2025年濟南新舊動能轉(zhuǎn)換起步區(qū)招錄社會工作服務(wù)站專職社會工作者1人考試參考試題及答案解析畢業(yè)院校：________姓名：________考場號：________考生號：________一、選擇題1.社會工作者在開展服務(wù)時，與服務(wù)對象建立專業(yè)關(guān)系的基礎(chǔ)是（）A.利用權(quán)威和權(quán)力B.建立信任和尊重C.強制執(zhí)行規(guī)定D.追求個人利益答案：B解析：社會工作者與服務(wù)對象建立專業(yè)關(guān)系的基礎(chǔ)是相互信任和尊重。只有通過真誠的溝通和相互理解，才能有效開展服務(wù)。利用權(quán)威和權(quán)力、強制執(zhí)行規(guī)定或追求個人利益都會破壞專業(yè)關(guān)系的建立，不利于服務(wù)工作的順利進行。2.在社區(qū)工作中，社會工作者常用的個案工作方法不包括（）A.個案訪談B.家庭治療C.小組討論D.個案評估答案：C解析：個案工作方法主要針對個體或家庭，常用方法包括個案訪談、家庭治療和個案評估等。小組討論屬于小組工作方法，不屬于個案工作方法。社區(qū)工作中，社會工作者會根據(jù)服務(wù)對象的需求選擇合適的工作方法。3.社會工作者在處理服務(wù)對象沖突時，應(yīng)遵循的原則是（）A.堅持己見，說服對方B.中立客觀，促進溝通C.強制解決，維護權(quán)威D.逃避責任，避免沖突答案：B解析：社會工作者在處理服務(wù)對象沖突時應(yīng)保持中立客觀，促進雙方溝通。通過引導服務(wù)對象表達各自觀點，尋找共同點，協(xié)助達成和解。堅持己見、強制解決或逃避沖突都會加劇矛盾，不利于問題的解決。4.社會工作服務(wù)機構(gòu)的項目管理中，最重要的環(huán)節(jié)是（）A.項目策劃B.項目執(zhí)行C.項目評估D.項目總結(jié)答案：B解析：社會工作服務(wù)機構(gòu)的項目管理中，項目執(zhí)行是最重要的環(huán)節(jié)。項目執(zhí)行是將策劃方案付諸實踐的過程，直接影響項目目標的實現(xiàn)。項目策劃、評估和總結(jié)雖然重要，但都離不開有效的項目執(zhí)行作為支撐。5.社會工作者在開展服務(wù)時，需要遵守的職業(yè)倫理不包括（）A.為服務(wù)對象保密B.維護自身利益C.提升專業(yè)能力D.尊重服務(wù)對象尊嚴答案：B解析：社會工作者在開展服務(wù)時需要遵守的職業(yè)倫理包括為服務(wù)對象保密、提升專業(yè)能力和尊重服務(wù)對象尊嚴等。維護自身利益不屬于職業(yè)倫理要求，反而可能違反職業(yè)道德。6.社區(qū)工作中，社會工作者常用的評估方法是（）A.經(jīng)濟效益評估B.過程評估C.結(jié)果評估D.效果評估答案：B解析：社區(qū)工作中，社會工作者常用的評估方法是過程評估。過程評估關(guān)注服務(wù)實施過程中的活動、參與程度和資源使用情況，有助于了解服務(wù)開展的實際狀況。經(jīng)濟效益評估、結(jié)果評估和效果評估雖然也重要，但不是社區(qū)工作中常用的評估方法。7.社會工作者在開展小組工作時，常用的技巧是（）A.直接指令B.中立協(xié)調(diào)C.強制服從D.個人評判答案：B解析：社會工作者在開展小組工作時，常用的技巧是中立協(xié)調(diào)。通過協(xié)調(diào)不同成員的觀點和利益，促進小組討論的順利進行。直接指令、強制服從或個人評判都會破壞小組的互動氛圍，不利于組員的成長。8.社會工作者在處理危機事件時，首要任務(wù)是（）A.安撫情緒B.穩(wěn)定現(xiàn)場C.調(diào)查原因D.尋求幫助答案：B解析：社會工作者在處理危機事件時，首要任務(wù)是穩(wěn)定現(xiàn)場。只有先控制事態(tài)發(fā)展，才能為后續(xù)處理創(chuàng)造條件。安撫情緒、調(diào)查原因或?qū)で髱椭m然也很重要，但都需要在穩(wěn)定現(xiàn)場的基礎(chǔ)上進行。9.