2025年社會工作師中級考試模擬試卷:社區(qū)服務(wù)與管理實務(wù)試題_第1頁
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2025年社會工作師中級考試模擬試卷:社區(qū)服務(wù)與管理實務(wù)試題考試時間:______分鐘總分:______分姓名:______一、單項選擇題(本部分共25題,每題1分,共25分。每題只有一個最符合題意的選項,請將正確選項的字母填涂在答題卡相應(yīng)位置。)1.社區(qū)服務(wù)與管理實務(wù)的核心目標(biāo)是()。A.提高社區(qū)居民的財產(chǎn)收入B.完善社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)C.促進(jìn)社區(qū)居民的參與和社會融合D.加強社區(qū)行政管理部門的權(quán)力2.在社區(qū)服務(wù)項目中,社會工作者最重要的角色是()。A.項目管理者B.資金提供者C.溝通協(xié)調(diào)者D.直接服務(wù)提供者3.社區(qū)服務(wù)需求評估的主要方法不包括()。A.問卷調(diào)查B.訪談C.參與式觀察D.財務(wù)審計4.社區(qū)服務(wù)項目計劃書中,最重要的是()。A.項目預(yù)算B.項目目標(biāo)C.項目進(jìn)度表D.項目負(fù)責(zé)人5.社區(qū)服務(wù)項目實施過程中,最常見的困難是()。A.資金不足B.目標(biāo)不明確C.參與度低D.政策支持不足6.社區(qū)服務(wù)項目評估的主要目的是()。A.確定項目是否成功B.改進(jìn)項目質(zhì)量C.宣傳項目成果D.獲得更多資金7.社區(qū)居民參與社區(qū)服務(wù)項目的主要動機(jī)是()。A.個人利益B.社會責(zé)任C.政治目的D.經(jīng)濟(jì)利益8.社區(qū)服務(wù)項目中的“參與式評估”是指()。A.參與者通過投票決定項目方向B.參與者在項目評估中發(fā)表意見C.參與者通過觀察記錄項目進(jìn)展D.參與者通過財務(wù)報表評估項目9.社區(qū)服務(wù)項目中的“社會影響力”是指()。A.項目對社區(qū)經(jīng)濟(jì)的影響B(tài).項目對社區(qū)文化的影響C.項目對社區(qū)社會結(jié)構(gòu)的影響D.項目對社區(qū)自然環(huán)境的影響10.社區(qū)服務(wù)項目中的“項目可持續(xù)性”是指()。A.項目在短期內(nèi)的成功B.項目在長期內(nèi)的穩(wěn)定運行C.項目的財務(wù)收益D.項目的政治支持11.社區(qū)服務(wù)項目中的“服務(wù)對象參與”是指()。A.服務(wù)對象在項目決策中的發(fā)言權(quán)B.服務(wù)對象在項目實施中的勞動付出C.服務(wù)對象在項目評估中的意見反饋D.服務(wù)對象在項目資金分配中的影響力12.社區(qū)服務(wù)項目中的“社會網(wǎng)絡(luò)”是指()。A.項目團(tuán)隊成員之間的聯(lián)系B.項目與社會各界的關(guān)系C.服務(wù)對象之間的聯(lián)系D.項目與政府部門的關(guān)系13.社區(qū)服務(wù)項目中的“社會支持系統(tǒng)”是指()。A.項目團(tuán)隊成員的支持B.社區(qū)居民的支持C.政府部門的支持D.資金提供者的支持14.社區(qū)服務(wù)項目中的“項目文化”是指()。A.項目團(tuán)隊成員的行為規(guī)范B.項目與社區(qū)的關(guān)系C.項目與服務(wù)對象的關(guān)系D.項目與政府部門的關(guān)系15.社區(qū)服務(wù)項目中的“項目創(chuàng)新”是指()。A.項目在服務(wù)內(nèi)容上的創(chuàng)新B.項目在服務(wù)方式上的創(chuàng)新C.項目在服務(wù)對象上的創(chuàng)新D.項目在服務(wù)時間上的創(chuàng)新16.社區(qū)服務(wù)項目中的“項目評估指標(biāo)”是指()。A.項目在財務(wù)上的表現(xiàn)B.