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工商銀行廣安市岳池縣2025秋招群面模擬題及高分話術(shù)一、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論(角色扮演類)共3題,每題10分,總分30分題目1:岳池縣鄉(xiāng)村振興金融服務(wù)方案設(shè)計(jì)情境:廣安市岳池縣是農(nóng)業(yè)大縣,近年來政府大力推動(dòng)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,但部分農(nóng)戶和中小企業(yè)在融資、理財(cái)?shù)确矫娲嬖诶щy。工商銀行岳池縣支行需設(shè)計(jì)一套金融服務(wù)方案,助力當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村振興。任務(wù):1.你們小組需在30分鐘內(nèi)討論出一個(gè)方案框架,包括至少3項(xiàng)具體服務(wù)內(nèi)容。2.每位成員需從不同角色(如客戶經(jīng)理、風(fēng)險(xiǎn)控制專員、產(chǎn)品經(jīng)理)角度提出觀點(diǎn),最終形成統(tǒng)一方案。3.最后由小組代表用5分鐘向“總行領(lǐng)導(dǎo)”匯報(bào)方案。高分話術(shù)參考:-客戶經(jīng)理角色:“我建議方案應(yīng)聚焦‘農(nóng)戶+小微企業(yè)’雙主體,推出‘信貸直通車’服務(wù),簡化申請流程,并配套農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)產(chǎn)品降低風(fēng)險(xiǎn)?!?風(fēng)險(xiǎn)控制專員角色:“需建立動(dòng)態(tài)信用評估體系,引入大數(shù)據(jù)風(fēng)控模型,避免‘壘大戶’問題。”-產(chǎn)品經(jīng)理角色:“可設(shè)計(jì)‘鄉(xiāng)村振興信用卡’,積分兌換農(nóng)資商品,增強(qiáng)用戶粘性?!?小組總結(jié)話術(shù):“我們方案的核心是‘政府+銀行+農(nóng)戶’三方協(xié)同,通過‘政策性金融+商業(yè)性服務(wù)’雙輪驅(qū)動(dòng),具體措施包括……最終目標(biāo)是讓金融活水精準(zhǔn)滴灌岳池沃土?!鳖}目2:岳池縣縣域經(jīng)濟(jì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略討論情境:岳池縣傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)占比高,數(shù)字化程度較低。工商銀行需結(jié)合縣域特點(diǎn),提出數(shù)字化金融服務(wù)策略,助力產(chǎn)業(yè)升級。任務(wù):1.討論“智慧農(nóng)業(yè)+供應(yīng)鏈金融”如何落地岳池。2.分析數(shù)字化服務(wù)可能面臨的挑戰(zhàn)及應(yīng)對措施。3.小組推選“數(shù)字化推進(jìn)官”發(fā)言,闡述方案亮點(diǎn)。高分話術(shù)參考:-智慧農(nóng)業(yè)角度:“建議與當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)農(nóng)村局合作,建立‘云上農(nóng)場’平臺,農(nóng)戶通過手機(jī)端即可申請貸款、查詢市場行情,銀行則可實(shí)時(shí)監(jiān)控農(nóng)田數(shù)據(jù),降低貸后風(fēng)險(xiǎn)?!?供應(yīng)鏈金融角度:“可聯(lián)合本地龍頭企業(yè)打造‘核心企業(yè)+上下游’融資模式,比如為種糧大戶提供訂單貸,供應(yīng)鏈核心企業(yè)為擔(dān)保?!?挑戰(zhàn)與應(yīng)對:“主要問題是數(shù)字鴻溝,需增設(shè)線下助農(nóng)服務(wù)站,并培訓(xùn)‘金融科技村官’?!?