工商行政管理信息系統(tǒng)應(yīng)用解決方案工商行政管理信息系統(tǒng)應(yīng)用廣州西派金卡軟件技術(shù)有限公司二??五年十月目錄.......................。．。。．。。。。。。.。。．..。。....。.。.。。.。.。。。。。。.。。。。。。...。。。。.。.．.。。.。．.。...．..。．。.。。。。..。..。.。...5１。１項(xiàng)目來源。。。。.。.。。.。.。。。。。..。。..。.。。....．。..。。。.。。．。。。。.。。。.。.。。..。。。。.。.．..。。..。.。..。。..。.。。。.。．。。．。。.。.。.。..。。．。。。..。．.。5１。2現(xiàn)狀分析。。.。。．。。.。..。。。。。..。．．.．。.。。...．。．。。．.。.。。。。。。。...．。。.。。．。.。。。。。。...。．。。。。。。。.。。．。．．.。。。。..。.。.。。.。。。。。。。。.。。。。。。51.2。1國內(nèi)建設(shè)現(xiàn)狀。..。。..。.。.。。。。。。.。。。。。。。。。。．.。。．。。。。。.。。..。。..。．。。。。。.。..。．。。。..。。。。。。.。。．.。。.．..。.。.。。。．.。。.。。。。51．２。2存在的問題.。。。．。。.。。。..。.。。。..。。.。。.．。.。。。。．。。。。。．。。．。。.。。。。.。。.．。.。.。。.。。.。.。。。...。。．。。。..．．。．.。..。.。.．.。。。。..７１．2。3發(fā)展趨勢。.。。。。．．.。。。。。。。....．..。.。。。.．。。。。。。．。。．.。。．。。。。.。..。.。。。。。。。．.．。。.。.。。.。.。。。.。。。。。。.。。。.。。.。.。.。。。．。。。.。７2需求分析。。。。.．.。..。。.。。。。.。。。。。。。。..。..。。。.。。。.。。。。。..。。.。。。．。.。。。。。.。。．。.。..．。。.。。。.。。.。。。。。。。。。.。。...。．。..82.1概述。．。。.。.。。。.．..。.。。．。。..。。.．。。。.。.。。。．。。。．.。。。．。.。．.。。..。。。。。。..。。．.。。...。。．。．。。。.。.。。.。．。。.。。.。.。.。。．。。。..。.．。。..。。。。.。。。82。２應(yīng)用系統(tǒng)需求。.．.。。。。。。.。。．.．。。。.。..。。.。。.。。。。。.．。．...。．。。。。。。..。．．.。.。。。。。.。。。.。。。.。。..。．。。.．。．。。。。.。..。..。。..。。。。．。.82.2.１應(yīng)用系統(tǒng)需求。。。．．。。。.。。。..．。。。。.。。.。。。。．。。。。..。.。。。。．.。。。。。。....。。。．。....．。。..．。。。．。.。。。..。。。。。。。..。。.。..。.。.。８2.2.2應(yīng)用系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程分析。。。。。。。。。．。。.。..。。..。。.。。.。..。。。。.。．。。。。。.。。。。。。.。。.。。。．。.。。。。。．。.。。。．.。。。。。．。.。。.92。２。3應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程分析。。。..。。。。....。.。。...。。。。。。。...。..。..。．。。。．。。。。。。。。.。。。。。..。。．。。。．.。。。。。.．....．.。122。3網(wǎng)絡(luò)需求。。.。。。。.。.。．．。。。。。。.。。。。。.。。.。。。.．。.。...。。。.．.。。。.。。。。。。....。..。。。.．...。。。。。。。。。．。．。。。．。。。。...。。。。。..。。。．。.。。。。１4２。３。1概述.。。。..。。。。．。。。。．.。。。.。。。。.．。。．.。.。.。.。。.。．．。.。。。..。。。。。。。。....。。．。。..。..。。。。。。.。．．。.。..。..。。．。。..。.。。。。。.。.。。。。１４2．3．2內(nèi)網(wǎng)需求。。.。。。。...。。。.。。.。.。．。。。．.。..。.。。．。。。.。。....。。..。。。.。。。。.。。...。。。。。..。。。..。。。。。。...。。。。。。.。。.。。。。.。.。..１5２.3。3外網(wǎng)需求。。.。。。。。。。..。。。．。。。.。。。．.．。..．。...。。．.。。。。．.。。.。.。。。。。。...。。。。。。。。..。.。。.。.。．。.。。.。。。..。.。。。。..。。．.。。。.１52.４功能需求。。。。.。。。。。。.。．。。。。。。。。。.。。。。.。．..。..。。.。。.。．。。。。.。．。。.．.。..。..。.。。。。..。。。。。。。．。。.．。.．。.．.。。。。.。。。.。。。。..。。.。。。。１53總體方案。．。。．。。．．.。。。.。。。。。。。。.。。.。.。．。.。.．。。．。。.。.。。。。。.。。。.。。。。.．．.。.。.。。。。。。。。。.。。。。。。.。。。．。。。.。.。．。.。.1７３.1系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則...。。。。。.。。。．。.．．。.....。.。。。.．.。..。。。。。．．．。。.。。。.。。..。。。．。。.。.。。.。。。。...．。。。。．.．。。．.。。。．。．。。...。．。。..．。172３.２系統(tǒng)設(shè)計(jì)目標(biāo).。。。。。.。。。。.。.。。．。。。。。．．。。。.。。。。。..．。。.．.。。。．。。.。。.。．。.。。。。.。。.。。.。。.。。。。。.。。。。.。。。。。..。。..。。。.。。.。。。。。183.３軟件總體結(jié)構(gòu)..。。。.。。。。。。。．。．..．。。．.。．。..。。。.。．.。。...。．。..．...。....。。.。。..。..。。。。。。.．.。。.。..。....．。.。。。.。．....。。.。。。19４體系結(jié)構(gòu)。.。。。。.。.。.。．。。。。..。。。。。．。．。．。。。.。。。。。.。。.。.。。。．。。。.。。。。.。。。。。.。。。。..。。..。。.。..。.。。。.。.。。。。。。．。。..204.1應(yīng)用系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)．。.。。.。。．。。。。。。。.．．.。。。。。..。.。.。..。.．。.．...。．.。。。。。。。。.。。。。。..。.。.。。。。。。。..。.。。.。。。。。....。．。。。。。２04。２數(shù)據(jù)中心體系結(jié)構(gòu)。。。。。。。．。。。..。。。.。.。。。。。．。。.。。。。..。。．。．..。。。.。。。。。。。．.。。。。。。。。。。。..。。。．。。.．．。.。．。。。。.．。．.。。．..。．224。２。1數(shù)據(jù)存儲(chǔ)平臺(tái)．.。．。.。。.。。。。。.。。。。.。。。。。....。。。。。.。。..。。。．。。。。。。.．....。。。。。。。。..。。..。。。。..。．。。。。。．。。。．。。。。.。。．。234.2。2數(shù)據(jù)處理平臺(tái)。。。..。。。.．。。。。...。。。....。.。。。..。。.。。。。。。。.。.。。。。．..。。。。。。。。。。。.．。。。。．。．。..。。。。。。。．。....。。。。。。。。。244．2.3數(shù)據(jù)交換平臺(tái).．。．。。。。。..。。．。。。。.。.。。。。。。。.．。。.。。。．．。。。。。。。。．.。.。.。。.。。。.．．。...。..．．。.。。。。.．.。.。.。...．．。。..。。。２54.２。4數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)與數(shù)據(jù)字典。。。。。.．．。．。。。。。。。。。。。。..。..。．..。。.。．。。。。.。.．。.。。.。。.。．。。.。。。。。。．。。．.。.。..。。。.．。。。。.。2６4.２.5數(shù)據(jù)庫的整體架構(gòu).。.。．.。.。．..。.．.。。...。．..。。。..。。．。.。．。。。..．.．。。。。。。．。。.。。。.。.。。。。。.。．。。.。。。.。。。。。。。。。。。。26４。2。6數(shù)據(jù)庫支持的功能。.。。。．。。.．。。..。．.。.．..。。。.。。。...。.。..。.。。。。。。。.。。。.。。.。.．。。。．．。.。。..．.。．。.。。。。。.．。。。.。。。2７4.3網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)。。。。．．。.。．。．。。。。.。.。。。。。.。。.．。。.．。。．.。...。。。.。。.。。．。．。..。。。..。。。。。。。。..。.。.。。。。。．。。．.。...。.。。.。。２７5關(guān)鍵技術(shù)．。.．。。。。。。。。。．。。．...。。。。．。...。。。。．。.。。。.。。..。.。。。.。。.。。。。。..。。。。．。.．。.。。。。。。。。。。。.。。。。。。.。。.。.。.。。305。１應(yīng)用系統(tǒng)的分析.。．.。。．。。。。。.。。。。。。。。。。..。.。..。。。。....。。..。。。。．.。.。.．。..。。。。..。．。。。.。。．.。。..．。。。。．.．。。.．。.．。。。。.。。。305。１.1概述.。..。.。。。.。。．。。...。.。。。。。。.。。。。。。.。.。。.。。。。...。..。．..。。。。.。....。．。.。。。。.。。.。。。。．.。。。。..。。。。．.。。。。。。。。。．。。...。。．3０5.１。2應(yīng)用系統(tǒng)功能構(gòu)件。。。。..。．。。..。．。.。。.．．.。.．.。．.。。。。。.．。。。..。。。。。。。。.。。。.。．。..。.。。。．。．。。。。。..。。。..。。。。..。..３05。2多層結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn).。。。.。。..。。。..。。。.。。。。.。。．。．。.。。。。..。。。．。．.。。。。...。.。。。。。。。。。。..。。。.。。。.。。。..。。.。。。。.。.。。。。。。。。.。。。。.。.365。3中間件技術(shù)。。.。.。．。.。.。。。。．。。...。。。.．.。.。。．。。。。．.....。。。。。。。。。。。。。.。。．。。。..．。。..。．。。。.。。.。.．...。。.。.。。.。．.。。。。。。.．。.。。3７5。4安全系統(tǒng)。。。。。.。。。。.。.．.。。.....。。。。。。.。。。.。。.．。。．.。．．。。。。。。。。。。。。。..。．..。．。.。.。。。。。。..。.。。。。。。..。．。..。.。。.。。.。．。.。....．。3８5。4。1物理安全.。.．。。..。。。。。。。.。。。.。。.。。。.．。。.．。..．。.。。。。。。..。.．。．。。..。。.。.。。。。.。。。。。．．．．。．。.。．。。。。。。。．.。。。。。。。。。。.。。。383５。4。2應(yīng)用系統(tǒng)安全。。。。。。。。。。。.。。.．.。...．。。。。。.。。。。。.。．。。。．。。。。。．。。。。。。。.．。。。．..。。．。。。.。....。.。.。．.。.。。。。.....。。。。.385。5數(shù)據(jù)的完整性和一致性。．。．.．。..。。。。。.。。．。。。。。．。.。。。..。。。.．。。。.。。。。.。。.。．．。。。.。。.。.。.。。.。..。。。。。。。。。。.。。.。。.。。。３95。5。１數(shù)據(jù)的完整性.。。。。．.。.．.．。。。..。。。。。..。．..。.。.。。。。。。.。。。。。。。.。。。。。。。。。。。。。。。．..。.。。。.。.。。...。．。。。．．。。.。。。。。。。。3９５。５。2數(shù)據(jù)的一致性。.．。。.．..。．。。.．.。。。。。..。。.。.。。。。.。.。.。．.。...．。.．。。.。．。。。。。.。。。。。．.。.。..。。．．。.。..．。。.．.。。.。。。．。。。406系統(tǒng)設(shè)計(jì)特點(diǎn)。。..。．。。。．。。。.。。.。。。。.．.。..。。。．。．。。。。....。。.。。．.。。.．.。．。。.。。。..。。。。。。。。。.．．.。。。。...。。。。。。．426。1用戶界面設(shè)計(jì).。。。．。...。。。。。。。.。。．。。。。．。.。。。。。．。。。.。。．.。.。。..。。.。。．。...。。。。。。。．.。。。..。.。。....。。。。。.。。．。。。。。。。。。。.。...42６。