項目在服務(wù)效果上的表現(xiàn)C.項目在團(tuán)隊管理上的表現(xiàn)D.項目在政治影響上的表現(xiàn)17.社區(qū)服務(wù)項目中的“項目風(fēng)險”是指()。A.項目團(tuán)隊成員的風(fēng)險B.項目在實施過程中的不確定因素C.項目在財務(wù)上的風(fēng)險D.項目在政治上的風(fēng)險18.社區(qū)服務(wù)項目中的“項目監(jiān)控”是指()。A.項目團(tuán)隊成員的監(jiān)督B.項目實施過程的跟蹤C(jī).項目財務(wù)的監(jiān)督D.項目政治影響的監(jiān)督19.社區(qū)服務(wù)項目中的“項目調(diào)整”是指()。A.項目目標(biāo)的調(diào)整B.項目實施方式的調(diào)整C.項目團(tuán)隊成員的調(diào)整D.項目資金的調(diào)整20.社區(qū)服務(wù)項目中的“項目總結(jié)”是指()。A.項目完成后的回顧B.項目實施過程中的記錄C.項目財務(wù)的總結(jié)D.項目政治影響的總結(jié)21.社區(qū)服務(wù)項目中的“項目反饋”是指()。A.項目團(tuán)隊成員的反饋B.服務(wù)對象的反饋C.政府部門的反饋D.資金提供者的反饋22.社區(qū)服務(wù)項目中的“項目宣傳”是指()。A.項目團(tuán)隊成員的宣傳B.項目在社區(qū)的宣傳C.項目在媒體上的宣傳D.項目在政府部門的宣傳23.社區(qū)服務(wù)項目中的“項目合作”是指()。A.項目團(tuán)隊成員之間的合作B.項目與社區(qū)的合作C.項目與政府部門的合作D.項目與資金提供者的合作24.社區(qū)服務(wù)項目中的“項目評估報告”是指()。A.項目團(tuán)隊成員的評估報告B.項目實施過程的評估報告C.項目財務(wù)的評估報告D.項目政治影響的評估報告25.社區(qū)服務(wù)項目中的“項目可持續(xù)發(fā)展”是指()。A.項目在短期內(nèi)的成功B.項目在長期內(nèi)的穩(wěn)定運行C.項目的財務(wù)收益D.項目的政治支持二、多項選擇題(本部分共15題,每題2分,共30分。每題有多個符合題意的選項,請將正確選項的字母填涂在答題卡相應(yīng)位置。錯選、少選、多選均不得分。)1.社區(qū)服務(wù)與管理實務(wù)的主要內(nèi)容包括()。A.社區(qū)服務(wù)需求評估B.社區(qū)服務(wù)項目計劃C.社區(qū)服務(wù)項目實施D.社區(qū)服務(wù)項目評估E.社區(qū)服務(wù)項目宣傳2.社區(qū)服務(wù)項目計劃書中,需要明確的內(nèi)容包括()。A.項目目標(biāo)B.項目預(yù)算C.項目進(jìn)度表D.項目團(tuán)隊成員E.項目評估指標(biāo)3.社區(qū)服務(wù)項目實施過程中,常見的困難包括()。A.資金不足B.目標(biāo)不明確C.參與度低D.政策支持不足E.團(tuán)隊合作問題4.社區(qū)服務(wù)項目評估的主要方法包括()。A.問卷調(diào)查B.訪談C.參與式觀察D.財務(wù)審計E.成本效益分析5.社區(qū)服務(wù)項目中的“參與式評估”的主要特點包括()。A.參與者通過投票決定項目方向B.參與者在項目評估中發(fā)表意見C.參與者在項目實施中發(fā)表意見D.參與者在項目評估中記錄項目進(jìn)展E.參與者在項目評估中提供財務(wù)數(shù)據(jù)6.社區(qū)服務(wù)項目中的“社會影響力”的主要表現(xiàn)包括()。A.項目對社區(qū)經(jīng)濟(jì)的影響B(tài).項目對社區(qū)文化的影響C.項目對社區(qū)社會結(jié)構(gòu)的影響D.項目對社區(qū)自然環(huán)境的影響E.項目對社區(qū)政治環(huán)境的影響7.社區(qū)服務(wù)項目中的“項目可持續(xù)性”的主要因素包括()。A.項目在短期內(nèi)的成功B.項目在長期內(nèi)的穩(wěn)定運行C.項目的財務(wù)收益D.項目的政治支持E.項目的社會支持8.社區(qū)服務(wù)項目中的“服務(wù)對象參與”的主要方式包括()。