社區(qū)工作中，社會工作者常用的資源整合方法是（）A.行政命令B.合作協(xié)商C.強制征用D.個人魅力答案：B解析：社區(qū)工作中，社會工作者常用的資源整合方法是合作協(xié)商。通過與服務(wù)對象、社區(qū)組織等多方合作，協(xié)商解決社區(qū)問題。行政命令、強制征用或個人魅力都不是資源整合的有效方法，反而可能破壞社區(qū)關(guān)系。10.社會工作者在開展服務(wù)時，需要具備的素質(zhì)是（）A.個人利益至上B.專業(yè)知識和技能C.良好的人際關(guān)系D.強迫型人格答案：B解析：社會工作者在開展服務(wù)時需要具備的素質(zhì)包括專業(yè)知識和技能、良好的人際關(guān)系等。專業(yè)知識和技能是提供有效服務(wù)的基礎(chǔ)，而良好的人際關(guān)系有助于與服務(wù)對象建立信任。個人利益至上和強迫型人格都不符合社會工作的職業(yè)要求。11.社會工作者與服務(wù)對象溝通時，應(yīng)遵循的技巧是（）A.不斷打斷，表達觀點B.傾聽為主，適時回應(yīng)C.發(fā)表評判，引導方向D.保持沉默，觀察反應(yīng)答案：B解析：社會工作者與服務(wù)對象溝通時，應(yīng)遵循的技巧是傾聽為主，適時回應(yīng)。通過積極傾聽，了解服務(wù)對象的需求和想法，并在適當?shù)臅r候給予回應(yīng)和反饋，建立良好的溝通關(guān)系。不斷打斷、發(fā)表評判或保持沉默都不利于有效溝通。12.社區(qū)工作中，社會工作者常用的方法不包括（）A.個案工作B.小組工作C.社區(qū)組織D.企業(yè)管理答案：D解析：社區(qū)工作中，社會工作者常用的方法包括個案工作、小組工作和社區(qū)組織等。企業(yè)管理和社區(qū)工作不屬于社會工作者常用的方法，二者工作性質(zhì)和目標存在較大差異。13.社會工作者在開展服務(wù)時，需要遵守的原則是（）A.最大化個人利益B.尊重服務(wù)對象自決C.強制執(zhí)行規(guī)定D.排除個人情感答案：B解析：社會工作者在開展服務(wù)時需要遵守的原則包括尊重服務(wù)對象自決。自決權(quán)是服務(wù)對象的基本權(quán)利，社會工作者應(yīng)尊重并支持服務(wù)對象做出自己的決定。最大化個人利益、強制執(zhí)行規(guī)定或排除個人情感都不符合社會工作的職業(yè)要求。14.社會工作者在處理家庭暴力案件時，應(yīng)采取的措施是（）A.私下調(diào)解，避免沖突B.立即報警，強制分離C.評估風險，保護受害者D.督促施暴者，接受懲罰答案：C解析：社會工作者在處理家庭暴力案件時，應(yīng)采取的措施是評估風險，保護受害者。首先要評估案件的風險程度，為受害者提供必要的支持和保護，如安全住所、法律援助等。私下調(diào)解、強制分離或僅督促施暴者都不足以有效解決問題，甚至可能讓受害者面臨更大風險。15.社會工作服務(wù)機構(gòu)的項目管理中，項目結(jié)束后的工作重點是（）A.項目總結(jié)B.項目評估C.項目獎勵D.項目注銷答案：B解析：社會工作服務(wù)機構(gòu)的項目管理中，項目結(jié)束后的工作重點是項目評估。通過評估項目實施的效果和影響，總結(jié)經(jīng)驗教訓，為后續(xù)項目提供參考。項目總結(jié)、項目獎勵或項目注銷雖然也需要進行，但項目評估是項目結(jié)束后最重要的工作。16.社會工作者在開展小組工作時，常用的技巧是（）A.個人評判B.鼓勵參與C.強制決定D.拒絕溝通答案：B解析：社會工作者在開展小組工作時，常用的技巧是鼓勵參與。通過創(chuàng)造開放、包容的氛圍，鼓勵組員積極參與討論和互動，促進組員的成長和改變。個人評判、強制決定或拒絕溝通都會破壞小組的互動氛圍，不利于組員的成長。17.社會工作者在處理危機事件時，需要優(yōu)先考慮的因素是（）A.個人安全B.社會輿論C.領(lǐng)導意見D.工作成績答案：A解析：社會工作者在處理危機事件時，需要優(yōu)先考慮的因素是個人安全。在危機情境下，保障自身安全是開展有效工作的前提。