婦產(chǎn)科護(hù)士長工作總結(jié)在過去的一年里，我作為婦產(chǎn)科護(hù)士長，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下，緊緊圍繞“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)宗旨，認(rèn)真履行護(hù)士長職責(zé)，圓滿完成了各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：一、加強(qiáng)病區(qū)管理，提升護(hù)理質(zhì)量1.優(yōu)化護(hù)理環(huán)境：注重晨晚間護(hù)理，確保床單平整無皺折、無血跡污漬，嚴(yán)格執(zhí)行每周一大換床單制度，為患者提供整潔、舒適的床單元。要求護(hù)理人員做到患者“三短”（頭發(fā)短、胡須短、指甲短）、“六潔”（頭發(fā)清潔、口腔清潔、皮膚清潔、手足清潔、會陰清潔、肛門清潔），堅(jiān)持為產(chǎn)婦清洗外陰直至出院，保障患者的清潔衛(wèi)生。2.落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)：積極響應(yīng)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)號召，結(jié)合本科室特點(diǎn)，從多方面提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，倡導(dǎo)文明用語和溫暖親切的態(tài)度，對婦科患者以“阿姨”“婆婆”等尊稱，對產(chǎn)科患者則用“乖乖”等親昵稱呼，拉近與患者的距離。今年4月起實(shí)行責(zé)任制護(hù)理，將病區(qū)劃分為A1、A2兩個責(zé)任區(qū)，配備兩名責(zé)任護(hù)士，負(fù)責(zé)所分管病人的病情觀察、治療性護(hù)理、健康教育、心理護(hù)理及生活護(hù)理等，實(shí)現(xiàn)全程全方位護(hù)理，改變了以往功能制護(hù)理的局限，提高了護(hù)理質(zhì)量，責(zé)任護(hù)士洪xx、李xx等在工作中表現(xiàn)出色，得到了患者家屬的好評。同時，調(diào)整排班模式，針對中午手術(shù)交接多的情況，將原來一名護(hù)士8AM到4PM的工作模式，改為兩名責(zé)任護(hù)士上此時間段，減少中間交接環(huán)節(jié)，既保障了護(hù)理安全，又使護(hù)理人員易于接受。3.嚴(yán)格執(zhí)行核心制度：重點(diǎn)落實(shí)床頭交接班制度和護(hù)理查對制度。要求夜班護(hù)士對全部住院患者的診斷、治療、手術(shù)等情況進(jìn)行梳理、登記，使晨間交班更詳細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)，并隨時檢查基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)情況，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，確?；颊甙踩?。針對我科醫(yī)生停醫(yī)囑不定時的狀況，制定雙人雙班查對制度，即每天下午白班和總務(wù)查對醫(yī)囑后，夜間上夜和助產(chǎn)士再次查對，有效避免了漏執(zhí)行和重復(fù)執(zhí)行醫(yī)囑的現(xiàn)象，減少了護(hù)理差錯的發(fā)生。二、加強(qiáng)護(hù)士繼續(xù)教育，培養(yǎng)?？谱o(hù)理人才制定年度人才培訓(xùn)計(jì)劃，采用科內(nèi)學(xué)習(xí)和外出學(xué)習(xí)參加培訓(xùn)班等多種形式，提升護(hù)士專業(yè)素養(yǎng)?？苾?nèi)學(xué)習(xí)利用每天晨會時間，進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理常規(guī)、健康教育等知識和技術(shù)的強(qiáng)化訓(xùn)練，不斷提高科內(nèi)護(hù)士的?？浦R水平。今年選派一名護(hù)士外出培訓(xùn)產(chǎn)科?？谱o(hù)士，目前已能獨(dú)立上崗開展工作。對新入科護(hù)士實(shí)施一對一的帶教模式，幫助其盡快適應(yīng)本職工作。