工商銀行邢臺市廣宗縣2025秋招群面模擬題及高分話術(shù)一、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論（角色扮演題）（共3題，每題10分，總分30分）題目1（10分）：背景：廣宗縣作為京津冀協(xié)同發(fā)展的重要節(jié)點，近年來工業(yè)轉(zhuǎn)型升級步伐加快，但同時也面臨中小企業(yè)融資難、產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同效率不高的問題。工商銀行廣宗縣支行計劃推出“產(chǎn)業(yè)鏈金融+科技賦能”專項方案，旨在通過金融科技手段，幫助中小企業(yè)解決融資難題，提升產(chǎn)業(yè)鏈整體競爭力。任務(wù)：假設(shè)你是一名工商銀行廣宗縣支行客戶經(jīng)理，參與該專項方案的設(shè)計討論。請結(jié)合廣宗縣產(chǎn)業(yè)特點（如機械制造、紡織服裝等），從“方案目標(biāo)”“核心產(chǎn)品”“風(fēng)險控制”“推廣策略”四個維度進行角色分工和方案設(shè)計，并在規(guī)定時間內(nèi)形成統(tǒng)一意見。高分話術(shù)參考：-角色分工（示例）：-方案設(shè)計師（主動承擔(dān)）：“我建議由我負(fù)責(zé)‘方案目標(biāo)’和‘核心產(chǎn)品’部分，結(jié)合廣宗縣機械制造產(chǎn)業(yè)集群特點，提出‘設(shè)備融資租賃+供應(yīng)鏈金融’組合方案。”-風(fēng)險控制專家（補充）：“我補充‘風(fēng)險控制’環(huán)節(jié)，建議引入‘核心企業(yè)擔(dān)保+動態(tài)信用評估’機制，降低中小企業(yè)信用風(fēng)險?！?市場推廣專員（總結(jié)）：“我負(fù)責(zé)‘推廣策略’，建議聯(lián)合縣工信局舉辦‘金融科技沙龍’，精準(zhǔn)觸達目標(biāo)企業(yè)。”-方案設(shè)計（核心觀點）：-目標(biāo)：“通過‘設(shè)備融資租賃’解決企業(yè)設(shè)備更新資金需求，通過‘供應(yīng)鏈金融’盤活應(yīng)收賬款，降低融資成本?！?產(chǎn)品：“推出‘工銀智造貸’線上平臺，實現(xiàn)自動化審批，并嵌入產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)據(jù)監(jiān)控系統(tǒng)?！?風(fēng)險：“建立‘白名單制’，優(yōu)先支持龍頭企業(yè)的上下游企業(yè)，并設(shè)置‘反擔(dān)保’條款。”-推廣：“與本地商會合作，提供‘融資健康體檢’服務(wù)，增強企業(yè)信任感。”題目2（10分）：背景：廣宗縣某紡織企業(yè)因訂單激增，但傳統(tǒng)銀行貸款審批周期長，導(dǎo)致生產(chǎn)線擴產(chǎn)計劃受阻。工商銀行廣宗縣支行接到企業(yè)求助，需快速設(shè)計一款“短周期供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品”解決其流動性問題。任務(wù)：如果你是小組討論的組長，請帶領(lǐng)成員在10分鐘內(nèi)完成以下任務(wù)：1.分析該企業(yè)融資需求的關(guān)鍵點；2.設(shè)計一款“快審批供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品”；3.制定落地執(zhí)行的關(guān)鍵步驟。高分話術(shù)參考：-需求分析（精準(zhǔn)切入）：“該企業(yè)核心問題是‘訂單多但現(xiàn)金流不足’，傳統(tǒng)貸款無法滿足。”-產(chǎn)品設(shè)計（創(chuàng)新思維）：“建議推出‘工銀訂單貸’，以核心企業(yè)（如大型服裝品牌）的訂單合同為質(zhì)押，實現(xiàn)‘合同生成即授信’。”-執(zhí)行步驟（邏輯清晰）：-第一步：與企業(yè)簽訂“動態(tài)應(yīng)收賬款監(jiān)管協(xié)議”；-第二步：通過線上平臺實時監(jiān)控訂單履約情況；-第三步：按比例放款，確保資金安全。題目3（10分）：背景：廣宗縣計劃引進一批新能源產(chǎn)業(yè)項目，但中小企業(yè)在綠色信貸申請中普遍存在“缺抵押”“缺數(shù)據(jù)”的問題。工商銀行廣宗縣支行需設(shè)計一套“政銀企協(xié)同的綠色信貸支持方案”。任務(wù)：假設(shè)小組討論中有人提出“僅靠銀行單方面支持效果有限”，請作為反駁者，從“政府增信”“企業(yè)激勵”“銀行風(fēng)控”三方面論證方案的可行性。高分話術(shù)參考：-反駁觀點（數(shù)據(jù)支撐）：“廣宗縣已有2家企業(yè)通過‘政府碳減排補貼+銀行綠色貸款’模式成功融資，證明協(xié)同可行性?！?政府增信（政策結(jié)合）：“建議政府設(shè)立‘綠色信用保證金池’，為符合標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)提供部分貼息?！?企業(yè)激勵（利益綁定）：“對使用綠色信貸的企業(yè)，給予稅收減免或優(yōu)先參與政府項目資格。”-銀行風(fēng)控（技術(shù)賦能）：“引入‘環(huán)境績效評分模型’，將企業(yè)能耗、排放數(shù)據(jù)納入信用評估?！