2系統(tǒng)的適用性。．。.。.。。.。。。．。.。。.。。。..。。.。。.。..．。。.。.。。.。．。。．.．。.．。。..。。。．。。。.．。.。...。.。。.．。。．。。.。。..．。.。。。...。。..。。。。436.3系統(tǒng)的擴(kuò)展性．。。．。.。。。.。。。.。。.。。。。。。。．..。。。.。。....。。。。.。。。。。。．。。。.。。。.。.。。。。。。..。。.。.。。.。。。。。．.。。。。。.。。。。。。。。。。..。..4３6。4系統(tǒng)的接口設(shè)計(jì)。。。。。...。。。。．.。.。。...。.。．.。。。。。。。。。.。。。.。。。.。。。。。。。。。.。。。。．．。。。...。。．。。。。。..．.。．.。。...。。。。。．.．。.。．。4５７項(xiàng)目組織。．．．．.。.。。。。...。。。。。。.。。．。。。。..。。。。.。。。.。.。。。。.。．.。．。。。.。.。。。。。..。.。。。。..。。。。。。..。。。。。。。。.。。。...．。487。1項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)度要求。。。。。。..。.。.．...．。。.．。。．。.。..．。。.。..。。.。。。。。。。。.。。。.。。。．。。。.。。。。．..。.。。。.。。..．。。。。。..。。。。。。。.。。。487。2應(yīng)用軟件開發(fā)方法。。。。。.。。。．。.。。。。。。。.。...。。。..。。。。。..。。．。。。。。。.。。。。。。。。。.。。.．．。．...。。。。。。。。。。。。。。。。。．。。..。。.。。。。．４87．2。1應(yīng)用軟件系統(tǒng)的開發(fā)。.。.。.。。．。。。。。。．.。.。。。。。。。。．..。。。。.。．。。。。.。。．.。。。。。.。...。。。。。.。。.。。.．。．.。..。。。。。。.。。４87。2。2應(yīng)用軟件系統(tǒng)的開發(fā)步驟。.。。。.。。..。。。.。。．。。。。...。.．.。.。。.。.。。.。.。。。。.。。.。。。.。。。。.。．。。.。.。。。。。。。。。。。.497。3項(xiàng)目進(jìn)度安排.。．。。.。。。。．.。.。。．。.。.。。。。。。。.。。..。..。。.。。。..。。．。．.。.。.。．。．。．．..。。..。。.。。．。。。。。。。.．。.。。..。。。。。。。。。。。．。。。508系統(tǒng)應(yīng)用的效果及前景。．。.。。。。。。..。。。.。.。.。。.．..。．。。。。．。。..。．.。。。。。。。。。。。。。。。。.。。。.。。.。。。。。..。。．。5441概述1。1項(xiàng)目來源隨著我國市場經(jīng)濟(jì)建設(shè)的不斷發(fā)展，作為國家主管市場監(jiān)管和行政執(zhí)法的職能部門，工商管理局所承擔(dān)的市場監(jiān)管和執(zhí)法任務(wù)越來繁重，對(duì)監(jiān)管執(zhí)法工作的要求越來越高。加強(qiáng)信息化建設(shè),是新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢、新任務(wù)對(duì)工商行政管理部門的必然要求;中央提出“用信息化帶動(dòng)工業(yè)化"的方針,為工商行政管理系統(tǒng)加強(qiáng)信息化建設(shè)指明了前進(jìn)方向。國家工商行政管理局從全國工商行政管理的大局出發(fā)，提出工商行政管理信息系統(tǒng)建設(shè)要實(shí)現(xiàn)“一庫、二中心、三網(wǎng)、四化”?！耙粠臁本褪窃诨鶎庸ど趟涂h以上各級(jí)工商行政管理局都要建立自己門類齊全、內(nèi)容豐富、更新及時(shí)的信息資源數(shù)據(jù)庫。“二中心"就是國家和省級(jí)工商行政管理局都要建成自己的數(shù)據(jù)中心和網(wǎng)絡(luò)中心.“三網(wǎng)”就是要逐步建成為工商行政管理業(yè)務(wù)服務(wù)的內(nèi)部業(yè)務(wù)網(wǎng)、為社會(huì)服務(wù)的對(duì)外服務(wù)信息網(wǎng)和與相關(guān)職能部門合作的執(zhí)法協(xié)作網(wǎng).“四化”就是在管理電腦化、存儲(chǔ)光盤化、信息網(wǎng)絡(luò)化的基礎(chǔ)上,逐步實(shí)現(xiàn)辦公業(yè)務(wù)自動(dòng)化。本項(xiàng)目為完成工商行政綜合信息系統(tǒng)而研制.１。2現(xiàn)狀分析1。２。1國內(nèi)建設(shè)現(xiàn)狀目前工商系統(tǒng)都在加快“三網(wǎng)”建設(shè)和數(shù)據(jù)中心建設(shè)。廣西、江蘇等省份已經(jīng)建成全省的工商行政管理業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)和“網(wǎng)上工商"系統(tǒng),北京、上海等許多大、中型城市也已經(jīng)建成類似的管理信息系統(tǒng)和“網(wǎng)上工商”系統(tǒng).國家工商行政管理總局和20多個(gè)省級(jí)工商局建立了“紅盾信息網(wǎng)”網(wǎng)站,其中山東省工商行政管理系統(tǒng)在縣級(jí)以上工商局全部建立了“紅盾信息網(wǎng)”網(wǎng)站.這些網(wǎng)站為社會(huì)公眾提供工商行政管理法規(guī)、企業(yè)基本情況查詢等信息服務(wù)。根據(jù)有關(guān)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，國內(nèi)各級(jí)工商行政管理局(平均)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的企業(yè)數(shù)據(jù)建庫工作如圖１—1所示:5圖1—１工商數(shù)據(jù)庫企業(yè)平均入庫單國內(nèi)工商行政管理部門在信息化建設(shè)上的累計(jì)投資呈逐年增加的趨勢，如圖1-２所示：圖1—2工商系統(tǒng)累計(jì)信息化投資截止到２０01年2月，全國工商系統(tǒng)共投資信息化建設(shè)人民幣12。2億元。預(yù)計(jì)到200２年全系統(tǒng)累計(jì)投資將超過20億元人民幣（見圖1－2)。據(jù)調(diào)查,在省級(jí)工商系統(tǒng)中，華東地區(qū)普遍投資很大，僅上海、山東兩地到１99９年底的投資就累計(jì)近３億元，江蘇省工商行政管理局的信息化建設(shè)也有億元以上的預(yù)算.根據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)資料，目前全國工商行政管理系統(tǒng)內(nèi)省級(jí)、地市級(jí)、區(qū)縣級(jí)共建立了1350個(gè)局域網(wǎng)，如圖1—3所示：6圖1—３工商系統(tǒng)局域網(wǎng)數(shù)量1。２。2存在的問題1(資源沒有充分共享,數(shù)據(jù)使用效率低目前工商管理信息系統(tǒng)是按業(yè)務(wù)劃分的子系統(tǒng)，這些系統(tǒng)自成體系,存在各業(yè)務(wù)之間的數(shù)據(jù)不能共享等問題,數(shù)據(jù)的使用效率低.2(網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)不能有機(jī)結(jié)合各地信息化建設(shè)缺乏統(tǒng)一規(guī)劃,數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)不一致,系統(tǒng)平臺(tái)不一致,應(yīng)用軟件不統(tǒng)一，業(yè)務(wù)部門之間、地區(qū)之間各自為政,無法實(shí)現(xiàn)資源有效的互通共享。3(開發(fā)平臺(tái)落后，可重用性差目前工商管理信息系統(tǒng)是在二層客戶/服務(wù)器模式基礎(chǔ)上開發(fā)的,系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)層次不明顯。當(dāng)需求發(fā)生變化時(shí),應(yīng)用程序模塊不能擴(kuò)充,功能模塊的可重用性差。4(系統(tǒng)擴(kuò)展困難目前系統(tǒng)是由一個(gè)封閉的、獨(dú)立的系統(tǒng)組成，不利于系統(tǒng)的功能擴(kuò)展。1。２.3發(fā)展趨勢計(jì)算機(jī)技術(shù)發(fā)展日新月異，從網(wǎng)絡(luò)支撐平臺(tái)、數(shù)據(jù)庫管理、開發(fā)工具都有新的突破.網(wǎng)絡(luò)傳輸速度越來越快，已能滿足語音、圖像傳送；數(shù)據(jù)庫管理采用新的組件技術(shù)和三層結(jié)構(gòu)模式;開發(fā)工具已發(fā)展到第四代語言，能支持基于組件和三層結(jié)構(gòu)的開發(fā)。這些新的技術(shù)必將使工商管理信息系統(tǒng)的軟件開發(fā)越來越方便,越來越適應(yīng)用戶的需要.72需求分析2。1概述工商行政管理按其職能劃分,包括如下幾個(gè)部分：企業(yè)注冊(cè)管理、企業(yè)監(jiān)督管理、個(gè)體工商戶管理、市場管理、廣告管理、合同管理、公平交易管理、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)以及法律法規(guī)、內(nèi)務(wù)事務(wù)管理、辦公自動(dòng)化管理等。不同的管理職能部門既有分工又有協(xié)作,從而構(gòu)成一個(gè)完整的工商行政管理體系。各級(jí)工商行政管理部門管理的各類企業(yè)及個(gè)體工商戶數(shù)量相對(duì)來說都比較多，信息量大，在手工操作模式下要想真正做到各部門之間的實(shí)時(shí)信息共享和交換存在比較大的困難,導(dǎo)致在實(shí)際管理工作中出現(xiàn)漏洞,執(zhí)法困難?，F(xiàn)有手段落后，難以適應(yīng)飛速發(fā)展的市場經(jīng)濟(jì)和國家交給工商行政管理的任務(wù)。因此,為了加強(qiáng)行政執(zhí)法，極有必要采用計(jì)算機(jī)加工、處理工商行政管理產(chǎn)生的大量基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，為工商行政管理快速提供各種有價(jià)值的信息，這對(duì)于提高工商行政管理執(zhí)法水平有著極其重要的作用。工商行政管理局掌握著各類企業(yè)、個(gè)體工商戶以及市場管理的各種基本數(shù)據(jù)，對(duì)整個(gè)國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、調(diào)控和政府部門及社會(huì)各界的決策有著十分重要的作用。“工商行政綜合信息系統(tǒng)"的建立將加快工商系統(tǒng)信息化建設(shè)的進(jìn)程，促進(jìn)本地經(jīng)濟(jì)建設(shè)的發(fā)展.２.2應(yīng)用系統(tǒng)需求2。2。1應(yīng)用系統(tǒng)需求為實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)輔助工商行政管理，實(shí)現(xiàn)國家工商行政管理局“一庫、二中心、三網(wǎng)、四化”的信息系統(tǒng)建設(shè)總目標(biāo)，工商行政管理部門需要建設(shè)如下的應(yīng)用系統(tǒng):業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)：業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)工商行政管理局內(nèi)部核心業(yè)務(wù)的計(jì)算機(jī)輔助管理。在業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的支撐下,各不同的核心業(yè)務(wù)相互分工、協(xié)作,做到信息充分共享與交換，完成工商行政管理的任務(wù)．8辦公自動(dòng)化系統(tǒng)：辦公自動(dòng)化系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)工商行政管理局系統(tǒng)內(nèi)部的公文起草、審批、流轉(zhuǎn)等功能,最終實(shí)現(xiàn)無紙化辦公的目標(biāo)。內(nèi)務(wù)管理系統(tǒng):內(nèi)務(wù)管理系統(tǒng)包括后勤管理、人事管理、財(cái)務(wù)管理等內(nèi)部管理.對(duì)外信息服務(wù)網(wǎng)：實(shí)現(xiàn)工商行政管理部門對(duì)外信息發(fā)布和其它多種業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)上工商”系統(tǒng)平臺(tái)．