2025年人力資源管理師專業(yè)技能考核試卷：勞動爭議處理試題考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項選擇題（請將正確選項的代表字母填寫在答題卡相應位置。每題1分，共20分。）1.根據(jù)我國《勞動爭議調(diào)解仲裁法》，勞動爭議申請仲裁的時效期間為（）。A.1個月B.3個月C.6個月D.1年2.勞動爭議調(diào)解委員會由（）組成。A.用人單位代表B.用人單位代表和職工代表C.用人單位代表、職工代表和工會代表D.縣級以上人民政府勞動行政部門代表3.發(fā)生勞動爭議，勞動者可以與用人單位協(xié)商，也可以請工會或者第三方共同與用人單位協(xié)商，達成和解協(xié)議。和解協(xié)議對雙方具有（）。A.威脅力B.說服力C.拘束力D.證明力4.勞動爭議仲裁委員會由（）組成。A.勞動行政部門代表B.工會代表C.用人單位代表D.勞動行政部門代表、工會代表和用人單位代表5.下列哪種情形不屬于勞動爭議的調(diào)解范圍？（）A.因確認勞動關(guān)系發(fā)生的爭議B.因除名、辭退和經(jīng)濟性裁員發(fā)生的爭議C.因工作時間、休息休假、勞動安全衛(wèi)生等發(fā)生的爭議D.因用人單位工會組織建設(shè)發(fā)生的爭議6.勞動爭議仲裁裁決書自作出之日起發(fā)生法律效力。仲裁裁決書應當寫明（）等內(nèi)容。A.申請人、被申請人的基本情況B.仲裁請求、爭議事實和理由C.裁決認定的事實和理由，適用的法律和裁決結(jié)果D.以上都是7.勞動爭議仲裁委員會對不符合《勞動爭議調(diào)解仲裁法》規(guī)定條件的仲裁申請，應當不予受理，并在（）內(nèi)書面通知申請人。A.5日B.7日C.10日D.15日8.用人單位與勞動者發(fā)生勞動爭議，勞動者可以申請勞動仲裁；對仲裁裁決不服的，可以自收到仲裁裁決書之日起（）內(nèi)向人民法院提起訴訟。A.15日B.30日C.60日D.90日9.因支付拖欠勞動報酬、工傷醫(yī)療費、經(jīng)濟補償或者賠償金事項發(fā)生的爭議，適用《勞動爭議調(diào)解仲裁法》的規(guī)定，仲裁裁決書應當寫明（）等內(nèi)容，并可以不經(jīng)勞動爭議仲裁委員會負責人簽字。A.仲裁請求、爭議事實和理由B.裁決認定的事實和理由，適用的法律和裁決結(jié)果C.申請人、被申請人的基本情況D.以上都是10.用人單位違反集體合同，侵犯職工勞動權(quán)益的，工會可以依法要求用人單位承擔責任；因履行集體合同發(fā)生爭議，經(jīng)協(xié)商解決不成的，工會可以代表職工與用人單位簽訂（）。A.和解協(xié)議B.調(diào)解協(xié)議C.仲裁協(xié)議D.訴訟委托書11.勞動爭議調(diào)解員由（）擔任。A.勞動爭議仲裁委員會成員B.用人單位法定代表人C.用人單位代表或職工代表D.與爭議當事人沒有利害關(guān)系的調(diào)解委員會成員12.勞動爭議調(diào)解協(xié)議書由（）簽字或者蓋章后生效。A.當事人雙方B.調(diào)解員C.調(diào)解委員會D.勞動爭議仲裁委員會13.勞動爭議申請仲裁的時效，因當事人一方向?qū)Ψ疆斒氯酥鲝垯?quán)利或者向有關(guān)部門請求權(quán)利救濟而中斷。從中斷時起，仲裁時效期間重新計算。前款規(guī)定的權(quán)利主張或者請求權(quán)利救濟包括（）。A.當事人一方通過協(xié)商、調(diào)解等方式向?qū)Ψ疆斒氯酥鲝垯?quán)利B.當事人一方向有關(guān)部門請求解決爭議C.依訴訟程序向人民法院提起訴訟D.以上都是14.勞動爭議仲裁委員會應當自受理仲裁申請之日起（）內(nèi)將仲裁申請書副本送達被申請人。