寫字樓辦公環(huán)境規(guī)程一、總則

寫字樓辦公環(huán)境規(guī)程旨在規(guī)范辦公區(qū)域的日常管理，提升員工工作舒適度與效率，保障辦公設(shè)施安全，營造整潔、有序、健康的工作氛圍。本規(guī)程適用于所有在寫字樓內(nèi)辦公的員工及訪客。

二、環(huán)境管理

（一）辦公區(qū)域整潔

1.員工應(yīng)保持個人工位整潔，及時清理辦公垃圾，每日下班前將廢棄物投入指定垃圾桶。

2.員工應(yīng)定期整理桌面物品，確保文件、設(shè)備擺放有序，不得占用公共通道。

3.部門公共區(qū)域（如會議室、茶水間）由指定負(fù)責(zé)人定期清潔，保持無雜物堆積。

（二）垃圾分類與處理

1.辦公區(qū)域設(shè)置可回收物、其他垃圾兩類垃圾桶，按指引分類投放。

2.禁止將廚余垃圾、液體廢物投入辦公垃圾桶，特殊情況需聯(lián)系物業(yè)處理。

3.廢棄紙張、墨盒等可回收物品需清空內(nèi)容后投放至指定回收點。

（三）空氣凈化與采光

1.辦公區(qū)空調(diào)濾網(wǎng)每月清潔一次，確保通風(fēng)系統(tǒng)正常運行。

2.自然采光不足區(qū)域，員工可向行政部申請開啟照明設(shè)備，但需人走燈滅。

3.禁止在辦公區(qū)吸煙或焚燒物品，保持空氣清新。

三、設(shè)施設(shè)備維護(hù)

