Technicalandservicespecification2024-04-10實(shí)施2024-04-10實(shí)施I本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定起草。本文件由新疆維吾爾自治區(qū)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)研究院提出。本文件由新疆維吾爾自治區(qū)工業(yè)和信息化廳歸口并組織實(shí)施。本文件起草單位：新疆維吾爾自治區(qū)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)研究院、新疆眼鏡商會(huì)、好雅眼鏡連鎖機(jī)構(gòu)、烏魯木齊市精益眼鏡有限公司、烏魯木齊市華豐眼鏡有限貴任公司、烏魯木齊大光明國(guó)際眼鏡店、沙依巴克區(qū)奇臺(tái)路好視力眼鏡店、烏魯木齊市東成視悅眼鏡有限公司、烏魯木齊市視悅天成眼鏡有限公司、阿克蘇市大光明眼鏡店、喀什益群眼鏡連鎖有限責(zé)任公司、巴州明潤(rùn)商貿(mào)有限公司、塔城市亨得利眼鏡店、奎屯大世界眼鏡行、奎屯新山眼鏡行、北屯市潘氏眼鏡店、烏蘇市黃氏亨大眼鏡行。本文件主要起草人：孟俐利、李漫江、郭琳、張慶飛、姚海軍、屠俊紅、嚴(yán)欣、李良、李學(xué)穎、田葉、徐二虎、孟蕊盛、馬紅娟、魏坪、楊曉凡、王磊、曹靜靜、張明、李凌、顏湘平、顏佳詩(shī)、賈玉琪、唐健恒。本文件實(shí)施應(yīng)用中的疑問，請(qǐng)咨詢新疆維吾爾自治區(qū)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)研究院。對(duì)本文件的修改意見，請(qǐng)反饋至新疆維吾爾自治區(qū)工業(yè)和信息化廳(烏魯木齊市友好南路179號(hào))、新疆維吾爾自治區(qū)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)研究院(烏魯木齊市河北東路188號(hào))、新疆維吾爾自治區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局(烏魯木齊市新華南路167號(hào))。新疆維吾爾自治區(qū)工業(yè)和信息化廳聯(lián)系電話傳真郵編：830000新疆維吾爾自治區(qū)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)研究院聯(lián)系電話傳真郵新疆維吾爾自治區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局聯(lián)系電話傳郵編8300041DB65/T4737本文件規(guī)定了配裝光學(xué)矯正眼鏡(角膜接觸鏡、特殊用途眼鏡、醫(yī)療治療鏡等除外)的驗(yàn)光配鏡技術(shù)服務(wù)的基本要求、驗(yàn)光、配鏡、校配、檢驗(yàn)、產(chǎn)品交付、質(zhì)量控制、售后服務(wù)和標(biāo)識(shí)、包裝的要求。本文件適用于新疆維吾爾自治區(qū)范圍內(nèi)從事眼鏡驗(yàn)光配鏡技術(shù)及服務(wù)的機(jī)構(gòu)。2規(guī)范性引用文件僅該日期對(duì)應(yīng)的版本適用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本(包括所有的修改單)適用于本GB10810.1眼鏡鏡片第1部分：?jiǎn)喂夂投嘟裹c(diǎn)鏡片GB10810.2眼鏡鏡片第2部分：漸變焦鏡片GB13511.1配裝眼鏡第1部分：?jiǎn)喂夂投嘟裹c(diǎn)GB13511.2配裝眼鏡第2部分：漸變焦GB/T13511.3配裝眼鏡第3部分：?jiǎn)喂饫弦暢社RGB/T38120藍(lán)光防護(hù)膜的光健康與光安全應(yīng)用技術(shù)要求QB/T2506眼鏡鏡片光學(xué)樹脂鏡片下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本文件。眼科鏡片ophthalmiclenses用于測(cè)量、矯正、保護(hù)人眼或改善人眼外觀的鏡片。眼鏡鏡片eyeglasslen配戴在眼前而不與眼接觸的眼科鏡片。具有屈光度的眼鏡鏡片。鏡片毛坯lensblank處在表面加工完成之前的任一階段，用于鏡片成形的一塊材料。