2025年輔導(dǎo)員招聘考試心理健康教育案例解析與試題考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______第一部分理論知識(shí)1.簡述馬斯洛需要層次理論及其對(duì)大學(xué)生心理健康教育的啟示。2.簡述埃里克森人格發(fā)展理論中大學(xué)生階段面臨的主要心理社會(huì)危機(jī)及其輔導(dǎo)要點(diǎn)。3.簡述認(rèn)知行為療法的核心觀點(diǎn)及其在大學(xué)生情緒管理問題中的應(yīng)用。4.簡述大學(xué)生常見的心理危機(jī)類型及其主要的早期識(shí)別信號(hào)。5.簡述心理測(cè)量學(xué)中常用于大學(xué)生心理評(píng)估的量表的種類及其應(yīng)用場(chǎng)景（至少列舉三種）。第二部分案例解析某高校大二學(xué)生小林，近期情緒低落，上課注意力不集中，成績下滑明顯。據(jù)同宿舍同學(xué)反映，小林常因小事與舍友發(fā)生爭執(zhí)，變得易怒，且很少參加集體活動(dòng)。該生曾透露自己因高考失利感到自責(zé)，擔(dān)心無法滿足父母期望。輔導(dǎo)員張老師通過觀察和與班主任溝通了解到這一情況，計(jì)劃介入提供幫助。請(qǐng)分析：（1）根據(jù)現(xiàn)有信息，小林可能面臨哪些方面的心理困擾？請(qǐng)結(jié)合心理學(xué)理論進(jìn)行初步分析。（2）張老師在初步接觸小林時(shí)，應(yīng)注意哪些溝通技巧？應(yīng)如何建立良好的信任關(guān)系？（3）請(qǐng)為小林設(shè)計(jì)一個(gè)初步的介入方案，包括至少三個(gè)具體的輔導(dǎo)步驟或活動(dòng)建議，并說明每個(gè)步驟的理論依據(jù)。（4）在輔導(dǎo)過程中，如果發(fā)現(xiàn)小林可能存在較嚴(yán)重的心理危機(jī)（如自傷風(fēng)險(xiǎn)），張老師應(yīng)如何應(yīng)對(duì)？需要采取哪些措施？第三部分實(shí)踐應(yīng)用某高校計(jì)劃在新生入學(xué)后一個(gè)月內(nèi)，面向全校新生開展一次以“適應(yīng)與成長”為主題的心理健康教育系列活動(dòng)。請(qǐng)你作為活動(dòng)策劃人員，設(shè)計(jì)一份活動(dòng)方案框架。（1）請(qǐng)確定本次系列活動(dòng)的總體目標(biāo)（至少三個(gè)）。（2）請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)至少三項(xiàng)具體活動(dòng)內(nèi)容，并簡要說明每項(xiàng)活動(dòng)的形式、目的和預(yù)期效果。（3）在活動(dòng)組織實(shí)施過程中，需要注意哪些關(guān)鍵環(huán)節(jié)以確?；顒?dòng)效果和安全性？（4）如何評(píng)估本次系列活動(dòng)的效果？可以采用哪些評(píng)估方法？試卷答案第一部分理論知識(shí)1.馬斯洛需要層次理論及其對(duì)大學(xué)生心理健康教育的啟示*理論：馬斯洛認(rèn)為人的需要按層次分為生理需要、安全需要、愛與歸屬需要、尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)需要。各層次需要必須得到相對(duì)滿足后，更高層次的需要才成為主要的激勵(lì)因素。大學(xué)生主要處于滿足愛與歸屬、尊重和自我實(shí)現(xiàn)需要的階段。*啟示：心理健康教育應(yīng)關(guān)注大學(xué)生的多方面需求。滿足歸屬與愛的需求可通過營造和諧的班級(jí)、宿舍氛圍，鼓勵(lì)社團(tuán)參與；滿足尊重需求可通過肯定學(xué)生價(jià)值，提供發(fā)展機(jī)會(huì)，建立平等師生關(guān)系；滿足自我實(shí)現(xiàn)需求可通過提供學(xué)業(yè)、科研、生涯規(guī)劃指導(dǎo)，鼓勵(lì)個(gè)性發(fā)展，創(chuàng)造實(shí)現(xiàn)潛能的環(huán)境。