2024消?？荚囶}及答案

單項選擇題（每題2分，共10題）1.消費者權(quán)益保護(hù)法的核心是保護(hù)（）A.經(jīng)營者權(quán)益B.消費者權(quán)益C.生產(chǎn)者權(quán)益D.監(jiān)管者權(quán)益2.以下屬于消費者權(quán)利的是（）A.自主選擇權(quán)B.強(qiáng)制消費權(quán)C.不合理定價權(quán)D.違法經(jīng)營權(quán)3.消費者協(xié)會的性質(zhì)是（）A.營利性組織B.政府部門C.社會團(tuán)體D.企業(yè)4.經(jīng)營者提供商品有欺詐行為的，應(yīng)按消費者購買商品價款的（）賠償。A.一倍B.兩倍C.三倍D.四倍5.消費者購買到質(zhì)量不合格商品，有權(quán)要求（）A.更換B.退貨C.修理D.以上都是6.以下哪種情況不屬于侵犯消費者個人信息（）A.合法收集使用B.未經(jīng)同意出售C.非法泄露D.過度采集7.消費者在購買食品時，首要關(guān)注的是（）A.包裝精美B.價格便宜C.生產(chǎn)日期D.品牌知名度8.當(dāng)消費者與經(jīng)營者發(fā)生爭議時，可以通過（）解決。A.協(xié)商B.仲裁C.訴訟D.以上均可9.經(jīng)營者不得對消費者進(jìn)行（）A.侮辱誹謗B.禮貌接待C.合理介紹D.正常推銷10.消費者有權(quán)知悉其購買商品的（）A.成本價格B.進(jìn)貨渠道C.真實情況D.銷售利潤答案：1.B2.A3.C4.C5.D6.A7.C8.D9.A10.C多項選擇題（每題2分，共10題）1.消費者權(quán)益保護(hù)的基本原則包括（）A.自愿原則B.平等原則C.公平原則D.誠實信用原則2.消費者的監(jiān)督權(quán)包括（）A.對商品和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督B.對經(jīng)營者交易行為監(jiān)督C.對國家機(jī)關(guān)監(jiān)督D.對社會監(jiān)督3.經(jīng)營者的義務(wù)有（）A.依法經(jīng)營義務(wù)B.保障安全義務(wù)C.提供真實信息義務(wù)D.接受監(jiān)督義務(wù)4.以下屬于消費者權(quán)益保護(hù)法調(diào)整范圍的有（）A.生活消費B.生產(chǎn)消費C.服務(wù)消費D.商品消費5.消費者協(xié)會可以（）A.向消費者提供消費信息B.參與制定有關(guān)消費者權(quán)益的法律C.受理消費者投訴D.對損害消費者權(quán)益行為進(jìn)行輿論監(jiān)督6.消費者在購買商品時遇到質(zhì)量問題，可采取的措施有（）A.要求換貨B.要求退貨C.要求賠償損失D.要求增加價款7.經(jīng)營者不得從事的有獎銷售行為有（）A.欺騙性有獎銷售B.利用有獎銷售推銷質(zhì)次價高商品C.抽獎式有獎銷售，最高獎金額超過五萬元D.正常的抽獎式有獎銷售8.消費者在購買商品時的知情權(quán)包括（）A.商品的價格B.商品的產(chǎn)地C.商品的性能D.商品的售后服務(wù)9.當(dāng)消費者合法權(quán)益受到侵害時，可通過（）途徑解決。A.與經(jīng)營者協(xié)商和解B.請求消費者協(xié)會調(diào)解C.向有關(guān)行政部門申訴D.向人民法院提起訴訟1.以下屬于侵犯消費者人格尊嚴(yán)權(quán)的行為有（）A.搜查消費者身體B.侮辱消費者C.誹謗消費者D.限制消費者人身自由答案：1.ABCD2.AB3.ABCD4.ACD5.ACD6.ABC7.ABC8.ABCD9.ABCD10.ABC判斷題（每題2分，共10題）1.消費者權(quán)益保護(hù)法只保護(hù)個人消費者，不保護(hù)單位消費者。（）2.經(jīng)營者可以拒絕消費者合理的退貨要求。（）3.消費者協(xié)會可以代表消費者提起訴訟。（）4.經(jīng)營者對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費用或者賠償損失的要求，故意拖延或者無理拒絕的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任。（）5.消費者在購買商品時，只能按照商家規(guī)定的價格購買。（）6.經(jīng)營者有義務(wù)保證商品和服務(wù)的質(zhì)量。（）7.消費者有權(quán)自主決定購買或者不購買任何一種商品。（）8.商家進(jìn)行促銷活動時，獎品可以設(shè)置得很誘人，無需遵守相關(guān)規(guī)定。（）9.消費者在購買食品時，只要注意保質(zhì)期就行，其他信息不重要。（）10.當(dāng)消費者與經(jīng)營者發(fā)生爭議時，只能通過協(xié)商解決。（）答案：1.×2.×3.×4.√5.×6.√7.√8.×9.×10.×簡答題（總4題，每題5分）1.簡述消費者的公平交易權(quán)。消費者有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件，有權(quán)拒絕強(qiáng)制交易行為。2.經(jīng)營者侵害消費者權(quán)益應(yīng)承擔(dān)哪些責(zé)任？包括民事責(zé)任、行政責(zé)任、刑事責(zé)任，如賠償損失、罰款、吊銷執(zhí)照甚至判刑等。3.消費者協(xié)會有哪些職能？提供信息、調(diào)解糾紛、受理投訴、監(jiān)督等。4.消費者如何維護(hù)自己的合法權(quán)益？可通過協(xié)商、調(diào)解、申訴、仲裁、訴訟等途徑。討論題（總4題，每題5分）1.如何加強(qiáng)消費者權(quán)益保護(hù)的宣傳？可通過多種媒體宣傳，開展講座等活動，提高消費者維權(quán)意識。2.怎樣提高經(jīng)