自考專業(yè)(工商企業(yè)管理)題庫(kù)考試時(shí)間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時(shí)間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級(jí)填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個(gè)題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動(dòng)，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準(zhǔn)使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題65分）一、單選題（10小題，每小題4分，共計(jì)40分）1、（單選題）管理貿(mào)易的軸心是()。

A.干預(yù)貿(mào)易環(huán)境

B.磋商談判

C.協(xié)調(diào)國(guó)家經(jīng)濟(jì)利益

D.協(xié)調(diào)管理全球貿(mào)易關(guān)系

正確答案：B

2、（單選題）賣方信貸中出口方銀行提供貸款的對(duì)象是()。

A.外國(guó)的進(jìn)口廠商

B.進(jìn)口方的銀行

C.本國(guó)的出口廠商

D.出口方的結(jié)算銀行

正確答案：C

3、（單選題）對(duì)國(guó)際企業(yè)經(jīng)營(yíng)的影響表現(xiàn)得最直接的是()。

A.自然環(huán)境

B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

C.政治法律環(huán)境

D.社會(huì)文化環(huán)境

正確答案：B

4、（單選題）下列屬于企業(yè)外部招聘優(yōu)點(diǎn)的是()。

A.信息了解全面，準(zhǔn)確性高

B..可以調(diào)動(dòng)員工積極性，激勵(lì)員工

C.可以更快適應(yīng)工作

D.人才來源廣，選擇范圍大

正確答案：D

5、（單選題）在一般情況下，企業(yè)技術(shù)改造的中心應(yīng)是()。

A.設(shè)備

B.產(chǎn)品

C.工藝

D.生產(chǎn)效率

正確答案：B

6、（單選題）人力資源規(guī)劃中，工作分析完成時(shí)將會(huì)提供工作規(guī)范和()。

A.教育培訓(xùn)計(jì)劃

B.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)

C.勞動(dòng)關(guān)系計(jì)劃

D.職位說明書

正確答案：D

7、（單選題）企業(yè)資源計(jì)劃是20世紀(jì)90年代初由美國(guó)企業(yè)在以下哪種生產(chǎn)運(yùn)作管理方式基礎(chǔ)上發(fā)展起來的()。

A.MRP

B.MRPII

C.JIT

D.TQM

正確答案：B

8、（單選題）在績(jī)效測(cè)量指標(biāo)中，缺陷率、可靠性、反應(yīng)速度、技術(shù)支持等屬于()

A.以顧客為中心指標(biāo)

B.財(cái)務(wù)和市場(chǎng)指標(biāo)

C.供應(yīng)商和合作伙伴指標(biāo)

D.監(jiān)管和社會(huì)責(zé)任指標(biāo)

正確答案：C

9、（單選題）彼得.圣吉在《第五項(xiàng)修煉——學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù)》中指出，學(xué)習(xí)型組織中的管理者和員工必須要進(jìn)行五個(gè)方面的修煉，其中級(jí)重要的一項(xiàng)修煉是()。

A.系統(tǒng)思考

B.改變心智模式

C.建立共同愿景

D.團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)

正確答案：A

10、（單選題）衡量企業(yè)流動(dòng)資產(chǎn)中可以到期用于償還現(xiàn)金能力的財(cái)務(wù)指標(biāo)是()。

A.流動(dòng)比率

B.速動(dòng)比串

C.現(xiàn)金比率

D.負(fù)債比率

正確答案：B

二、多選題（5小題，每小題5分，共計(jì)25分）1、（多選題）根據(jù)名牌成長(zhǎng)的階段、成長(zhǎng)的途徑不同，可供選擇的名牌成長(zhǎng)戰(zhàn)略包括()。

A.生產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大化成長(zhǎng)戰(zhàn)略

B.名牌商標(biāo)戰(zhàn)略

C.集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)成長(zhǎng)戰(zhàn)略

D.多樣化經(jīng)營(yíng)成長(zhǎng)戰(zhàn)略

E.國(guó)際化經(jīng)營(yíng)成長(zhǎng)戰(zhàn)略

正確答案：ACDE

2、（多選題）企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)選擇的形式有()。

A.滲透性市場(chǎng)策略

B.撇脂策略

C.無差異性策略

D.差異性策略

E.密集型策略

正確答案：CDE

3、（多選題）利用散布圖分析判斷兩個(gè)變量相關(guān)性的常用方法有()