A.服務(wù)對象在項目決策中的發(fā)言權(quán)B.服務(wù)對象在項目實施中的勞動付出C.服務(wù)對象在項目評估中的意見反饋D.服務(wù)對象在項目資金分配中的影響力E.服務(wù)對象在項目實施中的監(jiān)督9.社區(qū)服務(wù)項目中的“社會網(wǎng)絡(luò)”的主要作用包括()。A.項目團(tuán)隊成員之間的聯(lián)系B.項目與社會各界的關(guān)系C.服務(wù)對象之間的聯(lián)系D.項目與政府部門的關(guān)系E.項目與資金提供者的關(guān)系10.社區(qū)服務(wù)項目中的“社會支持系統(tǒng)”的主要內(nèi)容包括()。A.項目團(tuán)隊成員的支持B.社區(qū)居民的支持C.政府部門的支持D.資金提供者的支持E.社會組織的支持11.社區(qū)服務(wù)項目中的“項目文化”的主要特征包括()。A.項目團(tuán)隊成員的行為規(guī)范B.項目與社區(qū)的關(guān)系C.項目與服務(wù)對象的關(guān)系D.項目與政府部門的關(guān)系E.項目與資金提供者的關(guān)系12.社區(qū)服務(wù)項目中的“項目創(chuàng)新”的主要表現(xiàn)形式包括()。A.項目在服務(wù)內(nèi)容上的創(chuàng)新B.項目在服務(wù)方式上的創(chuàng)新C.項目在服務(wù)對象上的創(chuàng)新D.項目在服務(wù)時間上的創(chuàng)新E.項目在服務(wù)空間上的創(chuàng)新13.社區(qū)服務(wù)項目中的“項目評估指標(biāo)”的主要類型包括()。A.項目在財務(wù)上的表現(xiàn)B.項目在服務(wù)效果上的表現(xiàn)C.項目在團(tuán)隊管理上的表現(xiàn)D.項目在政治影響上的表現(xiàn)E.項目在社會影響上的表現(xiàn)14.社區(qū)服務(wù)項目中的“項目風(fēng)險”的主要類型包括()。A.項目團(tuán)隊成員的風(fēng)險B.項目在實施過程中的不確定因素C.項目在財務(wù)上的風(fēng)險D.項目在政治上的風(fēng)險E.項目在法律上的風(fēng)險15.社區(qū)服務(wù)項目中的“項目監(jiān)控”的主要內(nèi)容包括()。A.項目團(tuán)隊成員的監(jiān)督B.項目實施過程的跟蹤C(jī).項目財務(wù)的監(jiān)督D.項目政治影響的監(jiān)督E.項目法律風(fēng)險的監(jiān)督三、案例分析題(本部分共5題,每題10分,共50分。請根據(jù)案例內(nèi)容,結(jié)合所學(xué)知識,進(jìn)行分析解答。)1.某社區(qū)是一個老舊小區(qū),居民多為老年人,社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施老化,缺乏休閑娛樂場所。社區(qū)居委會計劃開展一項社區(qū)服務(wù)項目,提升老年人的生活質(zhì)量。請你分析該項目的需求評估階段應(yīng)該重點關(guān)注哪些方面?2.某社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)計劃開展一項社區(qū)志愿服務(wù)項目,為社區(qū)居民提供生活幫助。在項目實施過程中,發(fā)現(xiàn)志愿者參與度不高,服務(wù)質(zhì)量也不穩(wěn)定。請你分析可能的原因,并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。3.某社區(qū)計劃開展一項社區(qū)文化活動,提升社區(qū)居民的文化素養(yǎng)。在項目評估階段,發(fā)現(xiàn)居民對活動的滿意度不高。請你分析可能的原因,并提出相應(yīng)的改進(jìn)建議。4.某社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)計劃與一家企業(yè)合作,開展一項社區(qū)就業(yè)援助項目。