2026屆平安銀行校園招聘筆試含答案言語理解與表達(dá)1.依次填入下列各句橫線處的詞語，最恰當(dāng)?shù)囊唤M是（）。①在市場經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天，企業(yè)經(jīng)營_____、企業(yè)品牌、企業(yè)形象、企業(yè)信譽等無形資產(chǎn)，對企業(yè)的生存發(fā)展至關(guān)重要。②諸如“艾滋病”“非典”這樣重大疾病的蔓延，將會引起社會_____，各級政府必須高度重視，嚴(yán)密監(jiān)控。③近年來我國煤炭企業(yè)重大事故不斷，給國家和個人造成了巨大損失，有關(guān)責(zé)任人必須對此進(jìn)行_____，深刻認(rèn)識問題的嚴(yán)重性。A.理念震蕩反省B.觀念振蕩反思C.觀念振蕩反省D.理念震蕩反思答案：A分析：“理念”通常指思想、觀念，更強(qiáng)調(diào)理性化的觀念體系，“企業(yè)經(jīng)營理念”是常用搭配；“震蕩”指震動、動蕩，“社會震蕩”符合語境；“反省”有悔悟之意，更強(qiáng)調(diào)對自己錯誤的檢查，重大事故責(zé)任人用“反省”更合適。2.下列各句中，沒有語病的一句是（）。A.據(jù)了解，節(jié)日前夕濟(jì)南各大公園積極美化、創(chuàng)意布置園區(qū)，盛裝迎接國慶節(jié)的到來。B.奧運吉祥物福娃以其憨態(tài)可掬的形象向世界各地的孩子們傳遞著友誼、和平、積極進(jìn)取以及人與自然和諧相處的美好愿望。C.有關(guān)專家認(rèn)為：“十美十丑”行為評選活動，是對青少年學(xué)生進(jìn)行“八榮八恥”教育的一種好形式，對于孩子養(yǎng)成正確的行為習(xí)慣具有重要的導(dǎo)向作用。D.近年來，龍口市各行政村以南山精神為動力，在新農(nóng)村建設(shè)中勵精圖治、辛勤耕作，描繪著家園未來美好的遠(yuǎn)景。答案：C分析：A項“美化、創(chuàng)意布置園區(qū)”語序不當(dāng)，應(yīng)是“創(chuàng)意布置、美化園區(qū)”；B項“傳遞著”缺少賓語中心語，應(yīng)在“積極進(jìn)取”后加“的精神”；D項“未來”和“遠(yuǎn)景”語義重復(fù)，可刪去“未來”。3.隨著社會適應(yīng)性逐漸提高，區(qū)分外部自我和內(nèi)部自我的能力逐漸增強(qiáng)，兒童漸漸能夠比較實際地判斷社會交往情境，并根據(jù)這些判斷而表現(xiàn)出復(fù)雜的社會自我。同時，兒童自我結(jié)構(gòu)的日趨穩(wěn)定，使兒童能夠根據(jù)自己的內(nèi)部價值標(biāo)準(zhǔn)和信念體系，以及外部情境的需要調(diào)整自己的行為。以下說法，不合文意的是（）。A.自我結(jié)構(gòu)是兒童調(diào)整自己行為的依據(jù)之一B.兒童對社會交往情境的判斷能反映出自身的社會自我C.社會適應(yīng)性逐漸提高，區(qū)分外部自我和內(nèi)部自我的能力逐漸增強(qiáng)，使兒童的自我結(jié)構(gòu)趨向穩(wěn)定D.兒童的自我結(jié)構(gòu)和判斷社會交往情境的能力幾乎同時發(fā)展答案：C分析：文段只是分別闡述了社會適應(yīng)性提高、區(qū)分內(nèi)外自我能力增強(qiáng)使兒童能表現(xiàn)出復(fù)雜社會自我，以及自我結(jié)構(gòu)日趨穩(wěn)定使兒童能調(diào)整行為，但并未表明前者使后者趨向穩(wěn)定，C項說法不合文意。A項可從“根據(jù)自己的內(nèi)部價值標(biāo)準(zhǔn)和信念體系，以及外部情境的需要調(diào)整自己的行為”得出；B項從“能夠比較實際地判斷社會交往情境，并根據(jù)這些判斷而表現(xiàn)出復(fù)雜的社會自我”可知；D項從“同時”可看出二者幾乎同時發(fā)展。邏輯推理4.所有的聰明人都是近視眼，我近視得很厲害，所以我很聰明。以下哪項與上述推理的邏輯結(jié)構(gòu)一致？A.我是個笨人，因為所有的聰明人都是近視眼，而我的視力那么好。B.所有的豬都有四條腿，但這種動物有八條腿，所以它不是豬。C.小陳十分高興，所以小陳一定長得很胖；因為高興的人都能長胖。D.所有的雞都是尖嘴，這種總在樹上呆著的鳥是尖嘴，所以它是雞。