業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)對(duì)外信息服務(wù)政府其它相關(guān)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)網(wǎng)系統(tǒng)內(nèi)務(wù)管理系統(tǒng)圖2-1應(yīng)用系統(tǒng)組成2。2.2應(yīng)用系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程分析結(jié)合工商行政管理各項(xiàng)業(yè)務(wù)的實(shí)際操作,分析各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程如下。2。２.2。１IＣ卡管理變更登記寫卡發(fā)卡注銷收回卡查詢圖２—2IC卡管理業(yè)務(wù)流程圖92。2.2．2登記注冊(cè)管理登記受理登記初審登記復(fù)審登記批準(zhǔn)登記保存變更登記打照資產(chǎn)評(píng)估注銷登記登記入庫吊銷登記吊銷恢復(fù)查詢統(tǒng)計(jì)－３登記注冊(cè)管理業(yè)務(wù)流程圖圖22。2.2.3法律法規(guī)管理法律法規(guī)錄入法律法規(guī)索引法律法規(guī)編輯法律法規(guī)入庫法律法規(guī)查詢圖２—4法律法規(guī)管理業(yè)務(wù)流程圖2.2.２。4廣告管理廣告登記廣告審核廣告批準(zhǔn)廣告入庫廣告查詢圖2—４廣告管理業(yè)務(wù)流程圖2。2．2。5合同管理合同訂立合同擔(dān)保合同變更合同解除圖2—5合同管理業(yè)務(wù)流程圖1０２.2。2。６監(jiān)督管理內(nèi)資企業(yè)管理外資企業(yè)管理私營企業(yè)管理個(gè)體工商戶管理監(jiān)督管理企業(yè)年檢管理企業(yè)收費(fèi)管理統(tǒng)計(jì)報(bào)表圖2—6監(jiān)督管理業(yè)務(wù)流程圖2。２．2。7名稱管理名稱登記受理名稱查重名稱初審名稱核準(zhǔn)名稱入庫名稱變更名稱通知單圖2—7名稱管理業(yè)務(wù)流程圖1１２.2。2。8商標(biāo)管理商標(biāo)變更申請(qǐng)商標(biāo)商標(biāo)審查商標(biāo)撤消查詢商標(biāo)年檢商標(biāo)駁回商標(biāo)轉(zhuǎn)讓商標(biāo)核準(zhǔn)注冊(cè)馳、著名商標(biāo)登記馳、著名商標(biāo)撤消商標(biāo)違法案件登記商標(biāo)印制證書登記查詢商標(biāo)監(jiān)督檢查登記商標(biāo)使用情況登記圖2-8商標(biāo)管理業(yè)務(wù)流程圖2。2.2。9市場管理市場變更市場申請(qǐng)市場受理市場審核與審批市場登記市場公告市場注銷圖２-9市場管理業(yè)務(wù)流程圖２.2.3應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程分析對(duì)工商行政管理各項(xiàng)業(yè)務(wù)過程中的數(shù)據(jù)流程分析如下。1２2。２。3.1廣域網(wǎng)國家工商總局政府部門查詢信息省局?jǐn)?shù)據(jù)庫外部公眾服務(wù)網(wǎng)上辦公信息公眾綜合信息查詢信息上行數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)傳送數(shù)據(jù)處理上行數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)傳送數(shù)據(jù)處理地市局?jǐn)?shù)據(jù)庫上行數(shù)據(jù)上行數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)處理數(shù)據(jù)傳送上行數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)傳送數(shù)據(jù)處理上行數(shù)據(jù)縣區(qū)局?jǐn)?shù)據(jù)庫工商所業(yè)務(wù)處理數(shù)據(jù)圖2—10廣域網(wǎng)數(shù)據(jù)流程圖１３2．2。3。2局域網(wǎng)企業(yè)監(jiān)督部門案件管理部門IC卡管理部門商標(biāo)管理部門廣告管理部門登記管理部門企業(yè)信息企業(yè)信息案件信息ＩC卡信息企業(yè)名稱商標(biāo)信息個(gè)體戶信息廣告信息個(gè)體戶信息名稱管理注冊(cè)登記監(jiān)督管理案件管理ＩC卡管理商標(biāo)管理廣告管理商標(biāo)信息IC卡信息廣告信息案件信息消費(fèi)者信息企業(yè)信息個(gè)體戶信息企業(yè)名稱—企業(yè)、個(gè)體戶信息綜合數(shù)據(jù)庫備份庫合同信息市場信息投訴信息消費(fèi)者綜合數(shù)據(jù)備份數(shù)據(jù)法律法規(guī)投訴信息恢復(fù)數(shù)據(jù)合同管理市場管理12３１5呼叫中心法律法規(guī)管理局長查詢系統(tǒng)管理消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)管理投訴信息法律法規(guī)統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)信息市場信息合同信息消費(fèi)者信息合同管理部門市場管理部門呼叫中心行政部門局長信息中心消保部門圖2-11局域網(wǎng)數(shù)據(jù)流程圖2．3網(wǎng)絡(luò)需求２。3。１概述建立一個(gè)符合實(shí)際應(yīng)用的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)是建設(shè)工商行政管理信息系統(tǒng)的基本條件?！肮ど绦姓芾硇畔⑾到y(tǒng)應(yīng)用軟件”的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)具有如下特點(diǎn)：,層次網(wǎng)絡(luò)(縱向延伸省、市、縣三級(jí)系統(tǒng)）;,多端出口(國家上級(jí)主管部門、省政府各部門的政務(wù)網(wǎng)絡(luò)、國際互聯(lián)網(wǎng))；,數(shù)據(jù)交換和處理區(qū)域中心;,網(wǎng)絡(luò)的安全性。從網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的需求劃分,可以分為內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)。１42。3。2內(nèi)網(wǎng)需求內(nèi)網(wǎng)是各種業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、內(nèi)務(wù)管理系統(tǒng)的支撐平臺(tái)。“工商行政管理信息系統(tǒng)應(yīng)用軟件"是覆蓋全省各市、州、縣的大型分布、集中式應(yīng)用系統(tǒng)．根據(jù)國家工商局信息化建設(shè)的指導(dǎo)方針，各市、州、縣有自己的數(shù)據(jù)中心,需要建設(shè)內(nèi)部局域網(wǎng)作為信息共享與交換的平臺(tái)；省局需要建設(shè)全省的數(shù)據(jù)中心,同樣需要建設(shè)局域網(wǎng)絡(luò)平臺(tái).全省各地的數(shù)據(jù)需要傳送到省數(shù)據(jù)中心,因此需要建設(shè)全省的廣域網(wǎng)以連通各市、州、縣的數(shù)據(jù)中心。2。３。3外網(wǎng)需求工商行政管理局需要向社會(huì)各界發(fā)布各種有價(jià)值的信息，需要建立與企業(yè)和社會(huì)各界進(jìn)行信息交互的窗口,因此外網(wǎng)的建設(shè)是必不可少的.“工商行政管理信息系統(tǒng)應(yīng)用軟件”的外部網(wǎng)絡(luò)必須在Intｅｒneｔ上建立信息發(fā)布系統(tǒng),這個(gè)信息發(fā)布系統(tǒng)與一般政府網(wǎng)站比較,互動(dòng)和交互尤為重要,將成為連接工商行政管理部門和企業(yè)、社會(huì)、個(gè)人的重要窗口。根據(jù)國家保密委員會(huì)的有關(guān)規(guī)定,政府網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)、外網(wǎng)必須做到物理隔離，盡可能保證內(nèi)網(wǎng)的安全.內(nèi)、外網(wǎng)隔離雖然提高了內(nèi)網(wǎng)的安全性,但同時(shí)也給內(nèi)、外網(wǎng)信息交換帶來了困難,在設(shè)計(jì)應(yīng)用系統(tǒng)時(shí)必須認(rèn)真考慮這一點(diǎn)．2.4功能需求“工商行政管理信息系統(tǒng)應(yīng)用軟件"的功能涉及到工商行政管理的全部業(yè)務(wù),包括IC卡及管理、企業(yè)登記注冊(cè)管理、企業(yè)監(jiān)督管理、個(gè)體工商戶管理、名稱管理及多種業(yè)務(wù)流程控制、市場管理、局長及各級(jí)執(zhí)法人員的查詢、案件管理、廣告管理、合同管理、商標(biāo)管理、法律法規(guī)、公平交易、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等.完成后的系統(tǒng),應(yīng)該作到：,以數(shù)據(jù)應(yīng)用為核心，建立、改進(jìn)、完善市,區(qū)縣，省三級(jí)工商行政管理業(yè)務(wù)處理計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)。15，以市場行為主體為對(duì)象，實(shí)現(xiàn)各業(yè)務(wù)單位之間的信息交流及數(shù)據(jù)共享。,實(shí)現(xiàn)信息集成，能及時(shí)、準(zhǔn)確全面地反映出工商行政管理部門有關(guān)業(yè)務(wù)活動(dòng)，及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地反映市場經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域內(nèi)的物流、信息流及資金流。，面向各職能部門的最終用戶實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)處理計(jì)算機(jī)化,提高工商行政管理信息服務(wù)水平。,有效地支持各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)層的信息查詢,輔助進(jìn)行分析、預(yù)測和決策。,建立工商企業(yè)中心數(shù)據(jù)庫,保存和處理行政區(qū)劃內(nèi)的工商企業(yè)基本信息，為今后工商企業(yè)數(shù)據(jù)的信息發(fā)布及決策支持與數(shù)據(jù)挖掘打下基礎(chǔ)。163總體方案3。1系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則為了保證系統(tǒng)的整體性、協(xié)調(diào)性、高效率、高性能/價(jià)格比、各種媒體數(shù)據(jù)的高可靠性和最少冗余，必須在通信系統(tǒng)集成,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)集成，數(shù)據(jù)庫及應(yīng)用軟件系統(tǒng)集成的基礎(chǔ)上,站在控制、通信與信息系統(tǒng)的技術(shù)為技術(shù)基礎(chǔ)的統(tǒng)一的高度實(shí)現(xiàn)全系統(tǒng)高水平的集成。根據(jù)工商行政管理局綜合信息系統(tǒng)的需求及總體設(shè)計(jì),系統(tǒng)設(shè)計(jì)主要考慮以下因素:,系統(tǒng)業(yè)務(wù)的適應(yīng)性-—適應(yīng)工商行政管理多業(yè)務(wù)發(fā)展需求,提供高質(zhì)量的可服務(wù)于圖像、話音、數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)網(wǎng)。,易管理和維護(hù)性—-全網(wǎng)可進(jìn)行統(tǒng)一或分布管理,有利于工商行政管理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流的傳輸、備份、恢復(fù)、維護(hù)。,繼承性新系統(tǒng)的開發(fā)、實(shí)施應(yīng)充分利用原有系統(tǒng)的硬件、軟件和信息資源,進(jìn)行平滑過渡，保護(hù)工商局原有的投入。