A.5日B.7日C.10日D.15日15.下列關(guān)于勞動爭議訴訟的表述，正確的是（）。A.勞動爭議訴訟必須以仲裁裁決為前提B.勞動爭議訴訟可以繞過仲裁程序直接向人民法院起訴C.勞動爭議訴訟中，原審人民法院適用簡易程序?qū)徖淼陌讣瑢徖砥谙薏坏醚娱LD.勞動爭議訴訟的被告只能是用人單位16.用人單位對勞動爭議仲裁委員會作出的裁決不服的，可以自收到仲裁裁決書之日起（）內(nèi)向人民法院提起訴訟。A.5日B.10日C.15日D.30日17.因用人單位制定的規(guī)章制度違反法律、法規(guī)的規(guī)定，損害勞動者權(quán)益而發(fā)生的勞動爭議，屬于勞動爭議的范疇。（）A.正確B.錯誤18.勞動爭議調(diào)解委員會調(diào)解勞動爭議，應當遵循（）的原則。A.自愿、合法B.公平、公正C.及時、高效D.以上都是19.勞動爭議仲裁委員會組成人員應當是單數(shù)。（）A.正確B.錯誤20.發(fā)生勞動爭議，當事人不愿協(xié)商、協(xié)商不成或者達成和解協(xié)議后不履行的，可以向勞動爭議調(diào)解委員會申請調(diào)解；調(diào)解不成的，可以向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。（）A.正確B.錯誤二、判斷題（請將判斷結(jié)果（對/錯）填寫在答題卡相應位置。每題1分，共10分。）1.勞動爭議是指勞動者與用人單位因執(zhí)行勞動法律法規(guī)發(fā)生的所有爭議。（）2.勞動爭議調(diào)解委員會對符合《勞動爭議調(diào)解仲裁法》規(guī)定的爭議，應當受理，不得拒絕。（）3.勞動爭議仲裁不收費。勞動爭議仲裁委員會的經(jīng)費由同級財政予以保障。（）4.用人單位內(nèi)部規(guī)章制度對勞動者具有強制約束力，不受法律干預。（）5.勞動爭議調(diào)解協(xié)議書由雙方當事人、調(diào)解員、調(diào)解委員會負責人簽字或者蓋章后生效。（）6.勞動爭議仲裁委員會對仲裁申請不予受理的，應當說明理由。（）7.勞動者死亡，有需要供養(yǎng)的近親屬，因供養(yǎng)親屬享受撫恤金發(fā)生的勞動爭議，不屬于勞動爭議調(diào)解仲裁法的調(diào)整范圍。（）8.勞動爭議仲裁委員會應當自勞動爭議仲裁委員會受理仲裁申請之日起45日內(nèi)結(jié)束仲裁程序。（）9.因用人單位單方面解除勞動合同引發(fā)的爭議，用人單位應當承擔舉證責任。（）10.人民法院審理勞動爭議案件，應當注重調(diào)解。（）三、簡答題（請將答案寫在答題卡指定位置。每題5分，共20分。）1.簡述勞動爭議處理的基本程序。2.用人單位在勞動爭議處理中應當履行哪些主要義務？3.勞動爭議調(diào)解協(xié)議書應當包含哪些主要內(nèi)容？4.勞動者申請勞動仲裁需要提交哪些基本材料？四、案例分析題（請將答案寫在答題卡指定位置。共40分。）某市甲公司與員工乙于2023年1月簽訂為期三年的勞動合同，約定試用期三個月，月工資3000元。同年10月，因乙在工作中操作不當導致設(shè)備損壞，甲公司根據(jù)公司內(nèi)部規(guī)章制度，以乙“嚴重違反勞動紀律”為由，單方面口頭通知乙解除勞動合同，并拒絕支付乙任何經(jīng)濟補償。乙不服，認為甲公司解除勞動合同依據(jù)不足，且未提前通知，要求甲公司恢復勞動關(guān)系或支付解除勞動合同經(jīng)濟補償金。乙嘗試與甲公司溝通，但甲公司態(tài)度強硬，拒絕協(xié)商。乙遂向當?shù)貏趧訝幾h仲裁委員會申請勞動仲裁，要求甲公司支付解除勞動合同經(jīng)濟補償金6000元。仲裁委員會受理后，向甲公司送達了仲裁申請書副本。甲公司認為其解除勞動合同合法，且乙的仲裁請求沒有事實和法律依據(jù)，要求仲裁委員會駁回乙的仲裁申請。