教育應(yīng)幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)并平衡不同層次需要，促進(jìn)全面發(fā)展。2.埃里克森人格發(fā)展理論中大學(xué)生階段面臨的主要心理社會(huì)危機(jī)及其輔導(dǎo)要點(diǎn)*危機(jī)：大學(xué)生主要處于“同一性對(duì)角色混亂”（Identityvs.RoleConfusion）階段（約17-24歲）。此階段核心任務(wù)是建立對(duì)自我、價(jià)值觀、職業(yè)、人際關(guān)系的穩(wěn)定認(rèn)識(shí)。*輔導(dǎo)要點(diǎn)：提供多元信息與經(jīng)驗(yàn)，鼓勵(lì)探索不同可能性；創(chuàng)造安全、支持的環(huán)境，允許試錯(cuò)；引導(dǎo)自我反思，澄清個(gè)人價(jià)值觀；提供職業(yè)規(guī)劃與生涯咨詢；加強(qiáng)同伴支持系統(tǒng)建設(shè)；幫助應(yīng)對(duì)角色混亂帶來的迷茫、焦慮和不確定性。3.認(rèn)知行為療法的核心觀點(diǎn)及其在大學(xué)生情緒管理問題中的應(yīng)用*核心觀點(diǎn)：認(rèn)知行為療法（CBT）認(rèn)為人的情緒和行為主要受其認(rèn)知（想法、信念、解釋）的影響。通過識(shí)別和改變適應(yīng)不良的認(rèn)知模式，可以改善情緒和行為問題。*應(yīng)用：針對(duì)大學(xué)生情緒管理問題，CBT可幫助識(shí)別引發(fā)負(fù)面情緒的自動(dòng)思維（如“我總是搞砸”、“別人都在看我”），挑戰(zhàn)這些思維的絕對(duì)化、非黑即白、過度概括等不合理信念，學(xué)習(xí)更現(xiàn)實(shí)、適應(yīng)性的思維模式。同時(shí)，通過行為技術(shù)（如放松訓(xùn)練、正念練習(xí)、問題解決訓(xùn)練）直接改善情緒反應(yīng)和行為應(yīng)對(duì)方式。4.大學(xué)生常見的心理危機(jī)類型及其主要的早期識(shí)別信號(hào)*危機(jī)類型：常見的心理危機(jī)包括：學(xué)業(yè)危機(jī)（如考試失敗、掛科、無法適應(yīng)學(xué)業(yè)壓力）、人際關(guān)系危機(jī)（如失戀、宿舍矛盾激化）、生涯危機(jī)（如專業(yè)選擇困惑、就業(yè)壓力）、家庭危機(jī)（如家庭重大變故、與家人沖突）、心理障礙急性發(fā)作（如重度抑郁、焦慮發(fā)作、自傷行為）等。*早期識(shí)別信號(hào)：情緒劇烈波動(dòng)（易怒、焦慮、抑郁）、社交退縮、睡眠飲食紊亂、學(xué)習(xí)興趣喪失、成績急劇下降、出現(xiàn)自傷言行或言語、對(duì)他人示警（如“活著沒意思”、“我撐不下去了”）、行為異常（如突然孤僻或反?；钴S）。5.心理測(cè)量學(xué)中常用于大學(xué)生心理評(píng)估的量表的種類及其應(yīng)用場(chǎng)景（至少列舉三種）*量表種類與應(yīng)用：*人格量表：如卡特爾16項(xiàng)人格因素問卷（16PF），用于了解學(xué)生的人格特質(zhì)，評(píng)估其適應(yīng)能力、情緒穩(wěn)定性等，為團(tuán)隊(duì)建設(shè)、職業(yè)指導(dǎo)提供參考。*心理健康量表：如癥狀自評(píng)量表（SCL-90），用于篩查和評(píng)估學(xué)生的廣泛心理癥狀，了解其整體心理狀態(tài)和問題嚴(yán)重程度。*焦慮/抑郁量表：如焦慮自評(píng)量表（SAS）、抑郁自評(píng)量表（SDS），用于評(píng)估學(xué)生特定情緒問題（焦慮或抑郁）的傾向或嚴(yán)重程度，判斷是否需要進(jìn)一步關(guān)注或干預(yù)。*應(yīng)對(duì)方式量表：如應(yīng)付方式問卷，用于了解學(xué)生面對(duì)壓力時(shí)常用的應(yīng)對(duì)策略及其特點(diǎn)，為提供針對(duì)性的應(yīng)對(duì)技能訓(xùn)練提供依據(jù)。第二部分案例解析（1）小林可能面臨的心理困擾分析：*情緒困擾：主要表現(xiàn)為情緒低落、易怒，可能存在抑郁和焦慮的傾向。