,先進(jìn)性和實(shí)用性充分了解IT的發(fā)展趨勢,采用先進(jìn)的體系結(jié)構(gòu)、軟件硬件平臺(tái)和開發(fā)技術(shù),使系統(tǒng)有一個(gè)高起點(diǎn),目前和未來相當(dāng)長的一段時(shí)間內(nèi)不會(huì)落后.同時(shí)，系統(tǒng)要充分滿足工商信息管理對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和應(yīng)用軟件的要求。，開放性和可操作性系統(tǒng)開發(fā)要考慮多平臺(tái)應(yīng)用系統(tǒng),因此，為了保障信息的交換暢順，要求系統(tǒng)必須具有開放性和互操作性。,可靠性和安全性１7除了網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全保障外，應(yīng)用軟件應(yīng)充分考慮安全性、可靠性和健壯性。采用各種主流技術(shù)，具有容錯(cuò)能力,構(gòu)造一個(gè)健壯的系統(tǒng)。，可擴(kuò)充性和可伸縮性可擴(kuò)充性和可伸縮性是現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和信息系統(tǒng)的重要技術(shù)要求。由于工商部門規(guī)模的不一致,管理模式和管理思想也不是一成不變，信息量的擴(kuò)大、系統(tǒng)的分步實(shí)施以及所采用的技術(shù)的變化，系統(tǒng)也將發(fā)生不斷的變化,因此要求系統(tǒng)具有良好的可擴(kuò)充性和可伸縮性。,高性價(jià)比在不降低高起點(diǎn)、先進(jìn)性和其它技術(shù)性能的基礎(chǔ)上,應(yīng)當(dāng)采用高性價(jià)比的技術(shù)與產(chǎn)品,建造一個(gè)優(yōu)質(zhì)的系統(tǒng)．,標(biāo)準(zhǔn)性“工商行政管理信息系統(tǒng)應(yīng)用軟件”的建設(shè)應(yīng)當(dāng)按照國家工商總局的業(yè)務(wù)規(guī)范和信息化建設(shè)的總體要求進(jìn)行開發(fā)。開發(fā)的文檔應(yīng)符合軟件工程的有關(guān)規(guī)范。3。2系統(tǒng)設(shè)計(jì)目標(biāo)1。數(shù)據(jù)中心建設(shè)目標(biāo):數(shù)據(jù)處理中心建立各層次的工商信息數(shù)據(jù)庫。數(shù)據(jù)處理具有表格文獻(xiàn)處理、圖像圖形處理、分析預(yù)測處理、信息查詢等服務(wù)以及資源共享、信息動(dòng)態(tài)更新等功能。數(shù)據(jù)處理中心采用安全運(yùn)行機(jī)制.2。應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)：依據(jù)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)，按照國家工商局統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，開發(fā)企業(yè)、市場、廣告、商標(biāo)、法規(guī)、個(gè)體工商戶、案件管理等各種應(yīng)用系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)工商行政管理業(yè)務(wù)處理自動(dòng)化、數(shù)據(jù)化。3。在工商行政管理內(nèi)網(wǎng)上，實(shí)現(xiàn)集中-分布管理,共享與安全兼顧,實(shí)現(xiàn)工商行政管理信息的自動(dòng)獲取、收集、傳遞與交流該系統(tǒng)的建設(shè)要摒棄傳統(tǒng)的積木式系統(tǒng)集成的做法,從而形成一個(gè)具有開放性、綜合性、統(tǒng)一性的中央管理、分散控制的高效運(yùn)行體系.183。3軟件總體結(jié)構(gòu)軟件的總體結(jié)構(gòu)如下圖所示:局長查詢名稱查詢企業(yè)登記注冊(cè)管理公文管理企業(yè)查詢監(jiān)督管理網(wǎng)上注冊(cè)財(cái)務(wù)管理名稱查詢網(wǎng)上年檢工商紅盾網(wǎng)人事管理數(shù)據(jù)庫網(wǎng)上公告數(shù)據(jù)庫網(wǎng)上工商商標(biāo)查詢ＩC卡管理檔案管理誠信企業(yè)收費(fèi)管理查詢資產(chǎn)管理年檢管理進(jìn)度查詢商標(biāo)管理后勤管理自建網(wǎng)站廣告管理案件管理CＡ認(rèn)證市場管理維護(hù)管理綜合報(bào)表統(tǒng)計(jì)123１5呼叫中心合同管理消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)管理圖３—2軟件總體結(jié)構(gòu)194體系結(jié)構(gòu)4。1應(yīng)用系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)“工商行政管理信息系統(tǒng)應(yīng)用軟件”采用了先進(jìn)的基于Ｃ/S和Ｂ/S模式的三層結(jié)構(gòu)，它由客戶端、應(yīng)用服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器三個(gè)部分組成.在這種三層結(jié)構(gòu)中，應(yīng)用系統(tǒng)的業(yè)務(wù)邏輯被分別放在服務(wù)端，客戶方程序與服務(wù)方程序之間的交互數(shù)據(jù)被表示成消息，這些消息通過中間件提供的服務(wù)進(jìn)行傳遞．這種以中間件為中心的結(jié)構(gòu)，一方面避免了兩層結(jié)構(gòu)中的網(wǎng)絡(luò)開銷，另一方面使客戶/服務(wù)器模式的靈活性、高效率、低成本得到發(fā)揚(yáng)。它充分地把中央管理和分布應(yīng)用結(jié)合起來并極大地兼顧有限資源和網(wǎng)絡(luò)負(fù)載平衡，客戶通過應(yīng)用進(jìn)程將請(qǐng)求發(fā)往服務(wù)進(jìn)程，服務(wù)進(jìn)程將結(jié)果反饋給用戶。其間，網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)對(duì)用戶透明。以下是三層的定義:前端客戶層:負(fù)責(zé)提供可移植的表達(dá)邏輯;中間應(yīng)用層：允許用戶通過將其與實(shí)際應(yīng)用隔離而共享和控制業(yè)務(wù)邏輯來進(jìn)行事務(wù)處理；后端數(shù)據(jù)管理與服務(wù)器層:提供對(duì)數(shù)據(jù)庫的訪問。這里的用戶界面與應(yīng)用邏輯位于不同平臺(tái)，應(yīng)用邏輯為所有用戶共享。中間層即應(yīng)用服務(wù)器是整個(gè)系統(tǒng)的核心，它為處理系統(tǒng)提供事務(wù)處理、安全控制及為滿足不同數(shù)量客戶端的請(qǐng)求而進(jìn)行性能調(diào)整。應(yīng)用服務(wù)器可以根據(jù)處理邏輯的不同被劃分為不同的模塊，客戶端方應(yīng)用程序在需要某種應(yīng)用服務(wù)時(shí)只與應(yīng)用服務(wù)器上處理該應(yīng)用邏輯的模塊通信,且一個(gè)模塊能夠同時(shí)響應(yīng)多個(gè)客戶端方應(yīng)用程序的請(qǐng)求?？蛻舳松现恍璋惭b客戶端應(yīng)用程序或ＷEB瀏覽器,它負(fù)責(zé)處理與用戶的交互和與應(yīng)用服務(wù)器的交互。應(yīng)用服務(wù)器接受客戶端方應(yīng)用程序的請(qǐng)求，然后根據(jù)應(yīng)用邏輯將這個(gè)請(qǐng)求轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)庫請(qǐng)求后與數(shù)據(jù)庫服務(wù)器交互，并將該交互結(jié)果傳送給客戶端的應(yīng)用程序。數(shù)據(jù)庫服務(wù)器軟件根據(jù)應(yīng)用服務(wù)器發(fā)送的請(qǐng)求進(jìn)行數(shù)據(jù)庫操作，并將操作的結(jié)果傳送給應(yīng)用服務(wù)器.應(yīng)用系統(tǒng)的層次可以分為五層:核心層、核心服務(wù)層、基本應(yīng)用層、典型應(yīng)用層和擴(kuò)展應(yīng)用層。核心層完成與具體業(yè)務(wù)無關(guān)的基本操作;核心服務(wù)層實(shí)現(xiàn)與具體應(yīng)用相關(guān)的通用操20作；基本應(yīng)用層完成與工商業(yè)務(wù)相關(guān)的基本操作,它與核心層以及核心服務(wù)層一起能夠完成工商業(yè)務(wù)的基本操作，構(gòu)成業(yè)務(wù)軟件的基本系統(tǒng)；典型應(yīng)用層實(shí)現(xiàn)工商業(yè)務(wù)中的查詢、統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)集中備份、數(shù)據(jù)的可視化分析等功能，它與其內(nèi)包含的三層構(gòu)成了業(yè)務(wù)軟件的典型系統(tǒng)；擴(kuò)展應(yīng)用層是在典型系統(tǒng)的基礎(chǔ)上擴(kuò)充了一些更為復(fù)雜的功能,主要完成與其它業(yè)務(wù)外網(wǎng)的聯(lián)系、對(duì)外發(fā)布信息、網(wǎng)上辦公等業(yè)務(wù)。這些功能能夠有效地支持省局的管理及方案。業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的五層結(jié)構(gòu)形成了三種不同規(guī)模和功能的系統(tǒng),能夠滿足工商管理不同級(jí)別的要求，如下表所示:系統(tǒng)規(guī)模軟件層次應(yīng)用范圍基本系統(tǒng)核心層（Core）三類地區(qū),單臺(tái)PC機(jī)核心服務(wù)層+基本應(yīng)用層典型系統(tǒng)核心層(Coｒe）二類地區(qū),多臺(tái)PC機(jī)，局域網(wǎng)核心服務(wù)層+基本應(yīng)用層+典型應(yīng)用層擴(kuò)充系統(tǒng)核心層(Core)省級(jí)或一類地區(qū)，ＰC+工作站/小型機(jī).局核心服務(wù)層＋基本應(yīng)域網(wǎng)+廣域網(wǎng)用層+典型應(yīng)用層＋擴(kuò)充應(yīng)用層“工商行政管理信息系統(tǒng)應(yīng)用軟件”由三大塊組成,它們分別是:業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、以及網(wǎng)上信息服務(wù)系統(tǒng)。21其中：業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)包括工商行政管理所有業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)采集、處理、分析、決策、數(shù)據(jù)信息的完整性約束和一致性與安全性；網(wǎng)絡(luò)傳輸、共享、安全;系統(tǒng)的管理、備份與恢復(fù)、接口邏輯和控制等.它涉及到IC卡及管理、企業(yè)登記注冊(cè)管理、企業(yè)監(jiān)督管理、個(gè)體工商戶管理、名稱管理、業(yè)務(wù)流程控制、市場管理、查詢、案件管理、廣告管理、合同管理、商標(biāo)管理、法律法規(guī)查詢以及消費(fèi)者權(quán)益等工商行政管理業(yè)務(wù)。辦公自動(dòng)化系統(tǒng)包括查詢子系統(tǒng)、公文管理子系統(tǒng)、人事管理子系統(tǒng)、圖形檔案管理子系統(tǒng)、后勤管理子系統(tǒng)及財(cái)務(wù)管理子系統(tǒng)等.網(wǎng)上信息服務(wù)系統(tǒng)包括企業(yè)查詢、名稱查詢、網(wǎng)上年檢、網(wǎng)上預(yù)注冊(cè)、企業(yè)商標(biāo)查詢、企業(yè)登記電子公告、誠信企業(yè)查詢、企業(yè)登記進(jìn)度查詢、法律法規(guī)查詢、企業(yè)建站自助餐、企業(yè)身份認(rèn)證(ＣA）、網(wǎng)上企業(yè)備案登記.每個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)需要涉及省工商局、市州工商局、縣工商局和工商所多個(gè)層次，在完成基本業(yè)務(wù)功能的基礎(chǔ)上,需要完成數(shù)據(jù)的維護(hù)、查詢、統(tǒng)計(jì)、匯總、傳輸以及用戶管理等系統(tǒng)功能。