社會輿論、領(lǐng)導意見或工作成績雖然也需要關(guān)注，但都不應(yīng)優(yōu)先于個人安全。18.社會工作者在開展服務(wù)時，需要遵守的界限是（）A.越俎代庖B.尊重專業(yè)界限C.打破常規(guī)D.追求個人利益答案：B解析：社會工作者在開展服務(wù)時需要遵守的界限是尊重專業(yè)界限。社會工作者應(yīng)在自己的專業(yè)能力范圍內(nèi)提供服務(wù)，避免越俎代庖或打破常規(guī)。追求個人利益更是違反職業(yè)道德的行為。19.社區(qū)工作中，社會工作者常用的評估方法是（）A.定量評估B.定性評估C.經(jīng)濟評估D.效率評估答案：B解析：社區(qū)工作中，社會工作者常用的評估方法是定性評估。定性評估關(guān)注服務(wù)過程中的經(jīng)驗、感受和意義，有助于了解服務(wù)的深層影響。定量評估、經(jīng)濟評估或效率評估雖然也重要，但不是社區(qū)工作中常用的評估方法。20.社會工作者與服務(wù)對象建立專業(yè)關(guān)系的基礎(chǔ)是（）A.權(quán)力關(guān)系B.信任關(guān)系C.利益關(guān)系D.知識關(guān)系答案：B解析：社會工作者與服務(wù)對象建立專業(yè)關(guān)系的基礎(chǔ)是信任關(guān)系。只有通過真誠的溝通和相互理解，才能建立信任，有效開展服務(wù)。權(quán)力關(guān)系、利益關(guān)系或知識關(guān)系都不是建立專業(yè)關(guān)系的基礎(chǔ)，反而可能破壞關(guān)系的專業(yè)性。二、多選題1.社會工作者在開展小組工作過程中，需要處理的關(guān)系包括哪些（）A.組員之間的關(guān)系B.組員與社會工作者之間的關(guān)系C.社會工作者與機構(gòu)之間的關(guān)系D.小組與社區(qū)之間的關(guān)系E.小組與政府部門之間的關(guān)系答案：ABCD解析：社會工作者在開展小組工作過程中，需要處理的關(guān)系主要包括組員之間的關(guān)系、組員與社會工作者之間的關(guān)系、小組與社區(qū)之間的關(guān)系。組員之間的關(guān)系影響小組的凝聚力和互動效果；組員與社會工作者之間的關(guān)系是小組工作的核心；小組與社區(qū)之間的關(guān)系決定了小組服務(wù)的影響力。社會工作者與機構(gòu)、政府部門之間的關(guān)系雖然也很重要，但不是小組工作內(nèi)部需要處理的主要關(guān)系。2.社會工作者在開展社區(qū)工作中，常用的方法有哪些（）A.個案工作方法B.小組工作方法C.社區(qū)組織方法D.社區(qū)教育方法E.社區(qū)發(fā)展方法答案：BCDE解析：社會工作者在開展社區(qū)工作中，常用的方法包括小組工作方法、社區(qū)組織方法、社區(qū)教育方法和社區(qū)發(fā)展方法。這些方法有助于動員社區(qū)資源、解決社區(qū)問題、提升社區(qū)能力。個案工作方法主要針對個體或家庭，不是社區(qū)工作的主要方法。3.社會工作者在處理危機事件時，需要遵循的原則有哪些（）A.及時性原則B.真實性原則C.科學性原則D.人道性原則E.效率性原則答案：ACDE解析：社會工作者在處理危機事件時，需要遵循的原則包括及時性原則、科學性原則、人道性原則和效率性原則。及時性原則要求快速響應(yīng)危機；科學性原則要求運用專業(yè)知識和方法處理危機；人道性原則要求尊重生命、保護弱勢群體；效率性原則要求在有限資源下高效解決問題。真實性原則雖然重要，但不是處理危機事件的核心原則。4.社會工作者在開展服務(wù)時，需要具備的素質(zhì)有哪些（）A.良好的溝通能力B.共情能力C.批判性思維能力D.職業(yè)道德素養(yǎng)E.強迫型人格答案：ABCD解析：社會工作者在開展服務(wù)時需要具備的素質(zhì)包括良好的溝通能力、共情能力、批判性思維能力和職業(yè)道德素養(yǎng)。