（一）家具使用規(guī)范

1.員工應(yīng)輕拿輕放辦公椅、桌子等家具，避免人為損壞。

2.發(fā)現(xiàn)設(shè)施故障（如椅子晃動、桌腿斷裂）需及時報修，不得擅自拆卸修理。

3.部門新增或更換家具需經(jīng)行政部審批，并登記使用信息。

（二）電器設(shè)備管理

1.電腦、打印機(jī)等設(shè)備需按規(guī)定開啟與關(guān)閉，避免長時間待機(jī)。

2.禁止私接電源插座，如需增加用電設(shè)備需向物業(yè)申請線路改造。

3.設(shè)備故障應(yīng)及時聯(lián)系IT部門處理，不得自行拆解。

（三）網(wǎng)絡(luò)與通訊設(shè)備

1.員工需妥善保管個人網(wǎng)絡(luò)賬號密碼，禁止共享賬號使用。

2.公共打印機(jī)、復(fù)印機(jī)需按需使用，避免長時間空轉(zhuǎn)浪費資源。

3.通訊設(shè)備（如電話、耳機(jī)）使用后及時歸還至指定位置。

四、行為規(guī)范

（一）噪音控制

1.工作時間內(nèi)保持低聲交談，禁止大聲喧嘩或播放音頻視頻。

2.需要集中討論或通話時，請移步至?xí)h室或安靜區(qū)域。

3.禁止在辦公區(qū)播放音樂、視頻等可能干擾他人的音頻內(nèi)容。

（二）訪客接待

1.接待訪客時需保持禮貌，引導(dǎo)至指定接待區(qū)或會議室。

2.禁止將訪客帶入非開放區(qū)域（如機(jī)房、儲藏室）。

3.訪客使用公共設(shè)施后需主動歸還，確保物品完好。

（三）安全守則

1.禁止在消防通道、安全出口堆放雜物，保持疏散路線暢通。

2.員工需熟悉消防設(shè)施位置（如滅火器、消防栓），定期參與安全培訓(xùn)。

3.如發(fā)現(xiàn)安全隱患（如漏水、電路異常），需立即停止使用并上報物業(yè)。

五、執(zhí)行與監(jiān)督

（一）責(zé)任分工

1.行政部負(fù)責(zé)本規(guī)程的制定與修訂，定期組織培訓(xùn)宣導(dǎo)。

2.各部門負(fù)責(zé)人監(jiān)督本部門員工遵守規(guī)程，及時糾正不當(dāng)行為。

3.員工可通過意見箱或行政部反饋環(huán)境問題或改進(jìn)建議。

（二）獎懲措施

1.對維護(hù)辦公環(huán)境做出突出貢獻(xiàn)的部門或個人，予以通報表揚。

2.對違反本規(guī)程的行為，視情節(jié)嚴(yán)重程度給予口頭警告或書面記錄。

3.重復(fù)違規(guī)者將通報批評，并要求限期整改。

六、附則

本規(guī)程自發(fā)布之日起生效，行政部保留根據(jù)實際情況調(diào)整條款的權(quán)利。所有員工需認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格遵守，共同維護(hù)良好的辦公環(huán)境。

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（接前文）

三、設(shè)施設(shè)備維護(hù)（續(xù)）

（一）家具使用規(guī)范（續(xù)）

1.員工應(yīng)輕拿輕放辦公椅、桌子等家具，避免粗暴拖拽或跳躍座椅，以防止結(jié)構(gòu)損壞或意外摔倒。移動家具時，應(yīng)提前清空其上及路徑上的物品，確保移動順暢且安全。

2.發(fā)現(xiàn)設(shè)施故障（如椅子扶手?jǐn)嗔选⒆劳人蓜?、柜門無法正常開關(guān)、文件柜錯位等）需立即停止使用，并在工位附近或設(shè)施本體上掛置“故障報修”標(biāo)簽（標(biāo)簽可向行政部領(lǐng)?。?，同時通過內(nèi)部通訊系統(tǒng)（如企業(yè)微信、釘釘）或書面表單向行政部報修。禁止擅自嘗試修復(fù)，以免造成更嚴(yán)重?fù)p壞或觸電風(fēng)險（如涉及電器部分）。

3.部門新增或更換家具需經(jīng)行政部審批，并登記使用信息。申請時需提供具體家具類型、數(shù)量、用途及預(yù)計使用位置。行政部將根據(jù)辦公布局合理性、預(yù)算情況及現(xiàn)有資源進(jìn)行審核，并在批準(zhǔn)后安排采購或調(diào)配。已報廢或調(diào)離的家具需按規(guī)定流程處理，不得私自帶離。

（二）電器設(shè)備管理（續(xù)）

1.電腦、顯示器、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公電器應(yīng)遵循“隨用隨開、不用即關(guān)”的原則。長時間離開座位（如超過1小時）或下班時應(yīng)關(guān)閉顯示器及主機(jī)電源，以節(jié)省能源并延長設(shè)備壽命。打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備在非使用時段（如午休、下班后）應(yīng)設(shè)置自動休眠或關(guān)閉模式。

2.禁止私接電源插座，即禁止使用插線板為多個大功率設(shè)備供電，或?qū)⒃谵k公區(qū)域內(nèi)找到的插線板移作他用。所有新增用電需求（如連接電熱水壺、小型個人設(shè)備）必須向物業(yè)或行政部申請，由專業(yè)人員評估線路負(fù)荷并安裝合規(guī)的電源插座。

3.設(shè)備故障應(yīng)及時聯(lián)系IT部門處理。電腦系統(tǒng)問題（如無法啟動、軟件沖突）、網(wǎng)絡(luò)問題（如無法連接、網(wǎng)速慢）聯(lián)系IT支持；打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等外設(shè)故障（如卡紙、無法打印、掃描無效）聯(lián)系設(shè)備供應(yīng)商或行政部協(xié)調(diào)維修。送修前，若可能，員工應(yīng)嘗試執(zhí)行基本故障排除步驟（如重啟設(shè)備、檢查連接線、清理卡紙）。

（三）網(wǎng)絡(luò)與通訊設(shè)備（續(xù)）

1.員工需妥善保管個人網(wǎng)絡(luò)賬號（如內(nèi)部系統(tǒng)賬號、郵箱賬號）及密碼，設(shè)置符合安全要求的強密碼（包含大小寫字母、數(shù)字和符號組合，長度至少8位），并定期更換。禁止將賬號密碼告知他人，禁止使用過于簡單或與個人信息相關(guān)的密碼。如需臨時共享賬號（例如授權(quán)他人處理特定文件），必須經(jīng)過部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，并做好記錄。

