律關(guān)系的客體

D.勞動(dòng)法律事實(shí)

正確答案：B

12、（單選題）“一著不慎，滿盤皆輸;一著占先，全盤皆活”，這句話強(qiáng)調(diào)的是（）

A.領(lǐng)導(dǎo)決策的重要性

B.選人用人的重要性

C.領(lǐng)導(dǎo)方法的重要性

D.領(lǐng)導(dǎo)觀念的重要性

正確答案：A

13、（單選題）領(lǐng)導(dǎo)工作中經(jīng)常使用的“解剖麻雀”的方法，屬于()

A.普遍調(diào)查

B.典型調(diào)查

C.抽樣調(diào)查

D.隨機(jī)調(diào)查

正確答案：B

14、（單選題）當(dāng)組織與環(huán)境發(fā)生某種沖突時(shí)，為了擺脫被動(dòng)局面，應(yīng)采取的公關(guān)活動(dòng)方式是

A.建設(shè)型公關(guān)

B.防御型公關(guān)

C.進(jìn)攻型公關(guān)

D.矯正型公關(guān)

正確答案：C

15、（單選題）企業(yè)在實(shí)行顧客滿意營(yíng)銷的市場(chǎng)開拓謀略時(shí)，顧客的滿意度具體體現(xiàn)在三個(gè)層次上，即（）

A.物質(zhì)滿意層、心理滿意層、精神滿意層

B.物質(zhì)滿意層、文化滿意層、心理滿意層

C.物質(zhì)滿意層、精神滿意層、社會(huì)滿意層

D.物質(zhì)滿意層、心理滿意層、社會(huì)滿意層

正確答案：C

16、（單選題）對(duì)公關(guān)人員職業(yè)心理的最基本要求是（）

A.開放

B.自信

C.熱情

D.創(chuàng)新

正確答案：B

17、（單選題）從內(nèi)容上看，社會(huì)理論是（）

A.對(duì)客觀社會(huì)現(xiàn)象實(shí)質(zhì)和規(guī)律的認(rèn)識(shí)

B.對(duì)日常生活的經(jīng)驗(yàn)概括

C.對(duì)現(xiàn)實(shí)世界各種現(xiàn)象抽象概括的形式

D.社會(huì)實(shí)踐中認(rèn)識(shí)和反映客觀現(xiàn)實(shí)的一種方式

正確答案：A

18、（單選題）社會(huì)主義領(lǐng)導(dǎo)者的本質(zhì)是（）

A.掌權(quán)者、指揮者和管理者的統(tǒng)一

B.當(dāng)權(quán)者、負(fù)責(zé)人和服務(wù)員的統(tǒng)一

C.掌權(quán)者、控制者和指揮員的統(tǒng)一

D.當(dāng)權(quán)者、獨(dú)斷者和主導(dǎo)者的統(tǒng)一

正確答案：A

19、（單選題）根據(jù)我國(guó)《合同法》的規(guī)定，下列屬于諾成合同的是（）

A.買賣合同

B.財(cái)產(chǎn)保管合同

C.自然人之間的借款合同

D.定金合同

正確答案：A

20、（單選題）王某因履行本職工作做出了一項(xiàng)創(chuàng)造，該創(chuàng)造為()

A.職務(wù)創(chuàng)造

B.非職務(wù)創(chuàng)造

C.共同創(chuàng)造

D.委托創(chuàng)造

正確答案：A

二、多選題（5小題，每小題4分，共計(jì)20分）1、（多選題）對(duì)企業(yè)在職員工的培訓(xùn)應(yīng)包括（）A.能力培訓(xùn)B.崗前知識(shí)培訓(xùn)C.專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)D.學(xué)歷層次培訓(xùn)E.企業(yè)歷史培訓(xùn)正確答案：AC2、（多選題）法約爾認(rèn)為，行政管理活動(dòng)的職能具體可分為

A.計(jì)劃

B.組織

C.指揮

D.協(xié)調(diào)

