第1篇一、編制目的為有效應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒肺炎疫情，保障順豐快遞業(yè)務(wù)正常運(yùn)營(yíng)，確保員工和客戶的生命安全，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，特制定本預(yù)案。二、適用范圍本預(yù)案適用于順豐快遞公司所有分支機(jī)構(gòu)、網(wǎng)點(diǎn)及員工在疫情防控期間的工作和應(yīng)急處置。三、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.成立順豐快遞疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組（1）組長(zhǎng)：公司總經(jīng)理（2）副組長(zhǎng)：公司副總經(jīng)理（3）成員：各部門負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)公司疫情防控工作的開(kāi)展，制定相關(guān)政策和措施，監(jiān)督各部門落實(shí)疫情防控責(zé)任。2.設(shè)立疫情防控辦公室（1）主任：公司副總經(jīng)理（2）副主任：各部門負(fù)責(zé)人疫情防控辦公室負(fù)責(zé)具體實(shí)施疫情防控措施，協(xié)調(diào)各部門工作，收集、匯總、上報(bào)疫情信息。3.各部門職責(zé)（1）人力資源部：負(fù)責(zé)員工健康監(jiān)測(cè)、疫情防控知識(shí)培訓(xùn)、疫情防控物資采購(gòu)等工作。（2）安全保衛(wèi)部：負(fù)責(zé)公司內(nèi)部疫情防控檢查、消毒殺菌、應(yīng)急處置等工作。（3）運(yùn)營(yíng)管理部：負(fù)責(zé)物流運(yùn)輸、網(wǎng)點(diǎn)管理、疫情防控物資運(yùn)輸?shù)裙ぷ?。?）市場(chǎng)部：負(fù)責(zé)疫情防控宣傳、客戶溝通、市場(chǎng)拓展等工作。（5）財(cái)務(wù)部：負(fù)責(zé)疫情防控經(jīng)費(fèi)保障、財(cái)務(wù)核算等工作。四、疫情監(jiān)測(cè)與報(bào)告1.建立疫情監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)，每日收集員工健康狀況、疫情動(dòng)態(tài)等信息。2.員工出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等癥狀，應(yīng)及時(shí)報(bào)告疫情防控辦公室，并按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行隔離治療。3.疫情防控辦公室應(yīng)及時(shí)向上級(jí)部門報(bào)告疫情信息，確保信息暢通。五、防控措施1.員工健康管理（1）員工每日進(jìn)行體溫檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)異常情況立即隔離觀察。（2）員工佩戴口罩、手套等防護(hù)用品，保持個(gè)人衛(wèi)生。（3）員工宿舍、辦公區(qū)域定期消毒，保持通風(fēng)。2.物流運(yùn)輸管理（1）對(duì)所有進(jìn)出公司車輛進(jìn)行消毒殺菌。（2）對(duì)快遞包裹進(jìn)行消毒殺菌，確保安全。（3）加強(qiáng)物流運(yùn)輸過(guò)程中的疫情防控，確保貨物安全送達(dá)。3.網(wǎng)點(diǎn)管理（1）網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)疫情防控工作，確保員工和客戶安全。（2）網(wǎng)點(diǎn)定期消毒殺菌，保持環(huán)境衛(wèi)生。（3）加強(qiáng)客戶溝通，提醒客戶做好個(gè)人防護(hù)。4.疫情防控宣傳（1）通過(guò)公司內(nèi)部渠道、微信公眾號(hào)等平臺(tái)，宣傳疫情防控知識(shí)。（2）開(kāi)展疫情防控培訓(xùn)，提高員工疫情防控意識(shí)。（3）加強(qiáng)與政府、社區(qū)等部門的溝通，共同做好疫情防控工作。六、應(yīng)急處置1.發(fā)現(xiàn)疑似病例（1）立即隔離疑似病例，并報(bào)告疫情防控辦公室。（2）對(duì)疑似病例接觸者進(jìn)行隔離觀察，并報(bào)告疫情防控辦公室。（3）對(duì)疑似病例所在區(qū)域進(jìn)行消毒殺菌。