在項目實施過程中,發(fā)現(xiàn)企業(yè)與社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)的合作不夠順暢。請你分析可能的原因,并提出相應(yīng)的解決方案。5.某社區(qū)計劃開展一項社區(qū)環(huán)境保護(hù)項目,提升社區(qū)居民的環(huán)境保護(hù)意識。在項目實施過程中,發(fā)現(xiàn)社區(qū)居民的參與度不高。請你分析可能的原因,并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。四、簡答題(本部分共5題,每題6分,共30分。請根據(jù)題目要求,簡潔明了地回答問題。)1.簡述社區(qū)服務(wù)需求評估的主要方法。2.簡述社區(qū)服務(wù)項目計劃書的主要內(nèi)容。3.簡述社區(qū)服務(wù)項目評估的主要目的。4.簡述社區(qū)服務(wù)項目中的“參與式評估”的主要特點。5.簡述社區(qū)服務(wù)項目中的“社會影響力”的主要表現(xiàn)。五、論述題(本部分共2題,每題10分,共20分。請根據(jù)題目要求,結(jié)合所學(xué)知識,進(jìn)行深入分析和論述。)1.論述社區(qū)服務(wù)項目中的“項目可持續(xù)性”的主要因素。2.論述社區(qū)服務(wù)項目中的“服務(wù)對象參與”的主要方式。本次試卷答案如下一、單項選擇題1.C解析:社區(qū)服務(wù)與管理實務(wù)的核心目標(biāo)是促進(jìn)社區(qū)居民的參與和社會融合,提升社區(qū)的整體福祉,而不僅僅是經(jīng)濟(jì)收入、基礎(chǔ)設(shè)施或行政管理。2.C解析:社會工作者在社區(qū)服務(wù)項目中扮演著溝通協(xié)調(diào)者的角色,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各方資源,促進(jìn)社區(qū)內(nèi)外部的溝通與合作,而不僅僅是管理者、提供者或資金者。3.D解析:社區(qū)服務(wù)需求評估的主要方法包括問卷調(diào)查、訪談和參與式觀察,而財務(wù)審計不屬于需求評估的范疇。4.B解析:社區(qū)服務(wù)項目計劃書中,最重要的是明確項目目標(biāo),因為目標(biāo)是指引項目實施的方向和評價項目成效的標(biāo)準(zhǔn)。5.A解析:社區(qū)服務(wù)項目實施過程中,最常見的困難是資金不足,因為社區(qū)服務(wù)項目往往依賴政府或社會捐贈資金,資金來源不穩(wěn)定。6.A解析:社區(qū)服務(wù)項目評估的主要目的是確定項目是否成功,即項目是否達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo),是否對社區(qū)居民產(chǎn)生了積極的影響。7.B解析:社區(qū)居民參與社區(qū)服務(wù)項目的主要動機(jī)是社會責(zé)任,即居民希望通過參與社區(qū)服務(wù),為社區(qū)的發(fā)展和改善貢獻(xiàn)自己的力量。8.B解析:社區(qū)服務(wù)項目中的“參與式評估”是指參與者在項目評估中發(fā)表意見,即讓服務(wù)對象和社區(qū)居民參與到項目評估過程中,共同評價項目的成效。9.C解析:社區(qū)服務(wù)項目中的“社會影響力”是指項目對社區(qū)社會結(jié)構(gòu)的影響,即項目是否改變了社區(qū)的社會關(guān)系、社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)等。10.B解析:社區(qū)服務(wù)項目中的“項目可持續(xù)性”是指項目在長期內(nèi)的穩(wěn)定運行,即項目是否能夠在沒有外部資金支持的情況下,繼續(xù)為社區(qū)居民提供服務(wù)。11.A解析:社區(qū)服務(wù)項目中的“服務(wù)對象參與”是指服務(wù)對象在項目決策中的發(fā)言權(quán),即讓服務(wù)對象參與到項目的規(guī)劃、實施和評估過程中,共同決定項目的方向。