仲裁委員會經(jīng)審理，認為甲公司解除勞動合同程序和理由均不合法，支持了乙的仲裁請求。甲公司對仲裁裁決不服，向人民法院提起訴訟。法院經(jīng)審理后，判決支持了乙的訴訟請求。甲公司不服，向上一級人民法院提起上訴。請問：1.簡述本案中甲公司解除乙勞動合同的行為存在哪些主要問題？（10分）2.分析乙申請勞動仲裁的合法性以及甲公司對仲裁裁決不服向法院起訴的程序的合理性。（10分）3.結(jié)合本案，談談勞動爭議預防的重要性以及用人單位可以采取哪些措施來預防勞動爭議？（20分）試卷答案一、單項選擇題1.D解析：根據(jù)《勞動爭議調(diào)解仲裁法》第二十七條，勞動爭議申請仲裁的時效期間為一年。2.B解析：根據(jù)《勞動爭議調(diào)解仲裁法》第十條，勞動爭議調(diào)解委員會由職工代表和企業(yè)代表組成。3.C解析：根據(jù)《勞動爭議調(diào)解仲裁法》第十四條，協(xié)商達成和解協(xié)議的，雙方當事人應當簽訂調(diào)解協(xié)議書，調(diào)解協(xié)議書對雙方當事人具有約束力，當事人應當履行。4.D解析：根據(jù)《勞動爭議調(diào)解仲裁法》第十一條，勞動爭議仲裁委員會由勞動行政部門代表、工會代表和企業(yè)方面代表組成。5.D解析：根據(jù)《勞動爭議調(diào)解仲裁法》第二條，勞動爭議是指勞動者與用人單位因執(zhí)行勞動法律法規(guī)和國家有關(guān)規(guī)定發(fā)生的爭議。因用人單位工會組織建設(shè)發(fā)生的爭議不屬于此范疇。6.D解析：根據(jù)《勞動爭議調(diào)解仲裁法》第四十三條，裁決書應當寫明申請人、被申請人的基本情況，仲裁請求、爭議事實和理由，裁決認定的事實和理由，適用的法律和裁決結(jié)果，以及裁決日期、仲裁員簽名、勞動爭議仲裁委員會印章等。7.C解析：根據(jù)《勞動爭議調(diào)解仲裁法》第二十六條，勞動爭議仲裁委員會對不符合本法規(guī)定條件的仲裁申請，應當不予受理，并在十日內(nèi)書面通知申請人。8.C解析：根據(jù)《勞動爭議調(diào)解仲裁法》第五十條，勞動者對仲裁裁決不服的，可以自收到仲裁裁決書之日起十五日內(nèi)向人民法院提起訴訟。9.B解析：根據(jù)《勞動爭議調(diào)解仲裁法》第四十九條，因支付拖欠勞動報酬、工傷醫(yī)療費、經(jīng)濟補償或者賠償金事項發(fā)生的爭議，適用本法規(guī)定，仲裁裁決書應當寫明裁決認定的事實和理由、適用的法律和裁決結(jié)果，并可以不經(jīng)勞動爭議仲裁委員會負責人簽字。10.A解析：根據(jù)《工會法》第二十條，用人單位違反集體合同，侵犯職工勞動權(quán)益的，工會可以依法要求用人單位承擔責任；因履行集體合同發(fā)生爭議，經(jīng)協(xié)商解決不成的，工會可以代表職工與用人單位簽訂和解協(xié)議。11.D解析：根據(jù)《勞動爭議調(diào)解仲裁法》第十一條、第二十三條，勞動爭議調(diào)解員由勞動爭議調(diào)解委員會聘任，與爭議當事人沒有利害關(guān)系。12.A解析：根據(jù)《勞動爭議調(diào)解仲裁法》第十四條，調(diào)解協(xié)議書由雙方當事人簽名或者蓋章后生效。13.D解析：根據(jù)《勞動爭議調(diào)解仲裁法》第二十七條，權(quán)利主張或者請求權(quán)利救濟包括當事人一方通過協(xié)商、調(diào)解等方式向?qū)Ψ疆斒氯酥鲝垯?quán)利、當事人一方向有關(guān)部門請求解決爭議、依訴訟程序向人民法院提起訴訟等。14.B解析：根據(jù)《勞動爭議調(diào)解仲裁法》第二十五條，勞動爭議仲裁委員會應當自受理仲裁申請之日起五日內(nèi)將仲裁申請書副本送達被申請人。