2025年大學(xué)輔導(dǎo)員招聘考試題庫(kù)：大學(xué)生就業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)案例解析與評(píng)價(jià)題庫(kù)考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項(xiàng)選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分。在每小題列出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將正確選項(xiàng)的字母填在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無(wú)分。）1.大學(xué)生在實(shí)習(xí)期間遇到職業(yè)規(guī)劃困惑時(shí)，輔導(dǎo)員首先應(yīng)該采取的措施是（）。A.直接給出職業(yè)建議B.建議學(xué)生參加職業(yè)測(cè)評(píng)C.安排學(xué)生與行業(yè)前輩交流D.讓學(xué)生自行探索2.在實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，學(xué)生表現(xiàn)出明顯的工作態(tài)度問(wèn)題，輔導(dǎo)員最合適的處理方式是（）。A.立即批評(píng)教育B.與學(xué)生私下溝通了解原因C.直接向企業(yè)投訴D.忽略問(wèn)題等待學(xué)生自省3.實(shí)習(xí)單位對(duì)學(xué)生評(píng)價(jià)較低時(shí)，輔導(dǎo)員應(yīng)該（）。A.嚴(yán)厲指責(zé)學(xué)生B.幫助學(xué)生分析原因并提出改進(jìn)建議C.為學(xué)生開(kāi)脫責(zé)任D.向企業(yè)施壓要求重新評(píng)價(jià)4.大學(xué)生在實(shí)習(xí)中遇到人際關(guān)系沖突時(shí)，輔導(dǎo)員應(yīng)該（）。A.建議學(xué)生忍讓B.指責(zé)沖突雙方C.引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)溝通技巧D.讓企業(yè)自行調(diào)解5.實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)結(jié)束后，學(xué)生對(duì)實(shí)習(xí)效果評(píng)價(jià)不理想時(shí)，輔導(dǎo)員應(yīng)該（）。A.安慰學(xué)生不要在意B.幫助學(xué)生總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)C.批評(píng)學(xué)生態(tài)度不端正D.建議學(xué)生放棄職業(yè)規(guī)劃6.在實(shí)習(xí)過(guò)程中，學(xué)生因個(gè)人原因需要調(diào)整實(shí)習(xí)崗位時(shí)，輔導(dǎo)員應(yīng)該（）。A.立即批準(zhǔn)B.了解具體情況后再做決定C.拒絕學(xué)生要求D.要求學(xué)生寫(xiě)檢討7.實(shí)習(xí)單位對(duì)學(xué)生提出投訴時(shí)，輔導(dǎo)員最應(yīng)該（）。A.立即讓學(xué)生離職B.與企業(yè)溝通了解情況C.為學(xué)生辯解D.置之不理8.大學(xué)生在實(shí)習(xí)中表現(xiàn)出明顯的專(zhuān)業(yè)技能不足時(shí)，輔導(dǎo)員應(yīng)該（）。A.批評(píng)學(xué)生不用心B.幫助學(xué)生制定學(xué)習(xí)計(jì)劃C.讓企業(yè)降低要求D.告訴學(xué)生技能不重要9.實(shí)習(xí)期間，學(xué)生因故需要請(qǐng)假時(shí)，輔導(dǎo)員應(yīng)該（）。A.直接批準(zhǔn)B.了解具體情況并按規(guī)定審批C.拒絕請(qǐng)假D.要求學(xué)生找企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)簽字10.在實(shí)習(xí)過(guò)程中，學(xué)生遇到法律糾紛時(shí)，輔導(dǎo)員應(yīng)該（）。A.建議學(xué)生自行解決B.幫助學(xué)生咨詢(xún)法律專(zhuān)業(yè)人士C.為學(xué)生出謀劃策D.忽略糾紛11.實(shí)習(xí)結(jié)束后，學(xué)生對(duì)實(shí)習(xí)收獲評(píng)價(jià)較高時(shí)，輔導(dǎo)員應(yīng)該（）。A.不作反應(yīng)B.表?yè)P(yáng)學(xué)生并鼓勵(lì)繼續(xù)努力C.責(zé)備學(xué)生驕傲自滿D.