技術(shù)質(zhì)量考試題庫及答案技術(shù)質(zhì)量考試試卷一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共30分）1.以下哪種質(zhì)量控制工具用于分析過程中的變異來源？（）A.檢查表B.因果圖C.控制圖D.排列圖2.技術(shù)文檔的準(zhǔn)確性主要體現(xiàn)在（）。A.文檔格式規(guī)范B.內(nèi)容與實(shí)際技術(shù)相符C.文檔有彩色配圖D.文檔使用了專業(yè)術(shù)語3.在軟件開發(fā)中，以下哪個(gè)階段對(duì)軟件質(zhì)量的影響最大？（）A.需求分析階段B.設(shè)計(jì)階段C.編碼階段D.測(cè)試階段4.產(chǎn)品質(zhì)量的最終評(píng)判者是（）。A.企業(yè)管理者B.質(zhì)量檢測(cè)人員C.用戶D.行業(yè)專家5.以下不屬于技術(shù)創(chuàng)新對(duì)質(zhì)量提升作用的是（）。A.提高生產(chǎn)效率B.降低生產(chǎn)成本C.增加產(chǎn)品外觀的美觀度D.使產(chǎn)品功能更強(qiáng)大6.質(zhì)量保證體系的核心是（）。A.質(zhì)量方針和目標(biāo)B.質(zhì)量手冊(cè)C.程序文件D.質(zhì)量記錄7.在機(jī)械制造中，尺寸精度的控制通常采用（）。A.抽樣檢驗(yàn)B.全數(shù)檢驗(yàn)C.首件檢驗(yàn)D.統(tǒng)計(jì)過程控制8.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制定主要依據(jù)是（）。A.企業(yè)自身的生產(chǎn)能力B.行業(yè)的平均水平C.科學(xué)技術(shù)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的綜合成果D.競爭對(duì)手的標(biāo)準(zhǔn)9.以下哪種質(zhì)量管理方法強(qiáng)調(diào)全員參與？（）A.六西格瑪管理B.全面質(zhì)量管理C.精益生產(chǎn)D.敏捷開發(fā)10.軟件測(cè)試中，單元測(cè)試主要測(cè)試（）。A.軟件的整體功能B.軟件的各個(gè)模塊C.軟件與其他系統(tǒng)的接口D.軟件的性能11.在建筑工程中，混凝土的強(qiáng)度檢測(cè)屬于（）。A.感官檢驗(yàn)B.理化檢驗(yàn)C.無損檢測(cè)D.功能檢驗(yàn)12.技術(shù)質(zhì)量改進(jìn)的第一步是（）。A.分析現(xiàn)狀B.確定改進(jìn)目標(biāo)C.尋找改進(jìn)原因D.制定改進(jìn)措施13.以下關(guān)于質(zhì)量成本的說法，正確的是（）。A.質(zhì)量成本越高，產(chǎn)品質(zhì)量越好B.質(zhì)量成本包括預(yù)防成本、鑒定成本、內(nèi)部損失成本和外部損失成本C.降低質(zhì)量成本會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量下降D.質(zhì)量成本只與生產(chǎn)過程有關(guān)14.在電子設(shè)備制造中，靜電防護(hù)屬于（）。A.環(huán)境質(zhì)量控制B.原材料質(zhì)量控制C.工藝質(zhì)量控制D.人員質(zhì)量控制15.產(chǎn)品質(zhì)量特性中，可靠性是指（）。A.產(chǎn)品在規(guī)定條件下和規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成規(guī)定功能的能力B.產(chǎn)品滿足用戶需求的程度C.產(chǎn)品的外觀質(zhì)量D.產(chǎn)品的使用方便性二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共30分）1.技術(shù)質(zhì)量控制的主要方法包括（）。A.統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制B.全面質(zhì)量管理C.六西格瑪管理D.質(zhì)量管理體系認(rèn)證2.技術(shù)文檔的作用有（）。A.指導(dǎo)生產(chǎn)B.便于技術(shù)交流C.作為產(chǎn)品質(zhì)量追溯的依據(jù)D.提升企業(yè)形象3.影響產(chǎn)品質(zhì)量的因素有（）。A.人員B.機(jī)器C.材料D.方法4.軟件質(zhì)量的特性包括（）。A.功能性B.可靠性C.易用性D.可維護(hù)性5.質(zhì)量改進(jìn)的常用工具和技術(shù)有（）。A.直方圖B.散布圖C.頭腦風(fēng)暴法D.標(biāo)桿管理6.以下屬于技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)類型的有（）。A.基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)B.產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)C.方法標(biāo)準(zhǔn)D.安全標(biāo)準(zhǔn)7.在質(zhì)量管理中，預(yù)防措施的作用有（）。A.防止不合格的發(fā)生B.降低質(zhì)量成本C.提高顧客滿意度D.改進(jìn)產(chǎn)品性能8.機(jī)械產(chǎn)品的質(zhì)量特性包括（）。A.力學(xué)性能B.物理性能C.化學(xué)性能D.