2025年心理咨詢師基礎(chǔ)理論考試試卷：心理咨詢師溝通訓(xùn)練考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、選擇題（請將正確選項(xiàng)的代表字母填寫在答題卡相應(yīng)位置。每題1分，共20分。）1.在心理咨詢的溝通中，專注地傾聽并適時點(diǎn)頭表示理解，這主要體現(xiàn)了傾聽的哪個層次？A.聚焦層次B.理解層次C.反應(yīng)層次D.同理層次2.“你最近看起來總是很焦慮，能多談?wù)勈鞘裁醋屇愀械嚼_嗎？”這句話主要運(yùn)用了哪種提問技巧？A.開放式提問B.封閉式提問C.引導(dǎo)式提問D.敘述式提問3.共情在心理咨詢中的作用之一是幫助來訪者感到被理解和接納。以下哪項(xiàng)表述最能體現(xiàn)共情？A.“我完全理解你的感受，換作是我也會很生氣。”B.“聽起來你這次遇到的情況確實(shí)很棘手?！盋.“根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)，你應(yīng)該這樣做?！盌.“你為什么會這樣想呢？”4.咨詢師通過模仿來訪者的語言節(jié)奏和用詞來表達(dá)理解和連接，這主要運(yùn)用了哪種非言語溝通技巧？A.語音語調(diào)B.身體姿態(tài)C.肢體語言D.副語言（模仿）5.在心理咨詢中，解釋是指向來訪者提供新的信息或觀念，以幫助其理解自身問題。解釋主要屬于哪種影響性技巧？A.澄清B.內(nèi)容反映C.影響性概述D.解釋6.當(dāng)來訪者表達(dá)不清或猶豫不決時，咨詢師可以溫和地提醒其當(dāng)前討論的主題，這屬于哪種技巧？A.澄清B.連接C.引導(dǎo)D.提問7.“我為你能夠坦誠地分享這些而感到高興?！边@句話主要體現(xiàn)了咨詢師的哪種態(tài)度？A.真誠B.尊重C.價值判斷D.中立8.來訪者對咨詢師的提問表現(xiàn)出回避和抵觸，這可能是阻抗的一種表現(xiàn)形式。以下哪種處理方式較為適宜？A.堅持追問B.暫停討論，轉(zhuǎn)而進(jìn)行關(guān)系建立C.直接批評來訪者D.告知來訪者其有問題9.保密原則是心理咨詢師必須遵守的基本倫理要求。以下哪種情況不屬于保密例外？A.來訪者有傷害自身生命危險B.來訪者有傷害他人生命危險C.法院要求提供相關(guān)咨詢記錄D.來訪者同意將案例用于教學(xué)10.在心理咨詢中，咨詢師保持客觀中立，不將個人價值觀強(qiáng)加給來訪者，這主要體現(xiàn)了哪種原則？A.真誠原則B.保密原則C.中立原則D.自我決定原則11.非言語溝通在心理咨詢中占據(jù)重要地位。以下哪項(xiàng)非言語信息通常傳遞著積極的態(tài)度？A.交叉雙臂B.專注的眼神接觸C.漠不關(guān)心的表情D.語音語調(diào)的單調(diào)乏味12.影響性概述是指咨詢師將來訪者零散的想法或感受進(jìn)行歸納總結(jié)，并反饋給來訪者。它屬于哪種影響性技巧？A.內(nèi)容反映B.影響性概述C.情感反映D.解釋13.傾聽的最高層次是理解層次，它要求咨詢師能夠深入來訪者的內(nèi)心世界，體驗(yàn)其感受。以下哪項(xiàng)能力對于達(dá)到理解層次至關(guān)重要？A.快速記筆記B.保持適度的沉默C.準(zhǔn)確地把握來訪者的潛臺詞D.及時打斷以提出建議14.“你剛才提到你很‘難過’，能具體說說是什么讓你感到難過嗎？”這句話主要體現(xiàn)了哪種提問技巧？