要求學(xué)生寫(xiě)感謝信給企業(yè)12.在實(shí)習(xí)過(guò)程中，學(xué)生出現(xiàn)安全問(wèn)題時(shí)，輔導(dǎo)員應(yīng)該（）。A.讓企業(yè)處理B.立即上報(bào)學(xué)校并協(xié)助解決問(wèn)題C.批評(píng)學(xué)生不小心D.要求企業(yè)賠償損失13.實(shí)習(xí)期間，學(xué)生與企業(yè)同事發(fā)生矛盾時(shí)，輔導(dǎo)員應(yīng)該（）。A.偏袒學(xué)生B.中立調(diào)解C.指責(zé)企業(yè)同事D.讓學(xué)生自行解決14.大學(xué)生在實(shí)習(xí)中表現(xiàn)出明顯的溝通障礙時(shí)，輔導(dǎo)員應(yīng)該（）。A.批評(píng)學(xué)生不主動(dòng)B.幫助學(xué)生提升溝通技巧C.讓企業(yè)培訓(xùn)學(xué)生D.告訴學(xué)生溝通不重要15.實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)結(jié)束后，學(xué)生對(duì)未來(lái)職業(yè)方向感到迷茫時(shí)，輔導(dǎo)員應(yīng)該（）。A.安慰學(xué)生不要擔(dān)心B.幫助學(xué)生進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃C.建議學(xué)生隨意選擇D.讓企業(yè)安排工作16.在實(shí)習(xí)過(guò)程中，學(xué)生因個(gè)人原因需要延長(zhǎng)實(shí)習(xí)時(shí)間時(shí)，輔導(dǎo)員應(yīng)該（）。A.立即批準(zhǔn)B.了解具體情況后再做決定C.拒絕學(xué)生要求D.要求學(xué)生寫(xiě)申請(qǐng)17.實(shí)習(xí)單位對(duì)學(xué)生工作表現(xiàn)提出表?yè)P(yáng)時(shí)，輔導(dǎo)員應(yīng)該（）。A.不作反應(yīng)B.與學(xué)生分享喜悅并鼓勵(lì)繼續(xù)努力C.責(zé)備學(xué)生驕傲自滿D.要求企業(yè)寫(xiě)感謝信18.大學(xué)生在實(shí)習(xí)中遇到挫折時(shí)，輔導(dǎo)員應(yīng)該（）。A.批評(píng)學(xué)生不堅(jiān)強(qiáng)B.幫助學(xué)生分析原因并鼓勵(lì)重新嘗試C.安慰學(xué)生不要在意D.讓企業(yè)承擔(dān)責(zé)任19.實(shí)習(xí)期間，學(xué)生因故需要更換實(shí)習(xí)單位時(shí)，輔導(dǎo)員應(yīng)該（）。A.立即批準(zhǔn)B.了解具體情況并按規(guī)定審批C.拒絕學(xué)生要求D.要求學(xué)生寫(xiě)檢討20.在實(shí)習(xí)過(guò)程中，學(xué)生表現(xiàn)出明顯的職業(yè)素養(yǎng)問(wèn)題時(shí)，輔導(dǎo)員應(yīng)該（）。A.忽略問(wèn)題B.幫助學(xué)生提升職業(yè)素養(yǎng)C.批評(píng)學(xué)生不認(rèn)真D.讓企業(yè)自行教育二、多項(xiàng)選擇題（本大題共10小題，每小題2分，共20分。在每小題列出的五個(gè)選項(xiàng)中，只有兩項(xiàng)是符合題目要求的，請(qǐng)將正確選項(xiàng)的字母填在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無(wú)分。）1.大學(xué)生在實(shí)習(xí)期間遇到職業(yè)規(guī)劃困惑時(shí)，輔導(dǎo)員可以采取的措施包括（）。A.建議學(xué)生參加職業(yè)測(cè)評(píng)B.安排學(xué)生與行業(yè)前輩交流C.直接給出職業(yè)建議D.引導(dǎo)學(xué)生自我探索E.組織職業(yè)規(guī)劃講座2.在實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，學(xué)生表現(xiàn)出明顯的工作態(tài)度問(wèn)題，輔導(dǎo)員可以采取的處理方式包括（）。A.與學(xué)生私下溝通了解原因B.立即批評(píng)教育C.幫助學(xué)生制定改進(jìn)計(jì)劃D.安排學(xué)生參加相關(guān)培訓(xùn)E.向企業(yè)反饋問(wèn)題3.實(shí)習(xí)單位對(duì)學(xué)生評(píng)價(jià)較低時(shí)，輔導(dǎo)員可以采取的應(yīng)對(duì)措施包括（）。A.幫助學(xué)生分析原因并提出改進(jìn)建議B.為學(xué)生開(kāi)脫責(zé)任C.與企業(yè)溝通了解情況D.引導(dǎo)學(xué)生反思自身問(wèn)題E.