外觀質(zhì)量9.質(zhì)量認(rèn)證的作用有（）。A.提高企業(yè)信譽(yù)B.增強(qiáng)市場競爭力C.促進(jìn)國際貿(mào)易D.保證產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定10.技術(shù)創(chuàng)新對(duì)企業(yè)質(zhì)量提升的影響體現(xiàn)在（）。A.產(chǎn)品創(chuàng)新B.工藝創(chuàng)新C.管理創(chuàng)新D.服務(wù)創(chuàng)新三、判斷題（每題2分，共20分）1.技術(shù)質(zhì)量只與產(chǎn)品的技術(shù)含量有關(guān)，與生產(chǎn)過程無關(guān)。（）2.全面質(zhì)量管理強(qiáng)調(diào)以質(zhì)量為中心，全員參與為基礎(chǔ)。（）3.質(zhì)量控制就是對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)，剔除不合格品。（）4.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)一旦制定，就不能再修改。（）5.軟件測(cè)試可以發(fā)現(xiàn)軟件中的所有缺陷。（）6.質(zhì)量成本中的預(yù)防成本和鑒定成本越高，內(nèi)部損失成本和外部損失成本就越低。（）7.在建筑工程中，只要施工符合設(shè)計(jì)要求，就一定能保證工程質(zhì)量。（）8.產(chǎn)品的質(zhì)量特性是固定不變的，不會(huì)隨著時(shí)間和環(huán)境的變化而改變。（）9.技術(shù)創(chuàng)新必然會(huì)帶來產(chǎn)品質(zhì)量的提升。（）10.質(zhì)量保證是質(zhì)量管理的一部分，致力于提供質(zhì)量要求會(huì)得到滿足的信任。（）四、簡答題（每題10分，共20分）1.簡述全面質(zhì)量管理的特點(diǎn)。2.說明技術(shù)質(zhì)量改進(jìn)的步驟。答案一、單項(xiàng)選擇題1.C控制圖用于分析過程中的變異來源，確定過程是否處于穩(wěn)定狀態(tài)。檢查表主要用于收集數(shù)據(jù)；因果圖用于尋找質(zhì)量問題的原因；排列圖用于找出影響質(zhì)量的主要因素。2.B技術(shù)文檔的準(zhǔn)確性主要體現(xiàn)在內(nèi)容與實(shí)際技術(shù)相符，格式規(guī)范、有配圖和使用專業(yè)術(shù)語并非準(zhǔn)確性的核心體現(xiàn)。3.A需求分析階段對(duì)軟件質(zhì)量的影響最大，因?yàn)槿绻枨罄斫忮e(cuò)誤，后續(xù)的設(shè)計(jì)、編碼等階段都會(huì)出現(xiàn)問題。4.C產(chǎn)品質(zhì)量的最終評(píng)判者是用戶，用戶的滿意度是衡量產(chǎn)品質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn)。5.C技術(shù)創(chuàng)新可以提高生產(chǎn)效率、降低生產(chǎn)成本、使產(chǎn)品功能更強(qiáng)大，但增加產(chǎn)品外觀的美觀度不一定是技術(shù)創(chuàng)新直接帶來的質(zhì)量提升作用。6.A質(zhì)量保證體系的核心是質(zhì)量方針和目標(biāo)，質(zhì)量手冊(cè)、程序文件和質(zhì)量記錄都是圍繞質(zhì)量方針和目標(biāo)展開的。7.D在機(jī)械制造中，尺寸精度的控制通常采用統(tǒng)計(jì)過程控制，通過對(duì)過程數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析來保證尺寸精度的穩(wěn)定性。8.C技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制定主要依據(jù)是科學(xué)技術(shù)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的綜合成果，要考慮行業(yè)的發(fā)展和實(shí)際應(yīng)用。9.B全面質(zhì)量管理強(qiáng)調(diào)全員參與，從企業(yè)高層到基層員工都要參與到質(zhì)量管理中來。10.B單元測(cè)試主要測(cè)試軟件的各個(gè)模塊，確保每個(gè)模塊的功能正確。11.B混凝土的強(qiáng)度檢測(cè)屬于理化檢驗(yàn)，通過對(duì)混凝土的物理和化學(xué)性能進(jìn)行檢測(cè)來確定其強(qiáng)度。12.A技術(shù)質(zhì)量改進(jìn)的第一步是分析現(xiàn)狀，了解當(dāng)前的質(zhì)量水平和存在的問題。13.B質(zhì)量成本包括預(yù)防成本、鑒定成本、內(nèi)部損失成本和外部損失成本。質(zhì)量成本并非越高越好，合理控制質(zhì)量成本可以提高企業(yè)效益。14.A在電子設(shè)備制造中，靜電防護(hù)屬于環(huán)境質(zhì)量控制，通過控制環(huán)境條件來防止靜電對(duì)電子設(shè)備的損害。15.A產(chǎn)品的可靠性是指產(chǎn)品在規(guī)定條件下和規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成規(guī)定功能的能力。