2.公共打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、掃描儀等設(shè)備需按需使用，優(yōu)先保障工作需求。使用完畢后，應(yīng)檢查并清理打印輸出tray上的文件，確保無人遺留。長時間不使用的設(shè)備應(yīng)確認(rèn)已關(guān)閉或進(jìn)入節(jié)能模式。如發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺紙、缺墨/碳粉、需要添加紙張等情況，應(yīng)及時聯(lián)系行政部或指定維護(hù)人員補充或處理。

3.通訊設(shè)備（如桌面電話、耳機(jī)、移動話筒等）使用后應(yīng)及時歸還至指定位置（如電話座、設(shè)備收納架），確保設(shè)備完好無損。如有設(shè)備丟失或損壞，需按公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行賠償或報備。

四、行為規(guī)范（續(xù)）

（一）噪音控制（續(xù)）

1.工作時間內(nèi)，所有交談應(yīng)使用正常音量，避免在過道、電梯間等公共區(qū)域高聲談?wù)?。接打電話時，請到辦公室內(nèi)部或會議室等相對安靜的場所進(jìn)行，或使用耳機(jī)接聽以減少背景噪音。

2.需要小組討論或進(jìn)行需要集中注意力的工作（如視頻會議、撰寫重要文檔）時，請務(wù)必選擇會議室、隔音較好的討論區(qū)或公司指定的安靜工作區(qū)域進(jìn)行，并提前告知他人，避免影響他人工作。

3.禁止在辦公區(qū)（包括工位、公共休息區(qū)）播放音樂、播客、觀看視頻等產(chǎn)生明顯音頻內(nèi)容的行為。如需個人聽音頻，必須使用頭戴式耳機(jī)，并確保音頻音量不會外泄干擾他人。線上會議或培訓(xùn)時，應(yīng)遵守會議主持人關(guān)于音頻設(shè)置的統(tǒng)一要求。

（二）訪客接待（續(xù)）

1.接待訪客時，應(yīng)主動問好，并根據(jù)訪客目的引導(dǎo)至合適的接待區(qū)（如前臺）、會議室或指定洽談區(qū)。在引導(dǎo)過程中，注意言行舉止，保持微笑和禮貌。

2.禁止將訪客帶入未經(jīng)授權(quán)的區(qū)域，包括但不限于辦公區(qū)、技術(shù)部門機(jī)房、倉庫、員工餐廳（非接待區(qū)）、非對外開放的衛(wèi)生間等。如訪客確有事務(wù)需前往特定區(qū)域，須陪同前往并征得該區(qū)域負(fù)責(zé)人同意。

3.確保訪客在辦公區(qū)域內(nèi)使用公共設(shè)施后能夠正常歸還。例如，使用公共打印機(jī)打印文件后，確認(rèn)將文件取走；使用會議室后，按規(guī)定清理白板、歸位椅凳、關(guān)閉設(shè)備電源并清理桌面。如發(fā)現(xiàn)設(shè)施損壞，應(yīng)主動告知行政部。

（三）安全守則（續(xù)）

1.禁止在消防通道、安全出口、疏散樓梯間、安全指示標(biāo)志旁堆放任何物品，包括文件柜、私人雜物、植物盆栽等。應(yīng)確保所有通道暢通無阻，以便在緊急情況下人員能夠快速、安全地撤離。各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)定期檢查本部門區(qū)域內(nèi)的通道狀況。

2.員工應(yīng)熟悉辦公區(qū)域內(nèi)的消防設(shè)施位置，包括滅火器、消防栓、消防報警按鈕、應(yīng)急照明燈和疏散指示標(biāo)志。行政部或物業(yè)部門應(yīng)定期組織消防知識培訓(xùn)和模擬演練，確保每位員工了解基本的火場逃生和初期火災(zāi)撲救方法。滅火器應(yīng)按規(guī)定位置存放，不得挪作他用或遮擋。