鼓勵工作一年以上的護(hù)士繼續(xù)學(xué)習(xí)，通過自學(xué)等形式提升學(xué)歷，今年有兩名護(hù)士取得?？茖W(xué)歷，我本人也取得了主管護(hù)士職稱。三、積極參與醫(yī)院活動，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力科室年輕護(hù)士較多，為培養(yǎng)她們積極向上的精神，鼓勵她們參與醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動，如5.12操作比賽及知識競賽等。汪奇美、張輝、冉小梅等護(hù)士積極參與，在知識競賽中取得了三等獎的好成績，在活動中她們收獲了快樂，也得到了成長。同時，護(hù)士唐xx被評為“優(yōu)秀護(hù)士”，為科室樹立了榜樣，進(jìn)一步激發(fā)了科室人員的工作積極性。四、規(guī)范護(hù)理文書書寫，減輕護(hù)士工作負(fù)擔(dān)根據(jù)婦產(chǎn)科?？铺攸c(diǎn)，采用表格化護(hù)理文書，大大減少了護(hù)士用于記錄的時間，使護(hù)士能夠?qū)⒏嗟木ν度氲綖榛颊咛峁┲苯幼o(hù)理服務(wù)中，提高了護(hù)理工作效率。五、創(chuàng)新服務(wù)形式，深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵為增強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵，制定了一系列新的服務(wù)措施，讓患者切實(shí)感受到關(guān)心與關(guān)懷。為剛做完人流手術(shù)的患者送上一杯熱奶粉，為剛分娩的產(chǎn)婦送上一杯紅糖水，溫暖患者身心；設(shè)計(jì)并縫制產(chǎn)婦病員裙，體現(xiàn)人文關(guān)懷；產(chǎn)科借鑒責(zé)任制護(hù)理模式，推行一對一陪產(chǎn)式助產(chǎn)工作方式，為孕婦提供整體服務(wù)，并建立孕產(chǎn)婦QQ群，安排專人值守，及時解答孕產(chǎn)婦的問題；申請電磁爐，方便分娩產(chǎn)婦；在新生兒護(hù)理方面，嚴(yán)格執(zhí)行母嬰同室，助產(chǎn)士親自為新生兒喂奶、更換尿片，做好每天的洗浴護(hù)理；加強(qiáng)出院隨訪工作，通過電話咨詢及時了解出院后患者、產(chǎn)婦及新生兒遇到的護(hù)理問題，對特殊問題邀請其來院檢查，今年共電話隨訪221人，受到患者及家屬的廣泛好評。六、加強(qiáng)產(chǎn)房管理，控制醫(yī)院感染嚴(yán)格按照醫(yī)院重點(diǎn)部門管理標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范各種急救流程及急危重癥應(yīng)急預(yù)案，在搶救車?yán)锱鋫洚a(chǎn)科各種急危重癥的?？朴盟?。落實(shí)各項(xiàng)消毒隔離制度，加強(qiáng)感染監(jiān)測，完善產(chǎn)房工作質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)。定期召開助產(chǎn)士會議，反饋工作中出現(xiàn)的問題，總結(jié)分析并制定整改措施，進(jìn)行質(zhì)量缺陷跟蹤檢查，提高了助產(chǎn)士的質(zhì)量意識和管理意識，順利通過產(chǎn)科護(hù)理質(zhì)量檢查。產(chǎn)科各項(xiàng)工作指標(biāo)完成良好，全年共接生221人，早接觸早吸吮率達(dá)100%、母嬰同室率100%、圍產(chǎn)兒死亡率0%、工作人員母乳喂養(yǎng)技巧合格率100%、活產(chǎn)新生兒死亡率0、產(chǎn)后母乳喂養(yǎng)宣教率100%。七、建立績效考核與激勵機(jī)制建立并完善績效考核與激勵機(jī)制，充分體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)得、多勞多得的分配原則，激發(fā)護(hù)士的工作積極性和主動性，提高工作效率和質(zhì)量?；仡欉^去一年，雖然取得了一定成績，但也存在一些不足。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)容有待進(jìn)一步深化，服務(wù)形式需持續(xù)創(chuàng)新；年輕護(hù)士的基礎(chǔ)理論知識