為學(xué)生爭(zhēng)取權(quán)益4.大學(xué)生在實(shí)習(xí)中遇到人際關(guān)系沖突時(shí)，輔導(dǎo)員可以采取的引導(dǎo)方式包括（）。A.引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)溝通技巧B.中立調(diào)解沖突雙方C.建議學(xué)生忍讓D.指責(zé)沖突雙方E.安排學(xué)生參加團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)5.實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)結(jié)束后，學(xué)生對(duì)實(shí)習(xí)效果評(píng)價(jià)不理想時(shí)，輔導(dǎo)員可以幫助學(xué)生（）。A.總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)B.制定改進(jìn)計(jì)劃C.安慰學(xué)生不要在意D.鼓勵(lì)學(xué)生繼續(xù)嘗試E.建議學(xué)生放棄職業(yè)規(guī)劃6.在實(shí)習(xí)過(guò)程中，學(xué)生因個(gè)人原因需要調(diào)整實(shí)習(xí)崗位時(shí)，輔導(dǎo)員可以采取的措施包括（）。A.了解具體情況后再做決定B.立即批準(zhǔn)C.拒絕學(xué)生要求D.幫助學(xué)生分析原因E.與企業(yè)溝通協(xié)調(diào)7.實(shí)習(xí)單位對(duì)學(xué)生提出投訴時(shí)，輔導(dǎo)員可以采取的處理方式包括（）。A.與企業(yè)溝通了解情況B.立即讓學(xué)生離職C.為學(xué)生辯解D.幫助學(xué)生解決問(wèn)題E.向?qū)W校匯報(bào)情況8.大學(xué)生在實(shí)習(xí)中表現(xiàn)出明顯的專(zhuān)業(yè)技能不足時(shí)，輔導(dǎo)員可以幫助學(xué)生（）。A.制定學(xué)習(xí)計(jì)劃B.幫助學(xué)生聯(lián)系培訓(xùn)資源C.批評(píng)學(xué)生不用心D.讓企業(yè)降低要求E.安排學(xué)生參加技能提升課程9.實(shí)習(xí)期間，學(xué)生因故需要請(qǐng)假時(shí)，輔導(dǎo)員可以采取的措施包括（）。A.了解具體情況并按規(guī)定審批B.直接批準(zhǔn)C.拒絕請(qǐng)假D.要求學(xué)生找企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)簽字E.幫助學(xué)生安排請(qǐng)假事宜10.在實(shí)習(xí)過(guò)程中，學(xué)生遇到法律糾紛時(shí)，輔導(dǎo)員可以提供的幫助包括（）。A.幫助學(xué)生咨詢(xún)法律專(zhuān)業(yè)人士B.建議學(xué)生自行解決C.為學(xué)生出謀劃策D.向?qū)W校匯報(bào)情況E.協(xié)助學(xué)生收集證據(jù)三、簡(jiǎn)答題（本大題共5小題，每小題4分，共20分。請(qǐng)將答案寫(xiě)在答題卡上。）1.請(qǐng)簡(jiǎn)述輔導(dǎo)員在大學(xué)生實(shí)習(xí)過(guò)程中進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)的主要方法和步驟。2.當(dāng)實(shí)習(xí)學(xué)生與企業(yè)發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí)，輔導(dǎo)員應(yīng)如何介入處理，以保障學(xué)生的合法權(quán)益？3.實(shí)習(xí)期間，發(fā)現(xiàn)個(gè)別學(xué)生存在學(xué)術(shù)誠(chéng)信問(wèn)題，輔導(dǎo)員應(yīng)如何進(jìn)行教育和處理？4.請(qǐng)結(jié)合實(shí)際案例，談?wù)勢(shì)o導(dǎo)員如何有效提升實(shí)習(xí)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作能力。5.實(shí)習(xí)結(jié)束后，輔導(dǎo)員如何幫助學(xué)生對(duì)實(shí)習(xí)經(jīng)歷進(jìn)行總結(jié)和反思，并將其轉(zhuǎn)化為個(gè)人成長(zhǎng)動(dòng)力？四、論述題（本大題共2小題，每小題10分，共20分。請(qǐng)將答案寫(xiě)在答題卡上。）1.