15.A解析：根據(jù)《勞動爭議調(diào)解仲裁法》第五十條，勞動爭議仲裁實行仲裁前置程序，即必須先經(jīng)勞動爭議仲裁，對仲裁裁決不服的才能向人民法院提起訴訟。16.C解析：根據(jù)《勞動爭議調(diào)解仲裁法》第五十五條，用人單位對勞動爭議仲裁委員會作出的裁決不服的，可以自收到仲裁裁決書之日起十五日內(nèi)向人民法院提起訴訟。17.A解析：根據(jù)《勞動法》、《勞動合同法》和《勞動爭議調(diào)解仲裁法》等相關(guān)規(guī)定，用人單位制定的規(guī)章制度違反法律、法規(guī)的規(guī)定，損害勞動者權(quán)益的，屬于勞動爭議的范疇。18.D解析：根據(jù)《勞動爭議調(diào)解仲裁法》第十一條、第二十三條，勞動爭議調(diào)解委員會調(diào)解勞動爭議，應當遵循自愿、合法、公平、公正、及時、高效的原則。19.A解析：根據(jù)《勞動爭議調(diào)解仲裁法》第十一條，勞動爭議仲裁委員會由勞動行政部門代表、工會代表和企業(yè)方面代表組成，組成人員應當是單數(shù)。20.A解析：根據(jù)《勞動爭議調(diào)解仲裁法》第十二條，發(fā)生勞動爭議，當事人不愿協(xié)商、協(xié)商不成或者達成和解協(xié)議后不履行的，可以向勞動爭議調(diào)解委員會申請調(diào)解；調(diào)解不成的，可以向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。二、判斷題1.B解析：勞動爭議是指勞動者與用人單位因執(zhí)行勞動法律法規(guī)發(fā)生的爭議，但并非所有此類爭議都屬于勞動爭議調(diào)解仲裁法的調(diào)整范圍，例如因工傷事故賠償中與保險公司發(fā)生的爭議。2.A解析：根據(jù)《勞動爭議調(diào)解仲裁法》第十一條，勞動爭議調(diào)解委員會由職工代表和企業(yè)代表組成，調(diào)解勞動爭議，應當遵循自愿、合法的原則，對符合本法規(guī)定的爭議應當受理。3.A解析：根據(jù)《勞動爭議調(diào)解仲裁法》第四條、第五條，勞動爭議仲裁不收費，勞動爭議仲裁委員會的經(jīng)費由同級財政予以保障。4.B解析：根據(jù)《勞動合同法》第四條，用人單位在制定、修改有關(guān)勞動報酬、工作時間、休息休假、勞動安全衛(wèi)生、保險福利等直接涉及勞動者切身利益的規(guī)章制度或者重大事項時，應當經(jīng)職工代表大會或者全體職工討論，提出方案和意見，與工會或者職工代表平等協(xié)商確定。用人單位制定的規(guī)章制度違反法律、法規(guī)的規(guī)定損害勞動者權(quán)益的，規(guī)章制度無效。5.B解析：根據(jù)《勞動爭議調(diào)解仲裁法》第十四條，調(diào)解協(xié)議書由雙方當事人、調(diào)解員簽字或者蓋章后生效，調(diào)解委員會負責人并非必需簽字。6.A解析：根據(jù)《勞動爭議調(diào)解仲裁法》第二十六條，勞動爭議仲裁委員會對不符合本法規(guī)定條件的仲裁申請，應當不予受理，并在十日內(nèi)書面通知申請人，并說明理由。7.B解析：根據(jù)《勞動爭議調(diào)解仲裁法》第二條規(guī)定，因供養(yǎng)親屬享受撫恤金發(fā)生的勞動爭議，屬于勞動爭議調(diào)解仲裁法的調(diào)整范圍。8.B解析：根據(jù)《勞動爭議調(diào)解仲裁法》第四十三條，仲裁庭對仲裁案件進行調(diào)解，調(diào)解不成的，應當及時作出裁決。仲裁裁決一般應在收到仲裁申請的六十日內(nèi)作出；復雜案情經(jīng)仲裁委員會批準，可以延長三十日。