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文檔簡介
企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)實(shí)施合同合同編號(hào):_______甲方(供應(yīng)商):________________________乙方(客戶):________________________第一章合同訂立1.1合同成立1.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起正式生效。1.1.2本合同經(jīng)甲乙雙方充分協(xié)商一致,并經(jīng)雙方代表簽字蓋章后,構(gòu)成甲乙雙方的完整協(xié)議。1.2合同依據(jù)1.2.1本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)制定。1.2.2本合同參照國家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范執(zhí)行。第二章項(xiàng)目概述2.1項(xiàng)目背景2.1.1甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,決定實(shí)施企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)系統(tǒng),以提高企業(yè)管理效率和降低運(yùn)營成本。2.1.2乙方具備提供ERP系統(tǒng)實(shí)施服務(wù)的資質(zhì)和能力。2.2項(xiàng)目目標(biāo)2.2.1通過ERP系統(tǒng)的實(shí)施,實(shí)現(xiàn)甲方業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和集成。2.2.2提高甲方數(shù)據(jù)管理的準(zhǔn)確性和實(shí)時(shí)性。2.2.3降低甲方運(yùn)營成本,提升企業(yè)競爭力。2.3項(xiàng)目范圍2.3.1本項(xiàng)目包括ERP系統(tǒng)的選型、采購、安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、試運(yùn)行及售后服務(wù)等全過程。2.3.2項(xiàng)目范圍不包括甲方現(xiàn)有IT基礎(chǔ)設(shè)施的升級(jí)和改造。第三章服務(wù)內(nèi)容3.1系統(tǒng)選型與采購3.1.1乙方負(fù)責(zé)根據(jù)甲方需求,選擇合適的ERP系統(tǒng)供應(yīng)商。3.1.2乙方負(fù)責(zé)與供應(yīng)商進(jìn)行洽談,簽訂采購合同,并保證采購合同符合甲方利益。3.2系統(tǒng)實(shí)施3.2.1乙方負(fù)責(zé)ERP系統(tǒng)的安裝、調(diào)試和配置,保證系統(tǒng)滿足甲方業(yè)務(wù)需求。3.2.2乙方應(yīng)按照甲方要求,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成系統(tǒng)實(shí)施工作。3.3培訓(xùn)與支持3.3.1乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方人員進(jìn)行ERP系統(tǒng)的操作培訓(xùn),保證甲方人員能夠熟練使用系統(tǒng)。3.3.2乙方提供系統(tǒng)運(yùn)行期間的咨詢服務(wù)和技術(shù)支持。3.4試運(yùn)行與驗(yàn)收3.4.1乙方協(xié)助甲方進(jìn)行ERP系統(tǒng)的試運(yùn)行,保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。3.4.2甲方在試運(yùn)行結(jié)束后,對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收,并出具驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。第四章項(xiàng)目進(jìn)度與時(shí)間表4.1項(xiàng)目計(jì)劃4.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求,制定詳細(xì)的項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃,包括各階段任務(wù)、時(shí)間節(jié)點(diǎn)和責(zé)任人。4.1.2項(xiàng)目計(jì)劃應(yīng)經(jīng)甲方審核批準(zhǔn)后執(zhí)行。4.2進(jìn)度控制4.2.1乙方應(yīng)嚴(yán)格按照項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行,保證項(xiàng)目進(jìn)度不受影響。4.2.2乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)度,并及時(shí)解決項(xiàng)目實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題。4.3時(shí)間表4.3.1項(xiàng)目啟動(dòng):____年__月__日4.3.2系統(tǒng)選型與采購:____年__月__日至____年__月__日4.3.3系統(tǒng)實(shí)施:____年__月__日至____年__月__日4.3.4培訓(xùn)與支持:____年__月__日至____年__月__日4.3.5試運(yùn)行與驗(yàn)收:____年__月__日至____年__月__日第五章費(fèi)用與支付5.1項(xiàng)目費(fèi)用5.1.1本項(xiàng)目總費(fèi)用為人民幣_(tái)___元。5.1.2項(xiàng)目費(fèi)用包括但不限于系統(tǒng)采購費(fèi)用、實(shí)施費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用、售后服務(wù)費(fèi)用等。5.2支付方式5.2.1甲方應(yīng)在合同簽訂后支付項(xiàng)目總費(fèi)用的____%作為預(yù)付款。5.2.2乙方完成系統(tǒng)實(shí)施并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后,甲方支付項(xiàng)目總費(fèi)用的____%。5.2.3乙方完成培訓(xùn)及售后服務(wù)后,甲方支付項(xiàng)目總費(fèi)用的____%。5.2.4乙方在項(xiàng)目實(shí)施過程中如發(fā)生額外費(fèi)用,經(jīng)甲方同意后,甲方另行支付。5.3付款時(shí)間5.3.1預(yù)付款支付時(shí)間:合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)。5.3.2驗(yàn)收合格后支付時(shí)間:系統(tǒng)驗(yàn)收合格后____個(gè)工作日內(nèi)。5.3.3培訓(xùn)及售后服務(wù)后支付時(shí)間:培訓(xùn)及售后服務(wù)結(jié)束后____個(gè)工作日內(nèi)。