推進(jìn)官發(fā)言:“我們的方案以‘輕資產(chǎn)、重服務(wù)’為原則,用科技賦能縣域經(jīng)濟(jì),具體路徑是……最終實(shí)現(xiàn)‘?dāng)?shù)據(jù)多跑路、農(nóng)戶少跑腿’。”題目3:岳池縣金融知識普及活動(dòng)策劃情境:岳池縣農(nóng)村地區(qū)金融知識普及率不足40%,存在非法集資、電信詐騙風(fēng)險(xiǎn)。工商銀行需設(shè)計(jì)一場面向農(nóng)民的金融知識宣講活動(dòng)。任務(wù):1.確定活動(dòng)主題、形式和關(guān)鍵信息點(diǎn)。2.分工負(fù)責(zé)活動(dòng)流程設(shè)計(jì)(如開場破冰、案例講解、互動(dòng)問答)。3.小組代表模擬現(xiàn)場主持,突出趣味性和實(shí)用性。高分話術(shù)參考:-活動(dòng)主題建議:“‘金融知識進(jìn)萬家,守好錢袋子’”-形式設(shè)計(jì):“結(jié)合‘小品+快板+有獎(jiǎng)問答’,用鄉(xiāng)土語言講金融知識,比如通過小品演繹‘養(yǎng)老騙局’的識別方法。”-關(guān)鍵信息點(diǎn):“重點(diǎn)講防范信用卡盜刷、社保卡詐騙,并推廣‘國家反詐中心’APP?!?模擬主持話術(shù):“鄉(xiāng)親們,今天咱們不說大道理,就講講身邊事……比如王大爺上次差點(diǎn)被騙,幸好我們……希望大家都能學(xué)以致用!”二、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論(問題解決類)共2題,每題15分,總分30分題目4:岳池縣縣域普惠金融發(fā)展瓶頸分析情境:岳池縣普惠金融覆蓋率較低,部分偏遠(yuǎn)山區(qū)農(nóng)戶貸款難、理財(cái)渠道少。工商銀行需分析問題并提出改進(jìn)建議。任務(wù):1.列舉至少3個(gè)普惠金融發(fā)展瓶頸。2.針對“信用貸”推廣難問題,提出創(chuàng)新方案。3.小組形成“問題-對策”清單,并推選代表匯報(bào)。高分話術(shù)參考:-瓶頸分析:-“第一,擔(dān)保體系不完善,農(nóng)民無抵押物。”-“第二,信息不對稱,銀行難核實(shí)農(nóng)戶真實(shí)需求?!?“第三,金融產(chǎn)品同質(zhì)化,缺乏針對性?!?信用貸創(chuàng)新:“可聯(lián)合供銷社、合作社建立‘集體信用+個(gè)人征信’模式,比如種植大戶帶動(dòng)周邊農(nóng)戶共同申請信用貸。”-匯報(bào)話術(shù):“我們小組提出‘三步走’策略:先建‘?dāng)?shù)字信用檔案’,再推廣‘信用積分兌換’,最后聯(lián)合政府搞‘金融夜?!罱K目標(biāo)是讓普惠金融‘飛入尋常百姓家’?!鳖}目5:岳池縣防范金融風(fēng)險(xiǎn)聯(lián)動(dòng)機(jī)制構(gòu)建情境:岳池縣近年來電信詐騙、非法集資案件頻發(fā),工商銀行需牽頭建立跨部門風(fēng)險(xiǎn)防控體系。任務(wù):1.明確需聯(lián)合哪些部門(如公安、市場監(jiān)管)。2.設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)信息共享流程。3.小組討論如何激勵(lì)基層網(wǎng)點(diǎn)參與防控。高分話術(shù)參考:-聯(lián)動(dòng)部門建議:“公安(打擊詐騙)、市場監(jiān)管(清查非法集資)、農(nóng)業(yè)農(nóng)村局(防范‘套路貸’)、郵政儲蓄(共享客戶信息)?!?信息共享流程:“建立‘銀行+政府’雙平臺,網(wǎng)點(diǎn)通過系統(tǒng)上報(bào)異常交易,縣級平臺統(tǒng)一分析推送公安?!?激勵(lì)機(jī)制:“對網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置‘風(fēng)險(xiǎn)防控積分制’,積分可兌換培訓(xùn)機(jī)會或營銷獎(jiǎng)勵(lì),比如發(fā)現(xiàn)一起詐騙線索獎(jiǎng)勵(lì)500元。”