3.如在日常工作中發(fā)現(xiàn)任何安全隱患，如地面濕滑（可能是漏水）、電線裸露或破損、電器設(shè)備異味、電路跳閘、門窗損壞等，必須立即停止相關(guān)區(qū)域的使用，在安全隱患點設(shè)置明顯的警示標(biāo)識（如使用“危險”或“注意”字樣的警示貼），并第一時間向行政部或物業(yè)部門報告。切勿自行處理可能涉及專業(yè)領(lǐng)域（如電工）的問題。

五、執(zhí)行與監(jiān)督（續(xù)）

（一）責(zé)任分工（續(xù)）

1.行政部負(fù)責(zé)本規(guī)程的制定、修訂、發(fā)布與定期更新，并牽頭組織面向全體員工的培訓(xùn)，確保人人知曉、理解并基本掌握各項要求。行政部需建立環(huán)境管理相關(guān)的溝通渠道（如郵箱、在線表單），方便員工反饋問題、提出建議或報告違規(guī)行為。

2.各部門負(fù)責(zé)人作為本部門辦公環(huán)境管理的第一責(zé)任人，需在部門內(nèi)部傳達(dá)本規(guī)程要求，監(jiān)督本部門員工遵守各項規(guī)定，及時糾正和制止不當(dāng)行為。鼓勵部門內(nèi)部形成互相提醒、共同維護(hù)的良好氛圍。對于部門內(nèi)持續(xù)存在的環(huán)境問題，部門負(fù)責(zé)人應(yīng)承擔(dān)管理責(zé)任。

3.員工有責(zé)任遵守本規(guī)程，保持個人工作區(qū)域和公共區(qū)域的整潔有序，愛護(hù)公共設(shè)施設(shè)備，積極配合各項檢查和維護(hù)工作。員工可通過公司內(nèi)部設(shè)立的渠道（如意見箱、行政部聯(lián)系人郵箱、內(nèi)部APP的反饋板塊）就辦公環(huán)境提出改進(jìn)意見或舉報違規(guī)行為，行政部將定期審視并處理反饋。

（二）獎懲措施（續(xù)）

1.對在保持辦公環(huán)境整潔、節(jié)約資源、提出合理化建議并產(chǎn)生積極效果、或積極協(xié)助維護(hù)公共秩序等方面表現(xiàn)突出的部門或個人，行政部將在月度或季度總結(jié)中予以通報表揚，并可結(jié)合公司其他激勵政策（如評選優(yōu)秀部門、發(fā)放小額獎勵等）進(jìn)行激勵。

2.對于首次違反本規(guī)程的行為，行政部或部門負(fù)責(zé)人可進(jìn)行口頭警告，并要求當(dāng)場糾正。對于輕微或偶發(fā)性違規(guī)（如短暫占用通道、忘記及時清理垃圾），以教育和提醒為主。對于多次提醒仍不改正或違規(guī)行為造成一定影響（如影響他人工作、造成設(shè)備輕微損壞），將記錄在案，并視情節(jié)嚴(yán)重程度給予書面警告。

3.對于嚴(yán)重違反本規(guī)程、造成公共設(shè)施重大損壞、影響消防安全或擾亂正常工作秩序的行為，將按照公司《員工手冊》或其他相關(guān)規(guī)定，給予更嚴(yán)厲的處分，直至紀(jì)律處分。所有獎懲記錄將作為部門及個人績效考核的參考因素之一。

六、附則（續(xù)）

本規(guī)程自發(fā)布之日起生效，行政部將根據(jù)實際運行效果和公司發(fā)展需要，適時對本規(guī)程進(jìn)行評估和修訂。所有員工均有責(zé)任認(rèn)真學(xué)習(xí)本規(guī)程內(nèi)容，并將其作為日常工作的行為準(zhǔn)則。本規(guī)程旨在共同營造一個專業(yè)、高效、舒適、安全的辦公環(huán)境，希望全體員工積極參與，共同遵守。

一、總則

寫字樓辦公環(huán)境規(guī)程旨在規(guī)范辦公區(qū)域的日常管理，提升員工工作舒適度與效率，保障辦公設(shè)施安全，營造整潔、有序、健康的工作氛圍。本規(guī)程適用于所有在寫字樓內(nèi)辦公的員工及訪客。