A.追問B.澄清C.引導(dǎo)D.反映15.在建立咨詢關(guān)系初期，咨詢師通過營造安全、信任的氛圍，讓來訪者感到舒適，這主要體現(xiàn)了咨詢的哪個階段的目標(biāo)？A.問題評估B.關(guān)系建立C.目標(biāo)制定D.治療干預(yù)16.當(dāng)來訪者表達(dá)的情感非常強(qiáng)烈，咨詢師可以適時地重復(fù)來訪者表達(dá)的核心情感，以幫助其進(jìn)一步探索。這主要運(yùn)用了哪種技巧？A.內(nèi)容反映B.情感反映C.澄清D.解釋17.人本主義流派強(qiáng)調(diào)在咨詢中無條件地積極關(guān)注來訪者。以下哪項(xiàng)行為最能體現(xiàn)這一原則？A.對來訪者的負(fù)面行為進(jìn)行批評B.無論來訪者表現(xiàn)如何，都表達(dá)對其價值的接納C.要求來訪者必須完成特定的咨詢?nèi)蝿?wù)D.根據(jù)咨詢師的個人標(biāo)準(zhǔn)評判來訪者18.在處理阻抗時，咨詢師首先需要嘗試?yán)斫庾杩巩a(chǎn)生的原因。以下哪種途徑可能有助于理解阻抗？A.直接質(zhì)問來訪者為何有阻抗B.回顧咨詢師的個人成長經(jīng)歷C.觀察來訪者在咨詢過程中的行為表現(xiàn)D.咨詢督導(dǎo)的建議19.“嗯，我明白了?！弊稍儙熢诼犕陙碓L者的長篇大論后這樣回應(yīng)。如果僅從溝通技巧角度分析，這種回應(yīng)可能存在什么問題？A.表達(dá)了咨詢師的理解B.可能過早地中斷了來訪者的表達(dá)C.體現(xiàn)了咨詢師的權(quán)威D.清晰地指出了來訪者的錯誤20.咨詢師在表達(dá)自己的感受或想法時，應(yīng)注意措辭，避免給來訪者帶來額外的壓力或負(fù)擔(dān)。這主要體現(xiàn)了咨詢師的哪種角色意識？A.專業(yè)角色B.朋友角色C.教育者角色D.價值中立角色二、簡答題（請將答案寫在答題紙上。每題5分，共20分。）21.簡述積極傾聽的四個層次及其含義。22.簡述影響性技巧中“澄清”和“解釋”的主要區(qū)別。23.在心理咨詢中，非言語溝通有哪些主要功能？24.當(dāng)來訪者出現(xiàn)沉默時，咨詢師可以采取哪些應(yīng)對策略？三、論述題（請將答案寫在答題紙上。10分。）25.結(jié)合你所學(xué)的理論知識，論述在心理咨詢中如何運(yùn)用共情技術(shù)，并分析其可能帶來的積極效果。試卷答案1.B2.A3.B4.D5.D6.A7.B8.B9.D10.C11.B12.B13.C14.B15.B16.B17.B18.C19.B20.A21.積極傾聽分為四個層次：聚焦層次，即咨詢師全神貫注地聽來訪者說話，避免分心；理解層次，即咨詢師不僅聽對方說了什么，還要理解對方話語背后的感受和意義；反應(yīng)層次，即咨詢師通過點(diǎn)頭、微笑、簡單的嗯、哦等非言語或簡短言語回應(yīng)，表示自己正在聽并且理解；同理層次，即咨詢師能夠深入來訪者的內(nèi)心世界，體驗(yàn)其感受，并能夠?qū)⑦@種理解反饋給來訪者。解析思路：此題考察積極傾聽的基本概念，需要考生掌握傾聽的四個層次及其具體含義，并能準(zhǔn)確區(qū)分。選項(xiàng)B“理解層次”是指超越單純聽到內(nèi)容，去理解對方感受和意義，符合積極傾聽的核心要求。22.澄清是指咨詢師用簡短的語言重復(fù)來訪者話語中的關(guān)鍵詞或核心意思，或者重新組織來訪者的語言，以確認(rèn)自己是否準(zhǔn)確理解了來訪者，并幫助來訪者梳理思路。