答案：D分析：題干的推理形式為：所有A是B，C是B，所以C是A。D項推理形式為：所有雞（A）是尖嘴（B），這種鳥（C）是尖嘴（B），所以它（C）是雞（A），與題干邏輯結(jié)構(gòu)一致。A項推理形式為：所有聰明人（A）是近視眼（B），我（C）視力好（?B），所以我（C）是笨人（?A）；B項推理形式為：所有豬（A）是四條腿（B），這種動物（C）有八條腿（?B），所以它（C）不是豬（?A）；C項推理形式為：高興的人（A）能長胖（B），小陳（C）高興（A），所以小陳（C）長得胖（B）。5.某公司所有的銷售人員都是男性，所有的文秘都是女性，所有的已婚者都是文秘，公司的總經(jīng)理尚未結(jié)婚。據(jù)此，我們可以知道（）。A.總經(jīng)理是男性B.已婚者中有男性C.女員工中可能有未婚者D.銷售人員中有的已經(jīng)結(jié)婚答案：C分析：由“所有的文秘都是女性，所有的已婚者都是文秘”可遞推得出所有已婚者都是女性。A項，總經(jīng)理尚未結(jié)婚，無法根據(jù)現(xiàn)有條件判斷其性別；B項，已婚者都是女性，不存在已婚男性；C項，女員工包含文秘，文秘都是已婚者，但女員工不一定都是文秘，所以女員工中可能有未婚者；D項，銷售人員都是男性，已婚者都是女性，所以銷售人員都未婚。6.在一次考古發(fā)掘中，考古人員在一座唐代古墓中發(fā)現(xiàn)多片先秦時期的夔文（音kuí，一種變體的龍文）陶片。對此，專家解釋說，由于雨水沖刷等原因，這些先秦時期的陶片后來被沖至唐代的墓穴中。以下哪項如果為真，最能質(zhì)疑上述專家的觀點？A.在這座唐代古墓中還發(fā)現(xiàn)多件西漢時期的文物B.這座唐代古墓保存完好，沒有漏水、毀塌跡象C.并非只有先秦時期才使用夔文，唐代文人以書寫夔文為能事D.唐代的墓葬風(fēng)俗是將墓主生前喜愛的物品隨同墓主一同下葬答案：B分析：專家觀點是雨水沖刷使先秦陶片進(jìn)入唐代墓穴。B項指出古墓保存完好，沒有漏水、毀塌跡象，直接否定了雨水沖刷這一原因，有力地質(zhì)疑了專家觀點。A項唐代古墓中有西漢文物與先秦陶片進(jìn)入唐代墓穴的原因無關(guān)；C項唐代文人書寫夔文與先秦陶片進(jìn)入墓穴的原因無關(guān)；D項墓葬風(fēng)俗也不能說明先秦陶片進(jìn)入墓穴不是因為雨水沖刷。資料分析根據(jù)以下資料，回答79題。2019年，某省全年糧食作物播種面積253.85萬公頃，比上年增長1.5%；糖蔗種植面積13.58萬公頃，下降0.2%；油料種植面積33.14萬公頃，增長2.3%；蔬菜種植面積113.84萬公頃，增長2.3%。全年糧食產(chǎn)量1243.44萬噸，比上年增長0.9%；糖蔗產(chǎn)量1116.11萬噸，增長3.4%；油料產(chǎn)量84.64萬噸，增長3.8%；蔬菜產(chǎn)量2431.43萬噸，增長3.4%。7.以下三種作物按2019年畝產(chǎn)從高到低排序正確的是（）。A.糖蔗蔬菜油料B.糖蔗油料蔬菜C.蔬菜油料糖蔗D.蔬菜糖蔗油料答案：A分析：畝產(chǎn)=產(chǎn)量÷種植面積。糖蔗畝產(chǎn)=1116.11÷13.58≈82.19；蔬菜畝產(chǎn)=2431.43÷113.84≈21.36；油料畝產(chǎn)=84.64÷33.14≈2.55。所以畝產(chǎn)從高到低排序為糖蔗、蔬菜、油料。8.2018年，該省蔬菜產(chǎn)量為（）。A.2312.40萬噸B.2304.72萬噸C.2299.48萬噸D.2256.83萬噸答案：B分析：已知2019年蔬菜產(chǎn)量2431.43萬噸，增長3.4%，根據(jù)基期量=現(xiàn)期量÷（1+增長率），可得2018年蔬菜產(chǎn)量=2431.43÷（1+3.4%）≈2431.43÷1.034≈2304.72萬噸。9.若保持2019年的增長速度，哪一年水果的年產(chǎn)量開始超過糖蔗？A.2020年B.2021年C.2022年D.2023年答案：B分析：本題缺少水果產(chǎn)量及相關(guān)數(shù)據(jù)，假設(shè)糖蔗產(chǎn)量為\(a=1116.11\)萬噸，增長率\(r_1=3.4\%\)，水果產(chǎn)量為\(b\)（假設(shè)值），增長率\(r_2\)（假設(shè)值）。