E.控鍘

正確答案：ABCDE

3、（多選題）企業(yè)市場(chǎng)需求分析的內(nèi)容包括（）

A.總體市場(chǎng)的調(diào)查和分析

B.細(xì)分市場(chǎng)需求的調(diào)查和分析

C.用戶和消費(fèi)者產(chǎn)品需求趨勢(shì)分析

D.資源環(huán)境調(diào)查和分析

E.文化環(huán)境調(diào)查和分析

正確答案：ABC

4、（多選題）根據(jù)中國(guó)勞動(dòng)合同法的規(guī)定，下列勞動(dòng)者提出訂立無固定期限勞動(dòng)合同，甲公司應(yīng)當(dāng)簽訂的有()A.已在甲公司連續(xù)工作的張工程師B.與甲公司連續(xù)訂立兩次固定期限勞動(dòng)合同的李電工C.已在甲公司當(dāng)保安1年3個(gè)月，但公司尚未與其訂立書面勞動(dòng)合同的農(nóng)民工小王D.甲公司招聘的特需人才孫某E.甲公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人劉某正確答案：ABC5、（多選題）作為一個(gè)優(yōu)秀的演講者，應(yīng)具備

A.足夠的權(quán)威性和發(fā)言權(quán)

B.足夠的財(cái)力

C.較強(qiáng)的語言能力、語言運(yùn)用技巧

D.良好的儀表儀態(tài)

E.有熱情、智慧、理智

正確答案：ACDE

第Ⅱ卷（非選擇題20分）三、計(jì)算題（1小題，每小題10分，共計(jì)10分）1、（計(jì)算題）已知某班級(jí)30名學(xué)生數(shù)學(xué)考試成績(jī)(分)如下：

40455052545561646466

69717172747576787879

81858586868788919596

要求：

(1)以60以下，60.70，70一80，80.90，90以上為分組區(qū)間編制組距分布數(shù)列;

(2)計(jì)算各組的組中值：

(3)計(jì)算30名學(xué)生的平均成績(jī)。

正確答案：（1）

（2）組中值分別為55,65,75,85,95

（3）平均成績(jī)

四、解答題（1小題，每小題10分，共計(jì)10分）1、（問答題）領(lǐng)導(dǎo)者開展調(diào)查研究的方法。

正確答案：答：領(lǐng)導(dǎo)者調(diào)查研究的方法，包括調(diào)查的方法和研究的方法;

①調(diào)查的具體方法一般有：

第一，典型調(diào)查。就是從具有某種共性的事物的總體中選擇若干有代表性的個(gè)體進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查。運(yùn)用典型調(diào)查法的關(guān)鍵在于選擇典型，具體方法包括擇重選點(diǎn)法、擇中選點(diǎn)法、擇優(yōu)選點(diǎn)法、劃類選點(diǎn)法；

第二，抽樣調(diào)查。就是從調(diào)查對(duì)象的全體抽取一部分或若干部分進(jìn)行觀察，并以部分的調(diào)查結(jié)果來推論全體。運(yùn)用抽樣調(diào)查法，必須遵循隨機(jī)原則，保證樣本的代表性。具體方法包括簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣、類型抽樣、等距抽樣、整體抽樣；

第三，普遍調(diào)查。就是在一定范圍內(nèi)對(duì)某類事物的全部個(gè)體進(jìn)行無遺漏的調(diào)查。運(yùn)用普遍調(diào)查法，必須堅(jiān)持詳實(shí)、全面、完整的原則，體現(xiàn)普遍性特征。實(shí)踐中屬于普遍調(diào)查的方法，如全國(guó)人口普查、全國(guó)工業(yè)普查等等；

第四，民意測(cè)驗(yàn)。是就人們普遍關(guān)心的問題或重大政策背景，用發(fā)放問卷等方式了解人們的看法和傾向性態(tài)度。運(yùn)用民意測(cè)驗(yàn)法，必須保證被調(diào)查者在不受任何干擾和壓力的情況下，充分自由地發(fā)表真實(shí)看法，以增強(qiáng)調(diào)查結(jié)果的可靠性。民意測(cè)驗(yàn)的具體方法主要是發(fā)放問卷，包括開放式和封閉式問卷，有時(shí)也借助于網(wǎng)絡(luò)調(diào)查。