結(jié)合當(dāng)前大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)，論述輔導(dǎo)員在實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)中如何幫助學(xué)生提升就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。2.請(qǐng)結(jié)合實(shí)際工作，論述輔導(dǎo)員如何構(gòu)建實(shí)習(xí)企業(yè)、學(xué)校和學(xué)生三方協(xié)同育人機(jī)制，以提升實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)質(zhì)量。本次試卷答案如下一、單項(xiàng)選擇題答案及解析1.B解析：職業(yè)規(guī)劃需要個(gè)性化指導(dǎo)，直接給出建議可能不合適，職業(yè)測(cè)評(píng)能幫助學(xué)生了解自身特點(diǎn)，是科學(xué)規(guī)劃的前提。2.B解析：工作態(tài)度問(wèn)題需深入了解，直接批評(píng)可能激化矛盾，私下溝通能保護(hù)學(xué)生自尊心，同時(shí)找出根本原因。3.B解析：應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生成長(zhǎng)，分析問(wèn)題才能改進(jìn)，為企業(yè)和學(xué)生開(kāi)脫都違背教育原則，共同進(jìn)步才是目標(biāo)。4.C解析：沖突需要專(zhuān)業(yè)調(diào)解，指責(zé)雙方不可取，學(xué)會(huì)溝通是根本解決之道，團(tuán)隊(duì)建設(shè)是長(zhǎng)期培養(yǎng)方向。5.B解析：不理想經(jīng)歷價(jià)值巨大，幫助學(xué)生總結(jié)才能避免重蹈覆轍，盲目安慰或批評(píng)都不可取。6.B解析：調(diào)整需合理評(píng)估，盲目批準(zhǔn)可能影響實(shí)習(xí)效果，了解原因才能科學(xué)決策，既考慮學(xué)生需求又兼顧企業(yè)安排。7.B解析：投訴需客觀調(diào)查，立即讓學(xué)生離職過(guò)于草率，為辯解而忽略事實(shí)都不可取，溝通是關(guān)鍵。8.B解析：技能不足需針對(duì)性幫助，批評(píng)不解決問(wèn)題，降低要求或否定技能都違背教育理念，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃最合適。9.B解析：請(qǐng)假需按規(guī)定流程，直接批準(zhǔn)或拒絕都極端，要求額外簽字不合理，規(guī)范審批最重要。10.B解析：法律糾紛需專(zhuān)業(yè)支持，自行解決風(fēng)險(xiǎn)太大，出謀劃策可能越界，及時(shí)上報(bào)并尋求專(zhuān)業(yè)幫助最穩(wěn)妥。11.B解析：收獲大是好事，表?yè)P(yáng)能增強(qiáng)信心，驕傲自滿需提醒但不可過(guò)度指責(zé)，鼓勵(lì)持續(xù)進(jìn)步是根本。12.B解析：安全問(wèn)題需立即響應(yīng)，讓學(xué)生或企業(yè)單獨(dú)處理都不夠，輔導(dǎo)員應(yīng)全程協(xié)助，保障學(xué)生安全是首要。13.B解析：沖突調(diào)解需中立，偏袒或指責(zé)都不公正，學(xué)習(xí)溝通技巧是長(zhǎng)遠(yuǎn)之計(jì)，企業(yè)內(nèi)部調(diào)解是常規(guī)做法。14.B解析：溝通障礙需針對(duì)性訓(xùn)練，批評(píng)或忽視都不對(duì)，培訓(xùn)或?qū)嵺`指導(dǎo)最有效，溝通能力是核心競(jìng)爭(zhēng)力。15.B解析：迷茫時(shí)需專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)，隨意選擇或放棄都不負(fù)責(zé)任，職業(yè)規(guī)劃幫助學(xué)生找到方向最關(guān)鍵。16.B解析：調(diào)整實(shí)習(xí)時(shí)間需評(píng)估，立即批準(zhǔn)或拒絕都極端，了解原因才能決定是否合理，兼顧多方需求。17.B解析：表?yè)P(yáng)是好事，與學(xué)生分享能增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，批評(píng)驕傲不可取，感謝信是錦上添花非必需。18.B解析：挫折教育很重要，批評(píng)或安慰都片面，分析原因并鼓勵(lì)重試最科學(xué)，成長(zhǎng)需要經(jīng)歷考驗(yàn)。19.B解析：更換實(shí)習(xí)單位需慎重，盲目批準(zhǔn)或拒絕都不可取，了解原因按流程審批最合理，保障實(shí)習(xí)效果。20.B解析：職業(yè)素養(yǎng)需培養(yǎng)，批評(píng)或忽略都不對(duì)，針對(duì)性幫助最有效，企業(yè)培訓(xùn)是輔助手段。