A.對(duì)照典型圖例法

B.簡(jiǎn)單象限法

C.回歸分析法

D.假設(shè)檢驗(yàn)法

E.方差分析法

正確答案：ABC

4、（多選題）企業(yè)物流系統(tǒng)主要具有()。

A.激勵(lì)功能

B.服務(wù)功能

C.資金效益功能

D.效率功能

E.開發(fā)功能

正確答案：BCD

5、（多選題）信用合作社的本質(zhì)特征是()。

A.具有股份制企業(yè)特點(diǎn)

B.實(shí)行一人一票制

C.主要為社員提供信用服務(wù)

D.以盈利為主要宗旨

E.為社員提供保險(xiǎn)保障

正確答案：BC

第Ⅱ卷（非選擇題35分）三、判斷題（1小題，每小題5分，共計(jì)5分）1、（判斷題）世界上第一個(gè)認(rèn)證標(biāo)志(風(fēng)箏標(biāo)志)于1922年商標(biāo)注冊(cè)，受到法律保護(hù)。

正確答案：

正確

四、簡(jiǎn)答題（2小題，每小題10分，共計(jì)20分）1、（問答題）創(chuàng)造質(zhì)量改進(jìn)環(huán)境時(shí)應(yīng)該考慮哪些因素

正確答案：1)鼓勵(lì)和保持管理者的支持行為;

2)提倡促進(jìn)改進(jìn)的價(jià)值觀、態(tài)瘦和行為;

3)規(guī)定明確的質(zhì)量改進(jìn)目標(biāo);

4)鼓勵(lì)有效溝通的團(tuán)結(jié)協(xié)作;

5)承認(rèn)成功和成就;

6)質(zhì)量改進(jìn)的培訓(xùn)和教育。

2、（問答題）企業(yè)縱向組織結(jié)構(gòu)中實(shí)行集權(quán)和分權(quán)各有何利弊?

正確答案：企業(yè)縱向組織結(jié)構(gòu)中實(shí)行集權(quán)和分權(quán)的利弊在于：

一、集權(quán)

1、優(yōu)點(diǎn)：實(shí)行集權(quán)，有利于統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮，加強(qiáng)對(duì)中下層組織的控制，這對(duì)于落實(shí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，合理利用企業(yè)經(jīng)營(yíng)資源，提高企業(yè)整體效益，具有重要意義。

2、弊端：會(huì)限制中下層管理人員的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，加重高層領(lǐng)導(dǎo)的工作負(fù)荷，還會(huì)影響全面管理人才的培養(yǎng)。

二、分權(quán)

1、優(yōu)點(diǎn)：能夠克服集權(quán)的上述缺點(diǎn)。

2、弊端：然而，這又容易產(chǎn)生偏離企業(yè)整體目標(biāo)的本位主義傾向和損公肥私的行為，使各分權(quán)單位之間的協(xié)調(diào)發(fā)生困難，結(jié)果有損于企業(yè)整體效益的提高。

五、計(jì)算題（1小題，每小題10分，共計(jì)10分）1、（計(jì)算題）2012年，我國(guó)貨物貿(mào)易出口中，按SITC分類.5——8類產(chǎn)品的出口額分別為1135.7億美元、3341.6億美元、9643.9億美元和5346.8億美元，出口總額為20487.8億獎(jiǎng)元。請(qǐng)計(jì)算我國(guó)出口商品結(jié)構(gòu)中，化工類產(chǎn)品的比重。(計(jì)算結(jié)果保留到百分?jǐn)?shù)整數(shù))

正確答案：國(guó)際貨物貿(mào)易結(jié)構(gòu)指一定時(shí)期內(nèi)各大類貨物或某種貨物在整個(gè)國(guó)際貿(mào)易中所占的比重。

按SITC分類.化工類產(chǎn)品是第5類

因此有：(1135.7/20487.8)×100%≈6%

2012年我國(guó)貨物出口中，化工產(chǎn)品的比重為6%。

31.2012年，我國(guó)的出口總額、進(jìn)口總額和國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值分別為129362.4億元、114795.3億元和5193