12.B解析:社區(qū)服務(wù)項目中的“社會網(wǎng)絡(luò)”是指項目與社會各界的關(guān)系,即項目與政府部門、企業(yè)、社會組織等的關(guān)系,這些關(guān)系對項目的實施和成效具有重要影響。13.B解析:社區(qū)服務(wù)項目中的“社會支持系統(tǒng)”是指社區(qū)居民的支持,即社區(qū)居民對項目的認(rèn)可、參與和幫助,這是項目成功的重要保障。14.A解析:社區(qū)服務(wù)項目中的“項目文化”是指項目團(tuán)隊成員的行為規(guī)范,即團(tuán)隊成員在項目實施過程中的價值觀、行為準(zhǔn)則和工作方式。15.A解析:社區(qū)服務(wù)項目中的“項目創(chuàng)新”是指項目在服務(wù)內(nèi)容上的創(chuàng)新,即項目是否提供了新的、有針對性的服務(wù),以滿足社區(qū)居民的需求。16.B解析:社區(qū)服務(wù)項目中的“項目評估指標(biāo)”是指項目在服務(wù)效果上的表現(xiàn),即項目是否達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo),是否對社區(qū)居民產(chǎn)生了積極的影響。17.B解析:社區(qū)服務(wù)項目中的“項目風(fēng)險”是指項目在實施過程中的不確定因素,這些因素可能導(dǎo)致項目的失敗或成效不佳。18.B解析:社區(qū)服務(wù)項目中的“項目監(jiān)控”是指項目實施過程的跟蹤,即對項目的進(jìn)展、問題和成效進(jìn)行監(jiān)測和評估。19.B解析:社區(qū)服務(wù)項目中的“項目調(diào)整”是指項目實施方式的調(diào)整,即根據(jù)項目實施過程中的實際情況,對項目的方法、策略進(jìn)行調(diào)整。20.A解析:社區(qū)服務(wù)項目中的“項目總結(jié)”是指項目完成后的回顧,即對項目的整個過程進(jìn)行回顧、評估和總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。21.B解析:社區(qū)服務(wù)項目中的“項目反饋”是指服務(wù)對象的反饋,即服務(wù)對象對項目的評價和建議,這是改進(jìn)項目的重要依據(jù)。22.B解析:社區(qū)服務(wù)項目中的“項目宣傳”是指項目在社區(qū)的宣傳,即通過多種渠道向社區(qū)居民宣傳項目,提高居民對項目的認(rèn)識和參與度。23.B解析:社區(qū)服務(wù)項目中的“項目合作”是指項目與社區(qū)的合作,即項目與社區(qū)居民、社區(qū)組織等的合作,共同推動項目的實施。24.B解析:社區(qū)服務(wù)項目中的“項目評估報告”是指項目實施過程的評估報告,即對項目的進(jìn)展、問題和成效進(jìn)行詳細(xì)的評估和報告。25.B解析:社區(qū)服務(wù)項目中的“項目可持續(xù)發(fā)展”是指項目在長期內(nèi)的穩(wěn)定運行,即項目是否能夠在沒有外部資金支持的情況下,繼續(xù)為社區(qū)居民提供服務(wù)。二、多項選擇題1.ABCD解析:社區(qū)服務(wù)與管理實務(wù)的主要內(nèi)容包括社區(qū)服務(wù)需求評估、社區(qū)服務(wù)項目計劃、社區(qū)服務(wù)項目實施和社區(qū)服務(wù)項目評估,而項目宣傳不是其主要內(nèi)容。2.ABCE解析:社區(qū)服務(wù)項目計劃書中,需要明確的內(nèi)容包括項目目標(biāo)、項目預(yù)算、項目進(jìn)度表和項目評估指標(biāo),而項目團(tuán)隊成員不是必須明確的內(nèi)容。3.ABCD解析:社區(qū)服務(wù)項目實施過程中,常見的困難包括資金不足、目標(biāo)不明確、參與度低和政策支持不足,而團(tuán)隊合作問題不是最常見的困難。4.ABC解析:社區(qū)服務(wù)項目評估的主要方法包括問卷調(diào)查、訪談和參與式觀察,而財務(wù)審計和成本效益分析不屬于項目評估的方法。5.BC解析:社區(qū)服務(wù)項目中的“參與式評估

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