成績下滑可能加劇其負(fù)面情緒和自我評(píng)價(jià)。*人際困擾：與舍友關(guān)系緊張，社交退縮，表明其在人際交往方面可能存在困難或沖突。*認(rèn)知困擾：存在高考失利的負(fù)性認(rèn)知，可能存在低自我價(jià)值感、完美主義、對(duì)未來的擔(dān)憂等。這種認(rèn)知可能影響其當(dāng)前的行為和情緒。*適應(yīng)問題：雖然已是大二，但表現(xiàn)出的癥狀可能源于入學(xué)適應(yīng)不良，或近期遇到特定壓力事件（如學(xué)業(yè)、人際）觸發(fā)。*理論分析：小林的困境可能源于埃里克森同一性階段的沖突（對(duì)自我角色認(rèn)同不清，受挫感強(qiáng)），或是認(rèn)知行為理論中的負(fù)性認(rèn)知（如“我不行”、“別人都看不起我”）導(dǎo)致情緒和行為問題。馬斯洛需求層次理論角度看，可能感到歸屬和尊重需求未得到滿足，進(jìn)而影響自我實(shí)現(xiàn)（如學(xué)習(xí)動(dòng)力）。（2）張老師的溝通技巧與建立信任關(guān)系：*溝通技巧：傾聽為主，表達(dá)共情（如“聽起來你最近壓力很大，感覺很不容易”），使用開放式提問（如“能多談?wù)勈鞘裁醋屇愀械嚼_嗎？”），保持真誠、尊重和非評(píng)判態(tài)度，注意非言語溝通（如眼神交流、身體姿態(tài)）。*建立信任：選擇安靜、私密的環(huán)境進(jìn)行初次談話；耐心傾聽，不打斷，不輕易給建議；肯定和接納小林的感受（“有這些想法和感受是很正常的”）；清晰說明輔導(dǎo)的目標(biāo)和保密原則（并說明例外情況）；從小事入手，逐步建立關(guān)系；展現(xiàn)專業(yè)能力，讓小林感到可靠。（3）初步介入方案設(shè)計(jì)：*第一步：建立關(guān)系與全面評(píng)估。通過會(huì)談深入了解困擾的具體內(nèi)容、持續(xù)時(shí)間、強(qiáng)度、誘因，評(píng)估其功能損害程度，了解其支持系統(tǒng)（家人、朋友、老師）。運(yùn)用傾聽、共情、提問等技巧建立信任。理論依據(jù)：人本主義（強(qiáng)調(diào)關(guān)系）、生物-心理-社會(huì)模型（全面評(píng)估）。*第二步：認(rèn)知重建初步干預(yù)。引導(dǎo)小林識(shí)別并表達(dá)其自動(dòng)化負(fù)性思維（如“我總是失敗”），初步探討這些想法的證據(jù)，幫助其認(rèn)識(shí)到思維可能存在偏差?？梢赃\(yùn)用蘇格拉底式提問引導(dǎo)其思考其他可能性。理論依據(jù)：認(rèn)知行為理論（識(shí)別與挑戰(zhàn)負(fù)性認(rèn)知）。*第三步：壓力管理與情緒調(diào)節(jié)訓(xùn)練。教授簡單的放松技巧（如深呼吸、漸進(jìn)式肌肉放松），或推薦其參加學(xué)校心理中心提供的壓力管理團(tuán)體活動(dòng)。鼓勵(lì)小林進(jìn)行體育鍛煉或培養(yǎng)興趣愛好，轉(zhuǎn)移注意力，改善情緒。理論依據(jù)：行為主義（學(xué)習(xí)新行為）、放松訓(xùn)練技術(shù)。*活動(dòng)建議：可以建議小林嘗試寫情緒日記，記錄觸發(fā)情緒的事件、想法和感受，幫助其覺察和反思；鼓勵(lì)其參與一項(xiàng)自己稍微有點(diǎn)興趣的社團(tuán)活動(dòng)或運(yùn)動(dòng)，逐步恢復(fù)社交聯(lián)系和成就感。（4）危機(jī)應(yīng)對(duì)措施：*識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)：密切觀察小林的語言（如提及自傷、死亡）、行為（如情緒劇烈波動(dòng)、獨(dú)處、獲取危險(xiǎn)物品）。*初步干預(yù)：保持冷靜，安撫情緒，明確表達(dá)關(guān)心和擔(dān)憂；直接但溫和地詢問是否有自傷或自殺想法（“你是不是覺得活著沒意思？”、“你是否想過傷害自己？”）；強(qiáng)調(diào)生命可貴，表示愿意提供幫助。