2DB65/T4737—2023僅有一個(gè)表面完成了光學(xué)加工的鏡片毛坯。兩表面已完成光學(xué)加工的鏡片。單光鏡片monocularlens設(shè)計(jì)為具有單一屈光(焦)度的鏡片。多焦點(diǎn)鏡片multifocallens設(shè)計(jì)為具有兩個(gè)或多個(gè)明顯不同區(qū)域的鏡片，各區(qū)域間的焦度不同。兩表面已完成光學(xué)加工，但未割(磨)邊的鏡片。割(磨)邊cut(grind)theedge對(duì)未割(磨)邊鏡片銑磨出輪廓，以達(dá)到所要求的最終尺寸和形狀，并同時(shí)完成所要求的邊緣形狀。焦度計(jì)focallengthmeter主要用于測(cè)量眼鏡片(包括角膜接觸鏡片)的頂焦度(m2)和棱鏡度(△),確定柱鏡片的柱鏡軸位方向，在未割(磨)邊鏡片打印標(biāo)記并可檢查鏡片是否正確安裝在眼鏡架中的儀器。4基本要求4.1機(jī)構(gòu)資質(zhì)4.1.1應(yīng)取得市場(chǎng)管理部門頒發(fā)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，配鏡應(yīng)有核準(zhǔn)的“驗(yàn)光、配鏡”或“眼鏡零售、加工”等經(jīng)營(yíng)范圍，有固定營(yíng)業(yè)場(chǎng)所及其他規(guī)定應(yīng)取得的企業(yè)經(jīng)營(yíng)許可。4.1.2不應(yīng)超范圍開展驗(yàn)光、配鏡、加工、經(jīng)銷等。應(yīng)明碼標(biāo)價(jià)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。4.2.1機(jī)構(gòu)應(yīng)配備驗(yàn)光崗位、配鏡加工崗位、質(zhì)量檢驗(yàn)崗位及客戶服務(wù)崗位等。a)驗(yàn)光崗位：1)從事驗(yàn)光工作人員具備勞動(dòng)部門等頒發(fā)的“眼鏡驗(yàn)光員職業(yè)技能等級(jí)”證書或相關(guān)專業(yè)學(xué)2)開具處方人員具備：四級(jí)/中級(jí)工以上技能等級(jí)，或?qū)I(yè)院校相關(guān)專業(yè)學(xué)習(xí)證明并從業(yè)兩年及以上。b)配鏡加工崗位。從事配鏡加工人員具備勞動(dòng)部門等頒發(fā)的“眼鏡配鏡工職業(yè)技能等級(jí)”證書或相關(guān)專業(yè)學(xué)習(xí)證明。c)質(zhì)量檢驗(yàn)崗位、客戶服務(wù)崗位。熟悉相關(guān)國(guó)家、行業(yè)、地方技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，檢驗(yàn)人員熟練掌握檢驗(yàn)檢測(cè)設(shè)備。34.2.2驗(yàn)光人員與配鏡加工人員、質(zhì)量檢驗(yàn)人員不應(yīng)為同一人。4.2.3配鏡加工人員與質(zhì)量檢驗(yàn)人員不應(yīng)為同一人。4.2.4從業(yè)人員應(yīng)經(jīng)過崗位培訓(xùn)，并獲得企業(yè)上崗授權(quán)。4.3.1機(jī)構(gòu)應(yīng)依據(jù)營(yíng)業(yè)范圍區(qū)分出驗(yàn)光區(qū)域、配鏡加工區(qū)域，各區(qū)域應(yīng)獨(dú)立且不產(chǎn)生噪音、電磁、粉4.3.2應(yīng)配備清潔、消毒設(shè)施，應(yīng)完善消毒清潔條件。配鏡、加工及其它環(huán)節(jié)應(yīng)進(jìn)行成品清潔、消毒4.3.3驗(yàn)光室使用檢影鏡應(yīng)有半暗室(無太陽(yáng)和照明燈光直接照射)、使用投影儀的驗(yàn)光場(chǎng)所接受驗(yàn)光人員的視距與投影距離一致，使用燈箱驗(yàn)光視距應(yīng)滿足設(shè)備對(duì)距離的要求，或采用加反光鏡的方法縮短4.3.4驗(yàn)光配鏡機(jī)構(gòu)應(yīng)具備檢測(cè)場(chǎng)地，在明視場(chǎng)、暗背景中進(jìn)行鏡片的檢驗(yàn)。檢驗(yàn)區(qū)域光照度為2001x,至少為4001m光通量，用15W熒光燈或40W無色白熾燈。