2.發(fā)現(xiàn)確診病例（1）立即隔離確診病例，并報(bào)告疫情防控辦公室。（2）對(duì)確診病例接觸者進(jìn)行隔離觀察，并報(bào)告疫情防控辦公室。（3）對(duì)確診病例所在區(qū)域進(jìn)行消毒殺菌。（4）暫停疑似病例所在區(qū)域業(yè)務(wù)，待疫情解除后方可恢復(fù)。3.疫情解除（1）經(jīng)相關(guān)部門確認(rèn)，疫情解除。（2）恢復(fù)正常業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)。（3）持續(xù)關(guān)注疫情動(dòng)態(tài)，做好疫情防控工作。七、預(yù)案實(shí)施與監(jiān)督1.本預(yù)案由順豐快遞疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織實(shí)施。2.各部門應(yīng)按照本預(yù)案要求，認(rèn)真落實(shí)疫情防控措施。3.疫情防控辦公室負(fù)責(zé)對(duì)本預(yù)案實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保各項(xiàng)措施落實(shí)到位。八、附則1.本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施。2.本預(yù)案由順豐快遞疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋。3.本預(yù)案如遇國(guó)家政策調(diào)整或疫情變化，應(yīng)及時(shí)修訂。九、應(yīng)急物資儲(chǔ)備1.防護(hù)用品：口罩、手套、消毒液、防護(hù)服等。2.消毒設(shè)備：消毒機(jī)、噴霧器等。3.隔離設(shè)施：隔離室、隔離床等。4.其他應(yīng)急物資：體溫計(jì)、口罩機(jī)、防護(hù)眼鏡等。十、應(yīng)急資金保障1.公司設(shè)立疫情防控專項(xiàng)基金，用于疫情防控物資采購(gòu)、員工福利、應(yīng)急處置等。2.各部門應(yīng)按照預(yù)算要求，合理使用疫情防控資金。3.疫情防控辦公室負(fù)責(zé)監(jiān)督疫情防控資金使用情況。本預(yù)案旨在確保順豐快遞公司在疫情防控期間各項(xiàng)工作有序開(kāi)展，最大程度降低疫情對(duì)公司及社會(huì)的影響。各部門應(yīng)高度重視，認(rèn)真落實(shí)本預(yù)案，共同抗擊疫情，保障公司穩(wěn)定發(fā)展。第2篇一、背景隨著新冠病毒疫情的蔓延，我國(guó)各級(jí)政府高度重視疫情防控工作。為確保順豐快遞業(yè)務(wù)正常開(kāi)展，保障員工和客戶的生命安全，特制定本疫情防控應(yīng)急預(yù)案。二、組織架構(gòu)1.成立順豐快遞疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全面領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)疫情防控工作。組長(zhǎng)：公司總經(jīng)理副組長(zhǎng)：公司副總經(jīng)理成員：各部門負(fù)責(zé)人、防疫專家2.設(shè)立疫情防控辦公室，負(fù)責(zé)日常疫情防控工作的具體實(shí)施。主任：安全管理部門負(fù)責(zé)人副主任：人力資源管理部門負(fù)責(zé)人成員：各業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人、防疫專家三、預(yù)防措施1.員工健康管理（1）對(duì)所有員工進(jìn)行健康狀況排查，確保員工無(wú)發(fā)熱、咳嗽、乏力等癥狀。（2）要求員工佩戴口罩，保持良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣，勤洗手、勤通風(fēng)。（3）加強(qiáng)員工健康監(jiān)測(cè)，每日測(cè)量體溫，發(fā)現(xiàn)異常情況立即上報(bào)。2.場(chǎng)地消毒（1）對(duì)快遞分揀、裝卸、倉(cāng)儲(chǔ)等場(chǎng)所進(jìn)行定期消毒，確保消毒效果。（2）加強(qiáng)快遞車輛、設(shè)備設(shè)施的消毒工作，確保無(wú)病毒殘留。（3）對(duì)辦公區(qū)域、休息區(qū)域、食堂等場(chǎng)所進(jìn)行定期消毒，確保環(huán)境安全。3.