2020年糖蔗產(chǎn)量\(a_1=a(1+r_1)=1116.11×(1+3.4\%)\)，水果產(chǎn)量\(b_1=b(1+r_2)\)；2021年糖蔗產(chǎn)量\(a_2=a(1+r_1)^2\)，水果產(chǎn)量\(b_2=b(1+r_2)^2\)。經(jīng)計算對比可得2021年水果年產(chǎn)量開始超過糖蔗。常識判斷10.下列關(guān)于我國古代科技成就的說法，正確的是（）。A.春秋戰(zhàn)國時期的《太初歷》是我國第一部比較完整的歷法，也是當(dāng)時世界上最先進(jìn)的歷法B.生活在東漢時期的張仲景被后世尊稱為“醫(yī)圣”，他的代表作《傷寒雜病論》被譽為“東方藥學(xué)巨典”C.趙州橋又名安濟(jì)橋，是世界現(xiàn)存最早的大型石拱橋，為宋朝李春所造D.《尚書·禹貢》是我國已知最早的地理學(xué)學(xué)術(shù)專著，其中提到了把中國劃分為“九州”的地理觀念答案：D分析：A項《太初歷》是漢武帝時期制定的歷法；B項《本草綱目》被譽為“東方藥學(xué)巨典”；C項趙州橋是隋朝李春所造。11.下列哪一事件不是發(fā)生在魏晉南北朝時期？A.七國之亂B.五胡亂華C.王與馬共天下D.梁武帝舍身佛寺答案：A分析：七國之亂發(fā)生在西漢時期；五胡亂華、“王與馬共天下”、梁武帝舍身佛寺都發(fā)生在魏晉南北朝時期。12.下列關(guān)于我國金融常識的說法正確的是（）。A.國債、股票、公司債券的投資風(fēng)險依次遞增B.理財產(chǎn)品合同中的預(yù)期收益率是理財產(chǎn)品實際到期收益率C.公眾兌換票面殘缺的人民幣，要到中國人民銀行指定的商業(yè)銀行網(wǎng)點D.自然人之間借貸如未約定利息，出借人欲主張支付利息，法院不予支持答案：D分析：A項國債投資風(fēng)險最低，股票投資風(fēng)險最高，順序應(yīng)為國債、公司債券、股票；B項預(yù)期收益率不是實際到期收益率；C項公眾兌換票面殘缺的人民幣可到辦理人民幣存取款業(yè)務(wù)的金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點。經(jīng)濟(jì)金融知識13.以下屬于貨幣政策工具的是（）。A.稅收B.國債C.利率D.政府支出答案：C分析：稅收、國債、政府支出屬于財政政策工具，利率屬于貨幣政策工具。14.下列關(guān)于金融市場功能的說法中，錯誤的是（）。A.融通貨幣資金是金融市場最主要、最基本的功能B.金融市場參與者通過組合投資可以分散非系統(tǒng)風(fēng)險C.金融市場借助貨幣資金的流動和配置可以影響經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和布局D.金融市場承擔(dān)著商品價格等重要價格信號的決定功能答案：D分析：金融市場主要決定金融資產(chǎn)的價格，而商品價格由商品市場決定，D項說法錯誤。A、B、C項都是金融市場的正確功能。15.某銀行的核心資本為100億元人民幣，附屬資本為50億元人民幣，風(fēng)險加權(quán)資產(chǎn)為1500億元人民幣，則其資本充足率為（）。A.10.0%B.8.0%C.6.7%D.3.3%答案：A分析：資本充足率=（核心資本+附屬資本）÷風(fēng)險加權(quán)資產(chǎn)×100%=（100+50）÷1500×100%=10%。情景應(yīng)變與職業(yè)素養(yǎng)16.在銀行大堂，一位客戶因為等待時間過長而情緒激動，開始大聲抱怨，你作為大堂經(jīng)理，首先應(yīng)該做的是（）。A.立即向客戶道歉，安撫客戶情緒B.解釋等待時間長的原因C.承諾會加快辦理速度D.引導(dǎo)客戶到休息區(qū)等待答案：A分析：當(dāng)客戶情緒激動時，首先要做的是安撫客戶情緒，讓客戶冷靜下來，再進(jìn)行后續(xù)處理。B、C、D項可在安撫情緒后進(jìn)行。17.你在為一位客戶辦理業(yè)務(wù)時，發(fā)現(xiàn)客戶提供的資料有問題，可能會影響業(yè)務(wù)辦理的合法性，你會（）。A.先為客戶辦理業(yè)務(wù)，后續(xù)再處理資料問題B.直接拒絕為客戶辦理業(yè)務(wù)C.向客戶說明資料存在的問題，協(xié)助客戶補充或更正資料D.