4.4.1從事驗(yàn)光、配鏡加工的機(jī)構(gòu)應(yīng)至少具備以下設(shè)備和設(shè)施，并配備與銷售、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)相適應(yīng)的驗(yàn)光、瞳距、頂焦度、透過率、厚度等計(jì)量檢測(cè)設(shè)備。a)驗(yàn)光環(huán)節(jié)：檢影鏡或電腦驗(yàn)光儀、驗(yàn)光鏡片箱、視力表或視力表投影儀、瞳距尺或瞳距儀(或綜合驗(yàn)光儀);b)配鏡加工環(huán)節(jié)：定中心儀、模板機(jī)、磨邊機(jī)、鏡片倒邊機(jī)(或全自動(dòng)磨邊機(jī))、鉆孔機(jī)、開槽c)檢測(cè)環(huán)節(jié)：焦度計(jì)(分度值不低于0.02D);量具(測(cè)厚裝置，精度要求0.1mm);直尺或游標(biāo)卡尺，精度要求不低于0.5mm);d)環(huán)境條件：使用檢影鏡的驗(yàn)配眼鏡店應(yīng)具備適合檢影檢查的環(huán)境條件。4.4.2企業(yè)配備的生產(chǎn)、檢測(cè)設(shè)備，可與本文件所列設(shè)備名稱不同，但應(yīng)滿足設(shè)備的功能要求，如有些全自動(dòng)磨邊機(jī)具備模板機(jī)、半自動(dòng)磨邊機(jī)、鏡片倒邊機(jī)等功能，特殊時(shí)還能具備鉆孔、開槽等功能；投影儀有視力表的功能等。5.114周歲以下青少年兒童宜在具有醫(yī)療資質(zhì)眼科進(jìn)行驗(yàn)光。5.214周歲以上、16周歲以下的青少年兒童首次驗(yàn)光宜在具有醫(yī)療資質(zhì)眼科進(jìn)行驗(yàn)光。再次驗(yàn)光應(yīng)由配鏡機(jī)構(gòu)二級(jí)/技師以上技能等級(jí)資格技師進(jìn)行。5.3驗(yàn)光流程可根據(jù)機(jī)構(gòu)設(shè)備人員技術(shù)等規(guī)范環(huán)節(jié)確定，但至少包括問診步驟。問診內(nèi)容應(yīng)包括以下a)視力狀況，戴鏡史，家族病史；d)眼鏡的使用目的，視力要求等。5.4客觀驗(yàn)光：應(yīng)配備客觀式電腦驗(yàn)光儀，配合驗(yàn)光組合臺(tái)及試戴鏡片架進(jìn)行驗(yàn)光。45.5主觀驗(yàn)光：將遠(yuǎn)用瞳距，球鏡，軸位和柱鏡等參數(shù)依次置入綜合驗(yàn)光儀和試鏡架進(jìn)行驗(yàn)證，作為并且與當(dāng)事人做好充分溝通，取得當(dāng)事人充分理解、確認(rèn)后再b).常規(guī)驗(yàn)光處方內(nèi)容包括球鏡，柱鏡，柱鏡軸位、棱鏡度、棱鏡基底取向、瞳距、附加d)特殊規(guī)格或特殊人群的處方由具有二級(jí)/技師以上人員或醫(yī)療資質(zhì)眼科開具。6.1機(jī)構(gòu)應(yīng)向配鏡當(dāng)事人全面介紹鏡架、鏡片及輔材的品牌、型號(hào)、色號(hào)、規(guī)格、材料類別(金屬、塑料等)、折射率、顏色，表面處理、設(shè)計(jì)類別、保養(yǎng)、維護(hù)、價(jià)格等產(chǎn)品詳細(xì)信息，供顧客選擇。6.2核對(duì)處方單(配鏡派工單),配鏡加工人員接到處方單(配鏡派工單)應(yīng)及時(shí)核對(duì)處方單(配鏡派工單)與實(shí)物，發(fā)現(xiàn)異常或不合理參數(shù)應(yīng)與驗(yàn)光人員、當(dāng)事人及時(shí)溝通確定。6.3使用的眼鏡鏡片應(yīng)符合QB/T2506、GB10810.1、GB10810.2、GB/T38120的要求，眼鏡架應(yīng)符6.5配鏡加工工藝可根據(jù)機(jī)構(gòu)技術(shù)、設(shè)備情況制定，制定的工藝流程應(yīng)編制成冊(cè)，張貼或放置在明顯處方便參閱。配鏡工藝應(yīng)包括但不限于以下流a)核對(duì)材料與配鏡加工單(處方單)符合性；c)確定鏡片光學(xué)中心，確定加工基準(zhǔn)點(diǎn)；g)根據(jù)配鏡加工單要求進(jìn)行打孔、開槽、拋光等工藝；j)復(fù)核。6.6對(duì)于非本機(jī)構(gòu)開具的驗(yàn)光處方，應(yīng)對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行驗(yàn)光核對(duì)，與當(dāng)事人充分溝通并簽字確認(rèn)后進(jìn)行6.7配鏡當(dāng)事人不在現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，配鏡前應(yīng)做到充分溝通確認(rèn)。