*立即措施：若確認(rèn)或高度懷疑有自傷/自殺風(fēng)險(xiǎn)，立即停止談話中的非必要內(nèi)容，將安全放在首位；陪伴小林，減少其獨(dú)處時(shí)間；迅速聯(lián)系輔導(dǎo)員上級(jí)、學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)團(tuán)隊(duì)或保衛(wèi)部門；根據(jù)學(xué)校規(guī)定和自身培訓(xùn)，考慮是否以及如何告知其重要他人（需謹(jǐn)慎評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)）；記錄所有情況，遵守保密原則的同時(shí)，以保護(hù)生命為最高優(yōu)先級(jí)。第三部分實(shí)踐應(yīng)用（1）系列活動(dòng)總體目標(biāo)：*幫助新生適應(yīng)大學(xué)生活環(huán)境，緩解入學(xué)適應(yīng)壓力。*提升新生的心理調(diào)適能力和抗壓能力。*增進(jìn)新生對(duì)心理健康知識(shí)的了解，消除對(duì)心理問題的污名化。*促進(jìn)新生積極融入校園集體，建立良好的人際關(guān)系。*激發(fā)新生的自我探索意識(shí)，為未來生涯發(fā)展奠定基礎(chǔ)。（2）具體活動(dòng)內(nèi)容設(shè)計(jì)：*活動(dòng)一：“心啟航”新生心理適應(yīng)工作坊。形式：講座結(jié)合互動(dòng)體驗(yàn)。內(nèi)容：邀請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的老師分享適應(yīng)經(jīng)驗(yàn)，介紹大學(xué)心理支持系統(tǒng)，進(jìn)行簡單的壓力應(yīng)對(duì)技巧教學(xué)（如正念呼吸）。目的：幫助新生了解適應(yīng)挑戰(zhàn)，掌握初步應(yīng)對(duì)方法。預(yù)期效果：降低新生焦慮感，增強(qiáng)適應(yīng)信心。*活動(dòng)二：“破冰之旅”主題心理沙龍。形式：小組討論、團(tuán)體游戲。內(nèi)容：圍繞“我的大學(xué)期待與困惑”、“如何建立新的人際關(guān)系”等主題，通過互動(dòng)活動(dòng)促進(jìn)彼此了解和交流。目的：促進(jìn)新生之間的相互認(rèn)識(shí)，建立初步的同伴支持網(wǎng)絡(luò)。預(yù)期效果：改善社交氛圍，減少陌生感。*活動(dòng)三：“情緒解壓站”線上心理健康知識(shí)普及。形式：微信公眾號(hào)推送、短視頻、在線問答。內(nèi)容：發(fā)布關(guān)于大學(xué)生常見心理問題（焦慮、抑郁）、情緒管理、壓力應(yīng)對(duì)、時(shí)間管理等知識(shí)的圖文、短視頻；開設(shè)線上問答環(huán)節(jié)，由心理老師解答疑問。目的：普及心理健康知識(shí)，提高自我關(guān)注意識(shí)。預(yù)期效果：提升學(xué)生對(duì)心理健康的認(rèn)知水平，提供便捷的信息獲取渠道。（3）活動(dòng)組織實(shí)施的關(guān)鍵環(huán)節(jié)：*需求評(píng)估：在活動(dòng)設(shè)計(jì)前，可通過問卷調(diào)查等方式了解新生最關(guān)心的心理健康議題。*宣傳推廣：利用校園網(wǎng)、公眾號(hào)、班級(jí)群、海報(bào)等多種渠道廣泛宣傳，提高活動(dòng)知曉率和參與度。*資源整合：協(xié)調(diào)心理中心、學(xué)工部、各院系資源，確?；顒?dòng)順利開展，師資力量充足。*場(chǎng)地與物料：提前準(zhǔn)備好活動(dòng)場(chǎng)地、所需設(shè)備（投影、音響等）和宣傳物料。*過程監(jiān)控：活動(dòng)中關(guān)注參與者的反應(yīng)，及時(shí)調(diào)整內(nèi)容和節(jié)奏，確?；顒?dòng)氛圍積極健康。*安全保障：特別是團(tuán)體活動(dòng)，需關(guān)注個(gè)體差異，避免出現(xiàn)沖突或不適，確保場(chǎng)地安全。（4）活動(dòng)效果評(píng)估方法：*問卷調(diào)查：在活動(dòng)前后進(jìn)行匿名問卷調(diào)查，評(píng)估學(xué)生對(duì)