在這些應(yīng)用系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和開發(fā)中,必須充分考慮可擴(kuò)展性，提供完整的文檔,為二次開發(fā)打下基礎(chǔ)。4。2數(shù)據(jù)中心體系結(jié)構(gòu)由于業(yè)務(wù)系統(tǒng)、辦公系統(tǒng)、網(wǎng)上信息服務(wù)系統(tǒng)的并存，數(shù)據(jù)管理復(fù)雜且重要,數(shù)據(jù)平臺(tái)的工作可以合理安排數(shù)據(jù)存放,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享及充分利用，便于數(shù)據(jù)及時(shí)備份與更新.數(shù)據(jù)平臺(tái)由數(shù)據(jù)存儲(chǔ)平臺(tái)、數(shù)據(jù)交換平臺(tái)和數(shù)據(jù)處理平臺(tái)組成。數(shù)據(jù)平臺(tái)在系統(tǒng)中的作用如圖:2２3、決策支持系統(tǒng)數(shù)據(jù)處數(shù)據(jù)交數(shù)據(jù)存理平臺(tái)換平臺(tái)儲(chǔ)平臺(tái)工商業(yè)務(wù)系統(tǒng)機(jī)關(guān)辦公管理信息系統(tǒng)網(wǎng)上信息服務(wù)系統(tǒng)圖4—1數(shù)據(jù)平臺(tái)作用圖4。2。1數(shù)據(jù)存儲(chǔ)平臺(tái)其主要職責(zé)是實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的安全完整的存儲(chǔ)備份及為各級(jí)數(shù)據(jù)之間提供統(tǒng)一的接口標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的內(nèi)部共享和傳輸交換。4。2。１.１本地?cái)?shù)據(jù)備份所有的數(shù)據(jù)庫都要定期做好備份,重要的數(shù)據(jù)庫和經(jīng)常更新的數(shù)據(jù)庫要及時(shí)作備份。4。2。１.2遠(yuǎn)程復(fù)制省、市、縣之間的數(shù)據(jù)傳輸，一般是由各級(jí)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)及交換平臺(tái)在特定的數(shù)據(jù)通道里完成。根據(jù)各局的具體情況，低一級(jí)的數(shù)據(jù)平臺(tái)向高一級(jí)的數(shù)據(jù)平臺(tái)提交新的數(shù)據(jù)。不同級(jí)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)一般不直接交換數(shù)據(jù).234。2。2數(shù)據(jù)處理平臺(tái)數(shù)據(jù)處理平臺(tái)建設(shè)的任務(wù)其實(shí)就是對(duì)數(shù)據(jù)的深層次應(yīng)用,其主要的任務(wù)是完成接受應(yīng)用程序系統(tǒng)的數(shù)據(jù)請(qǐng)求，負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)指令的解釋,并進(jìn)行實(shí)時(shí)計(jì)算加工，提供數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、匯總、分析服務(wù),是決策支持系統(tǒng)的重要組成部分，最終將處理結(jié)果反饋組用戶。數(shù)據(jù)處理平臺(tái)工作示意圖如下：應(yīng)用系統(tǒng)/OＬＴP數(shù)據(jù)庫外部數(shù)據(jù)源數(shù)據(jù)抽取數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù)清洗數(shù)據(jù)復(fù)制商業(yè)信息元中央數(shù)據(jù)倉庫數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)重整決策支持工具ＯPLA應(yīng)用用戶工具數(shù)據(jù)挖掘工具用戶界面圖4—2數(shù)據(jù)處理平臺(tái)工作示意圖2４4.2.3數(shù)據(jù)交換平臺(tái)數(shù)據(jù)交換平臺(tái)是數(shù)據(jù)交換場所,主要任務(wù)是起到數(shù)據(jù)網(wǎng)關(guān)的作用,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的抽取、采集與導(dǎo)入、保障數(shù)據(jù)傳送的有效性。具體地說，數(shù)據(jù)交換平臺(tái)的主要任務(wù)是及時(shí)、穩(wěn)定、全面的將各個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)里的數(shù)據(jù)提取到數(shù)據(jù)存儲(chǔ)平臺(tái)中去.對(duì)于原來系統(tǒng)中的數(shù)據(jù),要通過數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換,將所需要的數(shù)據(jù)交換平臺(tái)導(dǎo)入到新系統(tǒng)中。在本系統(tǒng)中，采用分布式存儲(chǔ)和處理的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)結(jié)構(gòu)?？h（區(qū)）建立本局及下屬工商所管轄的企業(yè)、個(gè)體戶、商標(biāo)、廣告、合同、市場、人事、財(cái)務(wù)等信息數(shù)據(jù)庫；市局建立本局的各業(yè)務(wù)信息數(shù)據(jù)庫，同時(shí)既要匯集本局的有關(guān)數(shù)據(jù),也要匯集下屬縣(區(qū))局?jǐn)?shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù);省局建立本局開展的各業(yè)務(wù)信息數(shù)據(jù)庫,同時(shí)匯集本局的有關(guān)數(shù)據(jù),也要匯集下屬市局?jǐn)?shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)。分布模式不要求數(shù)據(jù)都集中存放，只是在需要時(shí)才通過應(yīng)用系統(tǒng)到各節(jié)點(diǎn)去提取數(shù)據(jù),這種方式對(duì)網(wǎng)絡(luò)要求相對(duì)較低，網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)問題并不影響日常工作,也不影響對(duì)其它節(jié)點(diǎn)工商局的數(shù)據(jù)交換。數(shù)據(jù)交換平臺(tái)系統(tǒng)功能如下圖:數(shù)據(jù)交換平臺(tái)數(shù)據(jù)交換平臺(tái)數(shù)據(jù)交換平臺(tái)數(shù)據(jù)交換平臺(tái)請(qǐng)求與結(jié)果搜索提取入庫識(shí)別與標(biāo)識(shí)提取入庫發(fā)展返回接收企動(dòng)政跨業(yè)全國產(chǎn)分策地遷性保名案抵支法區(qū)移護(hù)稱件押機(jī)規(guī)廣數(shù)(禁反反信構(gòu)數(shù)告據(jù)用)饋饋息反據(jù)活交字樣發(fā)饋同動(dòng)換布步圖4—３數(shù)據(jù)交換平臺(tái)功能圖254。２.4數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)與數(shù)據(jù)字典整個(gè)系統(tǒng)采用國家工商局的統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),包括數(shù)據(jù)的編碼、名稱、類型和長度等等。在全局建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)字典,確保數(shù)據(jù)的一致性.數(shù)據(jù)字典定義了數(shù)據(jù)表的設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)表之間的關(guān)聯(lián)以及數(shù)據(jù)操作的方法，要求做到以下的幾點(diǎn):1、以共享數(shù)據(jù)庫為核心，通過關(guān)鍵字及內(nèi)部序號(hào)關(guān)聯(lián)其它業(yè)務(wù)部門數(shù)據(jù).具備以某一數(shù)據(jù)為起點(diǎn),自由查詢相關(guān)內(nèi)容的能力.2、建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu),可方便地在全范圍內(nèi)進(jìn)行進(jìn)行查詢。3、記錄所有對(duì)數(shù)據(jù)庫的變更操作。4、對(duì)進(jìn)入數(shù)據(jù)庫的內(nèi)容不進(jìn)行永久刪除。５、將外來數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行關(guān)聯(lián)．在數(shù)據(jù)庫組織中，我們按數(shù)據(jù)共享程序?qū)?shù)據(jù)表組織成公用數(shù)據(jù)庫和專用數(shù)據(jù)庫,凡由幾個(gè)子系統(tǒng)共享的數(shù)據(jù)表組成公用數(shù)據(jù)庫，凡由一個(gè)子系統(tǒng)獨(dú)用的數(shù)據(jù)表組成專用數(shù)據(jù)庫,各個(gè)子系統(tǒng)都有自己的專用數(shù)據(jù)庫，各分系統(tǒng)有自己的公用數(shù)據(jù)庫,全系統(tǒng)有全系統(tǒng)的公用數(shù)據(jù)庫。另外,我們還可按數(shù)據(jù)的可變性將數(shù)據(jù)庫劃分為永久數(shù)據(jù)庫、關(guān)永久數(shù)據(jù)庫與動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)庫。這種劃分為數(shù)據(jù)安全備份與恢復(fù)提供了依據(jù)。4。2。5數(shù)據(jù)庫的整體架構(gòu)數(shù)據(jù)庫的整體架構(gòu)可以有集中式和分布式結(jié)構(gòu)：在集中式結(jié)構(gòu)中,省工商局設(shè)立一個(gè)數(shù)據(jù)中心,數(shù)據(jù)中心存儲(chǔ)全省企業(yè)的主要注冊(cè)及監(jiān)管信息和工商行政管理其它業(yè)務(wù)信息,各地市工商局通過網(wǎng)絡(luò)連接到這個(gè)中心,實(shí)時(shí)的進(jìn)行數(shù)據(jù)共享和交換處理。這種結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)對(duì)業(yè)務(wù)和應(yīng)用的統(tǒng)一管理,以及將來實(shí)現(xiàn)綜合業(yè)務(wù)處理有好處,但是對(duì)網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)中心的主機(jī)處理能力的要求較高.各級(jí)工商行政管理局?jǐn)?shù)據(jù)中心保存各行政管轄區(qū)內(nèi)工商行政管理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。２6在分布式結(jié)構(gòu)中,除了省數(shù)據(jù)中心之處，在各地市、縣(分局)工商局設(shè)立本地的數(shù)據(jù)分中心，各下屬地市、縣(分局）工商局存儲(chǔ)并管理本地?cái)?shù)據(jù)，并按照一定的策略來與上級(jí)數(shù)據(jù)中心交換數(shù)據(jù)。采用分布式結(jié)構(gòu)必須解決好數(shù)據(jù)的縱向同步問題和橫向交換問題。在“工商行政管理信息系統(tǒng)應(yīng)用軟件”數(shù)據(jù)整體設(shè)計(jì)的選擇上，我們考慮采用集中式和分布式并存的方式,省到地市采用分布式，地市到縣采用集中式。這樣的選擇,將大量的數(shù)據(jù)處理放到各地市的數(shù)據(jù)中心，減輕省中心數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的負(fù)擔(dān)，提高了系統(tǒng)的穩(wěn)定性及安全性。４。2。6數(shù)據(jù)庫支持的功能1。支持Java2。Ｉｎteｒnet計(jì)算與企業(yè)計(jì)算的融合3。高端數(shù)據(jù)倉庫4.大型OLTP５。擴(kuò)展的備份／恢復(fù)子系統(tǒng)6。