-總結(jié)發(fā)言:“我們的機(jī)制核心是‘?dāng)?shù)據(jù)+協(xié)同’,通過‘早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)警、早處置’降低風(fēng)險(xiǎn),具體操作路徑是……”三、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論(開放性策略類)共1題,25分題目6:岳池縣綠色金融發(fā)展路徑探討情境:岳池縣是農(nóng)業(yè)縣,政府計(jì)劃發(fā)展綠色農(nóng)業(yè),工商銀行需制定配套金融服務(wù)方案。任務(wù):1.討論“綠色信貸”如何支持岳池農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型。2.如何吸引企業(yè)參與綠色項(xiàng)目(如光伏發(fā)電、生態(tài)種養(yǎng)殖)。3.小組形成“綠色金融行動(dòng)計(jì)劃”,并推選代表用8分鐘匯報(bào)。高分話術(shù)參考:-綠色信貸方案:“可設(shè)立‘生態(tài)農(nóng)業(yè)貸’,對有機(jī)種植、節(jié)水灌溉項(xiàng)目給予利率優(yōu)惠,并引入第三方環(huán)保機(jī)構(gòu)評估項(xiàng)目真實(shí)性?!?企業(yè)激勵(lì)措施:“推出‘綠色債券’,鼓勵(lì)龍頭企業(yè)發(fā)行債券用于環(huán)保改造,銀行提供承銷服務(wù)并給予稅收減免?!?行動(dòng)計(jì)劃匯報(bào):“我們分三階段推進(jìn):第一階段做‘綠色項(xiàng)目清單’,第二階段設(shè)計(jì)‘政銀擔(dān)’合作模式,第三階段用數(shù)字化工具監(jiān)控資金使用……最終目標(biāo)是讓岳池成為‘綠色金融示范區(qū)’?!贝鸢讣敖馕鲱}目1:岳池縣鄉(xiāng)村振興金融服務(wù)方案設(shè)計(jì)解析:方案需體現(xiàn)“普惠+科技+本地化”特點(diǎn),如“信貸直通車”體現(xiàn)服務(wù)下沉,大數(shù)據(jù)風(fēng)控解決信用問題,信用卡產(chǎn)品增強(qiáng)互動(dòng)。角色分工要明確,客戶經(jīng)理強(qiáng)調(diào)需求導(dǎo)向,風(fēng)險(xiǎn)控制突出合規(guī)性,產(chǎn)品經(jīng)理注重創(chuàng)新。題目2:岳池縣縣域經(jīng)濟(jì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略討論解析:智慧農(nóng)業(yè)需結(jié)合當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè),供應(yīng)鏈金融要突出“核心企業(yè)帶動(dòng)”,挑戰(zhàn)應(yīng)對需兼顧數(shù)字素養(yǎng)和線下支持。數(shù)字化推進(jìn)官需用數(shù)據(jù)說話,比如“岳池某村試點(diǎn)‘云上農(nóng)場’后,貸款效率提升30%”。題目3:岳池縣金融知識普及活動(dòng)策劃解析:活動(dòng)要接地氣,比如用方言小品演繹詐騙案例,互動(dòng)環(huán)節(jié)設(shè)置“防騙有獎(jiǎng)問答”。主持需有感染力,避免說教,比如“大爺大媽們,上次李嬸差點(diǎn)被忽悠買假種子,今天我們就講……”題目4:岳池縣縣域普惠金融發(fā)展瓶頸分析解析:瓶頸分析要結(jié)合岳池實(shí)際,如“山區(qū)農(nóng)戶無抵押物”可對應(yīng)提出“集體信用”方案。信用貸創(chuàng)新需突出“低成本+易操作”,匯報(bào)時(shí)用對比數(shù)據(jù)強(qiáng)化說服力。題目5:岳池縣防范金融風(fēng)險(xiǎn)聯(lián)動(dòng)機(jī)制構(gòu)建解析:部門聯(lián)動(dòng)需具體化,如“公安負(fù)責(zé)偵查,市場監(jiān)管查非法集資源頭”。信息共享流程要閉環(huán),激勵(lì)機(jī)
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