二、多項(xiàng)選擇題1.ABCD技術(shù)質(zhì)量控制的主要方法包括統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制、全面質(zhì)量管理、六西格瑪管理和質(zhì)量管理體系認(rèn)證等。2.ABC技術(shù)文檔的作用有指導(dǎo)生產(chǎn)、便于技術(shù)交流、作為產(chǎn)品質(zhì)量追溯的依據(jù)等，提升企業(yè)形象并非其主要作用。3.ABCD影響產(chǎn)品質(zhì)量的因素有人、機(jī)、料、法、環(huán)等，人員、機(jī)器、材料和方法都是重要因素。4.ABCD軟件質(zhì)量的特性包括功能性、可靠性、易用性、可維護(hù)性等多個(gè)方面。5.ABCD質(zhì)量改進(jìn)的常用工具和技術(shù)有直方圖、散布圖、頭腦風(fēng)暴法、標(biāo)桿管理等。6.ABCD技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)類型包括基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、方法標(biāo)準(zhǔn)、安全標(biāo)準(zhǔn)等。7.ABC預(yù)防措施可以防止不合格的發(fā)生，降低質(zhì)量成本，提高顧客滿意度，但不一定能直接改進(jìn)產(chǎn)品性能。8.ABCD機(jī)械產(chǎn)品的質(zhì)量特性包括力學(xué)性能、物理性能、化學(xué)性能和外觀質(zhì)量等。9.ABCD質(zhì)量認(rèn)證可以提高企業(yè)信譽(yù)、增強(qiáng)市場競爭力、促進(jìn)國際貿(mào)易、保證產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定。10.ABCD技術(shù)創(chuàng)新對(duì)企業(yè)質(zhì)量提升的影響體現(xiàn)在產(chǎn)品創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新等方面。三、判斷題1.×技術(shù)質(zhì)量不僅與產(chǎn)品的技術(shù)含量有關(guān)，還與生產(chǎn)過程密切相關(guān)，生產(chǎn)過程中的各個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)影響技術(shù)質(zhì)量。2.√全面質(zhì)量管理強(qiáng)調(diào)以質(zhì)量為中心，全員參與為基礎(chǔ)，全方位、全過程地進(jìn)行質(zhì)量管理。3.×質(zhì)量控制不僅僅是對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)，還包括對(duì)生產(chǎn)過程的監(jiān)控和改進(jìn)，以預(yù)防不合格品的產(chǎn)生。4.×技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)需要根據(jù)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和實(shí)際應(yīng)用情況進(jìn)行適時(shí)修改和完善。5.×軟件測(cè)試不能發(fā)現(xiàn)軟件中的所有缺陷，只能盡可能地發(fā)現(xiàn)缺陷。6.√質(zhì)量成本中的預(yù)防成本和鑒定成本投入增加，可以降低內(nèi)部損失成本和外部損失成本。7.×在建筑工程中，施工符合設(shè)計(jì)要求只是保證工程質(zhì)量的一個(gè)方面，還需要考慮原材料質(zhì)量、施工管理等因素。8.×產(chǎn)品的質(zhì)量特性會(huì)隨著時(shí)間和環(huán)境的變化而改變，需要進(jìn)行持續(xù)的監(jiān)測(cè)和改進(jìn)。9.×技術(shù)創(chuàng)新不一定必然帶來產(chǎn)品質(zhì)量的提升，還需要合理的應(yīng)用和管理。10.√質(zhì)量保證是質(zhì)量管理的一部分，致力于提供質(zhì)量要求會(huì)得到滿足的信任。四、簡答題1.全面質(zhì)量管理的特點(diǎn)包括：全面的質(zhì)量管理：不僅關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量，還包括服務(wù)質(zhì)量、工作質(zhì)量等各個(gè)方面。全過程的質(zhì)量管理：涵蓋產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、使用等全過程。全員參與的質(zhì)量管理：從企業(yè)高層到基層員工都要參與到質(zhì)量管理中來。多樣化的質(zhì)量管理方法：綜合運(yùn)用多種質(zhì)量管理工具和技術(shù)，如統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制、因果圖、排列圖等。以顧客為中心：把滿足顧客需求作為質(zhì)量管理的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。2.技術(shù)質(zhì)量改進(jìn)的步驟如下：分析現(xiàn)狀：通過數(shù)據(jù)收集和分析，了解當(dāng)前技術(shù)質(zhì)量的實(shí)際情況，找出存在的問題。確定改進(jìn)目標(biāo)：根據(jù)分析結(jié)果，結(jié)合企業(yè)的戰(zhàn)略和市場需求，確定具體的質(zhì)量改進(jìn)目標(biāo)。尋找原因