二、環(huán)境管理

（一）辦公區(qū)域整潔

1.員工應(yīng)保持個人工位整潔，及時清理辦公垃圾，每日下班前將廢棄物投入指定垃圾桶。

2.員工應(yīng)定期整理桌面物品，確保文件、設(shè)備擺放有序，不得占用公共通道。

3.部門公共區(qū)域（如會議室、茶水間）由指定負(fù)責(zé)人定期清潔，保持無雜物堆積。

（二）垃圾分類與處理

1.辦公區(qū)域設(shè)置可回收物、其他垃圾兩類垃圾桶，按指引分類投放。

2.禁止將廚余垃圾、液體廢物投入辦公垃圾桶，特殊情況需聯(lián)系物業(yè)處理。

3.廢棄紙張、墨盒等可回收物品需清空內(nèi)容后投放至指定回收點。

（三）空氣凈化與采光

1.辦公區(qū)空調(diào)濾網(wǎng)每月清潔一次，確保通風(fēng)系統(tǒng)正常運行。

2.自然采光不足區(qū)域，員工可向行政部申請開啟照明設(shè)備，但需人走燈滅。

3.禁止在辦公區(qū)吸煙或焚燒物品，保持空氣清新。

三、設(shè)施設(shè)備維護(hù)

（一）家具使用規(guī)范

1.員工應(yīng)輕拿輕放辦公椅、桌子等家具，避免人為損壞。

2.發(fā)現(xiàn)設(shè)施故障（如椅子晃動、桌腿斷裂）需及時報修，不得擅自拆卸修理。

3.部門新增或更換家具需經(jīng)行政部審批，并登記使用信息。

（二）電器設(shè)備管理

1.電腦、打印機(jī)等設(shè)備需按規(guī)定開啟與關(guān)閉，避免長時間待機(jī)。

2.禁止私接電源插座，如需增加用電設(shè)備需向物業(yè)申請線路改造。

3.設(shè)備故障應(yīng)及時聯(lián)系IT部門處理，不得自行拆解。

（三）網(wǎng)絡(luò)與通訊設(shè)備

1.員工需妥善保管個人網(wǎng)絡(luò)賬號密碼，禁止共享賬號使用。

2.公共打印機(jī)、復(fù)印機(jī)需按需使用，避免長時間空轉(zhuǎn)浪費資源。

3.通訊設(shè)備（如電話、耳機(jī)）使用后及時歸還至指定位置。

四、行為規(guī)范

（一）噪音控制

1.工作時間內(nèi)保持低聲交談，禁止大聲喧嘩或播放音頻視頻。

2.需要集中討論或通話時，請移步至?xí)h室或安靜區(qū)域。

3.禁止在辦公區(qū)播放音樂、視頻等可能干擾他人的音頻內(nèi)容。

（二）訪客接待

1.接待訪客時需保持禮貌，引導(dǎo)至指定接待區(qū)或會議室。

2.禁止將訪客帶入非開放區(qū)域（如機(jī)房、儲藏室）。

3.訪客使用公共設(shè)施后需主動歸還，確保物品完好。

（三）安全守則

1.禁止在消防通道、安全出口堆放雜物，保持疏散路線暢通。

2.員工需熟悉消防設(shè)施位置（如滅火器、消防栓），定期參與安全培訓(xùn)。

3.如發(fā)現(xiàn)安全隱患（如漏水、電路異常），需立即停止使用并上報物業(yè)。

五、執(zhí)行與監(jiān)督

（一）責(zé)任分工

1.行政部負(fù)責(zé)本規(guī)程的制定與修訂，定期組織培訓(xùn)宣導(dǎo)。

2.各部門負(fù)責(zé)人監(jiān)督本部門員工遵守規(guī)程，及時糾正不當(dāng)行為。

3.員工可通過意見箱或行政部反饋環(huán)境問題或改進(jìn)建議。

（二）獎懲措施

1.對維護(hù)辦公環(huán)境做出突出貢獻(xiàn)的部門或個人，予以通報表揚。

2.對違反本規(guī)程的行為，視情節(jié)嚴(yán)重程度給予口頭警告或書面記錄。

3.重復(fù)違規(guī)者將通報批評，并要求限期整改。

六、附則

本規(guī)程自發(fā)布之日起生效，行政部保留根據(jù)實際情況調(diào)整條款的權(quán)利。所有員工需認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格遵守，共同維護(hù)良好的辦公環(huán)境。