企業(yè)管理系統(tǒng)7．?dāng)?shù)據(jù)安全4。3網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)“工商行政管理信息系統(tǒng)應(yīng)用軟件”將依托的公共通信骨干網(wǎng),建設(shè)工商行政管理廣域網(wǎng)和各級(jí)工商管理部門的內(nèi)部局域網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)各級(jí)工商管理部門的互通、互連,并且通過有效的網(wǎng)絡(luò)管理，為數(shù)據(jù)(基本業(yè)務(wù)和管理數(shù)據(jù))、語音(IＰ電話等)和視頻(可視電話、視頻會(huì)議等）的傳輸提供安全可靠的通信平臺(tái)。27應(yīng)充分分析省工商局的業(yè)務(wù)情況和信息流量，綜合考慮,得出性能價(jià)格比比較好的網(wǎng)絡(luò)方案.按照前述的業(yè)務(wù)分布情況,可以得出省工商行政管理網(wǎng)絡(luò)的整體架構(gòu)按節(jié)點(diǎn)應(yīng)該劃分為三級(jí):1。一級(jí)節(jié)點(diǎn):省數(shù)據(jù)中心２。二級(jí)節(jié)點(diǎn)：地市數(shù)據(jù)中心３。三級(jí)節(jié)點(diǎn)：縣數(shù)據(jù)中心一級(jí)節(jié)點(diǎn)、二級(jí)節(jié)點(diǎn)、三級(jí)節(jié)點(diǎn)通過電信網(wǎng)絡(luò)互連,個(gè)別有條件的單位可以采用光纖連接。省數(shù)據(jù)中心十四個(gè)地州市一百四十五個(gè)縣圖4。4節(jié)點(diǎn)分布圖２8撥號(hào)節(jié)點(diǎn):工商所及移動(dòng)用戶；相關(guān)業(yè)務(wù)單位。29５關(guān)鍵技術(shù)5。１應(yīng)用系統(tǒng)的分析5.1。１概述“工商行政管理信息系統(tǒng)應(yīng)用軟件”是覆蓋全省的大型分布、集中式應(yīng)用系統(tǒng).按照工商行政管理業(yè)務(wù)組織結(jié)構(gòu),建設(shè)省、市(州）、縣(區(qū)）三級(jí)應(yīng)用系統(tǒng)，每一級(jí)都有自己的數(shù)據(jù)中心,同時(shí)上一級(jí)的數(shù)據(jù)中心也是下屬各級(jí)數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)的總的存儲(chǔ)中心。各級(jí)應(yīng)用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)中心從邏輯上構(gòu)成一個(gè)倒樹結(jié)構(gòu).省市／市/市/州州州縣/縣/縣/縣/區(qū)區(qū)區(qū)區(qū)圖5—1應(yīng)用系統(tǒng)結(jié)構(gòu)５.1。２應(yīng)用系統(tǒng)功能構(gòu)件從支持業(yè)務(wù)應(yīng)用需求的角度分析,應(yīng)用系統(tǒng)功能構(gòu)件如下圖所示:本地應(yīng)用支持構(gòu)件：本地應(yīng)用支持構(gòu)件實(shí)現(xiàn)本地應(yīng)用對(duì)數(shù)據(jù)庫訪問的支持。其內(nèi)部包括業(yè)務(wù)應(yīng)用邏輯處理構(gòu)件和數(shù)據(jù)庫訪問構(gòu)件。下級(jí)數(shù)據(jù)請(qǐng)求支持構(gòu)件:下級(jí)數(shù)據(jù)請(qǐng)求支持構(gòu)件實(shí)現(xiàn)下級(jí)數(shù)據(jù)訪問請(qǐng)求支持和下級(jí)數(shù)據(jù)同步支持,該構(gòu)件同時(shí)還保證下級(jí)數(shù)據(jù)與本地?cái)?shù)據(jù)中心的數(shù)據(jù)庫的一致性。30上級(jí)數(shù)據(jù)請(qǐng)求支持構(gòu)件:上級(jí)數(shù)據(jù)請(qǐng)求支持構(gòu)件實(shí)現(xiàn)本地?cái)?shù)據(jù)訪問上級(jí)數(shù)據(jù)庫請(qǐng)求支持和本地中心數(shù)據(jù)庫與上級(jí)中心數(shù)據(jù)庫的同步支持。應(yīng)用系統(tǒng)上級(jí)數(shù)據(jù)請(qǐng)求支持構(gòu)件本地?cái)?shù)據(jù)請(qǐng)求支持本地?cái)?shù)據(jù)中心構(gòu)件數(shù)據(jù)庫下級(jí)數(shù)據(jù)請(qǐng)求支持構(gòu)件圖5-2應(yīng)用系統(tǒng)功能構(gòu)件每一級(jí)應(yīng)用系統(tǒng)都采用同樣的功能構(gòu)件組成，實(shí)現(xiàn)了各功能構(gòu)件的可重復(fù)利用,提高了開發(fā)效率,并使維護(hù)和升級(jí)更加方便靈活.本系統(tǒng)包括以下功能構(gòu)件:5.１。2．1注冊(cè)登記功能模塊1．內(nèi)資企業(yè)注冊(cè)登記2。外資企業(yè)注冊(cè)登記3。私營企業(yè)注冊(cè)登記4。個(gè)體工商戶注冊(cè)登記5。１.2.2監(jiān)督管理功能模塊１。企業(yè)年檢2.繳費(fèi)管理3。驗(yàn)照4。綜合查詢３15。執(zhí)照打印5．1。2.３企業(yè)名稱管理功能模塊1(名稱處理(結(jié)果查詢２３(分類統(tǒng)計(jì)5。1.2。4工商IC卡管理功能模塊1。IC卡登記２。ＩC卡管理３.IＣ卡查詢服務(wù)４．IＣ卡維護(hù)５。1。2.5企業(yè)商標(biāo)管理功能模塊1（注冊(cè)登記2(監(jiān)督管理3（統(tǒng)計(jì)報(bào)表4(綜合查詢5。1.2.6廣告經(jīng)營管理功能模塊１。登記管理2。監(jiān)督管理3．監(jiān)測管理324。備案管理5.統(tǒng)計(jì)報(bào)表6。綜合查詢7.許可證打印5。1。2。７市場管理功能模塊1。市場登記管理2。展銷會(huì)登記管理3。市場監(jiān)督管理４。專項(xiàng)市場管理5。統(tǒng)計(jì)報(bào)表６.綜合查詢5。１.２。8合同管理功能模塊1。合同鑒證管理2。動(dòng)產(chǎn)抵押管理3．監(jiān)督拍賣管理4。重合守信管理5.調(diào)解爭議管理6。檢查管理７.統(tǒng)計(jì)報(bào)表338。綜合查詢5。１.2。9公平交易管理功能模塊1．案件錄入管理2。案件統(tǒng)計(jì)報(bào)表3。案件綜合查詢5．1。2。10日常監(jiān)督管理功能模塊1。日常監(jiān)督情況錄入2。日常監(jiān)督情況查詢3.日常監(jiān)督情況統(tǒng)計(jì)4。日常監(jiān)督情況修改5。1.2。11工商業(yè)務(wù)流程控制功能模塊1。業(yè)務(wù)處理2。業(yè)務(wù)管理3。系統(tǒng)維護(hù)4。系統(tǒng)工作表維護(hù)5。1。2.１２審核表管理功能模塊１．公司審核表(包括私營公司和私營分公司）；２．分公司審核表;３.非公司法人審核表；344。營業(yè)、分支審核表；５。企業(yè)備忘錄;６。公司變更,企業(yè)登記受理審核表;７。審核表管理系統(tǒng)有以下幾個(gè)部分構(gòu)成:８.公司審核表;9.私營企業(yè)審核表;10。變更查詢。5。1。2。13圖形檔案管理功能模塊1（圖形檔案錄入管理;2（圖形檔案查詢管理;5。１.2。１４局長查詢功能模塊1。工商企業(yè)資料查詢2。內(nèi)資企業(yè)統(tǒng)計(jì)查詢3。外資企業(yè)統(tǒng)計(jì)查詢4。個(gè)體企業(yè)統(tǒng)計(jì)查詢5。私營企業(yè)統(tǒng)計(jì)查詢6.工商財(cái)務(wù)信息查詢7。工商人事信息查詢8。工商局綜合信息查詢３５5。１。2.１５系統(tǒng)維護(hù)管理１(用戶情況的管理：2(字典維護(hù)（數(shù)據(jù)的維護(hù)：3４(數(shù)據(jù)庫工具：５.1.2。16對(duì)外信息服務(wù)功能模塊1.工商快訊２。工商辦事指南３.工商網(wǎng)上辦公４．工商網(wǎng)站登記5.企業(yè)自主建站6.法律法規(guī)7。工商論壇8。工商軟件服務(wù)臺(tái)該軟件共包括了16個(gè)功能模塊,84個(gè)插件.５。2多層結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)根據(jù)前述分析，整個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)可以采用多層結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)。每一級(jí)的應(yīng)用系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、采用的構(gòu)件都是一致的。通過把不同的功能封裝到不同的構(gòu)件中,降低了系統(tǒng)的復(fù)雜性。從系統(tǒng)開發(fā)的角度,這種結(jié)構(gòu)可以方便團(tuán)隊(duì)開發(fā)，同時(shí)也符合面向?qū)ο蠓治雠c設(shè)計(jì)的原則。36網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用支撐環(huán)境的體系結(jié)構(gòu)由物理層、傳輸層、數(shù)據(jù)層、管理層和應(yīng)用層組成。物理層由計(jì)算機(jī)、通信網(wǎng)絡(luò)硬件以及固化在硬設(shè)備中的低層軟件組成。不同結(jié)構(gòu)之間數(shù)據(jù)的傳輸任務(wù)由傳輸層完成。該層使用了刷新與復(fù)制技術(shù)、數(shù)據(jù)傳輸、傳送網(wǎng)絡(luò)以及中間件等構(gòu)件，傳輸層在物理層和數(shù)據(jù)層之間建起了必要的通信橋。數(shù)據(jù)層可以納入關(guān)系型數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，它們可以支持在異種網(wǎng)上為用戶提供透明的數(shù)據(jù)管理功能。管理層對(duì)應(yīng)用軟件開發(fā)、維護(hù)過程中所需的管理信息劃分為用戶需求、系統(tǒng)資源、模塊配置、軟件構(gòu)型等多個(gè)有機(jī)聯(lián)系的組成部分進(jìn)行有效的管理,確保應(yīng)用軟件的服務(wù)質(zhì)量.應(yīng)用層包括運(yùn)行控制和調(diào)度、開發(fā)工具和用戶界面組成，它為應(yīng)用提供良好的運(yùn)行管理環(huán)境,為終端用戶提供友好的操作界面。系統(tǒng)具體層次結(jié)構(gòu)如圖5-３所示。應(yīng)用A應(yīng)用Ｂ功能功能應(yīng)用層應(yīng)用層功能功能管理層管理層功能功能數(shù)據(jù)層數(shù)據(jù)層功能功能傳輸層傳輸層功能物理層物理層功能圖5—3系統(tǒng)層次結(jié)構(gòu)示意圖5。3中間件技術(shù)采用中間件技術(shù)可以降低應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)的復(fù)雜性,提高數(shù)據(jù)傳輸?shù)目煽啃院桶踩?。本?yīng)用系統(tǒng)中采用兩種類型的中間件：通訊中間件和事務(wù)管理中間件。通訊中間件主要功能是在應(yīng)用程序之間傳送消息,這些消息可以在不同的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議不同的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和不同的應(yīng)用軟件之間傳遞。通訊中間件用于分布式系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)可靠、安全的數(shù)據(jù)傳輸。事務(wù)管理中間件和通訊中間件配合,實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)庫的成功訪問,保證數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)的完整性和一致性。３7各種中間件對(duì)其實(shí)現(xiàn)的功能進(jìn)行了高度封裝，通過開放功能接口實(shí)現(xiàn)對(duì)開發(fā)人員的支持，減輕了應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)難度，提高了開發(fā)效率。5．