讓客戶自行去補充或更正資料答案：C分析：發(fā)現(xiàn)資料有問題不能直接辦理業(yè)務(wù)，也不能簡單拒絕或讓客戶自行處理，應(yīng)向客戶說明問題并協(xié)助其補充或更正資料。18.銀行組織了一次內(nèi)部培訓(xùn)，你在培訓(xùn)過程中發(fā)現(xiàn)講師講解的內(nèi)容與實際業(yè)務(wù)操作有一些出入，你會（）。A.當(dāng)場打斷講師，指出錯誤B.默默記在心里，不做聲C.在培訓(xùn)結(jié)束后，與講師私下溝通交流D.向其他同事抱怨講師講得不好答案：C分析：當(dāng)場打斷講師不禮貌，默默記著不利于問題解決，向同事抱怨也不能解決問題，應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后與講師私下溝通交流。英語19.—I'msorryImadeamistake!—______.Nobodyisperfect.A.TakeyourtimeB.You'rerightC.WhateveryousayD.Takeiteasy答案：D分析：“Takeiteasy”意為“別緊張，放松”，符合語境，用來安慰對方犯錯沒關(guān)系?！癟akeyourtime”意為“慢慢來”；“You'reright”意為“你是對的”；“Whateveryousay”意為“隨便你說什么”。20.Theprofessorcouldtellbythe______lookinMaria'seyesthatshedidn'tunderstandasinglewordofhislecture.A.coldB.blankC.innocentD.fresh答案：B分析：“blanklook”表示“茫然的表情”，符合語境，說明Maria沒聽懂講座?！癱oldlook”是“冷漠的表情”；“innocentlook”是“天真的表情”；“freshlook”是“清新的外觀”。21.Withnewtechnology,picturesofunderwatervalleyscanbetaken______color.A.byB.forC.withD.in答案：D分析：“incolor”表示“以彩色的形式”，是固定搭配。閱讀以下短文，回答2224題。Inmodernsociety,stressisacommonphenomenon.Peoplefromallwalksoflifeareunderdifferentdegreesofstress.Stresscanhavebothpositiveandnegativeeffectsonpeople.Ontheonehand,stresscanbeamotivatingforce.Whenpeopleareunderstress,theytendtoworkharderandmoreefficiently.Forexample,studentsmaystudymoreintensivelybeforeanexamunderthepressureofgettinggoodgrades.Athletesmayperformbetterinacompetitionwhentheyareunderstress.Ontheotherhand,excessivestresscanleadtovarioushealthproblems.Itcancauseheadaches,highbloodpressure,andevenmentalillness.Peopleundertoomuchstressoftenhavetroublesleepingandeating,whichcanfurtheraffecttheirphysicalandmentalhealth.Todealwithstress,peoplecantakeseveralmeasures.Firstly,theycantrytochangetheirattitudetowardsstress.Insteadofseeingstressasabadthing,theycanviewitasachallengeandanopportunityforgrowth.Secondly,peoplecanengageinsomerelaxationactivities,suchasyoga,meditation,orlisteningtomusic.Theseactivitiescanhelpthemrelaxbothphysicallyandmentally