客戶服務(wù)（1）對(duì)客戶進(jìn)行體溫檢測(cè)，如有發(fā)熱、咳嗽等癥狀，禁止進(jìn)入快遞網(wǎng)點(diǎn)。（2）引導(dǎo)客戶佩戴口罩，保持社交距離。（3）鼓勵(lì)客戶使用無(wú)接觸配送服務(wù)，減少人員接觸。4.人員管理（1）加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高員工疫情防控意識(shí)和能力。（2）限制員工外出，盡量減少不必要的聚集活動(dòng)。（3）對(duì)來(lái)自疫情嚴(yán)重地區(qū)的員工進(jìn)行隔離觀察，確保安全。四、應(yīng)急處置1.發(fā)現(xiàn)疑似病例（1）立即隔離疑似病例，并上報(bào)當(dāng)?shù)匾咔榉揽夭块T。（2）對(duì)疑似病例所在區(qū)域進(jìn)行消毒，防止病毒傳播。（3）對(duì)密切接觸者進(jìn)行追蹤，確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)和控制疫情。2.發(fā)現(xiàn)確診病例（1）立即隔離確診病例，并上報(bào)當(dāng)?shù)匾咔榉揽夭块T。（2）對(duì)確診病例所在區(qū)域進(jìn)行封閉管理，禁止人員進(jìn)出。（3）對(duì)密切接觸者進(jìn)行隔離觀察，確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)和控制疫情。（4）對(duì)確診病例接觸過(guò)的快遞進(jìn)行封存，并進(jìn)行核酸檢測(cè)。3.疫情防控升級(jí)（1）根據(jù)當(dāng)?shù)匾咔榉揽匾?，調(diào)整順豐快遞業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)策略。（2）加強(qiáng)員工防護(hù)措施，確保員工安全。（3）加強(qiáng)與其他企業(yè)的合作，共同應(yīng)對(duì)疫情。五、后期處置1.疫情解除后，對(duì)疫情防控工作進(jìn)行總結(jié)，查找不足，完善應(yīng)急預(yù)案。2.加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高員工疫情防控意識(shí)和能力。3.定期對(duì)疫情防控措施進(jìn)行評(píng)估，確保各項(xiàng)措施落實(shí)到位。4.加強(qiáng)與政府、社區(qū)等部門的溝通，共同應(yīng)對(duì)疫情。六、附則1.本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施，如遇疫情變化，可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行修訂。2.各部門要高度重視疫情防控工作，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)措施，確保順豐快遞業(yè)務(wù)正常開(kāi)展。3.本預(yù)案的解釋權(quán)歸順豐快遞疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組所有。順豐快遞疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組年月日第3篇一、前言為貫徹落實(shí)國(guó)家關(guān)于疫情防控的決策部署，確保順豐快遞業(yè)務(wù)在疫情防控期間正常開(kāi)展，保障員工生命安全和身體健康，維護(hù)客戶利益，根據(jù)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》、《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》等法律法規(guī)，結(jié)合順豐快遞實(shí)際情況，特制定本預(yù)案。二、指導(dǎo)思想以新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會(huì)精神，堅(jiān)決貫徹黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于疫情防控的決策部署，牢固樹(shù)立以人民為中心的發(fā)展思想，堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合、依法防控、科學(xué)防控的原則，確保順豐快遞業(yè)務(wù)在疫情防控期間安全、有序、高效運(yùn)行。