倍?、開放性辯論題（共2題，每題15分，總分30分）題目4（15分）：辯題：“在鄉(xiāng)村振興背景下，傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)企業(yè)是否應(yīng)該優(yōu)先選擇‘金融科技貸款’，而非傳統(tǒng)抵押貸款？”任務(wù)：正方觀點：“金融科技貸款更適配農(nóng)業(yè)企業(yè)需求”；反方觀點：“傳統(tǒng)抵押貸款更穩(wěn)健可靠”。請選擇一方進行論證，并回應(yīng)對方可能提出的質(zhì)疑。高分話術(shù)參考（正方）：-核心論點：“金融科技貸款能解決農(nóng)業(yè)企業(yè)‘輕資產(chǎn)’痛點，如通過衛(wèi)星遙感監(jiān)測農(nóng)田墑情、無人機授信等?！?回應(yīng)質(zhì)疑（舉例反駁）：-對方可能質(zhì)疑：“科技貸款風(fēng)險高，數(shù)據(jù)造假怎么辦？”-回應(yīng)：“工商銀行可聯(lián)合農(nóng)業(yè)農(nóng)村部門建立‘農(nóng)業(yè)大數(shù)據(jù)平臺’，交叉驗證企業(yè)數(shù)據(jù)真實性?！鳖}目5（15分）：辯題：“在縣域經(jīng)濟中，‘普惠金融’與‘金融科技’哪個對中小企業(yè)發(fā)展貢獻更大？”任務(wù)：選擇一方進行辯論，并舉例說明廣宗縣實際情況。高分話術(shù)參考（反方）：-核心論點：“金融科技是普惠金融的‘翅膀’，能提升服務(wù)效率。例如廣宗縣某農(nóng)機合作社，通過‘工銀線上產(chǎn)業(yè)鏈金融平臺’，融資效率提升60%?！?實際案例（地域針對性）：“廣宗縣紡織企業(yè)通過區(qū)塊鏈技術(shù)實現(xiàn)供應(yīng)鏈溯源，降低融資利率，這就是金融科技賦能普惠金融的典型?！比?、案例分析題（共1題，20分）題目6（20分）：背景：工商銀行廣宗縣支行2024年推出“鄉(xiāng)村振興‘信貸通’”產(chǎn)品，初期僅覆蓋20家龍頭企業(yè)，但當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶反映“貸款門檻高”。為擴大覆蓋面，支行計劃調(diào)整方案。任務(wù)：假設(shè)你是一名支行客戶經(jīng)理，請分析以下問題：1.該產(chǎn)品存在的核心問題是什么？2.如何優(yōu)化方案以兼顧風(fēng)控和普惠性？3.推廣中需注意哪些細(xì)節(jié)？高分話術(shù)參考：-問題分析（辯證思維）：-“初期方案‘重龍頭企業(yè)’沒錯，但忽略了‘以點帶面’的輻射效應(yīng)，導(dǎo)致農(nóng)戶難以覆蓋?！?“核心問題是‘風(fēng)控模型未分層’，農(nóng)戶和龍頭企業(yè)信用需求差異大?！?方案優(yōu)化（分層設(shè)計）：-對龍頭企業(yè)：維持“核心企業(yè)擔(dān)保+信用貸”；-對農(nóng)戶：推出“土地經(jīng)營權(quán)抵押+政府增信”模式。-推廣細(xì)節(jié)（人情與專業(yè)結(jié)合）：-聯(lián)合村“兩委”開展“信貸夜?！?，用方言講解政策；-設(shè)計“一戶一策”手冊，避免生搬硬套。答案及解析題目1（無領(lǐng)導(dǎo)小組討論）-角色分工解析：承擔(dān)角色者需展現(xiàn)主動性和責(zé)任感，其他成員應(yīng)快速響應(yīng)并補充。例如，若有人提出“機械制造企業(yè)設(shè)備老化嚴(yán)重”，方案設(shè)計師應(yīng)立即調(diào)整產(chǎn)品方案，體現(xiàn)靈活性。-方案設(shè)計解析：成果評分關(guān)鍵看“廣宗縣產(chǎn)業(yè)契合度”，如提及“廣宗縣軸承產(chǎn)業(yè)集群”或“紡織產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求”，會加分。題目2（無領(lǐng)導(dǎo)小組討論）-需求分析解析：精準(zhǔn)識別企業(yè)痛點（如“審批周期長”“訂單不穩(wěn)定”）是設(shè)計產(chǎn)品的前提。-產(chǎn)品設(shè)計解析：“快審批”需體現(xiàn)技術(shù)優(yōu)勢（如“AI風(fēng)控模型”），但需結(jié)合縣域?qū)嶋H（如“廣宗縣中小企業(yè)征信數(shù)據(jù)不足”）。題目3（無領(lǐng)導(dǎo)小組討論）-反駁觀點解析：需用數(shù)據(jù)或政策文件支撐，避免空泛。例如引用《廣宗縣綠色金融實施方案》中的案例。-政銀企協(xié)同解析：“政府增信”和“企業(yè)激勵”需有具體落地路徑，如“每筆綠色貸款給予1%貼息”。題目4（開放性辯論）-正方解析：關(guān)鍵在于強調(diào)“金融科技解決農(nóng)業(yè)弱質(zhì)性”，如“區(qū)塊鏈防偽”“遙感監(jiān)測替代抵押物”。-反方解析：傳統(tǒng)抵押貸款的“穩(wěn)定性”需結(jié)合縣域案例，如“廣宗縣某養(yǎng)殖戶因抵押貸款連續(xù)5年獲得續(xù)貸”。題目5（開放性辯論）-反方解析：金融科技需“普惠金融需求”作為前提，如“廣宗縣農(nóng)村電商通過直播帶貨，需銀行提供供應(yīng)