二、多項(xiàng)選擇題答案及解析1.AE解析：職業(yè)規(guī)劃需科學(xué)方法，測(cè)評(píng)能了解特點(diǎn)，講座能開(kāi)闊視野，自我探索是基礎(chǔ)，企業(yè)交流是實(shí)踐。2.ACD解析：態(tài)度問(wèn)題需綜合處理，私下溝通了解原因，制定改進(jìn)計(jì)劃是關(guān)鍵，培訓(xùn)能提升能力，反饋問(wèn)題能促進(jìn)改善。3.ACD解析：評(píng)價(jià)低需科學(xué)應(yīng)對(duì)，分析原因能改進(jìn)，溝通能了解訴求，反思是內(nèi)化過(guò)程，爭(zhēng)取權(quán)益需合法合理。4.ABE解析：人際關(guān)系需專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)，溝通技巧是核心，中立調(diào)解是方法，團(tuán)隊(duì)活動(dòng)能增進(jìn)了解，忍讓是策略性選擇。5.ABD解析：總結(jié)反思是成長(zhǎng)關(guān)鍵，改進(jìn)計(jì)劃是行動(dòng)指南，安慰或放棄都不可取，鼓勵(lì)嘗試能增強(qiáng)信心。6.AE解析：調(diào)整崗位需評(píng)估，了解原因是前提，溝通協(xié)調(diào)是關(guān)鍵，批準(zhǔn)或拒絕需慎重，幫助分析能科學(xué)決策。7.AE解析：投訴處理需專(zhuān)業(yè)，溝通了解是基礎(chǔ)，讓學(xué)生離職是極端，解決問(wèn)題是目標(biāo)，匯報(bào)情況是必要步驟。8.ABE解析：技能不足需針對(duì)性幫助，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃是根本，批評(píng)或降低要求都不可取，培訓(xùn)是重要途徑。9.AB解析：請(qǐng)假需按規(guī)定，了解情況是基礎(chǔ)，直接批準(zhǔn)或拒絕需慎重，額外簽字不合理，幫助學(xué)生安排是服務(wù)。10.ADE解析：法律糾紛需專(zhuān)業(yè)支持，咨詢(xún)法律人士最有效，自行解決風(fēng)險(xiǎn)太大，上報(bào)學(xué)校是必要程序，協(xié)助取證是關(guān)鍵。三、簡(jiǎn)答題答案及解析1.職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)方法：首先通過(guò)訪談了解學(xué)生興趣特長(zhǎng)，其次組織職業(yè)測(cè)評(píng)科學(xué)分析，然后邀請(qǐng)行業(yè)前輩分享經(jīng)驗(yàn)，接著安排企業(yè)參觀實(shí)習(xí)，最后制定個(gè)性化發(fā)展計(jì)劃。步驟上先診斷職業(yè)認(rèn)知，再探索職業(yè)路徑，后確定職業(yè)目標(biāo)，最后規(guī)劃行動(dòng)方案。2.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理：首先安撫學(xué)生情緒保護(hù)合法權(quán)益，其次詳細(xì)了解投訴內(nèi)容，接著聯(lián)系企業(yè)協(xié)商解決，同時(shí)收集相關(guān)證據(jù)，必要時(shí)尋求法律援助，最后形成書(shū)面解決方案。關(guān)鍵在于保持中立公正，依法依規(guī)處理，保障學(xué)生權(quán)益是首要原則。3.學(xué)術(shù)誠(chéng)信教育：首先嚴(yán)肅批評(píng)教育，明確學(xué)術(shù)規(guī)范要求，然后分析誠(chéng)信缺失危害，接著組織案例學(xué)習(xí)討論，最后建立誠(chéng)信檔案跟蹤教育。處理需嚴(yán)肅性，教育需針對(duì)性，預(yù)防需常態(tài)化，幫助認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤并改正是根本。4.團(tuán)隊(duì)合作能力提升：通過(guò)分組項(xiàng)目實(shí)踐，設(shè)置團(tuán)隊(duì)目標(biāo)激發(fā)合作意識(shí)，開(kāi)展溝通技巧培訓(xùn)，組織角色互換體驗(yàn)，建立團(tuán)隊(duì)評(píng)價(jià)機(jī)制。關(guān)鍵在于創(chuàng)設(shè)合作情境，明確合作規(guī)則，培養(yǎng)協(xié)作精神，建立有效溝通機(jī)制。5.實(shí)習(xí)總結(jié)反思：組織實(shí)習(xí)分享會(huì)交流經(jīng)驗(yàn)，指導(dǎo)學(xué)生撰寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告，分析成功經(jīng)驗(yàn)與不足，制定職業(yè)發(fā)展