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（接前文）

三、設(shè)施設(shè)備維護(hù)（續(xù)）

（一）家具使用規(guī)范（續(xù)）

1.員工應(yīng)輕拿輕放辦公椅、桌子等家具，避免粗暴拖拽或跳躍座椅，以防止結(jié)構(gòu)損壞或意外摔倒。移動家具時，應(yīng)提前清空其上及路徑上的物品，確保移動順暢且安全。

2.發(fā)現(xiàn)設(shè)施故障（如椅子扶手?jǐn)嗔选⒆劳人蓜?、柜門無法正常開關(guān)、文件柜錯位等）需立即停止使用，并在工位附近或設(shè)施本體上掛置“故障報修”標(biāo)簽（標(biāo)簽可向行政部領(lǐng)取），同時通過內(nèi)部通訊系統(tǒng)（如企業(yè)微信、釘釘）或書面表單向行政部報修。禁止擅自嘗試修復(fù)，以免造成更嚴(yán)重?fù)p壞或觸電風(fēng)險（如涉及電器部分）。

3.部門新增或更換家具需經(jīng)行政部審批，并登記使用信息。申請時需提供具體家具類型、數(shù)量、用途及預(yù)計使用位置。行政部將根據(jù)辦公布局合理性、預(yù)算情況及現(xiàn)有資源進(jìn)行審核，并在批準(zhǔn)后安排采購或調(diào)配。已報廢或調(diào)離的家具需按規(guī)定流程處理，不得私自帶離。

（二）電器設(shè)備管理（續(xù)）

1.電腦、顯示器、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公電器應(yīng)遵循“隨用隨開、不用即關(guān)”的原則。長時間離開座位（如超過1小時）或下班時應(yīng)關(guān)閉顯示器及主機(jī)電源，以節(jié)省能源并延長設(shè)備壽命。打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備在非使用時段（如午休、下班后）應(yīng)設(shè)置自動休眠或關(guān)閉模式。

2.禁止私接電源插座，即禁止使用插線板為多個大功率設(shè)備供電，或?qū)⒃谵k公區(qū)域內(nèi)找到的插線板移作他用。所有新增用電需求（如連接電熱水壺、小型個人設(shè)備）必須向物業(yè)或行政部申請，由專業(yè)人員評估線路負(fù)荷并安裝合規(guī)的電源插座。

3.設(shè)備故障應(yīng)及時聯(lián)系IT部門處理。電腦系統(tǒng)問題（如無法啟動、軟件沖突）、網(wǎng)絡(luò)問題（如無法連接、網(wǎng)速慢）聯(lián)系IT支持；打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等外設(shè)故障（如卡紙、無法打印、掃描無效）聯(lián)系設(shè)備供應(yīng)商或行政部協(xié)調(diào)維修。送修前，若可能，員工應(yīng)嘗試執(zhí)行基本故障排除步驟（如重啟設(shè)備、檢查連接線、清理卡紙）。

（三）網(wǎng)絡(luò)與通訊設(shè)備（續(xù)）

1.員工需妥善保管個人網(wǎng)絡(luò)賬號（如內(nèi)部系統(tǒng)賬號、郵箱賬號）及密碼，設(shè)置符合安全要求的強密碼（包含大小寫字母、數(shù)字和符號組合，長度至少8位），并定期更換。禁止將賬號密碼告知他人，禁止使用過于簡單或與個人信息相關(guān)的密碼。如需臨時共享賬號（例如授權(quán)他人處理特定文件），必須經(jīng)過部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，并做好記錄。

2.公共打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、掃描儀等設(shè)備需按需使用，優(yōu)先保障工作需求。使用完畢后，應(yīng)檢查并清理打印輸出tray上的文件，確保無人遺留。長時間不使用的設(shè)備應(yīng)確認(rèn)已關(guān)閉或進(jìn)入節(jié)能模式。如發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺紙、缺墨/碳粉、需要添加紙張等情況，應(yīng)及時聯(lián)系行政部或指定維護(hù)人員補充或處理。