溝通能力是與服務(wù)對象建立關(guān)系的基礎(chǔ)；共情能力有助于理解服務(wù)對象的需求；批判性思維能力有助于分析問題、制定方案；職業(yè)道德素養(yǎng)是開展專業(yè)服務(wù)的保障。強迫型人格不利于與服務(wù)對象建立良好關(guān)系，不是社會工作者應(yīng)具備的素質(zhì)。5.社區(qū)工作中，社會工作者常用的評估方法有哪些（）A.定量評估B.定性評估C.過程評估D.結(jié)果評估E.效果評估答案：BCDE解析：社區(qū)工作中，社會工作者常用的評估方法包括定性評估、過程評估、結(jié)果評估和效果評估。定性評估關(guān)注服務(wù)的性質(zhì)和意義；過程評估關(guān)注服務(wù)實施的過程；結(jié)果評估關(guān)注服務(wù)達到的目標；效果評估關(guān)注服務(wù)產(chǎn)生的實際影響。定量評估雖然有時也使用，但不是社區(qū)工作中常用的主要評估方法。6.社會工作者在開展小組工作時，常用的技巧有哪些（）A.溝通技巧B.組織技巧C.引導技巧D.控制技巧E.評判技巧答案：ABCD解析：社會工作者在開展小組工作時，常用的技巧包括溝通技巧、組織技巧、引導技巧和控制技巧。溝通技巧有助于組員之間的交流；組織技巧有助于維持小組秩序；引導技巧有助于推動小組討論；控制技巧有助于處理小組沖突。評判技巧不利于建立積極的小組氛圍，不是常用的技巧。7.社會工作者在處理家庭暴力案件時，需要考慮的因素有哪些（）A.受害者的安全B.施暴者的行為C.孩童的影響D.社會輿論E.經(jīng)濟補償答案：ABC解析：社會工作者在處理家庭暴力案件時，需要考慮的因素包括受害者的安全、施暴者的行為和孩童的影響。保護受害者的安全是首要任務(wù)；了解施暴者的行為有助于制定干預(yù)措施；關(guān)注孩童的影響有助于提供全面的服務(wù)。社會輿論和經(jīng)濟補償雖然也需要關(guān)注，但不是處理案件時需要優(yōu)先考慮的因素。8.社會工作者在開展服務(wù)時，需要遵守的界限有哪些（）A.專業(yè)界限B.個人界限C.時間界限D(zhuǎn).空間界限E.利益界限答案：ABDE解析：社會工作者在開展服務(wù)時需要遵守的界限包括專業(yè)界限、個人界限、時間界限和利益界限。專業(yè)界限要求在專業(yè)范圍內(nèi)提供服務(wù)；個人界限要求保持適當?shù)木嚯x；時間界限要求遵守服務(wù)約定；利益界限要求避免利益沖突?？臻g界限雖然有時也需要考慮，但不是主要的界限。9.社區(qū)工作中，社會工作者常用的資源整合方法有哪些（）A.合作協(xié)商B.政府主導C.強制征用D.社區(qū)參與E.跨部門合作答案：ADE解析：社區(qū)工作中，社會工作者常用的資源整合方法包括合作協(xié)商、社區(qū)參與和跨部門合作。通過合作協(xié)商，可以協(xié)調(diào)各方利益；通過社區(qū)參與，可以激發(fā)社區(qū)活力；通過跨部門合作，可以整合多方資源。政府主導、強制征用都不是資源整合的有效方法，反而可能破壞社區(qū)關(guān)系。10.社會工作者在開展服務(wù)時，需要評估的內(nèi)容有哪些（）A.服務(wù)對象的需求B.服務(wù)方案的可行性C.服務(wù)資源的情況D.服務(wù)過程的效率E.服務(wù)對象的滿意度答案：ABCE解析：社會工作者在開展服務(wù)時需要評估的內(nèi)容包括服務(wù)對象的需求、服務(wù)方案的可行性、服務(wù)資源的情況和服務(wù)對象的滿意度。評估服務(wù)對象的需求有助于制定合適的服務(wù)方案；評估服務(wù)方案的可行性有助于確保方案能夠?qū)嵤?；評估服務(wù)資源的情況有助于合理配置資源；評估服務(wù)對象的滿意度有助于了解服務(wù)的成效。服務(wù)過程的效率雖然也需要關(guān)注，但不是評估的主要內(nèi)容。11.社會工作者在開展小組工作中，需要處理的關(guān)系包括哪些（）A.組員之間的關(guān)系B.組員與社會工作者之間的關(guān)系C.社會工作者與機構(gòu)之間的關(guān)系D.小組與社區(qū)之間的關(guān)系E.