9.A解析：根據(jù)《勞動爭議調(diào)解仲裁法》第三十九條、第四十三條，因用人單位單方面解除勞動合同引發(fā)的爭議，用人單位應當承擔舉證責任，證明其解除勞動合同符合法定條件。10.A解析：根據(jù)《勞動爭議調(diào)解仲裁法》第五條，人民法院審理勞動爭議案件，應當注重調(diào)解。三、簡答題1.勞動爭議處理的基本程序包括：*協(xié)商：當事人可以自行協(xié)商解決爭議。*調(diào)解：不愿協(xié)商或者協(xié)商不成的，可以向企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會、依法設(shè)立的基層人民調(diào)解組織或者在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道設(shè)立的具有勞動爭議調(diào)解職能的組織申請調(diào)解。*仲裁：調(diào)解不成的，可以向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。勞動爭議仲裁實行仲裁前置程序。*訴訟：對仲裁裁決不服的，除本法另有規(guī)定的外，可以向人民法院提起訴訟。2.用人單位在勞動爭議處理中應當履行的主要義務包括：*遵守勞動法律法規(guī)，依法制定和實施規(guī)章制度。*保障勞動者合法權(quán)益，按時足額支付勞動報酬。*依法參加社會保險，為勞動者繳納社會保險費。*發(fā)生勞動爭議時，應當依法履行協(xié)商、調(diào)解義務，如實提供與爭議有關(guān)的證據(jù)。*遵守勞動爭議仲裁和訴訟程序，尊重仲裁裁決和法院判決。3.勞動爭議調(diào)解協(xié)議書應當包含的主要內(nèi)容：*當事人的基本情況。*爭議事實和調(diào)解結(jié)果。*雙方當事人權(quán)利義務的履行。*雙方當事人簽名或者蓋章。*調(diào)解員簽名，調(diào)解委員會蓋章。4.勞動者申請勞動仲裁需要提交的基本材料：*仲裁申請書。*當事人的身份證明：勞動者的身份證復印件，用人單位的營業(yè)執(zhí)照副本復印件等。*證據(jù)材料：證明爭議事實的證據(jù)，如勞動合同、工資條、考勤記錄、解除勞動合同通知書等。*其他相關(guān)材料。四、案例分析題1.本案中甲公司解除乙勞動合同的行為存在以下主要問題：*解除理由不合法：甲公司以乙“嚴重違反勞動紀律”為由解除勞動合同，但根據(jù)《勞動合同法》第三十九條，用人單位單方面解除勞動合同，須符合法定情形，如嚴重違反用人單位的規(guī)章制度的，用人單位可以解除勞動合同。但本案中，甲公司僅依據(jù)內(nèi)部規(guī)章制度，且未提供證據(jù)證明乙的行為“嚴重”違反了規(guī)章制度，其解除理由不充分、不合法。*解除程序不合法：甲公司以口頭方式通知乙解除勞動合同，根據(jù)《勞動合同法》第四十三條，用人單位單方面解除勞動合同，應當履行通知義務，并以書面形式通知勞動者本人。甲公司的口頭通知不符合法定程序。*未支付經(jīng)濟補償金：甲公司以“嚴重違反勞動紀律”為由解除勞動合同，屬于《勞動合同法》第三十九條規(guī)定的可以解除勞動合同的情形，用人單位無需支付經(jīng)濟補償金。但甲公司解除勞動合同的理由和程序均不合法，因此解除行為無效，甲公司應當恢復與乙的勞動關(guān)系，并支付乙在甲公司工作期間的工資等損失。2.乙申請勞動仲裁的合法性以及甲公司對仲裁裁決不服向法院起訴的程序的合理性分析：*乙申請勞動仲裁合法：乙與甲公司因勞動合同解除發(fā)生的爭議，屬于《勞動爭議調(diào)解仲裁法》規(guī)定的勞動爭議范圍。乙不服甲公司單方面解除勞動合同，符合申請勞動仲裁的條件。仲裁委員會受理乙的仲裁申請符合法律規(guī)定。*甲公司對仲裁裁決不服向法院起訴的程序合理：根據(jù)《勞動爭議調(diào)解仲裁法》第