解釋是指咨詢師向來訪者提供新的信息、觀念或理論解釋，以幫助來訪者從新的角度理解自己的問題、感受或行為。兩者的主要區(qū)別在于：澄清側(cè)重于確認(rèn)理解和梳理思路，是雙向的溝通；解釋則側(cè)重于單向的信息傳遞，是咨詢師向來訪者提供新的視角或知識。解析思路：此題考察對兩種影響性技巧的區(qū)分。澄清的核心是“確認(rèn)理解”，解釋的核心是“提供信息/解釋”?？忌枰宄莆者@兩種技巧的操作要點(diǎn)和目的，并能指出其區(qū)別所在。23.非言語溝通在心理咨詢中具有多種功能：傳遞情感信息：非言語行為往往比言語更能直接、強(qiáng)烈地表達(dá)情感，如咨詢師溫暖的微笑可以傳遞關(guān)懷，而緊張的身體姿態(tài)可能暗示不安。建立和維持咨詢關(guān)系：信任和融洽的關(guān)系往往通過共情的眼神接觸、開放的姿態(tài)等非言語方式建立和加強(qiáng)。調(diào)節(jié)溝通氛圍：非言語線索如沉默、停頓、語調(diào)變化等，可以引導(dǎo)話題、表達(dá)態(tài)度、暗示咨詢師的需要。補(bǔ)充和強(qiáng)調(diào)言語信息：非言語行為可以支持、補(bǔ)充或強(qiáng)調(diào)言語內(nèi)容，增強(qiáng)溝通效果。掩飾真實(shí)意圖：有時咨詢師或來訪者可能用非言語行為來掩飾其真實(shí)的言語或情感。解析思路：此題考察非言語溝通的功能。考生需要從傳遞情感、關(guān)系建立、氛圍調(diào)節(jié)、信息補(bǔ)充、掩飾意圖等多個角度來回答，并能結(jié)合心理咨詢情境進(jìn)行說明。24.當(dāng)來訪者出現(xiàn)沉默時，咨詢師可以采取的應(yīng)對策略包括：首先保持冷靜和耐心，給來訪者時間和空間；嘗試使用開放式問題或邀請式語言鼓勵來訪者繼續(xù)表達(dá)，如“還有其他想法嗎？”“你想多談?wù)勀囊稽c(diǎn)？”；適度運(yùn)用非言語溝通，如點(diǎn)頭、目光接觸表示關(guān)注和鼓勵；可以適度自我暴露，分享類似的感受或經(jīng)歷（需謹(jǐn)慎），以打破沉默；如果沉默持續(xù)且影響咨詢，可以澄清沉默的原因，是思考、害怕還是其他；必要時可以討論沉默本身作為主題。解析思路：此題考察對來訪者沉默的應(yīng)對策略。咨詢師應(yīng)對沉默應(yīng)保持耐心，并有一系列靈活的應(yīng)對方法，從提供空間、鼓勵表達(dá)、運(yùn)用非言語、自我暴露到討論沉默本身?？忌枰信e出這些策略，并簡要說明其適用情境。25.共情技術(shù)是指咨詢師努力從來訪者的角度理解其世界，并運(yùn)用這種理解去回應(yīng)來訪者的一種技術(shù)。運(yùn)用共情技術(shù)首先需要咨詢師具備共情能力，即能夠設(shè)身處地地體驗(yàn)來訪者的感受，理解其想法和認(rèn)知。其次，咨詢師需要通過言語和非言語方式將這種理解傳達(dá)給來訪者。例如，言語上可以使用反映性的語句，如“聽起來你對這件事感到很失望”；情感上可以表達(dá)對來訪者感受的理解，如“我能感受到你現(xiàn)在的痛苦”；認(rèn)知上可以確認(rèn)來訪者的看法，如“你之所以這樣想，是源于過去的經(jīng)歷嗎？”；非言語上可以通過專注的眼神、開放的姿態(tài)、適當(dāng)?shù)膬A聽姿態(tài)等傳遞共情。運(yùn)用共情技術(shù)可