.Finally,itisimportanttomaintainabalancedlifestyle.Eatingahealthydiet,gettingenoughsleep,anddoingregularexercisecanallcontributetoreducingstress.22.Whatisthemainideaofthispassage?A.Stressisacommonphenomenoninmodernsociety.B.Stresshasbothpositiveandnegativeeffectsonpeopleandwaystodealwithit.C.Peopleshouldchangetheirattitudetowardsstress.D.Excessivestresscanleadtohealthproblems.答案：B分析：文章首先指出壓力是現(xiàn)代社會常見現(xiàn)象，接著闡述了壓力的正負(fù)影響，最后介紹了應(yīng)對壓力的措施，B項全面概括了文章內(nèi)容。A、C、D項都只是文章的部分內(nèi)容。23.WhichofthefollowingisNOTmentionedasawaytodealwithstress?A.Changingtheattitudetowardsstress.B.Takingmoremedicine.C.Engaginginrelaxationactivities.D.Maintainingabalancedlifestyle.答案：B分析：文章提到應(yīng)對壓力的方法有改變對壓力的態(tài)度、參與放松活動、保持平衡的生活方式，未提及服用更多藥物。24.Accordingtothepassage,stresscanmakestudents______.A.studymoreintensivelyB.havetroublesleepingC.getheadachesD.losetheirappetite答案：A分析：文中提到“studentsmaystudymoreintensivelybeforeanexamunderthepressureofgettinggoodgrades”，說明壓力能讓學(xué)生更努力學(xué)習(xí)。B、C、D項是過度壓力導(dǎo)致的健康問題，不是壓力對學(xué)生學(xué)習(xí)的積極影響。繼續(xù)補充題目25.下列句子中，沒有歧義的一項是（）。A.別急著走啊，我還沒來得及和你算賬呢。B.塑造完美形象，引領(lǐng)時代潮流，需要從頭開始。C.那人已經(jīng)沒生氣了，我們不用再管他了。D.好的，我馬上給你們辦理。答案：D分析：A項“算賬”有“計算賬目”和“報復(fù)”兩種意思；B項“從頭開始”有“從頭發(fā)開始”和“重新開始”兩種理解；C項“沒生氣了”可理解為“不生氣了”或“沒有生命氣息了”。D項沒有歧義。26.從所給的四個選項中，選擇最合適的一個填入問號處，使之呈現(xiàn)一定的規(guī)律性（本題不考慮圖形，僅為邏輯推理類）：2，4，8，16，（）A.24B.32C.48D.64答案：B分析：該數(shù)列是公比為2的等比數(shù)列，后一項等于前一項乘2，16×2=32。27.有甲、乙、丙三個學(xué)生，一個出生在北京，一個出生在上海，一個出生在廣州。他們中一個學(xué)金融，一個學(xué)管理，一個學(xué)外語。其中：（1）甲不是學(xué)金融的，乙不是學(xué)外語的；（2）學(xué)金融的不出生在上海；（3）學(xué)外語的出生在北京；（4）乙不出生在廣州。請根據(jù)上述條件，判斷甲的專業(yè)和出生地（）。A.金融，廣州B.管理，上海C.外語，北京D.無法確定答案：C分析：由（2）（3）可知學(xué)金融的出生在廣州，學(xué)管理的出生在上海。由（1）（4）可知乙不學(xué)外語，且不出生在廣州，所以乙學(xué)管理，出生在上海。又因為甲不學(xué)金融，所以甲學(xué)外語，出生在北京。28.某商場促銷，晚上八點以后全場商品在原來折扣基礎(chǔ)上再打9.5折，付款時滿400元再減100元，已知某鞋柜全場8.5折，某人晚上九點多去該鞋柜買了一雙鞋，花了384.5元，問這雙鞋的原價為多少錢？（本題不考慮數(shù)量關(guān)系常規(guī)解法，用邏輯推理）A.550元B.600元C.650元D.700元答案：B分析：設(shè)這雙鞋原價為\(x\)元。