三、適用范圍本預(yù)案適用于順豐快遞全國(guó)范圍內(nèi)所有分支機(jī)構(gòu)、網(wǎng)點(diǎn)、分撥中心、運(yùn)輸車輛、人員等，以及其他相關(guān)單位。四、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)（一）成立順豐快遞疫情防控應(yīng)急指揮部1.指揮長(zhǎng)：順豐快遞公司總經(jīng)理2.副指揮長(zhǎng)：順豐快遞公司副總經(jīng)理3.成員：各部門負(fù)責(zé)人及相關(guān)部門人員應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)疫情防控工作的組織、協(xié)調(diào)、指揮和監(jiān)督。（二）下設(shè)疫情防控辦公室1.主任：順豐快遞公司安全總監(jiān)2.副主任：順豐快遞公司相關(guān)部門負(fù)責(zé)人3.成員：各部門安全員及相關(guān)部門人員疫情防控辦公室負(fù)責(zé)具體實(shí)施疫情防控措施，協(xié)調(diào)各部門工作，收集、整理、上報(bào)疫情信息。五、疫情防控措施（一）加強(qiáng)宣傳教育1.組織開(kāi)展疫情防控知識(shí)培訓(xùn)，提高員工防疫意識(shí)。2.利用公司內(nèi)部網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、企業(yè)內(nèi)部廣播等渠道，廣泛宣傳疫情防控政策和措施。（二）落實(shí)防控責(zé)任1.各部門、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人為疫情防控第一責(zé)任人，對(duì)本部門、網(wǎng)點(diǎn)的疫情防控工作全面負(fù)責(zé)。2.運(yùn)輸車輛駕駛員、快遞員等一線員工為疫情防控直接責(zé)任人，負(fù)責(zé)自身及所在區(qū)域的疫情防控工作。（三）加強(qiáng)場(chǎng)所消毒1.定期對(duì)辦公場(chǎng)所、分撥中心、運(yùn)輸車輛等場(chǎng)所進(jìn)行消毒。2.加強(qiáng)員工宿舍、食堂等生活區(qū)域的衛(wèi)生管理。（四）落實(shí)個(gè)人防護(hù)1.員工佩戴口罩、手套、護(hù)目鏡等防護(hù)用品。2.加強(qiáng)手衛(wèi)生，勤洗手、勤消毒。3.嚴(yán)格實(shí)行分餐制，減少人員聚集。（五）嚴(yán)格體溫檢測(cè)1.對(duì)進(jìn)入公司的人員進(jìn)行體溫檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)異常情況立即隔離并報(bào)告。2.對(duì)有發(fā)熱、咳嗽等癥狀的員工，及時(shí)隔離并送醫(yī)就診。（六）加強(qiáng)疫情監(jiān)測(cè)1.建立疫情監(jiān)測(cè)制度，對(duì)員工、客戶進(jìn)行健康狀況跟蹤。2.及時(shí)收集、匯總、上報(bào)疫情信息。（七）做好物資儲(chǔ)備1.儲(chǔ)備充足的防疫物資，如口罩、消毒液、防護(hù)服等。2.做好防疫物資的采購(gòu)、分配、使用等工作。六、應(yīng)急處置（一）疫情報(bào)告1.發(fā)現(xiàn)有疑似病例、確診病例時(shí)，立即報(bào)告當(dāng)?shù)匦l(wèi)生健康部門。2.及時(shí)上報(bào)公司疫情防控辦公室，啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。（二）隔離觀察1.對(duì)疑似病例、確診病例進(jìn)行隔離觀察。2.對(duì)密切接觸者進(jìn)行追蹤、隔離觀察。（三）疫情處置1.對(duì)病例所在區(qū)域進(jìn)行封閉管理，進(jìn)行徹底消毒。2.對(duì)密切接觸者進(jìn)行隔離觀察，防止疫情擴(kuò)散。（四）信息發(fā)布1.及時(shí)向員工、客戶發(fā)布疫情信息，做好心理疏導(dǎo)。2.按照規(guī)定要求，及時(shí)上報(bào)疫情信息。七、恢復(fù)運(yùn)營(yíng)（一）恢復(fù)正常運(yùn)營(yíng)前，對(duì)員工進(jìn)行防疫知識(shí)培訓(xùn)，提高防疫意識(shí)。（二）對(duì)辦公場(chǎng)所、分撥中心、運(yùn)輸車輛等場(chǎng)所進(jìn)行全面消毒。（三）恢復(fù)正常運(yùn)營(yíng)后，繼續(xù)加強(qiáng)疫情防控措施，確保