3.通訊設(shè)備（如桌面電話、耳機(jī)、移動話筒等）使用后應(yīng)及時歸還至指定位置（如電話座、設(shè)備收納架），確保設(shè)備完好無損。如有設(shè)備丟失或損壞，需按公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行賠償或報備。

四、行為規(guī)范（續(xù)）

（一）噪音控制（續(xù)）

1.工作時間內(nèi)，所有交談應(yīng)使用正常音量，避免在過道、電梯間等公共區(qū)域高聲談?wù)?。接打電話時，請到辦公室內(nèi)部或會議室等相對安靜的場所進(jìn)行，或使用耳機(jī)接聽以減少背景噪音。

2.需要小組討論或進(jìn)行需要集中注意力的工作（如視頻會議、撰寫重要文檔）時，請務(wù)必選擇會議室、隔音較好的討論區(qū)或公司指定的安靜工作區(qū)域進(jìn)行，并提前告知他人，避免影響他人工作。

3.禁止在辦公區(qū)（包括工位、公共休息區(qū)）播放音樂、播客、觀看視頻等產(chǎn)生明顯音頻內(nèi)容的行為。如需個人聽音頻，必須使用頭戴式耳機(jī)，并確保音頻音量不會外泄干擾他人。線上會議或培訓(xùn)時，應(yīng)遵守會議主持人關(guān)于音頻設(shè)置的統(tǒng)一要求。

（二）訪客接待（續(xù)）

1.接待訪客時，應(yīng)主動問好，并根據(jù)訪客目的引導(dǎo)至合適的接待區(qū)（如前臺）、會議室或指定洽談區(qū)。在引導(dǎo)過程中，注意言行舉止，保持微笑和禮貌。

2.禁止將訪客帶入未經(jīng)授權(quán)的區(qū)域，包括但不限于辦公區(qū)、技術(shù)部門機(jī)房、倉庫、員工餐廳（非接待區(qū)）、非對外開放的衛(wèi)生間等。如訪客確有事務(wù)需前往特定區(qū)域，須陪同前往并征得該區(qū)域負(fù)責(zé)人同意。

3.確保訪客在辦公區(qū)域內(nèi)使用公共設(shè)施后能夠正常歸還。例如，使用公共打印機(jī)打印文件后，確認(rèn)將文件取走；使用會議室后，按規(guī)定清理白板、歸位椅凳、關(guān)閉設(shè)備電源并清理桌面。如發(fā)現(xiàn)設(shè)施損壞，應(yīng)主動告知行政部。

（三）安全守則（續(xù)）

1.禁止在消防通道、安全出口、疏散樓梯間、安全指示標(biāo)志旁堆放任何物品，包括文件柜、私人雜物、植物盆栽等。應(yīng)確保所有通道暢通無阻，以便在緊急情況下人員能夠快速、安全地撤離。各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)定期檢查本部門區(qū)域內(nèi)的通道狀況。

2.員工應(yīng)熟悉辦公區(qū)域內(nèi)的消防設(shè)施位置，包括滅火器、消防栓、消防報警按鈕、應(yīng)急照明燈和疏散指示標(biāo)志。行政部或物業(yè)部門應(yīng)定期組織消防知識培訓(xùn)和模擬演練，確保每位員工了解基本的火場逃生和初期火災(zāi)撲救方法。滅火器應(yīng)按規(guī)定位置存放，不得挪作他用或遮擋。

3.如在日常工作中發(fā)現(xiàn)任何安全隱患，如地面濕滑（可能是漏水）、電線裸露或破損、電器設(shè)備異味、電路跳閘、門窗損壞等，必須立即停止相關(guān)區(qū)域的使用，在安全隱患點設(shè)置明顯的警示標(biāo)識（如使用“危險”或“注意”字樣的警示貼），并第一時間向行政部或物業(yè)部門報告。切勿自行處理可能涉及專業(yè)領(lǐng)域（如電工）的問題。

五、執(zhí)行與監(jiān)督（續(xù)）

（一）責(zé)任分工（