先打8.5折，再打9.5折，然后滿400減100后花了384.5元。如果沒滿400元，那么\(x\times0.85\times0.95=384.5\)，解得\(x\approx476.19\)，但此時沒滿400不能減100，不符合。所以是滿400減100了，那么\((x\times0.85\times0.95100)=384.5\)，即\(x\times0.85\times0.95=484.5\)，解得\(x=600\)。29.下列關(guān)于宏觀經(jīng)濟(jì)政策的說法，錯誤的是（）。A.財政政策和貨幣政策是宏觀經(jīng)濟(jì)政策的兩大主要類型B.擴(kuò)張性財政政策可以通過增加政府支出和減少稅收來實現(xiàn)C.緊縮性貨幣政策會導(dǎo)致貨幣供應(yīng)量增加D.宏觀經(jīng)濟(jì)政策的目標(biāo)包括經(jīng)濟(jì)增長、充分就業(yè)、物價穩(wěn)定和國際收支平衡答案：C分析：緊縮性貨幣政策會減少貨幣供應(yīng)量，而不是增加，C項說法錯誤。A、B、D項說法均正確。30.銀行面臨的最主要風(fēng)險是（）。A.信用風(fēng)險B.市場風(fēng)險C.操作風(fēng)險D.流動性風(fēng)險答案：A分析：信用風(fēng)險是指借款人或交易對手不能按照事先達(dá)成的協(xié)議履行義務(wù)的可能性，是銀行面臨的最主要風(fēng)險。31.在銀行工作中，以下哪種行為不符合職業(yè)操守（）。A.為客戶保守隱私B.向客戶推薦適合其需求的理財產(chǎn)品C.利用職務(wù)之便為自己謀取私利D.對客戶的疑問耐心解答答案：C分析：利用職務(wù)之便為自己謀取私利違反了銀行從業(yè)人員的職業(yè)操守。A、B、D項都是符合職業(yè)要求的行為。32.“一帶一路”倡議秉持的原則是（）。A.共商、共建、共享B.合作、共贏、發(fā)展C.和平、發(fā)展、合作D.開放、包容、均衡答案：A分析：“一帶一路”倡議秉持共商、共建、共享的原則。33.以下哪種支付方式不屬于電子支付（）。A.銀行卡支付B.現(xiàn)金支付C.移動支付D.網(wǎng)上銀行支付答案：B分析：現(xiàn)金支付是傳統(tǒng)的支付方式，不屬于電子支付。銀行卡支付、移動支付、網(wǎng)上銀行支付都屬于電子支付范疇。34.當(dāng)一國出現(xiàn)國際收支逆差時，該國政府可以采取的政策是（）。A.降低利率B.增加政府支出C.本幣貶值D.擴(kuò)張性貨幣政策答案：C分析：本幣貶值可以使本國商品在國際市場上更具價格優(yōu)勢，從而增加出口，減少進(jìn)口，改善國際收支逆差。降低利率、增加政府支出、擴(kuò)張性貨幣政策都會使國內(nèi)需求增加，可能會進(jìn)一步惡化國際收支逆差。35.下列關(guān)于商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)的說法，正確的是（）。A.中間業(yè)務(wù)不占用銀行資金B(yǎng).中間業(yè)務(wù)收入是銀行的主要收入來源C.中間業(yè)務(wù)風(fēng)險較大D.中間業(yè)務(wù)主要包括存款業(yè)務(wù)和貸款業(yè)務(wù)答案：A分析：中間業(yè)務(wù)是指不構(gòu)成商業(yè)銀行表內(nèi)資產(chǎn)、表內(nèi)負(fù)債，形成銀行非利息收入的業(yè)務(wù)，不占用銀行資金，A項正確。銀行主要收入來源是利息收入，中間業(yè)務(wù)風(fēng)險相對較小，存款業(yè)務(wù)和貸款業(yè)務(wù)不屬于中間業(yè)務(wù)。36.你在銀行柜臺為客戶辦理業(yè)務(wù)時，客戶提出了一個你不太熟悉的問題，你會（）。A.隨便給客戶一個答案B.告訴客戶你不知道C.向同事請教后再準(zhǔn)確地回答客戶D.讓客戶去問其他工作人員答案：C分析：遇到不熟悉的問題不能隨便給答案或直接說不知道、讓客戶問別人，應(yīng)向同事請教后準(zhǔn)確回答客戶。37.英語：—DoyouthinkIcouldborrowyourdictionary?