４安全系統(tǒng)“工商行政管理信息系統(tǒng)應(yīng)用軟件＂的安全設(shè)計(jì),主要包括物理安全、應(yīng)用系統(tǒng)安全以及安全管理幾個(gè)方面.５。4.１物理安全保證網(wǎng)絡(luò)及計(jì)算機(jī)系統(tǒng)各種設(shè)備的物理安全是整個(gè)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全的前提。這涉及到數(shù)據(jù)中心主機(jī)房及關(guān)鍵部門的安全、網(wǎng)絡(luò)線路的安全和各種系統(tǒng)設(shè)備的安全。5。４。2應(yīng)用系統(tǒng)安全應(yīng)用系統(tǒng)的安全主要考慮用戶身份認(rèn)證與授權(quán)管理、應(yīng)用系統(tǒng)備份與恢復(fù)、病毒的防范及數(shù)據(jù)在存儲(chǔ)和傳輸中的安全保密.5。４.２。1身份認(rèn)證與授權(quán)用戶身份認(rèn)證是解決應(yīng)用系統(tǒng)安全問題的關(guān)鍵步驟．身份認(rèn)證設(shè)計(jì)的好壞直接關(guān)系到整個(gè)“工商行政管理信息系統(tǒng)應(yīng)用軟件”的安全和實(shí)用性。根據(jù)實(shí)際需求，通過為不同級(jí)別、不同崗位、不同地域的用戶設(shè)置不同的用戶名/口令來實(shí)現(xiàn)身份認(rèn)證。在身份認(rèn)證通過后，進(jìn)行授權(quán),控制系統(tǒng)功能的使用和對(duì)數(shù)據(jù)的訪問。5．４.2。２應(yīng)用系統(tǒng)備份與恢復(fù)應(yīng)用軟件系統(tǒng)本身必須進(jìn)行備份。應(yīng)用系統(tǒng)在使用過程中，由于各種原因(如病毒),可能造成應(yīng)用軟件系統(tǒng)本身不能使用，必須利用備份的應(yīng)用軟件重新安裝系統(tǒng)，恢復(fù)系統(tǒng)的正常使用。３８5.4。2。3數(shù)據(jù)加密對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加密可以在一定程度上保證數(shù)據(jù)的安全性和不被竊取。數(shù)據(jù)加密的算法除考慮抗攻擊、不易被破解之外,還必須考慮加密和解密的效率。如果加密和解密的效率不高,運(yùn)算時(shí)間太長,就會(huì)導(dǎo)致整個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)的性能下降,因此，在算法選擇上必須綜合考慮。５。5數(shù)據(jù)的完整性和一致性5。５.1數(shù)據(jù)的完整性“工商行政管理信息系統(tǒng)應(yīng)用軟件＂的數(shù)據(jù)完整性從數(shù)據(jù)中心的角度來說,包括兩個(gè)方面:5。５。1.1本地?cái)?shù)據(jù)的完整性本地?cái)?shù)據(jù)是指本數(shù)據(jù)中心所在的工商行政管理局直接辦理的業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的數(shù)據(jù),它不包括下級(jí)的工商行政管理單位上傳的數(shù)據(jù).數(shù)據(jù)的完整性一般由數(shù)據(jù)庫管理程序來保證，通過啟用事務(wù)處理可以使數(shù)據(jù)的完整性得到保證.當(dāng)應(yīng)用程序訪問數(shù)據(jù)庫時(shí),由于各種原因,可能導(dǎo)致操作失敗,如果該操作涉及到多表，且一部分表操作已經(jīng)完成，而其它的表操作尚未完成,此時(shí)操作失敗將導(dǎo)致數(shù)據(jù)不完整.如果啟動(dòng)事務(wù)處理,使對(duì)數(shù)據(jù)庫的操作要么全部失敗，要么全部成功,就可以保證數(shù)據(jù)的完整性。應(yīng)用程序本身建立數(shù)據(jù)庫訪問日志和出錯(cuò)紀(jì)錄,以便在發(fā)生錯(cuò)后可以根據(jù)操作的類型查找出錯(cuò)數(shù)據(jù),并通過數(shù)據(jù)庫修復(fù)工具保證數(shù)據(jù)完整性。下級(jí)數(shù)據(jù)中心的數(shù)據(jù)通過數(shù)據(jù)庫復(fù)制機(jī)制傳輸?shù)缴霞?jí)數(shù)據(jù)中心。大型數(shù)據(jù)庫都對(duì)數(shù)據(jù)復(fù)制技術(shù)有良好的支持,結(jié)合各種復(fù)制策略,可以保證數(shù)據(jù)的成功復(fù)制.復(fù)制技術(shù)的采用保證了各級(jí)數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)的完整性。數(shù)據(jù)中心的數(shù)據(jù)應(yīng)定期備份，應(yīng)用軟件系統(tǒng)定時(shí)提出警示和控制。當(dāng)出現(xiàn)故障時(shí)數(shù)據(jù)可以恢復(fù)到故障出現(xiàn)前最后一次備份時(shí)的狀態(tài).395。5．1。2下級(jí)數(shù)據(jù)的完整性每一級(jí)數(shù)據(jù)中心都存儲(chǔ)本地區(qū)下屬的各數(shù)據(jù)中心的數(shù)據(jù),因此保證本級(jí)數(shù)據(jù)中心所存儲(chǔ)的下級(jí)數(shù)據(jù)的完整性是保證數(shù)據(jù)可用的前提．下級(jí)數(shù)據(jù)采用數(shù)據(jù)復(fù)制技術(shù)通過網(wǎng)絡(luò)上傳數(shù)據(jù).由于工商行政管理對(duì)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)性要求不是特別高，因此采用數(shù)據(jù)庫異步復(fù)制技術(shù)。數(shù)據(jù)庫異步復(fù)制技術(shù)建立要傳輸數(shù)據(jù)的隊(duì)列，并根據(jù)復(fù)制策略,定時(shí)把要上傳的數(shù)據(jù)復(fù)制到上級(jí)數(shù)據(jù)中心.當(dāng)傳輸過程出錯(cuò)時(shí),數(shù)據(jù)庫的異步復(fù)制機(jī)制可以保證數(shù)據(jù)的可靠傳輸.5。5。2數(shù)據(jù)的一致性5。5。２.1導(dǎo)致數(shù)據(jù)不一致的原因在客戶/服務(wù)器結(jié)構(gòu)的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)中，一個(gè)關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)的操作至少包含如下圖所示的四個(gè)過程：?請(qǐng)求傳輸過程；？服務(wù)端交易處理過程;？應(yīng)答傳輸過程;？客戶端處理應(yīng)答過程?？蛻舳司W(wǎng)絡(luò)服務(wù)器端(１)操作請(qǐng)求(2)服務(wù)器處理（4)客戶端應(yīng)(３）應(yīng)答答處理圖5-４事務(wù)處理的基本處理過程40由于網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)牟豢煽啃?必然有”?應(yīng)答傳輸過程”失敗的情況。在這種情況下，就產(chǎn)生了服務(wù)端與客戶端操作狀態(tài)的不一致性問題：在服務(wù)端,該操作已處理或完成;在客戶端，由于沒有收到應(yīng)答，該項(xiàng)操作是失敗的.5。５.2.2保證數(shù)據(jù)一致性的解決方案在我們的工商系統(tǒng)中,采用了一種稱之為“鎖與自動(dòng)確認(rèn)／沖正結(jié)合”的方案來確保數(shù)據(jù)的一致性，封裝在MttＥASY組件中。當(dāng)服務(wù)端接收到客戶端的確認(rèn)/沖正后,服務(wù)端將發(fā)回一個(gè)確認(rèn)/沖正的應(yīng)答.ＭｔtEASY只有在收到確認(rèn)/沖正的應(yīng)答后，才認(rèn)為該操作已處理結(jié)束,否則將重復(fù)發(fā)確認(rèn)/沖正。處理過程如下圖所示：客戶端網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器端t0(１)操作請(qǐng)求t1(２)服務(wù)器處理，對(duì)數(shù)據(jù)加鎖t2(４)客戶端(3）應(yīng)答應(yīng)答處理t3t4(５)確認(rèn)傳輸過程(6)確認(rèn)處理，對(duì)數(shù)據(jù)解鎖t5（７）確認(rèn)應(yīng)答傳輸時(shí)間圖５—５MｔｔEASY的處理過程MttEASY提供的鎖與沖正結(jié)合的方式是對(duì)鎖機(jī)制的一種改進(jìn),它不但可以防止風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生,同時(shí)可以減少由于通訊故障造成的資源占用，不失為一種適合中國國情的解決方法。416系統(tǒng)設(shè)計(jì)特點(diǎn)6。1用戶界面設(shè)計(jì)，界面友好本系統(tǒng)把所有的功能都集成到了一個(gè)主界面中，在這個(gè)主界面中,可以通過分類的下拉菜單進(jìn)入所有的功能模塊，也可以通過下方的圖形化菜單進(jìn)入核心的功能模塊,所有子系統(tǒng)可以通過統(tǒng)一的一個(gè)界面進(jìn)入?？梢栽谝粋€(gè)界面中同時(shí)查詢到企業(yè)的所有信息，實(shí)現(xiàn)高度信息共享.查詢功能強(qiáng)，界面統(tǒng)一．這樣,在用戶的界面設(shè)計(jì)上，簡單明了,一目了然，可以很快的進(jìn)入操作人員感興趣的相關(guān)業(yè)務(wù)．，操作簡單由于本系統(tǒng)C/S模式基本上采用的是Wｉndｏｗs標(biāo)準(zhǔn)化圖形界面，部分模塊又采用了B/Ｓ的模式，所以總體來說,該系統(tǒng)具有統(tǒng)一友好的圖形界面,完善的字典表功能，沒有什么復(fù)雜的操作，不論哪項(xiàng)應(yīng)用,除必須輸入數(shù)據(jù)外,幾乎全部實(shí)現(xiàn)鼠標(biāo)器按鈕操作,只要學(xué)會(huì)使用鼠標(biāo)器，就能得到所需信息.，SDＩ(單文檔用戶界面)與ＭＤI(多文檔用戶界面)相結(jié)合本系統(tǒng)為方便功能管理,采用了SDＩ和MＤI相結(jié)合的方式，原則上，接口功能窗口模塊的進(jìn)入采用SDＩ，而復(fù)雜業(yè)務(wù)功能模塊的窗口采用MＤＩ,這樣就方便了用戶的管理，用戶可以在最短的時(shí)間內(nèi)完成自己所需要操作的業(yè)務(wù)。，豐富強(qiáng)大的查詢服務(wù)對(duì)于各個(gè)子模塊的相關(guān)信息數(shù)據(jù)表,本系統(tǒng)提供強(qiáng)大的查詢功能,用戶不但可以由現(xiàn)狀查詢企業(yè)的歷史,還可由歷史情況查現(xiàn)狀．在查詢條件窗口中，系統(tǒng)采用多條件、多模式查詢方式，所以只要數(shù)據(jù)庫中存在有用戶所需要的記錄,用戶就一定能從相關(guān)的查詢條件界面輸入條件后，檢索找到自己需要的數(shù)據(jù)庫記錄．,強(qiáng)大的報(bào)表統(tǒng)計(jì)、分析功能42利用本軟件可以從數(shù)據(jù)庫中提取數(shù)據(jù)，自動(dòng)生成國家工商局最新的所有報(bào)表，并且實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的網(wǎng)上上報(bào)、接收、匯總功能,本軟件提供的統(tǒng)計(jì)圖功能可以方便的進(jìn)行統(tǒng)計(jì)報(bào)表的分析工作。并且本系統(tǒng)采用了OLE與VＢA編程技術(shù)嵌入MICROSOFＴEXCEL,用戶可靈活定義報(bào)表格式,使用方便.,強(qiáng)大的聯(lián)機(jī)幫助系統(tǒng)聯(lián)機(jī)幫助系統(tǒng)采用Web網(wǎng)頁方式制作，并且使用左右框架的形式，左邊顯示相關(guān)的目錄，右邊顯示相關(guān)的具體內(nèi)容，可以很方便地進(jìn)行查詢.聯(lián)機(jī)幫助可以從任一子系統(tǒng)中按F１鍵后進(jìn)入，并顯示相關(guān)內(nèi)容，選擇關(guān)心的項(xiàng)目(例如登記、改制等)單擊，按照提示進(jìn)行相關(guān)的動(dòng)作,就可以完成相應(yīng)操作．6.2系統(tǒng)的適用性，開放的硬件平臺(tái)應(yīng)用平臺(tái)是跨硬件的，支持目前市場上多種常用的小型機(jī)和高檔服務(wù)器等硬件平臺(tái)，且對(duì)硬件的配置要求低，一般使用常用配置的客戶機(jī)和服務(wù)器即可運(yùn)行本軟件系統(tǒng).