小組與政府部門之間的關(guān)系答案：ABCD解析：社會工作者在開展小組工作過程中，需要處理的關(guān)系主要包括組員之間的關(guān)系、組員與社會工作者之間的關(guān)系、小組與社區(qū)之間的關(guān)系。組員之間的關(guān)系影響小組的凝聚力和互動效果；組員與社會工作者之間的關(guān)系是小組工作的核心；小組與社區(qū)之間的關(guān)系決定了小組服務(wù)的影響力。社會工作者與機構(gòu)、政府部門之間的關(guān)系雖然也很重要，但不是小組工作內(nèi)部需要處理的主要關(guān)系。12.社會工作者在開展社區(qū)工作中，常用的方法有哪些（）A.個案工作方法B.小組工作方法C.社區(qū)組織方法D.社區(qū)教育方法E.社區(qū)發(fā)展方法答案：BCDE解析：社會工作者在開展社區(qū)工作中，常用的方法包括小組工作方法、社區(qū)組織方法、社區(qū)教育方法和社區(qū)發(fā)展方法。這些方法有助于動員社區(qū)資源、解決社區(qū)問題、提升社區(qū)能力。個案工作方法主要針對個體或家庭，不是社區(qū)工作的主要方法。13.社會工作者在處理危機事件時，需要遵循的原則有哪些（）A.及時性原則B.真實性原則C.科學性原則D.人道性原則E.效率性原則答案：ACDE解析：社會工作者在處理危機事件時，需要遵循的原則包括及時性原則、科學性原則、人道性原則和效率性原則。及時性原則要求快速響應(yīng)危機；科學性原則要求運用專業(yè)知識和方法處理危機；人道性原則要求尊重生命、保護弱勢群體；效率性原則要求在有限資源下高效解決問題。真實性原則雖然重要，但不是處理危機事件的核心原則。14.社會工作者在開展服務(wù)時，需要具備的素質(zhì)有哪些（）A.良好的溝通能力B.共情能力C.批判性思維能力D.職業(yè)道德素養(yǎng)E.強迫型人格答案：ABCD解析：社會工作者在開展服務(wù)時需要具備的素質(zhì)包括良好的溝通能力、共情能力、批判性思維能力和職業(yè)道德素養(yǎng)。溝通能力是與服務(wù)對象建立關(guān)系的基礎(chǔ)；共情能力有助于理解服務(wù)對象的需求；批判性思維能力有助于分析問題、制定方案；職業(yè)道德素養(yǎng)是開展專業(yè)服務(wù)的保障。強迫型人格不利于與服務(wù)對象建立良好關(guān)系，不是社會工作者應(yīng)具備的素質(zhì)。15.社區(qū)工作中，社會工作者常用的評估方法有哪些（）A.定量評估B.定性評估C.過程評估D.結(jié)果評估E.效果評估答案：BCDE解析：社區(qū)工作中，社會工作者常用的評估方法包括定性評估、過程評估、結(jié)果評估和效果評估。定性評估關(guān)注服務(wù)的性質(zhì)和意義；過程評估關(guān)注服務(wù)實施的過程；結(jié)果評估關(guān)注服務(wù)達到的目標；效果評估關(guān)注服務(wù)產(chǎn)生的實際影響。定量評估雖然有時也使用，但不是社區(qū)工作中常用的主要評估方法。16.社會工作者在開展小組工作時，常用的技巧有哪些（）A.溝通技巧B.組織技巧C.引導技巧D.控制技巧E.評判技巧答案：ABCD解析：社會工作者在開展小組工作時，常用的技巧包括溝通技巧、組織技巧、引導技巧和控制技巧。溝通技巧有助于組員之間的交流；組織技巧有助于維持小組秩序；引導技巧有助于推動小組討論；控制技巧有助于處理小組沖突。評判技巧不利于建立積極的小組氛圍，不是常用的技巧。17.社會工作者在處理家庭暴力案件時，需要考慮的因素有哪些（）A.受害者的安全B.施暴者的行為C.孩童的影響D.社會輿論E.經(jīng)濟補償答案：ABC解析：社會工作者在處理家庭暴力案件時，需要考慮的因素包括受害者的安全、施暴者的行為和孩童的影響。保護受害者的安全是首要任務(wù)；了解施暴者的行為有助于制定干預(yù)措施；關(guān)注孩童的影響有助于提供全面的服務(wù)。社會輿論和經(jīng)濟補償雖然也需要關(guān)注，但不是處理案件時需要優(yōu)先考慮的因素。18.