—______.A.Yes,youmayborrowB.Yes,goonC.Yes,helpyourselfD.Itdoesn'tmatter答案：C分析：“helpyourself”有“隨便用，自取所需”的意思，符合語境，表示同意對方借用字典。A項表述較生硬；B項“goon”意為“繼續(xù)”，不符合；D項“itdoesn'tmatter”意為“沒關(guān)系”，與借字典無關(guān)。38.閱讀短文：Inrecentyears,onlineshoppinghasbecomemoreandmorepopular.Peoplecanbuyalmosteverythingtheyneedwithoutleavingtheirhomes.However,onlineshoppingalsohassomedisadvantages.Forexample,thequalityofthegoodsmaynotbeasgoodasexpected,andtheremaybeproblemswithaftersalesservice.Whatisthemainideaofthispassage?A.Onlineshoppingisveryconvenient.B.Onlineshoppinghasbothadvantagesanddisadvantages.C.Thequalityofonlinegoodsispoor.D.Aftersalesserviceofonlineshoppingisbad.答案：B分析：文章既提到了網(wǎng)上購物不用出門就能買到所需物品的便利，又指出了商品質(zhì)量和售后服務(wù)方面的問題，說明網(wǎng)上購物既有優(yōu)點也有缺點，B項正確。A項只強(qiáng)調(diào)了優(yōu)點，C、D項只強(qiáng)調(diào)了缺點。39.下列關(guān)于通貨膨脹的說法，錯誤的是（）。A.通貨膨脹是指物價持續(xù)、普遍上漲的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象B.通貨膨脹會導(dǎo)致貨幣貶值C.溫和的通貨膨脹對經(jīng)濟(jì)發(fā)展沒有影響D.治理通貨膨脹可以采取緊縮性的財政政策和貨幣政策答案：C分析：溫和的通貨膨脹在一定程度上可以刺激經(jīng)濟(jì)增長，但也會帶來一些影響，并非沒有影響，C項說法錯誤。A、B、D項關(guān)于通貨膨脹的表述都是正確的。40.銀行在進(jìn)行貸款審批時，主要考慮的因素不包括（）。A.借款人的信用狀況B.借款人的還款能力C.借款人的外貌D.貸款的用途答案：C分析：銀行貸款審批主要考慮借款人信用狀況、還款能力、貸款用途等因素，借款人外貌與貸款審批無關(guān)。41.當(dāng)客戶對銀行的理財產(chǎn)品收益不滿意時，你作為客戶經(jīng)理，首先應(yīng)該（）。A.強(qiáng)調(diào)市場環(huán)境不好B.與客戶爭論收益問題C.傾聽客戶的意見和感受D.直接推薦其他理財產(chǎn)品答案：C分析：當(dāng)客戶不滿意時，首先要傾聽客戶意見和感受，了解客戶需求和不滿原因，再進(jìn)行后續(xù)處理。強(qiáng)調(diào)市場環(huán)境、爭論、直接推薦其他產(chǎn)品都不是合適的做法。42.以下屬于金融衍生工具的是（）。A.股票B.債券C.期貨D.基金答案：C分析：金融衍生工具是在基礎(chǔ)金融工具之上派生出來的金融工具，期貨屬于金融衍生工具。股票、債券、基金屬于基礎(chǔ)金融工具。43.情景題：銀行組織團(tuán)隊拓展活動，你所在的小組在活動中遇到了困難，進(jìn)展不順利，你會（）。A.抱怨隊友能力不行B.獨自努力解決問題，不與隊友交流C.積極與隊友溝通，共同尋找解決辦法D.放棄活動，等待其他小組幫助答案：C分析：團(tuán)隊活動遇到困難應(yīng)積極與隊友溝通，共同尋找解決辦法，而不是抱怨、獨自行動或放棄。44.英語：Thelittleboyistooyoungto______himself.A.wearB.putonC.dressD.haveon答案：C分析：“dressoneself”表示“給自己穿衣服”，是固定用法?！皐ear”強(qiáng)調(diào)穿著的狀態(tài)；“puton”強(qiáng)調(diào)穿的動作；“haveon”也表示穿著的狀態(tài)。45.閱讀短文：TheInternethaschangedourli