保潔員中級(jí)考試題及答案

單項(xiàng)選擇題1.清潔衛(wèi)生間時(shí)，應(yīng)先清潔（）。A.馬桶B.洗手臺(tái)C.地面2.擦拭玻璃最好使用（）。A.干布B.濕布C.專用玻璃清潔劑3.消毒餐具常用的方法是（）。A.煮沸B.暴曬C.酒精擦拭4.清潔走廊地面應(yīng)采用（）方式。A.從左到右B.從右到左C.從里到外5.清潔電梯按鍵應(yīng)使用（）。A.刷子B.抹布C.紙巾6.清潔垃圾桶外部應(yīng)使用（）。A.消毒劑B.洗潔精C.清水7.清潔樓梯扶手應(yīng)（）擦拭。A.從上到下B.從下到上C.隨意8.清潔辦公室桌面應(yīng)先（）。A.擦拭灰塵B.整理文件C.消毒9.清潔燈具應(yīng)使用（）。A.濕抹布B.干抹布C.撣子10.清潔衛(wèi)生間鏡子應(yīng)使用（）。A.酸性清潔劑B.堿性清潔劑C.中性清潔劑答案：1.B2.C3.A4.C5.B6.A7.A8.B9.C10.C多項(xiàng)選擇題1.清潔廚房需要用到的工具和清潔劑有（）。A.洗潔精B.鋼絲球C.抹布D.消毒水2.清潔地毯可采用的方法有（）。A.吸塵B.局部清洗C.整體清洗D.暴曬3.清潔窗戶可使用的工具和材料有（）。A.玻璃刮B.玻璃清潔劑C.報(bào)紙D.干布4.清潔空調(diào)濾網(wǎng)的步驟包括（）。A.拆卸濾網(wǎng)B.沖洗C.晾干D.安裝5.清潔木質(zhì)家具應(yīng)避免使用（）。A.酸性清潔劑B.堿性清潔劑C.濕布D.專用木質(zhì)清潔劑6.清潔會(huì)議室需要注意（）。A.保持桌面整潔B.清理地面垃圾C.檢查設(shè)備是否正常D.通風(fēng)換氣7.清潔衛(wèi)生間的排水管道可使用（）。A.疏通劑B.刷子C.清水D.消毒劑8.清潔辦公區(qū)域的綠植時(shí)要（）。A.擦拭葉片B.澆水適量C.檢查土壤D.修剪枝葉9.清潔公共區(qū)域的標(biāo)識(shí)牌應(yīng)使用（）。A.濕布B.干布C.專用清潔劑D.刷子10.清潔停車場(chǎng)地面可采用（）。A.清掃B.沖洗C.打蠟D.吸塵答案：1.ABCD2.ABC3.ABCD4.ABCD5.AB6.ABCD7.AB8.ABCD9.ABC10.ABC判斷題1.清潔衛(wèi)生間時(shí)，應(yīng)先清潔馬桶內(nèi)部。（）2.消毒物品時(shí)，濃度越高效果越好。（）3.清潔玻璃時(shí)，可直接用濕布擦拭。（）4.清潔地面時(shí)，應(yīng)先清掃再拖地。（）5.清潔垃圾桶時(shí)，不需要對(duì)垃圾桶內(nèi)部進(jìn)行消毒。（）6.清潔燈具時(shí)，可在通電狀態(tài)下進(jìn)行。（）7.清潔木質(zhì)家具應(yīng)定期打蠟保養(yǎng)。（）8.清潔空調(diào)時(shí)，不需要關(guān)閉電源。（）9.清潔公共區(qū)域時(shí)，發(fā)現(xiàn)損壞物品應(yīng)及時(shí)報(bào)告。（）10.清潔工具使用后應(yīng)及時(shí)清洗消毒并妥善保管。（）答案：1.×2.×3.×4.√5.×6.×7.√8.×9.√10.√簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述清潔玻璃的步驟。先用濕布擦去灰塵，再噴上玻璃清潔劑，用玻璃刮從上到下刮凈，最后用干布擦干邊緣水漬。2.如何正確清潔衛(wèi)生間的洗手臺(tái)？用濕布蘸洗潔精擦拭臺(tái)面污漬，再用清水沖洗干凈，用干布擦干，最后用消毒劑消毒。3.清潔地毯有哪些注意事項(xiàng)？避免使用過(guò)熱的水，防止褪色。污漬要及時(shí)處理，定期吸塵，根據(jù)地毯材質(zhì)選擇合適清潔方法，避免過(guò)度清潔損傷地毯。4.怎樣做好辦公室的日常清潔工作？每天清掃地面、擦拭桌面，定期清理垃圾，檢查設(shè)備擺放，保持通風(fēng)良好，注意文件整理，及時(shí)清潔門窗等。討論題1.如何提高清潔效率？合理規(guī)劃清潔路線，熟練掌握清潔工具使用，多人協(xié)作分工明確，定期培訓(xùn)提升技能，利用清潔設(shè)備輔助，提前準(zhǔn)備好清潔用品。2.清潔工作中如何預(yù)防交叉污染？不同區(qū)域工具分開，清潔順序合理，定期消毒工具，先清潔無(wú)污染區(qū)再到污染區(qū)，及時(shí)清理垃圾，做好個(gè)人防護(hù)。3.怎樣與其他部門協(xié)作做好保潔工作？主動(dòng)溝通了解需求，及時(shí)響應(yīng)特殊清潔任務(wù)，配合活動(dòng)安