7.1.1光學(xué)校正項(xiàng)目包括鏡片光學(xué)中心的高度，眼鏡的前傾角，鏡面角和鏡眼距。7.1.2舒適校正項(xiàng)目包括鼻托間距大小，鼻托角度與鼻梁的匹配，眼鏡架鏡腿彎點(diǎn)長(zhǎng)度。57.1.3美觀校正項(xiàng)目包括戴鏡位置高度合適，無左右偏移和傾斜。7.2.1每副眼鏡在交付顧客前應(yīng)經(jīng)過檢驗(yàn)。檢驗(yàn)人員與配鏡師不應(yīng)為同一人。7.2.2根據(jù)驗(yàn)光處方單(配鏡單),按6.3全部參數(shù)檢測(cè)，且達(dá)到要求。每副均應(yīng)有檢測(cè)記錄，如有一項(xiàng)不合格，應(yīng)返工、返貨、重新加工。8.1驗(yàn)光配鏡機(jī)構(gòu)應(yīng)按自身技術(shù)、服務(wù)特點(diǎn)，設(shè)計(jì)、使用驗(yàn)光處方單、配鏡加工單或合格證明等產(chǎn)品標(biāo)志，格式參見附錄A?？煞珠_設(shè)計(jì)也可集成一個(gè)標(biāo)志使用。標(biāo)志一般一式二份以上，顧客聯(lián)最后隨檢驗(yàn)合格的眼鏡產(chǎn)品一起交付顧客保存，作為品質(zhì)、售后、質(zhì)量證明的重要依據(jù)和憑證。同時(shí)機(jī)構(gòu)存檔底8.2標(biāo)識(shí)上應(yīng)標(biāo)明產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠(驗(yàn)光配鏡機(jī)構(gòu))廠(店)名、廠(店)址，產(chǎn)品所執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)及產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)合格證明，出廠日期或生產(chǎn)批號(hào)。所明示信息應(yīng)與營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息一致。8.3交付給顧客、存檔前應(yīng)加蓋產(chǎn)品合格章，合格章應(yīng)有清晰可辨的企業(yè)名稱或簡(jiǎn)稱及檢驗(yàn)員信息。8.4對(duì)于特殊材料，特殊工藝及特殊配戴要求的應(yīng)注明使用須知、售后、保養(yǎng)等重要說明。8.5隨商品交付前應(yīng)將注意事項(xiàng)詳細(xì)介紹給顧客。9質(zhì)量控制采購(gòu)原材料應(yīng)核查對(duì)方企業(yè)的資格、產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)報(bào)告或產(chǎn)品質(zhì)量合格證明材進(jìn)行必要的抽查和自檢，并建立貨品臺(tái)賬。貨物分類清晰存放，并留存原材料質(zhì)量合格證明2年~3年，儲(chǔ)物資在數(shù)量、規(guī)格方面的狀況。殘、次、廢品應(yīng)標(biāo)明狀態(tài)區(qū)分存放，流向應(yīng)有記錄。9.3.1應(yīng)按配鏡單并結(jié)合6.4逐項(xiàng)檢測(cè)、校對(duì)。機(jī)構(gòu)自檢合格后方可交付給消費(fèi)者。9.3.2應(yīng)定期對(duì)計(jì)量器具、配鏡質(zhì)量開展校準(zhǔn)、校核和檢驗(yàn)。國(guó)家規(guī)定強(qiáng)檢的配鏡設(shè)備器具要在設(shè)備6驗(yàn)光復(fù)查。接受顧客需要調(diào)校、維修的產(chǎn)品，做到耐心細(xì)致，圓滿解決問題。應(yīng)建立顧客配鏡檔案，對(duì)顧客配鏡、佩戴、抱怨等情況進(jìn)行記錄并及時(shí)處理。11標(biāo)識(shí)、包裝11.1每副定配眼鏡應(yīng)有符合8.2的標(biāo)識(shí)。11.2每副定配眼鏡均應(yīng)裝袋，或使用專用眼鏡布包裝后放進(jìn)眼鏡盒。7(資料性)A.1驗(yàn)光處方單參考格式見表A.1,配鏡加工單參考格式見表A.2。矯正視力****