社會工作者在開展服務(wù)時，需要遵守的界限有哪些（）A.專業(yè)界限B.個人界限C.時間界限D(zhuǎn).空間界限E.利益界限答案：ABDE解析：社會工作者在開展服務(wù)時需要遵守的界限包括專業(yè)界限、個人界限、時間界限和利益界限。專業(yè)界限要求在專業(yè)范圍內(nèi)提供服務(wù)；個人界限要求保持適當?shù)木嚯x；時間界限要求遵守服務(wù)約定；利益界限要求避免利益沖突?？臻g界限雖然有時也需要考慮，但不是主要的界限。19.社區(qū)工作中，社會工作者常用的資源整合方法有哪些（）A.合作協(xié)商B.政府主導C.強制征用D.社區(qū)參與E.跨部門合作答案：ADE解析：社區(qū)工作中，社會工作者常用的資源整合方法包括合作協(xié)商、社區(qū)參與和跨部門合作。通過合作協(xié)商，可以協(xié)調(diào)各方利益；通過社區(qū)參與，可以激發(fā)社區(qū)活力；通過跨部門合作，可以整合多方資源。政府主導、強制征用都不是資源整合的有效方法，反而可能破壞社區(qū)關(guān)系。20.社會工作者在開展服務(wù)時，需要評估的內(nèi)容有哪些（）A.服務(wù)對象的需求B.服務(wù)方案的可行性C.服務(wù)資源的情況D.服務(wù)過程的效率E.服務(wù)對象的滿意度答案：ABCE解析：社會工作者在開展服務(wù)時需要評估的內(nèi)容包括服務(wù)對象的需求、服務(wù)方案的可行性、服務(wù)資源的情況和服務(wù)對象的滿意度。評估服務(wù)對象的需求有助于制定合適的服務(wù)方案；評估服務(wù)方案的可行性有助于確保方案能夠?qū)嵤?；評估服務(wù)資源的情況有助于合理配置資源；評估服務(wù)對象的滿意度有助于了解服務(wù)的成效。服務(wù)過程的效率雖然也需要關(guān)注，但不是評估的主要內(nèi)容。三、判斷題1.社會工作者在開展服務(wù)時，可以隨意泄露服務(wù)對象的個人信息。（）答案：錯誤解析：社會工作者在開展服務(wù)時，必須遵守保密原則，保護服務(wù)對象的個人信息。隨意泄露服務(wù)對象的個人信息不僅違反職業(yè)道德，還可能觸犯法律，給服務(wù)對象帶來傷害。社會工作者只有在特定情況下，如獲得服務(wù)對象同意或為保護服務(wù)對象及他人安全等情況下，才能披露相關(guān)信息。2.社區(qū)工作以解決社區(qū)問題、改善社區(qū)環(huán)境為目標，主要關(guān)注社區(qū)內(nèi)的公共利益。（）答案：正確解析：社區(qū)工作的核心目標之一是解決社區(qū)問題、改善社區(qū)環(huán)境，提升居民的生活質(zhì)量。社區(qū)工作強調(diào)集體行動和參與，關(guān)注社區(qū)內(nèi)的公共利益，通過動員社區(qū)資源、組織社區(qū)活動等方式，促進社區(qū)的發(fā)展和進步。因此，題目表述正確。3.社會工作者在處理危機事件時，應(yīng)立即將所有責任推給機構(gòu)或政府部門。（）答案：錯誤解析：社會工作者在處理危機事件時，應(yīng)積極承擔責任，運用專業(yè)知識和技能提供幫助。將所有責任推給機構(gòu)或政府部門是不負責任的表現(xiàn)，也不符合社會工作的職業(yè)要求。社會工作者應(yīng)與相關(guān)方合作，共同應(yīng)對危機，為服務(wù)對象提供支持。4.社會工作服務(wù)機構(gòu)的項目管理中，項目策劃是最重要的環(huán)節(jié)。（）答案：錯誤解析：社會工作服務(wù)機構(gòu)的項目管理中，雖然項目策劃是重要環(huán)節(jié)，但項目執(zhí)行同樣關(guān)鍵，甚至更為重要。項目策劃為項目實施提供方向和框架，但只有通過有效的項目執(zhí)行，才能將策劃方案轉(zhuǎn)化為實際成果。因此，項目執(zhí)行是項目管理中不可或缺的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。5.社會工作者在開展小組工作時，可以完全依賴組員自我管理，無