第六章系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)6.1系統(tǒng)維護(hù)6.1.1乙方應(yīng)提供ERP系統(tǒng)正常運(yùn)行所需的必要維護(hù)服務(wù)。6.1.2乙方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行巡檢,保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。6.1.3乙方應(yīng)在發(fā)覺系統(tǒng)故障時(shí),及時(shí)響應(yīng)并解決,保證甲方業(yè)務(wù)不受影響。6.2系統(tǒng)升級(jí)6.2.1乙方應(yīng)根據(jù)ERP系統(tǒng)供應(yīng)商的升級(jí)策略和甲方業(yè)務(wù)需求,制定系統(tǒng)升級(jí)計(jì)劃。6.2.2乙方應(yīng)在系統(tǒng)升級(jí)前,與甲方充分溝通,保證升級(jí)方案符合甲方預(yù)期。6.2.3乙方應(yīng)保證系統(tǒng)升級(jí)過程安全、平穩(wěn),最小化對(duì)甲方業(yè)務(wù)的影響。第七章數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)7.1數(shù)據(jù)安全7.1.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施,保證甲方數(shù)據(jù)的完整性和安全性。7.1.2乙方應(yīng)建立數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)機(jī)制,定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份,防止數(shù)據(jù)丟失。7.1.3乙方應(yīng)防止未經(jīng)授權(quán)的訪問、修改或泄露甲方數(shù)據(jù)。7.2隱私保護(hù)7.2.1乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),保護(hù)甲方客戶的個(gè)人信息和商業(yè)秘密。7.2.2乙方不得將甲方數(shù)據(jù)用于任何未經(jīng)授權(quán)的目的。7.2.3乙方應(yīng)與甲方簽署保密協(xié)議,明確雙方在數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)方面的責(zé)任和義務(wù)。第八章知識(shí)產(chǎn)權(quán)與著作權(quán)8.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1.1乙方提供的ERP系統(tǒng)及相關(guān)軟件的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。8.1.2甲方在合同有效期內(nèi)獲得在甲方內(nèi)部使用該系統(tǒng)的權(quán)利。8.1.3甲方不得復(fù)制、傳播或轉(zhuǎn)讓乙方提供的軟件或其知識(shí)產(chǎn)權(quán)。8.2著作權(quán)8.2.1乙方在實(shí)施過程中所創(chuàng)作的任何文檔、報(bào)告、設(shè)計(jì)等均歸乙方所有。8.2.2甲方在合同有效期內(nèi)有權(quán)使用乙方創(chuàng)作的上述成果,但不得用于任何商業(yè)目的。8.2.3甲方不得未經(jīng)乙方同意,復(fù)制、傳播或轉(zhuǎn)讓乙方創(chuàng)作的成果。第九章保密條款9.1保密信息9.1.1雙方在本合同項(xiàng)下所獲得的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)信息、經(jīng)營信息等均屬保密信息。9.1.2雙方應(yīng)采取必要措施保護(hù)對(duì)方保密信息,不得向任何第三方泄露。9.2保密義務(wù)9.2.1雙方在本合同有效期內(nèi)及合同終止后,均應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù)。9.2.2雙方違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十章違約責(zé)任10.1甲方違約10.1.1若甲方未按時(shí)支付款項(xiàng),應(yīng)向乙方支付____%的違約金。10.1.2若甲方未按合同約定提供必要的配合,導(dǎo)致項(xiàng)目延遲或,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。10.2乙方違約10.2.1若乙方未能按時(shí)完成系統(tǒng)實(shí)施,每延遲一天,乙方應(yīng)向甲方支付____%的違約金。10.2.2若乙方泄露甲方保密信息,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。10.3違約處理10.3.1雙方在合同履行過程中發(fā)生違約行為的,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.3.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一章合同變更11.1變更程序11.1.1合同的任何變更必須以書面形式提出,并由雙方簽署。11.1.2任何變更請(qǐng)求應(yīng)在變更實(shí)施前至少____個(gè)工作日通知對(duì)方。11.2變更內(nèi)容11.2.1變更內(nèi)容應(yīng)包括但不限于項(xiàng)目范圍、費(fèi)用、時(shí)間表、服務(wù)內(nèi)容等。11.2.2變更后的合同條款將作為原合同的補(bǔ)充或替代。11.3變更審批11.3.1所有變更請(qǐng)求必須經(jīng)雙方授權(quán)代表批準(zhǔn)。11.3.2未經(jīng)批準(zhǔn)的變更無效,雙方均不承擔(dān)因未批準(zhǔn)變更而產(chǎn)生的責(zé)任。第十二章合同解除12.1解除條件12.1.1如一方違約,另一方有權(quán)根據(jù)合同約定解除合同。12.1.2在不可抗力事件發(fā)生,且持續(xù)超過____個(gè)工作日,雙方均有權(quán)解除合同。12.2解除程序12.2.1解除合同應(yīng)以書面形式通知對(duì)方,并說明解除原因。12.2.2解除合同后,雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)。12.3解除后果12.3.1合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算已發(fā)生的費(fèi)用。12.3.2雙方應(yīng)相互返還因合同履行而獲得的利益。第十三章其他條款13.1通知13.1.1雙方之間的所有通知、文件或要求,除非另有約定,應(yīng)以書面形式發(fā)送至對(duì)方指定的地址。13.1.2通知自發(fā)送之日起視為送達(dá)。13.2合同生效13.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.3合同語言13.3.1本合同以中文書寫,作為合同唯一有效文本。13.4不可抗
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