，開放的軟件平臺(tái)應(yīng)用平臺(tái)是跨操作系統(tǒng)的，它支持市面上常用的操作系統(tǒng),如WinｄowsNT、Wｉｎdows２０00、Windows98、UNIＸ和ＳOLARIＳ等，采用工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的TCP/IＰ協(xié)議。6。3系統(tǒng)的擴(kuò)展性,采用了類的技術(shù)，易于擴(kuò)展系統(tǒng)功能借鑒了計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)“內(nèi)核”的概念,即首先實(shí)現(xiàn)了完成基本功能最小的系統(tǒng)子模塊（可視為基類），然后逐漸擴(kuò)充為一個(gè)個(gè)功能全面的綜合性應(yīng)用系統(tǒng)模塊(可視為子類)。如果要對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行某方面的功能的加強(qiáng),只需修改最基本的類模塊，所有繼承此基類的子類都不需改動(dòng)，這樣就易于擴(kuò)展系統(tǒng)的功能,而不需大量地修改代碼。43例如,通用核心層（Core）完成的是數(shù)據(jù)庫軟件的一些通用的公共操作,這些操作能夠盡量做到不與具體的數(shù)據(jù)庫和表結(jié)構(gòu)相關(guān)。通用核心層（Ｃore)操作不但可以應(yīng)用于業(yè)務(wù)軟件系統(tǒng)中,還可以方便地移植到其他的數(shù)據(jù)庫應(yīng)用上。從面向?qū)ο蟮慕嵌瓤?通用核心層（Ｃore)構(gòu)成了一個(gè)基類。以后各層的操作都是在繼承基類的基礎(chǔ)上,逐漸增強(qiáng)功能而得到的.通用核心層(Ｃorｅ)中主要含有以下的一些基類:,通用打印基類:通用打印基類可以從數(shù)據(jù)中獲取用戶定義的數(shù)據(jù)內(nèi)容，并按用戶定義的格式輸出到打印機(jī),可以設(shè)置不同的打印機(jī)類型,紙張的大小,走紙方向以及打印的份數(shù)等等．,通用IC卡操作基類：通用IC卡操作基類可以提供對(duì)ＩＣ進(jìn)行讀、寫操作的對(duì)象/函數(shù)集。,通用查詢基類:通用查詢基類可以按任意條件組合查詢數(shù)據(jù)庫中已存在的數(shù)據(jù)，并提供排序、對(duì)數(shù)值求和,打印輸出查詢結(jié)果等功能。對(duì)查詢的內(nèi)容（數(shù)據(jù)庫中的表）可隨時(shí)擴(kuò)充.，權(quán)限驗(yàn)證基類:權(quán)限驗(yàn)證基類用于控制操作人員對(duì)各功能模塊的使用權(quán)限。，通用數(shù)據(jù)庫連接基類：通用數(shù)據(jù)庫連接基類用于不同的用戶登錄時(shí)連接到數(shù)據(jù)庫并賦予不同的權(quán)限。，系統(tǒng)錯(cuò)誤信息捕獲基類：系統(tǒng)錯(cuò)誤信息捕獲基類可以捕獲系統(tǒng)錯(cuò)誤信息并把之轉(zhuǎn)換成相應(yīng)的中文信息。,漢字拼音轉(zhuǎn)換基類:漢字拼音轉(zhuǎn)換基類可以將漢字轉(zhuǎn)換成拼音，主要用于名稱核準(zhǔn).,字符處理基類：44主要完成一些特定的字符的轉(zhuǎn)換,如:日期轉(zhuǎn)換函數(shù),完成日期數(shù)字轉(zhuǎn)換為漢字,金額轉(zhuǎn)換函數(shù)，完成金額由數(shù)字轉(zhuǎn)換成漢字.，碼表維護(hù)基類：提供一個(gè)通用的插入、刪除、更新、保存的模板用于所有編碼的維護(hù).,數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換基類:數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換基類是以自動(dòng)或手工方式把數(shù)據(jù)從一個(gè)數(shù)據(jù)庫中轉(zhuǎn)換到另一個(gè)數(shù)據(jù)庫中.定義數(shù)據(jù)所在的字段結(jié)構(gòu)，定義數(shù)據(jù)采集的方式,在轉(zhuǎn)換過程中操作失敗時(shí),系統(tǒng)將提示錯(cuò)誤信息，指導(dǎo)用戶進(jìn)行相關(guān)配置的修改。為了采集原系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，要定義許多數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換過程，數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換過程在數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換模塊中是以文本文件來保存的，這些特殊的文本文件可以稱為進(jìn)程文件。數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換過程和進(jìn)程文件是一一對(duì)應(yīng)的。，采用了B／S相結(jié)合的方式，方便系統(tǒng)升級(jí)系統(tǒng)采用了Inｔｅrnet技術(shù)建立外部公眾網(wǎng)的分布式查詢平臺(tái),在為移動(dòng)用戶與遠(yuǎn)程用戶提供ＷWＷ的服務(wù)的同時(shí),也方便了以后系統(tǒng)的升級(jí),即系統(tǒng)升級(jí)時(shí),只要修改服務(wù)器端的程序就可以擴(kuò)充功能了。由于客戶端采用了統(tǒng)一的界面(WEＢ游覽器）,所以操作也比較方便，因?yàn)橛斡[器本身就提供了許多操作功能，如前移、后移、歷史記錄等.，強(qiáng)大的開發(fā)包支持，隨時(shí)進(jìn)行二次開發(fā)本系統(tǒng)采用了目前較為先進(jìn)的,能很方便地進(jìn)行二次開發(fā)的工具來設(shè)計(jì)前臺(tái)應(yīng)用程序，同時(shí)也采用了能很好地支持二次開發(fā)的大型關(guān)系數(shù)據(jù)庫作為后臺(tái)數(shù)據(jù)庫，所以隨時(shí)支持功能模塊擴(kuò)充,使系統(tǒng)功能不斷提升。6。4系統(tǒng)的接口設(shè)計(jì)，充分采用了Intｅrnｅt/Intrａnｅt相結(jié)合的技術(shù)４5系統(tǒng)對(duì)內(nèi)采用Inｔrａnet的技術(shù)（內(nèi)網(wǎng))：系統(tǒng)構(gòu)筑局內(nèi)部網(wǎng),使局內(nèi)部用戶充分共享資源,協(xié)同工作，提高工作效率;系統(tǒng)對(duì)外采用Inｔernet的技術(shù)(外網(wǎng)):系統(tǒng)充分采用了Ｉntｅrnｅt技術(shù)建立外部公眾網(wǎng)，為移動(dòng)用戶與遠(yuǎn)程用戶提供ＷWW服務(wù)。同時(shí)，分布式查詢采用基于Broweｒ/Serｖer模式的通用查詢平臺(tái)來處理業(yè)務(wù)．,嚴(yán)格的權(quán)限管理來控制特定用戶和特定功能模塊的接口充分利用網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)、服務(wù)器訪問限制、數(shù)據(jù)庫存取控制和應(yīng)用系統(tǒng)級(jí)權(quán)限管理，實(shí)現(xiàn)了從操作系統(tǒng)底層的權(quán)限、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的權(quán)限管理和應(yīng)用系統(tǒng)權(quán)限管理的多重權(quán)限管理.,應(yīng)用程序與操作系統(tǒng)的接口應(yīng)用程序與操作系統(tǒng)的底層接口,通常是用操作系統(tǒng)提供的API來實(shí)現(xiàn),這是一組供應(yīng)用程序使用的命令,用以向計(jì)算機(jī)的操作系統(tǒng)請(qǐng)求或執(zhí)行更低級(jí)的設(shè)備訪問操作。,應(yīng)用程序與網(wǎng)絡(luò)的接口應(yīng)用程序與網(wǎng)絡(luò)的接口是網(wǎng)絡(luò)協(xié)議,目前采用的是TCＰ/ＩP。,應(yīng)用程序與數(shù)據(jù)庫的接口通過ODBC來存取數(shù)據(jù)庫，ＯDＢCAPI定義了數(shù)據(jù)庫存取的方法，并為應(yīng)用程序提供了一致性的界面,每一種格式的數(shù)據(jù)庫提供了自己專用的ＯDBC驅(qū)動(dòng)程序。如下圖所示：46應(yīng)用程序應(yīng)用程序應(yīng)用程序ODＢCＡPISQＬdＢaｓe驅(qū)動(dòng)Ａccess驅(qū)ORACLE驅(qū)SEＲVＥR驅(qū)程序動(dòng)程序動(dòng)程序動(dòng)程序SQLdＢase數(shù)據(jù)Ａccess數(shù)ORAＣLE數(shù)ＳERVEＲ數(shù)庫據(jù)庫據(jù)庫據(jù)庫圖6—1應(yīng)用程序的數(shù)據(jù)庫接口477項(xiàng)目組織7。1項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)度要求按工程建設(shè)的要求，工商行政管理信息系統(tǒng)應(yīng)用軟件實(shí)行了分步開發(fā)的方法,工程自合同簽訂日期開始計(jì)算，14個(gè)月內(nèi)完成。7。２應(yīng)用軟件開發(fā)方法應(yīng)用軟件系統(tǒng)開發(fā)的指導(dǎo)思想是用系統(tǒng)分析的思想和軟件工程的方法,按照用戶至上的原則，結(jié)構(gòu)化、模塊化、自頂向下地有計(jì)劃有步驟地進(jìn)行.在工程的每一階段應(yīng)形成指導(dǎo)和反映進(jìn)度的設(shè)計(jì)文檔,在工程結(jié)束時(shí),提交出具有完整、規(guī)范的程序和文檔的應(yīng)用軟件系統(tǒng)。7。2.1應(yīng)用軟件系統(tǒng)的開發(fā)1。應(yīng)用軟件系統(tǒng)的開發(fā)，采用增量開發(fā)的方法所謂增量開發(fā)的方法就是根據(jù)應(yīng)用軟件的規(guī)模、各系統(tǒng)(模塊)的優(yōu)先順序以及資源(人力、設(shè)備、數(shù)據(jù)等)約束條件,將應(yīng)用軟件劃分為若干個(gè)交付開發(fā)周期，多個(gè)開發(fā)交付期重迭，在每個(gè)交付開發(fā)周期內(nèi)完成若干個(gè)子系統(tǒng)(模塊）的需求分析、軟件實(shí)現(xiàn)及系統(tǒng)集成、測試、現(xiàn)場整修與培訓(xùn)三階段的工作,周期末向用戶交付可運(yùn)行的軟件產(chǎn)品。采用這種方法符合項(xiàng)目分階段實(shí)施計(jì)劃的要求。采用這種方法的技術(shù)問題是解決“原系統(tǒng)＂的數(shù)據(jù)庫模式與“增量系統(tǒng)”數(shù)據(jù)庫模式的集成問題。采用這種方法可以集中和分階段使用資源，控制開發(fā)風(fēng)險(xiǎn),并使從開發(fā)初期起就陸續(xù)有系統(tǒng)投入運(yùn)行,早見成效.２.應(yīng)用軟件系統(tǒng)的開發(fā),采用快速原型法的開發(fā)方法４8快速原型法的基本思想是，在系統(tǒng)開發(fā)者獲得初步需求之后，通過原型制作工具快速地、低費(fèi)地建立反映系統(tǒng)大部分功能的模型,以此作為用戶與開發(fā)者之間交流信息的基礎(chǔ)．通過原型的運(yùn)行,演示和對(duì)原型的評(píng)價(jià),找出遺漏與誤解的問題,逐步明確系統(tǒng)的需求,用戶與開發(fā)者一起重新定義需求,修改原型，直到用戶認(rèn)為原型正確地體現(xiàn)了他的需求與目標(biāo)系統(tǒng)的功能為止。在應(yīng)用軟件系統(tǒng)的開發(fā)中，我們采用原型法,利用原型作橋梁，加強(qiáng)與用戶的通訊與反饋，減少誤解與疏漏，適應(yīng)需求的變化.我們力圖通過采用原型法放寬開發(fā)階段性嚴(yán)格要求和高質(zhì)量的階段性文檔資料的要求（在原型過程結(jié)束后，將會(huì)得到良好的需求說明與設(shè)計(jì)說明）,而通過原型運(yùn)行和評(píng)價(jià)來加強(qiáng)反饋以提高最終系統(tǒng)的質(zhì)量，提高軟件開發(fā)效率。7。2.2應(yīng)用軟件系統(tǒng)的開發(fā)步驟根據(jù)所提出的開發(fā)方法,我們采用的開發(fā)步驟如下:1.需求分析階段在此階段,我們通過與用戶的交談、座談、咨詢、調(diào)查表、收集數(shù)據(jù)、報(bào)表以及閱讀有關(guān)文檔